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The Agile Brand with Greg Kihlström®

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#657: Augmenting front-line employees with AI for better experiences, with Fabrice Martin, Medallia 22:42

vor 14 Tagen22:42

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22:42

We are here recording live at Medallia Experience at the Wynn in Las Vegas, and have been seeing and hearing some amazing things about how AI can enhance the customer experience as well as enable teams at organizations to create more meaningful connections with customers. Today we’re going to talk about how AI can help to create better experiences for customers before, during, and after their interactions. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Fabrice Martin, Chief Product Officer at Medallia. RESOURCES Medallia: https://www.medallia.com Catch the future of e-commerce at eTail Boston, August 11-14, 2025. Register now: https://bit.ly/etailboston and use code PARTNER20 for 20% off for retailers and brands Don't Miss MAICON 2025, October 14-16 in Cleveland - the event bringing together the brights minds and leading voices in AI. Use Code AGILE150 for $150 off registration. Go here to register: https://bit.ly/agile150 Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…

Meio Ambiente

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Vídeos com notícias sobre meio ambiente, sustentabilidade, e tudo o mais para quem se preocupa com a sobrevivência do planeta.

21 Episoden

#Notícias #DW.COM | Deutsche Welle #Video

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updated vor 9 Jahren

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Alle Folgen

Meio Ambiente

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Barragens no maior rio do Quênia prejudicam acesso à água 3:35

vor 9 years3:35

3:35

Moradores têm que andar longas distâncias para encontrar água. Quando acham, não é da melhor qualidade. O projeto Wise Up quer mudar isso.

Meio Ambiente

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Como Seicheles se mantém um paraíso na Terra 5:40

vor 9 years5:40

5:40

O país foi o primeiro a assegurar a proteção à natureza na constituição. Agora, a meta é transformar o arquipélago no paraíso mais perfeito do globo.

Meio Ambiente

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Uma solução para os veículos elétricos 2:51

vor 9 years2:51

2:51

Tecnologia permite recarregar baterias elétricas de ônibus durante desembarque de passageiros. Agora pesquisadores querem aplicá-la em carros, que podem ser recarregados quando param em semáforos.

Meio Ambiente

1
Estudantes viajam da Tailândia até a França de tuk-tuk 3:59

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3:59

Para provar a eletromobilidade, três jovens foram de Bangkok até Toulouse com um tuk-tuk. A viagem durou quatro meses e cruzou 16 países.

Meio Ambiente

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Mudanças climáticas afetam vilarejos no Paquistão 4:23

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4:23

Alterações no clima aumentaram a ocorrência de enchentes no país nos últimos anos. Reforço de diques e reflorestamento de mangues foram medidas tomadas para amenizar os impactos.

Meio Ambiente

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Contagem de passarinhos na Europa 2:49

vor 9 years2:49

2:49

Uma vez por ano, alguns países europeus convidam a população a contar pássaros. Essa pesquisa só obtém sucesso quando há participação da comunidade.

Meio Ambiente

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O incentivo à criação orgânica de camarões no Vietnã 3:50

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3:50

O reflorestamento dos manguezais é importante para manter as fazendas de camarão.

Meio Ambiente

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A proteção do pampa argentino 3:18

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3:18

Produtores estão aprendendo a ganhar mais dinheiro com a natureza preservada. Eles atraem turistas para observar pássaros raros.

Meio Ambiente

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A britânica que salva tartarugas na Turquia 3:02

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3:02

June tem 92 anos e luta para proteger as tartarugas que desovam na praia de Iztusu, na costa da Turquia.

Meio Ambiente

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Será que todo produto orgânico é sustentável? 2:51

vor 10 years2:51

2:51

Visitamos uma distribuidora para saber como funciona o controle desses produtos e como identificar se eles são realmente orgânicos.

Meio Ambiente

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Elefante asiático está ameaçado de extinção no Laos 3:58

vor 10 years3:58

3:58

Lá os elefantes são usados na execução de trabalhos pesados. Para proteger a espécie asiática foi criada uma área de conservação.

Meio Ambiente

1
O incentivo à criação orgânica de camarões no Vietnã 3:50

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3:50

O reflorestamento dos manguezais é importante para manter as fazendas de camarão.

Meio Ambiente

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Nova Orleans dez anos após o Katrina 2:01

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2:01

A metrópole turística norte-americana ainda sofre com as consequêcias deixadas pelo furacão. Os bairros mais atingidos foram os de baixa renda.

Meio Ambiente

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Exército combate caça a animais selvagens no Nepal 3:25

vor 10 years3:25

3:25

O Parque Nacional Chitwan é patrulhado por cerca de 1500 soldados. A participação da comunidade também é importante.

Meio Ambiente

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Corais de Abrolhos, na Bahia, estão ameaçados 3:02

vor 10 years3:02

3:02

O peixe-papagaio-azul, também conhecido como bodião, ajuda no equilíbrio do ecossistema dos recifes de coral da região de Abrolhos. A falta dele faz com que algas se proliferem e corais morram.

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