In „Meike’s Raumzeit“ begrüsst Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360, inspirierende CX Expertinnen und Experten. In unterhaltsamen und kurzweiligen Gesprächen erfahren Sie von neue Ideen, anderen Perspektiven auf Bestehendes, disruptiven Business Modellen oder von kreativen Denkansätzen. Persönlich und authentisch!
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Im Podcast "Team Lisa" dreht sich alles um inspirierende Frauen aus der Sportbranche. Sportlerinnen, weibliche Funktionäre, Powerfrauen aus Führungsetagen in Vereinen, Verbänden und aus Unternehmen erzählen ihre Geschichte. In der ersten Folge stelle ich, Lisa Ramuschkat, mich selber vor und erkläre noch mal ausführlich, was die Zuhörer erwarten wird.
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UnternehmerInGedanken - Zwischen Strategie & Spiritualität (Business, Marketing & Mindset)
Lee-Anne Herrmann
Hi, ich bin Lee-Anne und ich liebe Strategien und Systeme, die funktionieren. Als selbstständige Instagram-Mentorin ist es schließlich wichtig, Ergebnisse mit replizierbaren Strategien zu erzielen. Aber ich habe gemerkt, dass da noch mehr ist, um erfolgreich zu werden. Manche nennen es Spiritualität, Mindset oder Persönlichkeitsentwicklung. Mir egal! Auf meinem Weg habe ich gelernt, Strategien mit Spiritualität zu verknüpfen, damit Erfolg und Erfüllung gleichermaßen in unser Leben treten. Di ...
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Von der Gründung zum Erfolg: Spitch-CEO Alexey Popov über Voice, Chat und KI
24:47
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In dieser Episode begrüsse ich Alexey Popov, Gründer und CEO von Spitch, der Schweizer Anbieter von B2B und B2C KI-basierten Sprach- und Chat-Dialogsystemen (Conversational AI). Gemeinsam sprechen wir über die Reise seit der Gründung des heutigen erfolgreichen Unternehmens und tauchen ein in Themen wie bspw. den grössten Nutzen von Voice, Chat und …
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Team Member 86 - Fatima Moreira de Melo
1:08:18
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Pro athlete, singer, pro poker player, TV presenter - that would be enough for four lives! But that's just our new team member ;) She is the definition of a do-it-all - and by that i mean it ALL:Olympic gold medal with the dutch field hockey team, pro poker player, tv presenter, singer, padel player… you name it, she did it! Her approach to life is…
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KI verändert unsere Welt? Mit Nina Habicht von Voicetechhub
28:22
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Ein Interview mit Nina Habicht. Sie hat ein Chatbot-Start-up und als AI Director für UBS Teams und Plattformen aufgebaut. Mit ihrer Firma VOICETECHHUB bietet sie eine AI-Software Suite für KMU und Enterprise sowie praktische AI-Schulungen an. Ihre Leidenschaft liegt darin, Start-ups und Unternehmen zu beraten, um Wachstum zu fördern und auf kommend…
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Fit für die Zukunft: Flexibel, Agil & Vernetzt - mit Anne M. Schüller
27:51
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Anne M. Schüller, Vordenkerin der kundenzentrierten Unternehmensführung, teilt in dieser Episode ihre Expertise darüber, warum Kundenzentrierung nicht nur ein Schlagwort, sondern ein Erfolgsfaktor ist. Sie zeigt auf, wie Unternehmen häufig in ihren eigenen Prozessen gefangen sind und dadurch Kunden vergraulen – und was nötig ist, um den Fokus wiede…
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Mit René Meier von SAP über Customer Success: Vom Verkauf zur Begeisterung
22:54
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In der heutigen Cloud Economy spielen Renewals ebenso wie Cross- und Upselling eine entscheidende Rolle für Unternehmen, die langfristig erfolgreich sein wollen. Wir haben die Gelegenheit genutzt, um mit René Meier darüber zu sprechen. Er ist Regional Vice President Customer Success Schweiz, Österreich und CEE für die CRM- und CX-Lösungen bei SAP. …
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Team Member 85 - Anne Panther
1:12:28
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Stellt euch vor, eine Sache, vor der ihr richtig Angst habt, tritt ein - und dann handelt ihr sie einfach! Wie das geht, bringt uns heute Basketball-Schiedsrichterin Anne Panther bei! In dieser Folge habe ich endlich mal wieder eine Schiedsrichterin für euch am Mikrofon. Sie kommt aus dem Basketball, ist eine von DREI Frauen in Deutschland, die in …
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Team Member 84 - Nathalie Mamo
59:01
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She was the first woman to ever be on sports TV in the Arab world and keeps paving the way for so many who come after her. Basketball pro, sports lover, professional. Meet rockstar Nathalie Mamo. Today's episode, my dear team, will be trip to Lebanon and Dubai! I love how big our sports world is and I want to do my little part and show you, how man…
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Team Member 83 - Laura-Marie Geissler
59:17
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Sie will radikal sein, dabei sie selbst bleiben, die Motorsportbranche aufmischen und noch viel mehr als das! Laura-Marie Geissler Rennlizenz, Motorradführerschein, Helikopterzulassung - unser neues Team Member liebt Speed! Und unkonventionelle Ideen, die das Altbekannte herausfordern! Sie will die Motorsport Branche radikal ändern und geht dafür u…
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Mit Robert Cwicinski von Leafworks und Zelt zur Kundenzentrierung - wir feiern CX
28:07
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In dieser Episode spreche ich mit Robert Cwicinski, CEO von Leafworks und Mit-Initiator des CX Festivals in Deutschland, über Customer Experience und die Herausforderungen, denen sich Unternehmen diesbezüglich gegenübersehen. Zudem gehen wir der Frage nach, warum es ein neues Event zu diesem Thema braucht.…
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Team Member 82 - Nina Braack
59:43
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Lernt Nina Braack kennen - die Verantwortliche für das Porsche Coanda Esports Racing Team. Hey ihr Lieben! Ich freue mich, euch mal wieder einen neuen Job und eine spannende Karriere vorzustellen! Das finde ich mega wichtig und ist für euch ja auch noch mal ganz anders relevant vielleicht, als "immer nur" Pro-Athletinnen zu hören. Ich spreche heute…
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Team Member 81 - Lena Kesting
50:45
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EM, Olympia, MoMa und vieles mehr - das ist unser neues Team Member. Lena Kesting ist quasi überall für uns unterwegs und jetzt auch bei Team Lisa. Der Wecker klingelt für Lena in einer MoMa-Woche einfach um 02:30 in der Nacht, damit sie pünktlich im Sender ist - nichts für schwache Nerven. Wie sie das schafft, erzählt sie uns heute. ABER viel wich…
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Team Member 80 - Franziska Wülle
1:09:21
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EM, Kadernominierung, von adidas zu Nike. Wie läuft das eigentlich alles beim DFB? Lernt die Pressesprecherin der Fußballnationalmannschaft der Männer kennen! Franzi Wülle jetzt bei Team Lisa Die Stimme der Fußballnationalmannschaft der Männer - das ist unser neues Team Member Franzi Wülle. Ich weiß noch genau, als ich sie das erste Mal am Mikrofon…
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Team Member 79 - Simona de Silvestro
1:05:29
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Von der Formel 1 in den Bob zu Olympia - geht das? Aber hallo! Und Simona de Silvestro erzählt uns heute wie! Sie ist eine der besten weiblichen Rennfahrerinnen unserer Zeit.Simona hat sich ganz alleine die Motorsport-Leiter hinauf gearbeitet und stand sogar kurz vor einem F1-Cockpit. Warum es nicht geklappt, wie dieser Rückschlag ihr Mindset gestä…
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Mit Virginie Pache von Galenica über Kundenzentrierung im Gesundheitswesen
26:41
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Ich spreche mit Virginie Pache, Head of Pharmacies bei Galenica, über die Frage nach der Kundenzentrierung im Gesundheitswesen und wie die Apotheken der Zukunft aussehen werden.Von Meike Tarabori
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Mit Julia Dimmler von Betty Bossi: Vom Kundenbedürfnis zum Produkt
24:48
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Julia Dimmler, Leiterin Medien und Kundenmanagement sowie Mitglied der Geschäftsleitung bei Betty Bossi, spricht mit Meike Tarabori über ihre Erfahrungen und Einblicke darin, wie Kundenzentrierung im Unternehmen gelebt wird und was das mit erfolgreicher Produktentwicklung zu tun hat.Von Meike Tarabori
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Team Member 78 - Laura Benkarth
1:10:08
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Zieht euch eure Torwart Handschuhe an, es geht heute zwischen die Pfosten! Laura Benkarth nimmt uns mit in ihre Welt und gibt auch in unserem Gespräch wirklich Vollgas! Unser neues Team Member, ist ein ganz bekannter Name im deutschen Fußball, spielt aber inzwischen in Frankreich: bei Rekordmeister Olympique Lyon und nimmt uns mit in ihre Welt. Sie…
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Mit Christina Hirsch von Swisscom über Innovation durch Kundennähe
20:35
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Die Evolution der Swisscom-Shops: Christina Hirsch ist seit bald fünf Jahren bei Swisscom verantwortlich für Shops und Einzelhandelskanäle. In dieser Position schlägt Sie die Brücke zwischen Customer Experience und Vertrieb und verantwortet das Neukonzept der 115 Swisscom Shops in der Schweiz.Von Meike Tarabori
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Mit Dr. Evangelos Avramakis von Swiss Re über Daten und KI in der Kundenorientierung - Globale Trends
23:43
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Ein Gespräch mit Dr. Evangelos Avramakis, Corporate Foresight, Intelligence & Development bei Swiss Re, über die sich wandelnde Landschaft der Customer Experience und die Herausforderungen, denen sich Unternehmen in Europa gegenübersehen - von der Bedeutung eines kundenorientierten Ansatzes bis hin zur Notwendigkeit, die gesamte Wertschöpfungskette…
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Mit Yannick Blättler von NEOVISO über GenZ & die Vibe-Economy
20:13
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Ein Gespräch mit Yannick Blättler, Gründer und Inhaber der auf die Gen Z spezialisierte NEOVISO AG, über Vorurteile, «relatable Content», Experiences und den Wandel, der auf Unternehmen zukommt. NEOVISO untersucht mit eigenen Studien in verschiedenen Industrien regelmässig die 14- bis 27-Jährigen der Schweiz, Deutschland und Österreich.…
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Team Member 77 - Lisa Uriel-Wild
56:54
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Mit Resilienz, Disziplin und unbändigem Willen zum eigenen Buch - Lisa Uriel-Wild zeigt uns, wie man auch als First-time Autorin in die Branche kommen kann. Habt ihr schon mal etwas machen wollen, euch aber davon entmutigen lassen, dass ihr eigentlich gar nicht die Fähigkeiten oder Erfahrung habt, die das Projekt braucht? So ging es auch unserem ne…
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Team Member 76 - Louisa Lippmann
55:56
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Aus der Halle auf den Sand: Volleyballerin Louisa Lippmann traut sich zum Peak ihrer Karriere komplett umzuschulen. Heute erwartet euch eine neue coole Frau, von der wir uns alle eine Scheibe abschneiden könnten: Louisa Lippmann hat im Hallen-Volleyball quasi einmal alles gewonnen, was man gewinnen kann - und hat dann beschlossen, im Sand weiter zu…
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Team Member 75 - Denise Höfer
53:10
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DIE neue Trendsportart Padel erobert jetzt auch Deutschland - und wir sprechen mit der deutschen Nr. 1! Hier ist Denise Höfer für euch. Habt ihr schon mal von "Padel" gehört? Das ist DIE neue Trendsportart, die aktuell Europa im Allgemeinen und Deutschland im Spezifischen im Sturm erobert. Spieler, Plätze und Events sprießen nur so aus dem Boden un…
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Team Member 74 - Camilla Kemp
56:24
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Die deutsche National-Surferin führt uns ein in das kompetitive Surfen, räumt mit einigen Vorurteilen auf und erklärt den spannenden Spagat der Sportart zwischen Kontrolle und Loslassen. Woran denkst du, wenn du an Surfen denkst? Wellen, Strand, Sonne, Sommer, Spaß, hanging loose. Aber auch an Wettkampf? Druck oder Leistung? Camilla Kempf surft für…
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Team Member 73 - Anne Schröder
47:45
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Die deutsche Hockeynationalspielerin über den Struggle eines Amateur-Sportlers auf Profi-Niveau, die Tiefen und Wichtigkeit der eigenen Psyche und Annehttps://www.instagram.com/anne.schroeder/ WOOP Methode:https://woopmylife.org/de/home Schnitt und Postproduktion: Andy Aksen https://www.aksenmedia.de/https://www.linkedin.com/in/andyaksen/…
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Team Member 72 - Amalie Iuel
55:14
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Is your athletic career over as soon as you become a mom? Amalie Iuel doesn't think so - and will prove the doubters otherwise. https://www.instagram.com/amalieiuel/ Schnitt und Postproduktion: Andy Aksen https://www.aksenmedia.de/https://www.linkedin.com/in/andyaksen/Von Lisa Ramuschkat
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Team Member 71 - Sophia Flörsch
54:12
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Race like a girl! Sophia nimmt uns mit auf die Motorsports-Tracks dieser Welt, gibt uns einen Einblick in ihren Alltag und erklärt uns, warum es so wenige Frauen im Motorsport gibt. https://www.instagram.com/sophiafloersch/ Dokumentation:https://plus.rtl.de/video-tv/filme/racegirl-das-comeback-der-sophia-floersch-971125?utm_source=googlecpc&utm_med…
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Team Member 70 - Lia Wälti
1:02:20
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Die Kapitänin der Schweizer Fußball Nationalmannschaft über die Entwicklung des Fußballs in Europa, über ihre Rolle bei Arsenal uvm. ** Lia Wälti**https://www.instagram.com/liawaelti/https://www.instagram.com/arsenalwfc/ Doku:https://www.arsenal.com/news/watch-arsenal-women-documentary-full-togetherness-awfc September to rememberhttps://www.instagr…
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Team Member 69 - Lisa Weiß
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Lisa Weiß hat einmal alles mitgenommen, was man in einer Fußballprofi-Karriere mitnehmen kann. Bundesliga, Frankreich, England, CL, Olympia, Pokal, EM. ALLES! Jetzt ist die aktive Karriere vorbei und sie Teil der Frauenabteilung bei Fortuna Düsseldorf. Lisa Weiß https://www.instagram.com/lisaweiss29/https://www.instagram.com/f95_frauenfussball/ Sep…
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Team Member 68 - Feli Rauch
56:19
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Die deutsche Nationalspielerin ganz privat: über das WM-Aus und die WM-Rückkehr, über zwischenmenschlichen Tiefgang, persönliche Weiterentwicklung - als Mensch und Sportlerin. Und vieles mehr! ** Feli Rauch **https://www.instagram.com/feli_rauch/ September to rememberhttps://www.instagram.com/skysportwomen/ Schnitt und Postproduktion: Andy Aksen ht…
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Team Member 67 - Marie-Louise Eta
1:13:55
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Wie wird man eigentlich Fußballtrainerin? Das und mehr erzählt uns Marie-Louise Eta, ehemalige Trainerin beim DFB und jetzt Teil des NLZ-Trainerteams bei Union Berlin. Loui https://www.instagram.com/marielouiseeta/ https://www.zdf.de/dokumentation/37-grad-leben/mehr-als-nur-sport---zwei-frauen-im-profifussball-102.html September to rememberhttps://…
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Mit Ueli Hug von Mounteco und Stefan Wanner von evux über CX im alpinen Tourismus - ein Status Quo
42:10
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Stellen Sie sich vor: majestätische Berggipfel, klare Bergluft und endlose Möglichkeiten für Abenteuer. Sie wollen Ihr Tagesticket an der Kasse der Bergbahn kaufen und durchstarten, doch der Automat ist defekt - und die Kasse nicht besetzt. Ärgerlich! Wie kann das sein? Was passiert wirklich hinter der Kulisse der Bergbahnen, wenn es darum geht, da…
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Team Member 66 - Ebru Köksal
1:11:30
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She can do it all! Ebru Köksal might be one of not only Turkey's but maybe the football world's women. Ebru Köksalhttps://www.instagram.com/ebrukoksalofficial/Ted Talk: https://www.ted.com/talks/ebru_koksal_being_bold_for_change Act.3https://www.weareact3.com/https://www.instagram.com/weareact3/ Schnitt und Postproduktion: Andy Aksenhttps://www.aks…
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Team Member 65 - Gen Dohrmann
1:00:43
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The president of Women Sport Australia is officially part of Team Lisa. We're speaking about football in Australia, the future of the sport, the influence and momentum of the World Cup and much more. Genhttps://www.instagram.com/gendohrmann/https://www.instagram.com/auswomensport/ Act.3https://www.weareact3.com/https://www.instagram.com/weareact3/ …
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Team Member 64 - Ariane Hingst
1:09:36
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In Sydney habe ich die zweimalige WM- und viermalige EM-Siegerin, Trainerin und neuerdings auch Geschäftsführerin des FC Viktoria Berlin getroffen und über alles rund um die WM gesprochen. Arihttps://www.instagram.com/arianehingst/?ref=livethelife.tvhttps://www.instagram.com/fcviktoriaberlin/ Act.3https://www.weareact3.com/https://www.instagram.com…
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Team Member 63 - Mirjam Hummel-Ortner
1:06:36
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1:06:36
Ist Führung teilbar? Was sind wichtige Werte für einen Leader? Worauf kommt es beim Suchen und Finden von Talents an und wie wird man sein eigener Headcoach? Mirjam Hummel-Ortner weiht uns ein. Mirjam Hummel-Ortner: https://www.linkedin.com/in/mirjam-hummel-ortner-68542446/ https://www.wwp-group.com/de Schnitt und Postproduktion: Andy Aksen https:/…
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Mit Peter Peterlechner von Customer Connection über Resilienz - zwischen Agilität und Stabilität
42:26
42:26
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In der heutigen dynamischen Geschäftswelt ist Teamresilienz von entscheidender Bedeutung. Resiliente Teams sind in der Lage, sich schnell an sich ändernde Kundenanforderungen anzupassen und erfolgreich auf Herausforderungen zu reagieren. Durch eine starke Teamresilienz können Teams effektiver kommunizieren, kreative Lösungen entwickeln und starke K…
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Was hat Trauerbegleitung mit Kundenbeziehung zu tun? mit Monica Lonoce
1:04:26
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1:04:26
In jedem Berufsbild, welches an der Schnittstelle zum Kunden ist, bzw. in jedem Beruf, der mit Menschen zu tun hat, begegnen wir immer auch Menschen in Verlust- und Trauersituationen. Denn Trauer und Verlust sind Teil unseres beruflichen Alltags. Darüber und, wie wir lernen können, damit umzugehen, spreche ich Monica Lonoce. Sie ist Inhaberin der S…
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Team Member 62 - Victoire Cogevina Reynal
1:14:58
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1:14:58
The first woman to sell a startup in the football industry teaches us how to be resilient to survive almost 150 No's, how to always be the woman in a room full of men, how to negotiate, her vision of women's football and so much more. Victoire: https://www.instagram.com/victoirecogevinareynal/ https://www.linkedin.com/company/gloriafootball/ Schnit…
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Richard Chataway from Gobeyond Partners about Behavioural Science & the key to a successful digital strategy
47:07
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47:07
Imagine if you could influence emotions and motivate your customers to make better decisions - for themselves and for your company. Would you hesitate? Probably not! After all, you don't hesitate to optimise technologies and processes in your company either. In this episode I talk to Richard Chataway, Director Behavioural Science at Gobeyond Partne…
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Team Member 61 - Tabea Kemme
58:29
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58:29
Die ehemalige Fußballnationalspielerin über ihre persönliche Weiterentwicklung, Lebensplanung, Ziele und ihren Job im TV-Business. Tabea Kemme öffnet sich für uns für ganz persönliche Einsichten in: ihre Ziele, Träume, wie sie sich durch schwierige Phasen gekämpft hat, wie sie sich weiterbildet, welche Rolle Persönlichkeitsentwicklung für sie hat, …
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Team Member 60 - Verena Pausder
53:56
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Verena Pausder gehört jetzt zu Team Lisa Sie ist ein Multi-Talent: erfolgreiche Gründerin, Mama und jetzt auch noch Besitzerin eines Fußball Vereins. Der FC Viktoria Berlin mischt nicht nur ihr Leben auf, sondern die gesamte Branche. Wie es dazu kam, wer alles dahinter steckt und warum das Projekt erfolgreich sein wird, erzählt sie uns heute. Außer…
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Team Member 59 - Christina Rann
1:10:17
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1:10:17
HSV, Racing, Sky, DAZN, WM, Handball, Fußball - Christina Rann kann quasi alles ;) https://www.instagram.com/christina.rann/?hl=de https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1038114880?ProvID=10907022&gclid=CjwKCAiAhKycBhAQEiwAgf19esSNbSI8jtdnATOd-5eEF85FAA9zsfsB6JnuQDAnpVVWbGl1iC7xRxoCpp4QAvD_BwE&gclsrc=aw.ds…
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Future Shaping, Future Thinking: ein Blick in die Glaskugel mit Béatrice Merlach von Creaholic
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Béatrice Merlach ist bei Creaholic für Strategie-, Transformations- und Future Thinking Projekte verantwortlich und als "Professional inventor" tätig. Mit ihr spreche ich darüber, warum und vor allem wie Unternehmen einen Blick in die Zukunft wagen sollten und was das mit dem Erfolg von heute zu tun hat.…
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#50 - Warum "Raus aus der Komfortzone" nicht der beste Rat ist und was dein Nervensystem mit deinem Business zu tun hat - Interview mit Nina Fischer
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Nervensystem und Business - was hat das miteinander zu tun? In dieser Folge ist Nina Fischer bei mir zu Gast und erklärt, wie uns unser Nervensystem von einem erfolgreichen Business abhalten kann - aber natürlich auch, wie es uns erfolgreich unterstützen kann. Du erfährst: Warum du doch nicht so weit aus deiner Komfortzone rausgehen solltest Wie Se…
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#49 - 3 Fehltritte, die mir beim Finanzamt passiert sind und wie du sie verhinderst
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Mit dem Finanzamt ist nicht zu spaßen: Ich berichte dir meine 3 Fehler, die ich bei meiner Steuer gemacht haben und die mich fast 5.000€ gekostet hätten. +++ Zu meinem Instagram-Profil: https://www.instagram.com/leeanne.herrmann/ Hier kannst du dich über meine digitalen Produkte informieren: https://val-x.de/online-programme/ Du hast Interesse an e…
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#48 - So nutzt du Reels wirklich effektiv für dein Business - Videomarketing-Expertin Sophie Hobelsberger im Interview
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Wie geht Videomarketing denn nun richtig? In dieser Folge spreche ich mit Videomarketing-Expertin Sophie Hobelsberger über… Ob und wann Trend-Sounds bei Reels noch Sinn machen Wie du Storytelling in Videos einbaust und so das Vertrauen deiner Follower gewinnen kannst Wann es Sinn macht neben Reels auch TikTok zu nutzen und wie du das umsetzen kanns…
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#47 - Wann mache ich zu viel Druck beim Verkaufen?
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Verkaufen mit Druck ist nicht nur für Kund*innen unangenehm. Wenn du bewusst und achtsam bist, dann wirst du festgestellt haben, dass es sich auch für dich als Business Owner ziemlich unstimmig anfühlt - wahrscheinlich auch eklig, schleimig und einfach bäääh😵💫 Aber das muss es nicht und das sollte es auch nicht. Wann du mit zu viel Druck verkaufst…
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#46 - Die 5 Ebenen der Manifestation - Interview mit Lisa Wallner
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In dieser Folge bespreche ich mit Lisa Wallner die 5 Ebenen der Manifestation. Du bekommst so eine praktische Anleitung an die Hand, wie du deine Ziele ins Hier und Jetzt holen kannst. Währenddessen erfährst du einige verbreitete Fehler, die beim Manifestieren gemacht werden. --- Hier geht’s zum Buch Soul Creation von Lisa: https://lisawallner.com/…
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#45 - Wie dein Content so süchtig macht wie eine Netflix Serie
22:07
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Wie dein Content süchtig und Lust auf mehr macht, erfährst du in dieser Folge. Ich verrate dir, was du dafür nicht brauchst und welche 3 Dinge, du tun musst, damit dein Content deine Follower dranbleiben lässt. Das heißt: Damit sie Bock haben auf deinen nächsten Beitrag und ultimativ auch auf dein Angebot. Zu meinem Instagram-Profil: https://www.in…
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Team Member 58 - Amna al Qubaisi
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The first Emirati female Formula driver becomes a team member From the United Arab Emirates. She is the first female Emirati racing river to compete in a formula series. We spoke about how she started racing, she explains the formula System to us, we elaborated the biggest challenges of a racing driver and she tells us the importance of family. Let…
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