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Sofatalk

Alspert

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Monatlich
 
Herzlich willkommen zum sofatalk bei mir geht es um nachrichten die die Menschen bewegen und über Musik Cover art photo provided by Naomi Hébert on Unsplash: https://unsplash.com/@naomish
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Fempire - der Podcast über Frauen, die schreiben. Auf wessen Schultern stehen wir, die Schriftstellerinnen von heute? Autorin Rasha Khayat lädt andere Schriftstellerinnen ein, um über die Arbeit und den Einfluss ihrer weiblichen, schreibenden Vorbilder zu sprechen. Wir reden über Sprache, die Fesseln des Patriarchats und vor allem über die Frauen, die uns geprägt haben. Jede Autorin bringt eine "Heldin" mit und wir feiern Leben und Arbeit großer Schriftstellerinnen. Fempire auf Instagram: ht ...
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SRF 3 punkt CH

Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)

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Wöchentlich+
 
Hana Gadze, Anna Zöllig und Céline Werdelis legen euch neue Schweizer Musik ans Herz und ins Ohr. Immer von Montag bis Freitag. Zwischen 19 und 20 Uhr. SRF 3 liebt Schweizer Musik. Schon heute kommen rund 20 Prozent aller Songs, die im Tagesprogramm gespielt werden, von Schweizer Künstlerinnen und Künstlern. Auch junge, noch unbekannte Bands finden bei uns eine Plattform – beispielsweise im Rahmen der «Best Talent»-Reihe, in der Talente wie Lo & Leduc, Steff la Cheffe oder Dabu Fantastic gef ...
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Meike's Raumzeit

Meike Tarabori

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Monatlich
 
«Meikes Raumzeit» ist ein Podcast, der sich auf Customer Experience (CX) und verwandte Themen konzentriert. Der Podcast wird von Meike Tarabori moderiert, Chefredakteurin des cmm360. In jeder Episode begrüßt Meike Tarabori Expertinnen und Experten zu Gesprächen über innovative Ideen, neue Perspektiven und kreative Ansätze in der Branche. Die Diskussionen sind darauf ausgerichtet, informativ und gleichzeitig unterhaltsam zu sein, wobei der Fokus auf persönlichen und authentischen Gesprächen l ...
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Die Kardashians, Tokio Hotel, Beyoncé und Britney Spears - sie alle eint Ruhm, Macht und die Glitzerwelt. Doch ist in ihrem Leben immer alles Gold, was glänzt? In Verdammt berühmt erzählen Yasmin Polat und Anna Bühler die Geschichten der Menschen hinter dem Gossip. Mit all ihren Erfolgen, Karriere-Tiefpunkten und überraschenden Details zu Schlagzeilen, die wir alle kennen. Neue Folgen gibt es jeden Donnerstag überall da, wo es Podcasts gibt. Bei Amazon Music hörst du mit einer Prime- oder Un ...
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Einige der besten Innovatoren, Unternehmer und Unternehmensforscher teilen auf der Bühne der TED-Konferenz und auf TEDx- und Partner-Veranstaltungen auf dem ganzen Planeten ihre Geschichten und Erkenntnisse. Diese und viele weitere Videos können auf TED.com kostenlos heruntergeladen werden, zusammen mit einem interaktiven englischen Transkript und mit Untertiteln in bis zu 80 Sprachen. TED ist eine gemeinnützige Organisation, die sich für Ideen mit Verbreitungswert einsetzt.
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Abenteuer Australien

detektor.fm – Das Podcast-Radio

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Viel mehr als nur Kängurus, Koalas & Co.: In "Abenteuer Australien" nimmt euch Journalistin Sabrina Frangos mit in ihre neue Heimat. Lernt interessante Menschen kennen und hört aufregende Australien-Geschichten abseits der Touri-Hotspots. Entdeckt das Land durch die Augen von Ausgewanderten und Aussies. Keine Folge von "Abenteuer Australien" verpassen? Hier gibt's alle Folgen des Australien-Podcast im Überblick und den dazugehörigen Podcast. Auch bei Amazon Music, Apple Podcasts, Deezer, Goo ...
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Hier hat sich ein Trio Infernale gefunden: Laskaar, Naomi Lareine und Onyx Kayn haben sich zusammengetan und mit «BFGF» eine Hymne für den Pride-Monat Juni veröffentlicht. Wie sie sich gefunden haben, um die queere Community zu representen, erzählen sie live im Interview mit Hana Gadze.Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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Die 5. Folge der 2. Fempire-Staffel bringt zwei der für unsere Zeit wichtigsten Denkerinnen zusammen. Mit der großartigen und inspirierenden Philosophin und Autorin Eva von Redecker spricht Rasha über die kanadische Schriftstellerin, Journalistin, Aktivistin und ‚public intellectual‘ Naomi Klein. Eva von Redecker wurde 1982 in Kiel geboren. Nach ih…
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«When We Get There We'll Know 2.0» ist der Name der neuen Scheibe des Appenzeller Musikers Marius Bear. Sie erscheint am 13. Juni 2025 und umfasst fünf ehrliche und lebendige Songs. Einen Teil davon hörst du live bei uns! Er besucht uns mit Band und spielt eine Livesession im Studio. Gesang und Gitarre: Marius BearGitarre und Bass: Philipp LehmannK…
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Das Bundesamt für Kultur zeichnet Stereo Luchs mit dem Schweizer Musikpreis aus und verleiht ihm 40'000 Franken Preisgeld. Was der Zürcher mit dem Geld vor hat und warum er sich als Reggae- und Dancehall-Musiker besonders über die Auszeichnung freut – hier bei «SRF 3 punkt CH».Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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Im Juni 2025 geht unser Gütesiegel für Schweizer Musik an Jamila, eine 27-jährige Nachwuchsmusikerin von Zürich. Vor gerade mal zwei Jahren hat sie ihren ersten Song veröffentlicht, heute ist sie offiziell «SRF 3 Best Talent» und singt mehrere Songs ihrer aktuellen EP live bei «punkt CH». Gesang: JamilaGitarre: Armando ChappuisBass: Naiara Barzola …
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Über ein Jahr lang bemühte sich Patric Scott um Snoop Dogg als Featuring-Artist. Jetzt hat es geklappt. Über welche Ecken er an den Westcoast-OG gekommen ist, erzählt Patric Scott heute in der Sendung. Ausserdem stellen wir euch heute Soleroy vor, eine neue Stimme, die ihr gehört haben müsst!Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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Morgen veröffentlicht die Tessiner Rockband Sinplus «Gotta Be Me», die letzte ihrer 6-teiligen Songserie «The Re-Set Tour». Weltpremiere feiert der Song heute bei SRF 3 punkt CH – und ausserdem haben die beiden Brüder Ivan und Gabriel Broggini ihre Gitarren mitgebracht und spielen zwei Songs live!Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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Anfang 2023 zog Steff la Cheffe sich auf unbestimmte Zeit aus der Öffentlichkeit und aus dem Musikbusiness zurück. Jetzt ist sie wieder da, zusammen mit Vernisage und Z The Freshman. Ihr neuer Track heisst «Rooftops» und Steff la Cheffe verrät in der Sendung eventuell auch, wie es jetzt weitergeht.Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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Die 27-jährige Zürcherin mit palästinensischen Wurzeln schreibt Songs mit viel Herz, Verstand und, trotz ihres jungen Alters, mit viel Lebenserfahrung. Denn das Leben verlief für Jamila nicht immer nach Plan. Unser neues «Best Talent» hat seinen Weg gefunden und stellt sich heute ausführlich vor.Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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Braucht er gar nicht! Was Crimer abliefert, erinnert immer an die 80er-Jahre und macht immer Freude. Wobei... ein Song der «Love Kills» heisst? Macht das tatsächlich Freude? Ihm schon, wie er bei «punkt CH» verrät. Wir spielen den Song bereits einen Tag vor dem offiziellen Release.Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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Wer von euch drei kann besser kochen? Wer ist am wenigsten pünktlich? Und wer tanzt am besten? Diese und andere Fragen stellen wir den drei Musikern der Zürcher Band Baba Shrimps. Die Band kommt zum Livebesuch... und in den Prüfstand! Mit im Gepäck: das neue Album «Between Midnight».Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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«House On Fire» von Linda Elys war 2024 der meistgespielte Song in den Schweizer Radios und ist aktuell in der Königsdisziplin «Best Hit» für einen Swiss Music Award nominiert. Fünf Tage vor der Preisverleihung erscheint der Song heute in einer neuen Version – zusammen mit dem Belgier Milow!Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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Das aus Musiker:innen bestehende Kollektiv «Lauter» feiert heute mit dem Release eines Samplers das 10-jährige Jubiläum des eigenen Musiklabels. Vereinspräsident Raphael Weidmann ist zu Gast und erzählt, was Lauter von anderen Labels unterscheidet und warum es sie auch in 10 Jahren noch geben wird.Von Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)
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Handwerkskunst ist in Irland weit verbreitet, die alten Traditionen leben vielerorts weiter und werden teilweise neu interpretiert. Wir stellen in dieser Folge Delia Barry vor. Die rüstige Seniorin hat schon ihr ganzes Leben gestrickt, doch erst seit einiger Zeit ist sie auch über die grüne Insel hinaus bekannt für ihre Strickkunst. Sie hat Outfits…
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Wie gelingt der Wandel vom klassischen Kontaktcenter hin zu einem modernen Digital Service Center? In dieser Episode von Meikes Raumzeit spricht Corinna Kaussen, Head of Operations bei Digital Dialog, das Kundenservice-Center der Rheinische Post-Mediengruppe, über die Herausforderungen und Erfolge solch einer Transformation. Erfahren Sie, wie Autom…
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Für die vierte Folge der zweiten Fempire-Staffel hat Rasha die Theater- und Prosaautorin Luna Ali als Gästin eingeladen. Lunas großartiger Debütroman „Da waren Tage“ erschien letztes Jahr, in dessen Kapiteln wir den Protagonisten Aras jedes Jahr am Jahrestag der Syrischen Revolution von 2011 an einem anderen Punkt seines Lebens antreffen. Dabei erl…
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What if we set aside the notion that AI might replace humans — and started seeing it as a way to empower them to focus on what truly matters? In this episode, Rik McCrossan, Head of Customer Experience and Employee Experience Business Line at Orange Business, shares how AI can help organisations orchestrate seamless, human-centered customer and emp…
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Stellen Sie sich vor, Ihr nächstes Telefongespräch mit einer Versicherung beginnt nicht mit „Bitte sagen Sie jetzt…“, sondern mit echter, empathischer KI. Klingt nach Zukunft? Ist Realität – bei der BarmeniaGothaer. In dieser Episode erzählt uns Paul Herbertz, Produktmanager für die Kommunikationsinfrastruktur bei BarmeniaGothaer, wie ein generativ…
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What does customer care look like when ethics, joy, and real conversations take center stage? In this episode, Naomi Rankin, Head of Global Customer Care at Lush, shares how the brand’s strong values shape every interaction—from bath bombs to AI tools. Discover why feedback is gold and how shop-floor empathy drives tech decisions. A refreshingly hu…
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Imagine being able to not only automate processes with just a few clicks but also rethink entire business models — sounds like science fiction? Not for Chris Bedi, Chief Customer Officer at ServiceNow. In this episode, we talk about the multifaceted role of AI in transforming processes across marketing, sales, and customer service, as well as the c…
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Gästin der dritten Folge der zweiten Staffel ist Şehnaz Dost, Autorin mehrerer in verschiedenen Zeitschriften publizierten Prosatexte und des im Februar 2024 veröffentlichten Debütroman „ruh“, der im Herbst dieses Jahres auch als Taschenbuch erscheinen wird. Während Cemal, der Protagonist des Romans, versucht Ordnung in die kleinen und großen Unord…
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Artificial intelligence is rapidly transforming our working world – but which jobs, business models, and processes will undergo the most radical changes? How can companies develop a sustainable AI strategy, and what challenges does this technology bring? In this episode, I speak with Rupert Breheny, AI expert, former Google manager, and founder of …
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Irland und St. Patrick’s Day gehören zusammen wie grüne Wiesen und Schafe. Der 17. März ist Nationalfeiertag und wird längst nicht nur auf der Insel gefeiert. Auf der ganzen Welt gibt es Paraden, in München ist die größte auf dem europäischen Festland – gefühlt ist der Globus an diesem Tag in grüne gehüllt. Das Epizentrum der Feierlichkeiten ist ab…
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Der Online-Handel boomt, doch der Wettbewerb wird immer härter. Händler stehen vor der Herausforderung, sich gegen Plattformen wie Temu und Amazon zu behaupten, steigende Kundenerwartungen zu erfüllen und mit neuen Technologien Schritt zu halten. Doch welche Strategien helfen wirklich, um erfolgreich zu bleiben? In dieser Episode von Meikes Raumzei…
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Rashas Gesprächspartnerin für die zweite Folge der zweiten Staffel ist die Schriftstellerin Leyla Bektaș. Nach Textveröffentlichungen in Zeitschriften und Anthologien erschien 2024 ihr großartiger Debütroman „Wie meine Familie das Sprechen lernte“, der die Geschichte von Alev, einer jungen Alevitin in Deutschland, erzählt. Leyla verwebt hier kunstv…
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Als Podcaster hat Erik Lorenz bereits die ganze Welt bereist. Für Weltwach erlebt er Abenteuer mit offenen Augen und schildert diese eindrücklich seinen Hörern. In mehreren Hundert Folgen hat er seine Eindrücke aus allen Winkeln dieser Erde weitererzählt. Selbstverständlich war er auch schon häufiger in Irland unterwegs. Für uns stellt er seine gan…
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Wie gelingt echte Kundenzentrierung, welche Trends treiben das Customer Experience Management voran und warum scheitern so viele Unternehmen an der Umsetzung? In der neuen Episode von Meikes Raumzeit spreche ich mit Prof. Dr. Nils Hafner, einem der führenden Experten für Kundenmanagement und Mitautor des CEX-Trendradars 2025. Gemeinsam tauchen wir …
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Customer Experience ist keine Einheitslösung – jede Generation hat ihre eigenen Erwartungen. Doch ist dem wirklich so? Oder wie unterscheiden sich Gen Z, Millennials, Gen X und Babyboomer wirklich? Gemeinsam mit Bimal Mathews, Sales Director und Deputy Country Manager für Schweiz und Österreich bei Genesys, und Cyrill Luchsinger, CX-Experte, Berate…
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Spam-Anrufe, Phishing-SMS und gefälschte Webseiten – digitale Betrugsmaschen nehmen stetig zu. Doch wie können sich Kundinnen und Kunden davor schützen? In dieser Episode von Meikes Raumzeit spreche ich mit Diellza Berisha Kumnova, Produktmanagerin bei Swisscom, über Customer Protect Services. Sie erklärt, wie smarte Filtertechnologien entwickelt w…
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Kundenservice ist mehr als nur Support, vielmehr ist er ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskommunikation und entscheidend für den Erfolg sowie die Reputation eines Unternehmens. In dieser Episode erklärt Claudia Gabler, Kommunikationsexpertin und Chief Happiness Officer, warum eine enge Kooperation zwischen Kundenservice und Kommunikation de…
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Kundenservice hat sich in den letzten Jahrzehnten grundlegend verändert: von der Kostenstelle hin zum strategischen Differenzierungsmerkmal, vom statischen Call Center hin zur empathischen Serviceeinheit. In diesem Podcast spreche ich mit Peter Peterlechner, Gründer und Manager von customer connection, darüber, wie Technologie, neue Berufsbilder un…
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In einer Welt, in der Kundenerlebnisse über Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens oder eines Produkts entscheiden, gewinnt die Optimierung von Customer Journeys zunehmend an Bedeutung. Dr. Maxie Schmidt, Vice President und Principal Analyst bei Forrester, teilt in dieser Episode ihre Erkenntnisse darüber, wie Unternehmen Customer Journeys so ges…
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In einer Zeit, in der Unternehmen zunehmend mit komplexen Herausforderungen konfrontiert sind, gewinnt der Servicegedanke als übergreifendes Konzept in Kommunikation, Marketing und Vertrieb an Bedeutung. Prof. Dr. Uwe Seebacher, Forbes-Bestsellerautor, Professor an internationalen Top-Universitäten und Experte für Marketing und Predictive Intellige…
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Nach längerer Pause kehrt Fempire nun zurück. Mit von der Partie beim Wiedereinstieg sind nicht nur die zwei neuen Producerinnen Asya und Kathrin, die Rasha beim Podcast im Hintergrund unterstützen, sondern als erste Gästin der zweiten Staffel auch die wunderbare Schriftstellerin Asal Dardan. Nach ihrem 2021 veröffentlichten und hochgelobten Essayb…
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In dieser Episode spricht Oliver Kahle, Head of Operational Procurement Excellence und Digitalisierung bei Georg Fischer, über die entscheidenden Erfolgsfaktoren für digitale Transformation: den Menschen und die Unternehmenskultur. In unserem Gespräch beleuchten wir, wie kontinuierliches Lernen, generationsübergreifende Zusammenarbeit und transpare…
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In dieser Episode spreche ich mit Christian Keller, Managing Director bei AWS Europe Central (Switzerland, Austria, Central and Eastern Europe), live von der AWS re:Invent 2024 aus Las Vegas. Er gibt spannende Einblicke in die neuesten Cloud- und KI-Trends, beleuchtet die Herausforderungen und Chancen des Schweizer Marktes und zeigt auf, wie AWS mi…
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Wer in Enniskillen zum Frisör geht, kann den Besuch mit einem Ausflug in die Geschichte des nordirischen County Fermanagh verbinden und sich dabei noch einmal wie ein Kind fühlen. Denn unmittelbar angeschlossen wartet ein Eisenbahnmuseum, eine weltweit einzigartige Kombination. Zu sehen ist eine der größten Sammlungen kleiner Eisenbahngegenstände d…
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Verdammt berühmt ist leider vorbei, aber hör' doch mal in Skandal, Skandal rein! Wie weit kannst du gehen und wie tief kannst du fallen? "Skandal, Skandal“ erzählt die unglaublichsten Betrugsfälle und Skandale. Jede Woche blicken Yasmin Polat und Philipp Isterewicz hinter die Fassade von Glamour, Reichtum und Prestige. Wie groß kann eine Lüge werde…
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Shownotes Marcel Siem Marcel Siem ist einer der besten deutschen Profigolfer und schon seit vielen Jahren auf den Plätzen in der ganzen Welt unterwegs. Zu Irland verspürt er eine ganz besondere Verbindung und so erzählt er in dieser Folge nicht nur über die spektakulärsten Plätze auf der grünen Insel und gibt Tipps für die Bewältigung der besondere…
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Folge 2/2 - Mit spektakulären Stunts und schamlosen Auftritten wird Olivia Jones Deutschlands bekannteste Drag Queen. Dann wird ihr klar, dass mit diesem Fame auch ganz schön viel Verantwortung kommt. Olivia entscheidet sich, ihre Stimme zu erheben: Für Queerness, Weltoffenheit und gegen Rechts. Unsere allgemeinen Datenschutzrichtlinien finden Sie …
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Folge 1/2 - Oli Knöbel ist schon immer anders als die anderen Kinder: Er liebt Schminke, Frauenkleidung, ist laut und lustig. Leider ist das in einer Kleinstadt im Deutschland der 1970er so gar nicht gefragt. Oli muss versuchen, er selbst zu bleiben — obwohl die ganze Welt ihn ändern möchte. Unsere allgemeinen Datenschutzrichtlinien finden Sie unte…
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In dieser Episode freue ich mich, Prof. Dr. Uwe Seebacher zu begrüssen – ein Forbes-Bestseller-Autor, führender Methoden- und Strukturwissenschaftler und Professor für Data Science und Predictive Intelligence an der Hochschule München sowie für Marketing und Kommunikation an der FH der Wirtschaftskammer Wien. Mit über 30 Jahren Erfahrung in Marketi…
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Folge 3/3 - Als Harrys Karriere beim Militär endet, hilft ihm die Beziehung zu Meghan, darüber hinwegzukommen. Aber als die Presse ihre heimliche Liebe entdeckt, gerät vor allem die Schauspielerin unter Beschuss. Und Harry muss sich die Frage stellen, ob es jetzt an der Zeit ist, mit allen Regeln zu brechen. Wenn du von selbstverletzendem Verhalten…
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Folge 2/3 - Nach dem Tod seiner Mutter und seiner Zeit im Internat sucht Harry nach einem Sinn in seinem Leben, um seiner inneren Wut zu entkommen. Er beschließt, zum Militär zu gehen. Aber Harry merkt schon bald: Er kann nicht für immer vor seinen Problemen davonlaufen. Hilfsangebote, wie Suchtprävention und Infotelefone zum Thema Alkohol- und Dro…
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In dieser Episode spricht Meike Tarabori mit Anika Tannebaum, top Expertin für digitalen Kundenservice, Keynote Speakerin, Moderatorin. Anika hat für Unternehmen wie Audi, Bentley, Booking.com und Ebay gearbeitet, bevor sie ihre eigene Beratung für innovative und skalierbare Kundenservice-Strategien gründete, mit dem Ziel, WOW Erlebnisse zu schaffe…
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Folge 1/3 - Nachdem Harry seine Mutter Diana mit gerade mal 13 Jahren verloren hat, fühlt er sich nirgendwo mehr zugehörig. Es fällt ihm sichtlich schwer, die königliche Etikette seiner Familie zu erfüllen. Als er dann aufs Internat geht, fällt er eher durch schlechtes Benehmen und seinen Drogenkonsum auf, als durch gute Noten. Er weiß: Er braucht …
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In dieser Folge geht es um eine nahezu unglaubliche Geschichte von Peter Lavery. Er hat in Belfast Geschichte geschrieben und eine neue Whiskey-Distillerie eröffnet, direkt neben dem Titanic Belfast. Dabei war Peter Lavery vor einigen Jahren noch ein ganz normaler Busfahrer in der nordirischen Hauptstadt. Ein Lottoschein hat dann sein Leben komplet…
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Folge 3/3 - Dolly wagt einen Neustart ihrer Solokarriere in Los Angeles. Auf eigene Faust erreicht ihre Karriere neue Höhen und Dolly wird eine echte Größe in Hollywood. Aber ihr ehemaliger Duett-Partner Porter Wagoner gibt nicht kampflos auf. Und er ist nicht der Einzige, der ein Stück vom Dolly-Parton-Kuchen abhaben möchte. Hilfsangebote und Anla…
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