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Viele Unternehmen investieren viel Aufwand, Zeit und Geld in Marketing und Sales um Kunden zu gewinnen. Und dann ist es schon erstaunlich, wie wenig bis gar nicht um die Kunden gekümmert wird. In diesem Podcast "FOKUS! KUNDE! - Nie wieder Kunden verlieren" gebe ich Tipps, Impulse und viele Beispiele zum Thema Kundenbegeisterung, Kundenorientierung und kundenorientierter Unternehmensstrategie.
 
Markus Menzinger, der Gründer der Office Group und der Ideenwerkstatt berichtet aus seinem Alltag als Immobilienmacher und Raumdenker. Er gibt seinen Hörern Tipps, wie sie aktuelle Entwicklungen in der Immobilienbranche für sich nutzen können und analysiert Trends für das Büro von morgen.
 
#dasneuemorgen #start Begeistert von digitaler Veränderung und neuer Arbeitsformen entwickelten wir die Idee für unseren Podcast. Dabei werden wir auch der Frage auf den Grund gehen, wie es sich mit den verändernden Anforderungen an uns selbst verhält. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf dem Mittelstand. Sind WIR bereit für einen neuen Morgen von dem wir (noch) nicht wissen wie er aussieht? Wir, das sind Maik Waidmann und Björn Bohusch. Ein Unternehmer aus dem Sauerland, der sich für Market ...
 
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Die Corona-Krise hat uns immer noch fest im Griff und wir alle spüren die Auswirkungen, beruflich als auch privat. Doch trotz der Einschränkungen bietet die aktuelle Situation auch viele Chancen, gerade im Bereich der Digitalisierung. In der aktuellen Folge unseres Digitalisierungs-Podcast "Digitalisierung. Einfach. Machen" sprechen wir mit Benedik…
 
Von Herausforderungen und Best PracticesMittlerweile arbeiten Millionen Menschen von Zuhause aus, nehmen an Videokonferenzen teil und arbeiten gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen virtuell an Dokumenten. Der Umzug ins Home Office bedeutet nicht nur eine Veränderung des Arbeitsplatzes, sondern auch eine Veränderung des Verhaltens in Meetings. Die …
 
Schnelle und kompetente Unterstützung bei IT-ProblemenWenn die aktuelle Situation das ganze Unternehmen ins Home Office zwingt und Mitarbeiter und IT fit für die virtuelle Zusammenarbeit gemacht werden müssen, stehen viele erst einmal vor einer großen Herausforderung. In der neuesten Folge unseres Digitalisierungs-Podcast "Digitalisierung. Einfach.…
 
Wie Zusammenarbeit auf Distanz gelingtFür viele Unternehmen gehört die virtuelle Zusammenarbeit über mehrere Standorte hinweg bereits zum täglichen Geschäft. Gerade in schwierigen Zeiten wie diesen bieten Kollaborationslösungen einen absoluten Mehrwert! Wie persönliche Kundentermine trotz Kontaktverbot möglich sind, mit welchen Lösungen Teammeeting…
 
Editorial mit Hagen RickmannHagen Rickmann, Geschäftsführer Geschäftskunden, und Philipp Schindera, Leiter der Unternehmenskommunikation, ziehen nach drei Wochen Home Office eine erste Bilanz: Wie gut klappt die virtuelle Zusammenarbeit mit dem Team? Wie funktioniert Führung auf Distanz? Welche Herausforderungen aber auch Vorteile gibt es? Das und …
 
Die Elektrotechnik bekommt bei der Planung des Büroausbaus einen immer höheren Stellenwert. Mit der 2019 gegründeten Office Group Elektro haben wir als Raum-Entwickler ein weiteres "Standbein" innerhalb der Office Group GmbH, wodurch wir sämtliche Kunden-Anforderungen beim Innenausbau komplett erfüllen können. In dieser Episode unseres Podcasts aus…
 
Ein Rückblick auf Europas führende DigitalisierungsinitiativeFür alle, die nicht #dabei sein konnten oder die Digital X 2019 Revue passieren lassen möchten, hier unser Rückblick auf die Veranstaltung. In der letzten Folge unseres Digitalisierungs-Podcasts "Digitalisierung. Einfach. Machen" für dieses Jahr nehmen wir Sie mit auf einen Rundgang durch…
 
Wie dieses Netz funktioniert und wie es sich vom bisher genutzten Netz unterscheidet, erklärt uns Amin Larimian, Commercial Manager für IoT und M2M bei der Telekom Deutschland GmbH.Millionen Geräte sind bereits über das Internet der Dinge miteinander vernetzt und tagtäglich werden es mehr. Wann stößt das Netz an seine Grenzen? Um eine Überlastung d…
 
Die Office Group feiert dieses Jahr 20jähriges Bestehen. 1999 gründete ich das Unternehmen und freue mich sehr über die schöne Entwicklung in diesen zwei Jahrzehnten. Um gesund zu wachsen legen Geschäftsführer Volker Tibbe und ich viel Wert auf Personalentwicklung mit Charakter. Was wir darunter verstehen, erkläre ich in der neuen Episode meines Po…
 
Unser Produktexperte Dr. Werner Kremer beschreibt den IoT Service Button als das "einfachste IoT der Welt", denn damit sind Sie nur einen Knopfdruck von mehr Effizienz, geringeren Kosten und einer höheren Kundenzufriedenheit entfernt. Wie der IoT ServiceIn unserer aktuellen Folge sprechen wir mit Dr. Werner Kremer über eine ganz konkrete IoT-Lösung…
 
Magenta Cloud, iCloud, Cloud der Dinge - Was steckt eigentlich genau dahinter und wo liegt der Unterschied? Das und noch viel mehr erfahren Sie in der aktuellen Folge unseres Digitalisierungs-Podcasts. Hören Sie rein!Für die aktuelle Folge unseres Digitalisierungs-Podcast haben wir Christian Krebs, Commercial Manager bei der Telekom Deutschland zum…
 
Sie haben Bedarf an Innovationen? Sie sind Teil eines StartUps und auf der Suche nach Kunden? Was die Telekom mit StartUps zu tun hat und wie schnelles und innovatives Arbeiten mit Großkonzernen zusammenpasst, in unserer neuen Podcast Folge!In der neuen Folge unseres Digitalisierungs-Podcasts sprechen wir mit Matthias Schievelbusch, Leiter StartUp …
 
Die Zahlen liegen auf den Tisch: In den TOP 7 Städten in Deutschland fehlt es auch im Herbst 2010 mehr und mehr an Büroflächen. Der Dienstleistungssektor in Deutschland boomt weiterhin. Die Nachfrage kann also nicht gestillt werden. da braucht es Ideen, um die vorhandene Fläche besser auszuschöpfen oder "mit weniger auszukommen". Ideen gegen den Fl…
 
IoT, Internet of Things, ein Thema, das zurzeit in aller Munde ist. Doch was sich genau hinter diesem Buzzword verbirgt, das verrät uns Hagen Rickmann, Geschäftsführer Geschäftskunden.Wenn Maschinen und Objekte miteinander verbunden und vernetzt werden, dann sprechen wir vom Internet der Dinge. Es ermöglicht Unternehmen, Prozesse zu vereinfachen un…
 
Kundenzufriedenheit ist für unseren Geschäftsführer und Gesellschafter Volker Tibbe extrem wichtig. Er wählt in seinen eigenen Worten sogar den Begriff Ritterschlag. Das können Sie selber gerne anhören in dieser neuesten Episode unseres Podcasts. Anhand eines aktuellen Projekts im Großraum München zeigt er in dieser Episode auch gleich auf, wie das…
 
In dieser 8 Episode aus unserer Podcast-Serie Future Workplace beschäftigen wir uns mit dem Thema Biodynamisches Licht. Wissenschaftliche Erkenntnisse darüber, wie unsere Augen über den Tag verteilt unterschiedliches Licht benötigen, um produktiv im Büro zu arbeiten werden vorgestellt. Max Essers, Vertriebsleiter der Herbert Waldmann GmbH & Co KG u…
 
Der geschäftsführende Gesellschafter der Office Group Markus Menzinger stellt in dieser Episode der Podcast-Serie Future Workplace den Trendworkshop CLU3+ vor. Zusammen mit dem Direktor des Fraunhofer Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation in Stuttgart Dr. Stefan Rief und Max Essers, dem nationalen Vertirebsleiter der Herbert Waldmann Gmb…
 
Die Office Group ist seit diesem Jahr Partner von Office 21 einem Forschungsprojekt des Fraunhofer Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation in Stuttgart. In dieser Episode unserer Podcast-Serie "Future Workplace" trifft sich Markus Menzinger zum Dialog über die neuesten Forschungsergebnisse mit dem Leiter des Instituts Dr. Stefan Rief und M…
 
Wie sieht er aus der ideale Smartdesk für smarte Mitarbeiter ? In dieser Episode unserer Podcast-Serie Future Workplace analysieren wir aktuelle Trends. Markus Menzinger, Geschäftsführender Gesellschafter der Office Group München und Stuttgart im Dialog mit Heinz Wagner, Head of Future Workspace Offerings bei Fujitsu.…
 
Herzlich Willkommen bei einer neuen Episode unserer Podcast-Serie "Future Workplace". Markus Menzinger im Gespräch mit Heinz Wagner. Unser Blickwinkel heute lautet: Wie smart ist das Bürokonzept unserer Kunden? Und wie kann die Ideenwerkstatt und wie kann die Veranstaltungsreihe CLU3+ hier Orientierung bieten:…
 
Die dritte Episode der Podcast-Serie Future Workplace beschäftigt sich mit den aktuellen Trends bei den Bildschirmarbeitsplätzen. Markus Menzinger debattiert im Gespräch mit Heinz Wagner, Head of Workspace beim Global Player Fujitsu, über den Prärieblick und den Lesemodus und berichtet von seinen eigenen Erfahrungen zum Thema Ergonomie am Arbeitspl…
 
Mit dieser Episode starten wir die neue Podcast-Serie "Future Workplace". Zusammen mit Gesprächspartnern aus den verschiedenen Disziplinen rund um die Büroausstattung informiert Markus Menzinger über aktuelle Trends und wissenschaftliche Erkenntnisse für das Büro von morgen. Wir beginnen diese Podcast-Serie mit den beiden Gründervätern der Ideenwer…
 
Ein Interview mit Fabian Kienbaum, CEO Chief Empowerment Officer von Kienbaum Consultants Wie ein Familienunternehmen mit langjähriger Tradition es schafft der Digitalisierung entgegen zu treten ohne die DNA des Unternehmens verändern zu müssen und wie er vom Nachfolger zum Chief Empowerment Officer wurde, erfahren wir heute von Fabian Kienbaum. Er…
 
Eine weitere Episode in unserer Podcastserie: Future Workplace. Unser Ziel der Serie: Wir laden interessante Gäste ein, die interdisziplinäre Blickwinkel einbringen für den Future Workplace. In dieser Episode ist Markus Menzinger im Gespräch mit Heinz Wagner, Head of Future Workplace bei Fujitsu. Das Thema dieser Episode lautet: Ohne Kabel produkti…
 
Ein Vortrag von Achim Berg über das Thema: Die Zukunft gestalten. Aufgenommen auf der Digital2018 Wir blicken nochmal auf die Digital2018 zurück. Dieses Mal mit einem Vortrag von Achim Berg.Er ist Präsident des Branchenverbandes BITKOM, und sprach in seiner Keynote auf der Digital2018 über den Status der wichtigen Digitalisierungs-Rahmenbedingungen…
 
Wir sprechen mit Elke Frank, der Leiterin des Bereichs Personalentwicklung der Deutschen Telekom. Muss ich meinen Traditionen den Rücken kehren wenn ich mich der Digitalisierung zuwenden will? Hat der Wille sich Neuem zu öffnen etwas mit dem Alter zu tun? Und: Sind Turnschuhe der Inbegriff von neuer Arbeits- und Denkweise? Wir sprechen mit Elke Fra…
 
Wladimir Klitschko und Hagen Rickmann sprechen über das Thema Challenge Management Neue Anfänge und Veränderungen bringen immer Herausforderungen mit sich. Es geht darum, sich an eine neue Umgebung anzupassen und mit Veränderungen mitzuhalten. Um den Herausforderungen der Digitalisierung entgegen zu treten und diese zu meistern, können sich Unterne…
 
Ein Überblick über die Zukunft der künstlichen Intelligenz und wie "KI" uns und unsere Umgebung verändern wird Chris Boos, CEO und Gründer der arago GmbH mit seiner Keynote auf der Digital 2018, gibt Einblicke in seine Ansichten zum Thema KI. Er hat sich einer Mission verschrieben: die menschlichen Potenziale durch künstliche Intelligenz zu fördern…
 
Wir schaffen Raum für Harmonie und Lebensfreude. Mit diesem neuen Motto, dem neuen Claim positioniert sich die Office Group nun im Jahr des 20. Firmenjubiläums neu. Wir fragen bei Markus Menzinger dem Gründer und geschäftsführenden Gesellschafter nach, was dies für die weitere Entwicklung des Unternehmens bedeutet.…
 
Manuela Mackert, Chief Compliance Officer der Deutschen Telekom, erzählt uns etwas zum Thema Verantwortung im Hinblick auf künstliche Intelligenz.Wir haben schon viel über die Vorteile von Digitalisierung gesprochen und damit wollen wir jetzt auch nicht aufhören. Doch bei neuen Technologien ist es auch wichtig, dass wir lernen damit umzugehen. Manu…
 
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