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Key Traits to Look for in Elite Sales Reps | Andrew Johnston | Ep 275 (Lead)

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ACTIONABLE TAKEAWAYS

  1. Prioritize Storytelling: Assess storytelling skills during interviews and coach reps on it. It's a foundational human communication skill that drives sales success.
  2. Evaluate Questions Asked: Learn as much from the questions a rep asks as you do from their answers. It reveals their curiosity and understanding.
  3. Mock Pitch Preparation: Let candidates pitch your product with basic information provided, such as target personas, company size, and common challenges. Avoid setting them up to fail.
  4. Grade with Context: When evaluating candidates, adjust expectations. Benchmark them one level lower than your top AEs to account for their lack of product knowledge.

ANDREWS'S PATH TO PRESIDENTS CLUB:

  • Head of Sales @ Superhuman
  • Sr Director of Sales @ Scale AI
  • Head of Global Email Sales & GTM @ Twilio
  • Manager Enterprise Sales @ Twilio

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