Wir helfen Menschen und Unternehmen, die Herausforderungen rapider Digitalisierung zu meistern. Von Marketing, Vertrieb, Kundenservice, CRM über Remote Work, virtuelle Konferenzen und Social Media bis hin zu PR und Content Marketing - regelmäßig teilen Experten und Expertinnen in unserem Podcast Listen & Grow ihr Wissen. Gehostet wird der Podcast von HubSpot's Digital-Spezialisten. Alle Informationen zum Podcast unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow
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ARRtist on AIR - Meaningful conversations with SaaS leaders
Jannis Bandorski, Julius Göllner and Matthias Ernst (Founder of B2B SaaS network ARRtist)
We talk about building software companies in Europe. In the ARRtist on AIR podcast, successful B2B SaaS founders, top investors, leading industry partners and experts provide their hard learnings, valuable tips and insights beyond the obvious. In the interviews, we talk to them about how software founders can increase ARR, how to scale an organisation, and which go-to-market strategies lead to success in the DACH market. How to improve the most important KPIs in SaaS and for B2B software? Wh ...
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Frohe Weihnachten an alle ;) Ad Partner:www.gofloat.iohttps://www.psgequity.com/ **Sonderfolge: **Geniesst die Auszeit - wir machen es auch! Und Danke für 2024, wir sehen und hören uns in 2025 Empfehlung: Matthias Restaurant-Tipp für Fondues in Berlin: Dei schwarze Heidihttps://schwarzeheidi.de/Von Jannis Bandorski, Julius Göllner and Matthias Ernst (Founder of B2B SaaS network ARRtist)
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223: Brand in B2B SaaS - The Original Revenue Driver
52:11
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With Angeley Mullins - Chief Revenue Officer at Resourcify In this episode of the ARRtist on AIR Podcast, Angeey Mullins, former Chief Commercial Officer at Resourceify and branding expert, joins us to share her journey and expertise in shaping impactful brands in the SaaS industry. Drawing from over 20 years of experience with companies like Amazo…
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222: Headhunting neu gedacht: Empion skaliert KI-Recruiting und übernimmt Zalvus
46:31
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Co-Founder Dr. Annika von Mutius Podcast Gast: Dr. Annika von Mutius - Co-Founderin empionhttps://www.linkedin.com/in/dr-annika-von-mutius/ Ad Partner:www.gofloat.iowww.mollie.com/arrtist **Zusammenfassung: **In dieser Episode von ARRtist on AIR spricht Matthias mit Dr. Annika von Mutius, Gründerin von Empion, über die beeindruckende Entwicklung ih…
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221: How to build a 100 Mio. ARR Company in Vertical SaaS
50:59
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With Lucile Cornet - Partner at Eight Roads In this engaging episode, Lucile Cornet, Partner at Eight Roads Ventures, joins the ARRtist on AIR Podcast to share her extensive expertise in vertical SaaS, and the transformative power of embedding finance and automation into SMB-focused software. Lucile discusses her journey from France to becoming a s…
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220 - New User Acquisition vs Retention: What to focus on to hit 100m ARR
51:26
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Alexander Brühl (Founder & Owner, SaaSgarage), Julian Mattes (Partner, Yttrium), Paolo Negri (CTO & Co-Founder, Contentful), Zoé Fabian (Growth Investor), Rolf Zimmer (Co-Founder, riskmethods) This was one of the most popular and insightful panels at the 2023 ARRtist Summit. SaaS experts Alexander Brühl, Julian Mattes, Paolo Negri, Zoé Fabian, and …
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In dieser Episode unseres Podcasts erhaltet ihr 10 wertvolle Tipps für organisches Wachstum auf Instagram. Janina bespricht, wie ihr euer Profil optimieren, eine engagierte Community aufbauen und eure Reichweite steigern könnt. Wesentliche Themen sind regelmäßige Postingpläne, zielgruppenspezifische Inhalte und der strategische Einsatz von Hashtags…
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219: Grievy: Digitale Trauerbegleitung im Wandel – Von B2C zu B2B mit Dr. Nele Stadtbäumer
1:01:24
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Co-Founder und CEO Nele Stadtbäumer und Co-Founder Aenis Chebil Erinnerung: Salesforce exclusive in-person event Harnessing the Power of Autonomous AI: München, Nov 27 -> hier anmeldenBerlin, Nov 28 -> hier anmelden Grosser dank auch an unseren Eco-System partner Float. Wir diskutieren im Pod, ob revenue based Finance auch für Grievy spannend ist. …
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#289 - Feedback ohne Aufwand: HyoBan über KI, Vertrauen und die Zukunft des Reputationsmanagements
41:54
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In dieser Episode sprechen wir mit Jan und JP über die innovative Softwarelösung Hyoban, die generative KI für das effiziente Management von Online-Rezensionen nutzt. Wir erörtern, wie Hyoban Unternehmen hilft, Kundenkommunikation zu optimieren und wertvolle Insights aus Kundenfeedback zu gewinnen. Außerdem beleuchten wir die Bedeutung von Bewertun…
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218: Vor und- Nachteile von Independent Software Vendor Programmen am Beispiel von Flair HR
38:44
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Mit dem Co-Founder & CRO von Flair HR, Romain Le Quéré In dieser Episode von ARRtist on AIR spricht Jannis mit Romain Le Quéré, dem Co-Founder und Chief Revenue Officer von Flair HR, über Independent Software Vendor (ISV)-Programme für B2B SaaS-Startups. Romain teilt seine Erfahrungen und Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit mit Salesforce und beleu…
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In dieser Episode unseres Podcasts geht es um Marketingreports und deren Rolle im Marketingprozess. Wir diskutieren, wie wichtig es ist, relevante Kennzahlen im Blick zu haben, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Ihr bekommt hilfreiche Tipps zur Erstellung klar strukturierter, zielgruppenspezifischer Reports und dessen Handlungsempfehlungen. Zu…
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217: Webinar Secrets - Best Practices for B2B SaaS Webinars
50:00
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With Wolter Rebergen - CCO @ WebinarGeek Salesforce exclusive in-person event Harnessing the Power of Autonomous AI: München, Nov 27 -> hier anmeldenBerlin, Nov 28 -> hier anmelden In this insightful episode, Wolter Rebergen, Chief Commercial Officer of WebinarGeek, joins us to discuss the ins and outs of webinars in the SaaS industry, how WebinarG…
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In dieser Episode unseres Podcasts untersuchen wir die Rolle der künstlichen Intelligenz in Unternehmen und deren Auswirkungen auf Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Justin erklärt, wie KI Effizienz steigert, Prozesse automatisiert und datenbasierte Entscheidungen unterstützt. Wir diskutieren den Einsatz von Machine Learning für personalisierte…
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216: Beam AI und die Macht der Prozessautomatisierung – Ein Gespräch mit Jonas Diezun
56:23
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Jonas Diezun - Co-Founder und CEO beam.ai Salesforce exclusive in-person event Harnessing the Power of Autonomous AI: München, Nov 27 -> hier anmeldenBerlin, Nov 28 -> hier anmelden In dieser spannenden Episode von ARRtist on Air spricht Jonas Diezun, Co-Founder von Beam AI, über die bahnbrechenden Möglichkeiten, die sein Unternehmen mit AI Agents …
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#286 SHORT: 8 Tipps für eine höhere Reichweite auf LinkedIn
11:03
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In dieser Episode unseres Podcasts erkunden wir den LinkedIn-Algorithmus: Wie funktioniert er und welche Strategien steigern Reichweite und Sichtbarkeit? Janina erklärt die Schritte, die der Algorithmus für die Platzierung im Newsfeed durchläuft, und gibt Tipps für relevante Inhalte. Thematisiert werden emotionale Geschichten, Hashtags und mobile O…
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215: Von Exit zum neuen Start: Wie Dennis Teichmann mit Bont.ai den Sales-Prozess revolutioniert
59:25
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Mit Dennis Teichmann - CEO and Co-Founder at Bont.ai In dieser Episode von ARRtist on AIR begrüßen wir Dennis Teichmann, den ehemaligen Gründer von Jakando und heutigen Mitgründer von Bont AI. Dennis teilt spannende Einblicke in seine unternehmerische Reise, vom erfolgreichen Exit seines HR-Tech-Startups Jakando bis zur Gründung seines neuen AI-unt…
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214: Vertrauen im B2B SaaS Vertrieb als Schlüssel zur schnellen effizienten ARR-Skalierung
56:07
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Mit Manuel Hartmann - Founder und CEO von SalesPlaybook In der heutigen Podcastfolge dreht sich alles um ein oft unterschätztes Element im B2B SaaS Vertrieb: Vertrauen. Julius Göllner beleuchtet mit seinem Gast Manuel Hartmann, wie entscheidend Vertrauen für eine schnelle und effiziente Skalierung im Jahr 2024 ist. Im Detail lernt Ihr in der heutig…
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In dieser Episode von Listen & Grow taucht ihr in die Welt der Google Ads ein. Jeje erklärt, wie ihr Budget sinnvoll einsetzen und eure Zielgruppe erreichen könnt. Dabei beleuchten wir die Anforderungen für eine erfolgreiche Kampagne und welche Kennzahlen entscheidend sind. Kapitel (00:29) Die Grundlage erfolgreicher Google Ads Kampagnen. (03:15) D…
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213: Wie kann man als Second Mover einen Markt gewinnen?
53:12
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Mit Dr. Kilan Schmidt, Co-Founder von Kertos In this episode, Dr. Kilian Schmidt shares with Jannis Bandorski how Kertos is approaching the data privacy space with a platform-based solution, the opportunities that come from regulatory changes, and the strategic decisions they've made to fuel growth. We also dive into the pros and cons of being a se…
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212: Venture Lending als Teil des SaaS Toolkits
55:30
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Mit Jannis Koehn - Co-Founder und CFO von FLOAT In Zeiten deutlich weniger Finanzierungsrunden und weniger Venture Capital Aktivität werden Alternativen immer wichtiger. Auch ist Equity teuer und nicht für jeden Use Case sinnvoll. Julius Göllner spricht mit Jannis Koehn detailliert über das spannende Instrument des Venture Lendings, vielen ggf. auc…
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#284 - Content is NOT king - Wie sich das Content-Marketing verändert.
35:00
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In dieser Episode diskutieren Justin&Jenny die neuesten Trends im Content-Marketing und die Auswirkungen von künstlicher Intelligenz. Wir beleuchten die sich wandelnde Content-Landschaft und betonen, warum Qualität über Quantität steht. Besonderes Augenmerk gilt Neil Patels Erkenntnissen zu Blogs als wertvolle Quelle für organischen Verkehr und der…
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#283 SHORT: HubSpot-Updates von der INBOUND 2024
10:10
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In dieser Episode erfährst du alles über die neuen Funktionen, die beim HubSpot Inbound-Event vorgestellt wurden. Jeje von der HubSpot Academy erläutert, wie Go-to-Market-Teams mithilfe innovativer Tools und KI-Lösungen aktuelle Herausforderungen bewältigen können. Der Fokus liegt auf Breeze, einer KI-Lösung, die Marketing-, Vertriebs- und Servicet…
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211: Von Marktplatz zu Vertical SaaS: Wie Metals Hub Mining Procurement revolutioniert
1:00:08
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CEO Metalshub - Dr. Sebastian Kreft Sebastian Kreft, co-founder of Metals Hub, shares his journey from consulting at BCG to building a vertical SaaS company focused on the metals and mining industry. Metals Hub provides procurement, sales, and data solutions tailored to this sector. He explains how they evolved from a B2B marketplace into a SaaS pr…
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#282 - [HubSpot Case Study] Einblicke in die CRM Implementierung - Erfahrungen, Herausforderungen und Empfehlungen
27:00
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In dieser Episode sprechen wir mit Aida Mehovic, über ihre neue Rolle als CRM-Managerin und über die Einführung von HubSpot als Customer Relationship Management Systems in einem B2C Unternehmen. Aida teilt wertvolle Einblicke in ihren Wechsel vom öffentlichen Dienst in die Privatwirtschaft und erläutert, wie sie Mitarbeitende von den Vorteilen des …
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210: From Founder- to Founder-Led-Sales
56:40
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Mit Charlotte Rothert - Co-Founder & CEO bei doinstruct In dieser Episode des Podcasts "Artist on Air" spricht Gastgeber Julius Göllner mit Charlotte Rothert über die Transition von Founder Sales zu Founder-Led-Sales. Ein skalierbarer und planbarer Sales Prozess ist für die weitere Skalierung eines jedes SaaS Unternehmens unabdingbar. Leider werden…
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In dieser Episode unseres Podcasts widmen wir uns dem Performance Marketing und Jeje erläutert die wichtigsten Merkmale wie Messbarkeit und Modularität. Und die sieben entscheidenden Key Performance Indicators (KPIs) für erfolgreiche Kampagnen. Außerdem gibt es Tipps zur Definition von Marketingzielen mit der SMART-Methode. Bleibt auf dem neuesten …
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209: Fragmentierter Markt mit kleinen ACVs: Plancraft skaliert mit effizientem Marketing und Product-led Sales
59:38
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Unser Gast: Julian Wiedenhaus, Co-Founder & CEO Plancraft In dieser Episode spricht Jannis Bandorski mit Julian Wiedenhaus, dem Gründer und CEO von Plancraft, über die speziell für Handwerksbetriebe entwickelte Software. Julian gibt Einblicke in die Herausforderungen und Chancen bei der Einführung und Vermarktung der Software mit vergleichsweise ni…
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#280 - Von der Hypothese zur Conversion: Testing Insights mit Samuel Hess
57:07
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In dieser Episode sprechen Philipp Becker von HubSpot und Samuel Hess von der Drip Agency über A/B-Testing und Conversion-Optimierung. Samuel erklärt die Grundlagen des A/B-Testings, teilt Praxisbeispiele und gibt Einblicke, wie die Drip Agency KI im Testprozess einsetzt. Es geht darum, wie man durch datengetriebene Entscheidungen und psychologisch…
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208: Internationalisierung in Europa - das erfolgreiche Playbook von Sdui
59:01
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Mit Daniel Zacharias - Founder & Group CEO bei Sdui In dieser Episode des Podcasts "Artist on Air" spricht Gastgeber Julius Göllner mit Daniel Zacharias über die erfolgreiche Internationalisierung von Sdui innerhalb Europas. Im Detail hört Ihr spannende Insights zu: Education OS - Was steckt hinter Sdui Internationalisierung in Vertical SaaS - Wann…
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In dieser Listen & Grow Folge geht es um die Entwicklung einer effektiven Go-to-Market-Strategie (GTM). Eine GTM-Strategie ist dein Fahrplan zur Markteinführung, der Zielgruppe, Value Proposition und Vertriebsplan definiert. Der Erfolg hängt von Product-Market-Fit, Alleinstellungsmerkmal und SMART-Zielen ab. Es gibt zwei Hauptansätze: Funnels und F…
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207: Nachweisbarer Kundennutzen als Basis für die Skalierung mit Founder und CPO von hyrd - Domink Faber
59:55
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Seriengründer von Softgarden und hyrd - Dominik Faber Dominik hat Softgarden gegründet und langsam bootstrapped aufgebaut. Am Ende dann mit 20Mio ARR an einen PE verkauft. Jetzt, nach ein paar Jahren Pause ist er zurück mit "hyrd" - einem StartUp was vermutlich heute noch einen anderen Namen bekommen wird - stay tuned. Mit Hyrd baut er einen HR-Cow…
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#278 - Stress dich "richtig" und mach mehr Umsatz!
1:07:56
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In dieser Episode des Listen & Grow Podcasts spricht Carsten Brendel mit Jacob Drachenberg über Stressbewältigung im Vertrieb. Sie betonen, dass Stresskompetenz erlernbar ist und ein Gleichgewicht zwischen Anspannung und Entspannung essenziell ist. Der "Magic Spot" wird als optimales Stresslevel für die Zielerreichung erläutert. Push- und Pull-Syst…
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206: Best Practices im Paid Social für SaaS Fimen in 2024
56:23
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Mit Tim Rath - Co-Founder und CEO von Yoyaba In dieser Episode des Podcasts "Artist on Air" spricht Gastgeber Julius Göllner mit Tim Rath über das richtige Setup im Paid Marketing für SaaS Firmen in 2024. Tim gibt tiefe Einblicke aus seinen Projekten mit über 60 B2B Software Firmen und bringt sehr handfeste Ratschläge mit in das Gespräch. Unter And…
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In dieser Episode von Listen & Grow geht es um die wichtigsten KI-Fähigkeiten. Die Jobplattform StepStone hat in einer Umfrage die wichtigsten KI-Fähigkeiten ermittelt: Anpassungsfähigkeit, digitales Verständnis, Textqualität für Prompt Engineering, Datenanalyse und Auswertung, Kreativität, Objektivität und kritisches Denken, und Menschlichkeit. Di…
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205: Doppel-Exit und SaaS als zweiter Umsatzstrang in einem FinTech mit Amadeus von Kummer
1:00:39
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Amadeus von Kummer - Chief Market Officer Teylor AG In dieser Folge geht es vor allem um den Aufbau eines B2B SaaS Teams innerhalb eines bestehenden FinTechs - der Teylor AG. Amadeus erzählt, wie er die von Teylor selbst genutzte Software jetzt an B2B Partner vertreiben will. Welche Märkte sind wirklich relevant, warum und wie schnell geht die Expa…
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#276 - Den Wandel meistern: KI und der Einfluss auf Marketingteams mit Jens Polomski
46:55
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In dieser Episode unseres Podcasts sprechen wir mit Jens Polomski über die transformative Rolle der künstlichen Intelligenz im Marketing. Jens erläutert, wie Unternehmen im DACH-Raum KI-Technologien adoptieren und welche Herausforderungen dabei auftreten, insbesondere hinsichtlich Budget und Datenqualität. Wir diskutieren Veränderungen im Content-M…
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204: Turnaround bei SECJUR: Offene Worte zu Resilienz, Motivation und Restrukturierung beim Turnaround von SECJUR
51:02
51:02
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Founder & CEO Niklas Hanitsch hat ein verdammt hartes Jahr hinter sich. Mit frischem Seed-Kapital von VISIONARIES und vielen namhaften Business Angels wollten die 4 Co-Founder von SECJUR Ende 2022 durchstarten. 2023 kam der große Schock: Ziele verfehlt, Geld knapp. 3 von 4 Co-Foundern und zwei Drittel der Mitarbeitenden verlassen die Firma. Wir spr…
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In dieser Episode von Listen & Grow geht es um den Einsatz von Chat-GPT im Vertrieb. Es werden fünf Beispiele vorgestellt, wie das Tool zur Unterstützung eingesetzt werden kann: Aufsetzen von Outreach-Kampagnen, Recherche von Leads, Schreiben von E-Mails, Erstellen von Leitfäden für Akquisegespräche und zur Einwandbehandlung sowie Analyse der Zielg…
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203: Scaling in the niche: Unleashing the unicorn potential of vertical SaaS in European markets
57:41
57:41
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Mit Michael Kessler - Founder & CEO von HERO Software In dieser Episode des Podcasts "Artist on Air" spricht Gastgeber Julius Göllner mit Michael Kessler über die Chancen und Potenziale von vertikalen SaaS Modellen in Europa und die Erfolgsgeschichte von HERO Software im Handwerk. Im Detail lernst Du spannende Aspekte zu: 130 Mitarbeitende, fast 10…
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#274 KI-Tools und Textoptimierung im Marketing mit Neuroflash
26:11
26:11
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In dieser Folge von Listen & Grow spricht Philipp Becker mit Dr. Jonathan Mall, dem Gründer von Neuroflash, über die Innovationen und Herausforderungen im Bereich KI-gesteuerter Textoptimierung. Dr. Mall gibt Einblicke in erfolgreiche Strategien für Gründer im KI-Bereich und erläutert die Auswirkungen des European AI Act auf Unternehmen. Weitere Th…
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202: Ein Nischenprodukt als Türöffner zu Enterprise-Kunden. Wie geht das in der Praxis?
54:27
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Einblicke mit dem CEO von Knowledge Hero, Florian Sailer Jannis spricht mit Florian, dem CEO von Knowledge Hero, einem Unternehmen, das SaaS-Lösungen für mittelständische und große Unternehmen entwickelt. Florian ist nicht der Gründer, aber dennoch schon früh CEO geworden. Sie diskutieren das Hauptprodukt von Knowledge Hero, "Easy PLU", eine Lernap…
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In dieser Episode von Listen & Grow geht es um das Consultative Selling, eine Verkaufsstrategie, bei der Verkäufer als Berater agieren und maßgeschneiderte Lösungen für die Kundenbedürfnisse entwickeln. Im Gegensatz zum traditionellen Verkauf, der auf den schnellen Abschluss ausgerichtet ist, steht beim Consultative Selling das Verständnis der Kund…
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201: Best Practices für B2B Referral Programme
1:08:45
1:08:45
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1:08:45
Mit Stefan Bader - Co-Founder und CEO von Cello In dieser Episode des Podcasts "Artist on Air" spricht Gastgeber Julius Göllner mit Stefan Bader über die richtige Konzeption, die Einführung und das Management von B2B Referral Programmen als zusätzlichen Growth Loop in SaaS. Im Detail erfährst Du spannende Insights zu: Use-Led-Growth oder Referral a…
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#272 – Von Customer Service Zero zu einem Customer Service Hero: Ausgangslagen, Herausforderungen & Automation im Kundenservice
47:48
47:48
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In diesem Episode diskutieren Andy und Joschka das Thema Customer Service Automation. Joschka, ein Experte von der Open Gruppe, erklärt die Bedeutung von Customer Service und dessen Automatisierung. Sie diskutieren die Vorteile, Herausforderungen und Empfehlungen für Unternehmen, die sich in verschiedenen Stadien der Automatisierung befinden. Die D…
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200: Change is hard: Profitables Wachstum und neues Executive Team (CEO, CRO, CMO) bei UBERALL mit Florian Hübner
1:06:24
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1:06:24
🌵 ⛰ ✊ Founder + President of Uberall Jubiläumsfolge 200 und zum zweiten Mal mit Florian Hüber von UBERALL- ARRtist on AIR 200 mit einem spannenden Update von Florian in einer neuen Rolle in seiner eigenen Firma als President. In dieser Folge geht es vor allem um die erneute Weiterentwicklung von UBERALL post 60 Mio ARR und auch in einer Zeit, in de…
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Tauchen Sie ein in die Welt der Hyper-Personalisierung in unserem neuesten Podcast. Erfahren Sie, wie maßgeschneidertes Marketing das Einkaufserlebnis verändert, welche ethischen Fragen es aufwirft und was die Zukunft in diesem spannenden Bereich bereithält. Kapitel 1. (00:00-02:30) Einführung in Hyper Personalisierung 2. (02:31-05:00) Anwendungsbe…
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199: Sales and GTM Learnings aus 100+ Software Startups
55:58
55:58
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Mit Björn W. Schäfer - Founder und Chief Growth Officer Rowing 8 In dieser Episode des Podcasts "Artist on Air" spricht Gastgeber Julius mit Björn Schaefer, einem Experten für Go-to-Market-Strategien. Björn teilt seine Erfahrungen und Einsichten zur Unterstützung von Startups bei der Skalierung und dem Erreichen des Produkt-Markt-Fits. Ein zentrale…
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#270 – Customer Service Automation: Erfolgsfaktoren und Best Practices bei Aircall
45:55
45:55
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In dieser Episode unseres Podcasts tauchen wir in die Welt des Customer Success ein und diskutieren proaktive Strategien zur Kundenbindung und -betreuung. Wir beleuchten, wie man durch gezielte Kundenansprache und attraktive Angebote das Kundenerlebnis verbessern kann, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Außerdem sprechen wir über die Rolle der küns…
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198: So entwickelt Commercetools CEO Dirk Hörig die E-Commerce-Plattform zum Global Champion
1:10:51
1:10:51
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Key insights from Dirk Hörig and Commercetools In this episode of ARRtist on AIR, we delve into the successes and failures of Commercetools on their journey to surpassing 100 million in ARR. We'll explore factors that fueled their breakthrough and growth, as well as aspects that were misjudged and offered valuable learning experiences. Key points i…
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In dieser Episode von Listen & Grow wird die Bedeutung einer gut durchdachten Kundenbetreuung beleuchtet. Regelmäßige Interaktionen mit der Kundschaft bieten Chancen, aber auch Herausforderungen. Kundenbetreuung umfasst alle direkten Kontakte mit Kunden, ob persönlich, telefonisch oder digital. Verschiedene Kommunikationskanäle sollten angeboten we…
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🇬🇧197: Having scaled Sinch’s revenue from 300m to 3bn USD, now building GILION
1:06:46
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What founders can learn from Oscar’s 25-year career in B2B software Oscar scaled VR and AR company Tobii from 20 to 120 million in revenue as VP and grew Sinch from 300 million to three billion dollars as CEO. I asked him about his strategies for building the revenue organization, team hiring, and lessons learned from his successes and mistakes. No…
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