Laura Wirtz

Auf einen Tee mit Andrea Montua

Laura Wirtz ist Head of Strategy der ING Deutschland (vormals ING-DiBa). Sie ist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung strategischer Initiativen einschließlich der agilen Transformation der Bank. Laura Wirtz verfügt über 15 Jahre Erfahrung im Bankensektor mit tiefgehender Expertise im Privatkunden- und Firmenkundengeschäft. Im Podcast erzählt sie, warum es wichtig ist, die Mitarbeitenden in Veränderungsprozesse einzubinden und welche Learnings die ING aus der Transformation hin zu agilem Arbeiten mitnehmen konnte.

Shownotes
Website der ING Deutschland
Video des Interviews

Weitere Informationen
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Kapitel

1. Begrüßung (00:00:00)

2. Intro (00:00:26)

3. Was genau ist die agile Transformation? (00:00:53)

4. Highlights und Herausforderungen auf dem Weg (00:04:08)

5. Aufbau und Abläufe des agilen Arbeitens (00:07:52)

6. Wie geht Umbruch ohne Leidensdruck? (00:16:36)

7. Wie können Mitarbeitende im Prozess „mitgenommen“ werden? (00:20:36)

8. Formate und Tools für die IK (00:24:39)

9. Die Rolle der agilen Coaches (00:29:34)

10. Learnings und Empfehlungen aus dem Transformationsprozess (00:33:56)

11. Blick in die Zukunft: Wie geht es weiter bei der ING? (00:42:28)

12. Wie kann Mitarbeitermotivation/Engagement gefördert werden? (00:46:09)

13. Die Rolle der Führungskräfte in der Transformation (00:48:18)

14. Umgang mit Skeptikern und Gegnern (00:50:01)

15. Die Rolle der internen Kommunikatoren im Transformationsprozess (00:53:30)

16. Ein Tag Beschäftigung aller mit... den echten Ursachen (00:55:57)