Join host and Harvard Business School Online Creative Director Chris Linnane as he sits down with HBS faculty to discuss business education in a way that’s both entertaining and insightful. The Parlor Room is your key to breaking down academic theory without sacrificing depth—all while gaining practical takeaways for navigating the business world.
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Hall of Fame: Charles Muhlbauer
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FOUR ACTIONABLE TAKEAWAYS
- If you say yes to doing something for a prospect and then realize you shouldn’t have offered that, call them to apologize.
- If you are giving reasons to a prospect for why something they asked for is not the best idea, make those reasons about them and in their best interest.
- Don't chase tennis balls. Create equal footing by getting something before we just jump to giving.
- Be a guide, not a servant. Buyers are not looking for us to say yes to everything. Evaluate every ask through “is this actually the best way for the buyer to get what they're looking for?”
PATH TO PRESIDENT’S CLUB
- Founder @ DiscoveryCoach.io
- Sales Enablement Manager @ AlphaSense
- Lead Revenue Enablement Manager @ CB Insights
- Senior Sales Training Manager @ CB Insights
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