Beste Inner Journey Podcasts (2025)

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Die Schule von Morgen: Vertrauen, Freiheit und die Kraft der Individualität – Interview mit den Gymnasiallehrern Agnes Ehrich und Fabian Wolschendorf 59:51

3d ago59:51

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In dieser Folge von We Are Art! tauchen wir in die Herausforderungen des Bildungssystems ein – ein Thema, das immer wieder in den Medien auftaucht, aber leider oft hinter anderen politischen Prioritäten zurücksteht. Dabei handelt es sich um eine der wichtigsten Investitionen, die wir in die Zukunft unserer Gesellschaft und unseres Landes tätigen kö…

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Feeling the Future: How Immersive Spaces Reflect Who We Are – Interview with Architect and Filmmaker Sergey Prokofyev 1:08:04

15d ago1:08:04

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What if the spaces around us weren’t just places we move through, but mirrors reflecting who we truly are? In this episode of WE ARE ART!, I speak with SERGEY PROKOFYEV – architect, filmmaker, and award-winning pioneer in immersive storytelling. Sergey doesn’t just design buildings; he creates experiences that invite us to feel, reflect, and connec…

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Erfolg mit Verantwortung: Warum Selfcare dein Business boostet – Kunst & Karambolage #6 mit Chantal Hofer und Sylvia Volz 1:06:10

1M ago1:06:10

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Kunst und Karambolage #6 – Erfolg mit Verantwortung: Selfcare im Business In dieser Folge der Sonderreihe KUNST & KARAMBOLAGE sprechen Chantal und ich über ein Thema, das gerade für Unternehmer*innen und Selbständige essenziell ist: Selfcare als Grundlage für nachhaltigen Erfolg im Business. Der Weg zu einem erfolgreichen Business kann steinig und …

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Gefühle zeigen für Anfänger: Wie ich das Weinen lernte – Interview mit Künstler Andreas Tobias 1:23:18

2M ago1:23:18

1:23:18

In dieser besonderen Episode von WE ARE ART! spreche ich mit dem Künstler ANDREAS TOBIAS, der sich auf eine außergewöhnliche Reise begeben hat: Er wollte lernen zu weinen. Andreas, als ehemaliger Schauspieler bekannt aus seiner Hauptrolle im Film Nanga Parbat und aus zahlreichen Theaterproduktionen, erzählt in diesem Gespräch von seiner tiefen, per…

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Stark durch Lebenskrisen – Wie du Herausforderungen meisterst und daran wächst 28:03

3M ago28:03

28:03

In dieser Solofolge nehme ich dich mit auf eine Reise durch die letzten Monate, in denen ich mich intensiv mit HERAUSFORDERUNGEN DES LEBENS auseinandergesetzt habe. Wir alle kennen sie – diese Momente, die uns aus der Bahn werfen, sei es der Verlust eines nahen Menschen, gesundheitliche Umstellungen, die Geburt eines Kindes, ein Jobwechsel oder and…

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Vom Finanzwesen zur BBQ-Küche: Über die Kunst, sich immer wieder neu zu erfinden – Interview mit Business-Allrounder Michael Witzl @ KUNST & KARAMBOLAGE #5 mit Chantal Hofer & Sylvia Volz 1:31:12

3M ago1:31:12

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In dieser Folge von KUNST & KARAMBOLAGE treffen Chantal und Sylvia auf MICHAEL WITZL, einen echten Business-Allrounder. Vom Sparkassen-Angestellten über die internationale Bühne bei Siemens bis hin zur Gründung eines innovativen Franchise-Konzepts in der Gastronomie hat Michael immer wieder die Reset-Taste gedrückt – mit allen Höhen und Tiefen, die…

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Feedback statt KPI’s: Der Schlüssel zu erfolgreicher Kundenorientierung 14:59

4M ago14:59

14:59

In der heutigen Episode tauche ich in die Welt der Kennzahlen (KPIs) in Marketing und Vertrieb ein und hinterfrage ihren tatsächlichen Wert in der Messung von Kundenorientierung und -zufriedenheit. Obwohl viele Unternehmen sich auf diese Zahlen stützen, um Erfolg zu messen, wird kritisch hinterfragt, ob KPIs wirklich die Ursachen für positive oder …

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Verborgene Botschaften: Was deine Zähne über deine Gesundheit und Persönlichkeit verraten – Interview mit Zahnärztin und Dentosophin Dr. Constanze Groß 53:20

4M ago53:20

53:20

Was, wenn deine Zähne weit mehr sind als Werkzeuge zum Kauen? Was, wenn sie tief mit deiner körperlichen und seelischen Gesundheit verwoben sind? In dieser Folge spreche ich mit Dr. CONSTANZE GROSS, einer wahren Expertin auf dem Gebiet der ganzheitlichen Zahnheilkunde und Dentosophie. Gemeinsam begeben wir uns auf eine Entdeckungsreise zu den Wurze…

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Beyond the Surface: How Two Surgeons bridge Trauma and Identity in War-Torn Ukraine – Interview with Dr. Khrystyna Pohranychna and Dr. Mark Hnatiuk 1:07:42

5M ago1:07:42

1:07:42

(DEUTSCHE VERSION siehe unten) In this powerful episode, I speak with Dr. KHRYSTYNA POHRANYCHNA from Lviv, Ukraine, and Dr. MARK HNATIUK from Detroit, USA. A few weeks ago, Khrystyna was in Detroit for medical training, where I had the chance to interview them together. Mark, who regularly participates in voluntary medical missions around the world…

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Wer ist Europa? Geschichte(n), Perspektiven und Visionen im Wandel – Interview mit Dr. Constanze Itzel, Direktorin des Hauses für Europäische Geschichte, Brüssel 35:18

5M ago35:18

35:18

Was ist Europa wirklich? – Ein Gespräch mit DR. CONSTANZE ITZEL Hast du das Haus der Europäischen Geschichte in Brüssel schon besucht? Wenn nicht, solltest du es unbedingt einplanen. Die Geschichten eines ganzen Kontinents unter einem Dach – multimedial, interaktiv, faszinierend. Ein Muss für jeden, der Europa und seine Geschichte(n) neu erleben mö…

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Klassisches vs. kundenorientiertes Marketing 18:17

6M ago18:17

18:17

In dieser Episode klären wir die Unterschiede zwischen klassischem und kundenorientiertem Marketing. Ich beleuchte, wie Digitalisierung, KI, Nachhaltigkeit und demografische Veränderungen die Geschäftswelt beeinflussen und welche Herausforderungen daraus entstehen. Klassisches Marketing setzt auf Marktforschung, Zielmarktanalysen, Positionierung un…

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Fashion als Statement – Warum wir mehr Mut zur Individualität haben sollten @ KUNST & KARAMBOLAGE #4, das neue Format mit Chantal Hofer & Sylvia Volz 47:55

7M ago47:55

47:55

KUNST & KARAMBOLAGE** ist eine unique Mischung, mit der wir aufzeigen möchten, dass Tiefgang nicht nur Ernsthaftigkeit bedeutet, sondern auch Easiness und Spaß. Denn hier reden Chantal Hofer und ich 1x pro Monat über alles rund um das Thema, wer wir sind und wer wir sein können. In der heutigen Episode sprechen wir über MODE UND IDENTITÄT – und dar…

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Teil 2: Amateur oder Meister der Kundenorientierung 15:53

7M ago15:53

15:53

In der letzten Podcast-Folge wurde die provokante Frage diskutiert, ob Führungskräfte Amateur oder als Meister der Kundenorientierung sind. Dies war in Anlehnung an das Paradoxon der Kundenorientierung, bei dem Unternehmen oftmals glauben, kundenorientiert zu agieren, Kunden jedoch eine gegenteilige Erfahrung machen. Die Führungskräfte, die oft den…

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Schwarz-Weiß-Denken und Doppelte Standards – Wie wir als Gesellschaft wachsen können 25:36

8M ago25:36

25:36

Nach langer Zeit gibt es wieder einmal eine Solofolge von mir. Ich spreche über ein Thema, das mir sehr am Herzen liegt: die Unehrlichkeit bzw. Unaufrichtigkeit in unserer Gesellschaft, die sich in Form von Schwarz-Weiß-Denken und Doppelten Standards äußert. Außerdem spreche ich darüber, was wir anders machen können (und müssen), um der gesellschaf…

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Klare Vision, frische Vibes: Eine Kunstgalerie als Spiegel der Gesellschaft – Interview mit Galeristin Tanja Wagner 1:17:45

9M ago1:17:45

1:17:45

Pünktlich zur Art Basel, der weltweit bedeutendsten Kunstmesse, die jeden Juni aufs Neue alle Art Lover von Nah und Fern zusammenbringt, erscheint im WE ARE ART! Podcast das 1. Galeristen-Interview. Mein Gast: die Berliner Galeristin TANJA WAGNER, die mit ihrer 2010 gegründeten gleichnamigen Galerie ein spannendes Profil geschaffen hat. Sie vertrit…

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Amateur oder Meister der Kundenorientierung 16:04

9M ago16:04

16:04

In der letzten Folge habe ich Ihnen das Paradoxon der Kundenorientierung vorgestellt. Verantwortlich für dieses Paradoxon sind die Unternehmensleitung, das Management des Unternehmens. Wenn Sie selbst Führungskraft sind, gibt es in Bezug auf die Kundenorientierung nur ein Top oder Hopp. Wollen Sie Amateur oder Meister der Kundenorientierung sein? I…

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Innen gleich Außen? Wie Räume unsere Persönlichkeit reflektieren – Interview mit Innenarchitektin Julia Mittmann @ KUNST & KARAMBOLAGE #3, das neue Format mit Chantal & Sylvia 1:00:22

9M ago1:00:22

1:00:22

KUNST & KARAMBOLAGE** ist eine unique Mischung, mit der wir aufzeigen möchten, dass Tiefgang nicht nur Ernsthaftigkeit bedeutet, sondern auch Easiness und Spaß. Denn hier reden Chantal Hofer und ich 1x pro Monat über alles rund um das Thema, wer wir sind und wer wir sein können. In der heutigen Episode geht es um INNENRÄUME. Wir sprechen mit der Mü…

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Muttertag: Überholtes Ritual oder Chance für einen Wandel? – Talk mit Teen- und Elterncoach Annette C. Breuer 52:07

10M ago52:07

52:07

Ist die Institution MUTTERTAG noch zeitgemäß? Ist er tatsächlich ein Tag aufrichtiger Wertschätzung und Anerkennung? Oder eher ein kommerzialisierter Fake, der uns suggeriert, alles sei in bester Ordnung? Wird mit diesem Event in Wahrheit an längst veralteten Rollenstrukturen festgehalten? Warum wird Frau bzw. Mutter an diesem Tag glorifiziert, an …

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Meine Kunst, mein Spiegel – Interview mit den Berliner Kunstsammlern Dr. Kai Bender und Stefan Glampe 1:33:04

10M ago1:33:04

1:33:04

Pünktlich zum Gallery Weekend in Berlin, einem der größten Kunstevents der Stadt, erscheint im WE ARE ART! Podcast das 1. Kunstsammler-Interview. Meine Gäste: Dr. KAI BENDER und STEFAN GLAMPE, zwei in Berlin ansässige Sammler, deren Passion für die zeitgenössische Kunst ich nun schon eine ganze Weile verfolge. Kennengelernt haben wir uns vor vielen…

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Was kümmert mich die Meinung anderer? – KUNST & KARAMBOLAGE #2, das neue Format mit Chantal Hofer & Sylvia Volz 53:24

11M ago53:24

53:24

Einmal im Monat sprechen CHANTAL HOFER und ich hier über alles rund um unsere Identität. KUNST & KARAMBOLAGE ist eine unique Mischung, mit der wir aufzeigen möchten, dass Tiefgang nicht nur Ernsthaftigkeit bedeutet, sondern alles umfasst, nämlich auch Easiness, Lockerheit und Spaß. KUNST steht für uns, für den Menschen, für das Leben. Für all das, …

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Unsere Identität in Farben – Interview mit Make-up Artist & Content Creator Sophia Analytis 1:33:42

11M ago1:33:42

1:33:42

Mein heutiger Gast SOPHIA ANALYTIS hat sich als Make-up Artist & Content Creator auf SENSITIVE HAUT spezialisiert und steht mit ihrem Instagram Kanal für eine Richtung in der Beauty Industrie jenseits von Fake und Filtern. In dieser Episode sprechen wir darüber, warum und inwiefern Make-up so (!) viel mehr ist als reine Oberfläche. Da Sophia selbst…

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Kundenorientierung auf dem Prüfstand: Zwischen Selbstwahrnehmung und Realität 16:26

11M ago16:26

16:26

Warum diese Folge? Viele Unternehmen unterliegen einer Kundenillusion. Wenn es um das Thema Kundenorientierung geht, mutieren Mitarbeiter wie Führungskräfte zu Ultras der Kunden. Alle können sie das Mantra der Kundenorientierung herunterbeten. Wie steht es aber tatsächlich um die Kundenorientierung der Unternehmen? Genau darüber spreche ich in der …

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The Opinions of Others – What Influence they have on our Identity and how we resolve them 13:01

12M ago13:01

13:01

With this episode, I'm testing a new short format at 15 minutes max. My aim: To give impulses, with depth, but in a nutshell. The topic: The Power of Other People's Opinions. That's a big one, since none of us truly feels independent from what others think and say about us. So, in this episode you'll learn why do other people's opinions have such a…

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Kunst & Karambolage #1 – das neue Format mit Chantal Hofer & Sylvia Volz im WE ARE ART! Podcast 47:38

12M ago47:38

47:38

Herzlich Willkommen bei KUNST & KARAMBOLAGE, dem neuen Format im WE ARE ART! Podcast. Einmal im Monat sprechen CHANTAL HOFER und ich hier über alles rund um unsere Identität, Neuerfindungen, Bedürfnisse, Innen- und Außensichten, Einblicke und Weitblicke. Warum dieser Titel? KUNST steht für uns, für den Menschen, für das Leben. Für all das, was wir …

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Wie du in deinem Kern sichtbar und spürbar wirst – Talk mit SchauspielerInnencoach & Mentorin Maike Döhling 1:38:05

1y ago1:38:05

1:38:05

Meine Kollegin MAIKE DÖHLING und ich hatten neulich den Impuls, uns auf ein gegenseitiges Interview zu verabreden und darüber zu sprechen, wie wir im Kern unserer individuellen Persönlichkeit sichtbar und spürbar werden. Maike ist Coach und Mentorin, speziell für SchauspielerInnen, und sie hat einen eigenen Podcast: The CrÆtive Mind. In dieser Folg…

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Kundenzentriert zum Erfolg: Einblicke in die Welt der Customer Experience 28:49

1y ago28:49

28:49

Willkommen zur neuesten Folge meines Podcasts, in der ich eine inspirierende Persönlichkeit begrüßen darf, die ihr umfassendes Fachwissen und ihre wertvollen Erfahrungen im Bereich der Kundenkompetenz mit uns teilen wird. Freuen Sie sich auf eine fesselnde Unterhaltung über Customer Experience, gespickt mit interessanten Geschichten und einer enorm…

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Musik für eine Zukunft in Frieden: Wie Kinder und Jugendliche sie möglich machen – Interview mit Komponist und Intendant Todd Fletcher 1:19:25

1y ago1:19:25

1:19:25

In dieser Episode spreche ich mit dem Autor, Komponisten, Regisseur und Intendanten Todd Fletcher, der mit seiner gemeinnützigen Stiftung Plural Arts International Kinder mithilfe von musikalischen Projekten nicht nur in sozialen Brennpunkten, sondern auch in Konfliktregionen weltweit unterstützt. So bringt er u.a. seit 2009 israelische, palästinen…

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Hi, I'm Sylvia, your Host – and I'd like to introduce myself to you 22:09

1y ago22:09

22:09

Welcome to the We Are Art! Podcast. In this episode I'd like to introduce myself to you. As is becoming increasingly apparent, I also have a lot of international listeners which I'm absolutely thrilled about. And that's exactly why I want to catch up today on what is long overdue: I want to introduce myself not only to my German-speaking audience, …

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16 - Wahlblindheit entlarvt: So durchschauen Sie die Geheimnisse des Kundenverhaltens! 12:17

1y ago12:17

12:17

In der heutigen Podcast-Folge werden wir faszinierende Einblicke in die Welt der Kundenaufmerksamkeit gewinnen. Wir lernen, dass Veränderungsblindheit und Wahlblindheit entscheidende Faktoren sind, die das Kundenverhalten beeinflussen können. Die "Veränderungsblindheit" zeigt, wie Kunden oft bedeutende Verbesserungen oder innovative Lösungen überse…

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Was glaubst du eigentlich, wer du bist? – Interview mit Branding Experts Chantal Hofer und Franziska Krois 1:19:32

1y ago1:19:32

1:19:32

In der heutigen Episode geht es um Branding, den Aufbau einer Marke. Für dieses Thema habe ich die beiden Branding Expertinnen FRANZISKA KROIS und CHANTAL HOFER in den Podcast eingeladen – zwei überaus inspirierende und sprühend lebendige Visionärinnen, mit denen ich vergangenes Jahr meine eigene Marke kreieren konnte. Was ist Branding? Es ist das …

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How to form Identity in Intercultural Contexts – Interview with Artist John Young 1:25:13

1y ago1:25:13

1:25:13

How does someone with a bi-ethnic background feel about identity? What influence does origin have not only on the own perspective, but also on one's own artistic work? I talk about this with visual artist JOHN YOUNG. Born in Hong Kong, John was given to Australia by his parents as a child to protect him from the unrest of the Cultural Revolution. H…

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Doin' it my Way – Über Privilegien und Herausforderungen des Lebens 27:43

1y ago27:43

27:43

Willkommen bei WE ARE ART! Hier, in diesem Podcast dreht sich alles um unsere aktuelle und zukünftige Identität. Heute gibt es eine sehr persönliche Folge, von mir an dich. Anlass hierfür ist ein besonderes Datum der vergangenen Woche, nämlich der 13. Januar, der einen massiven Wendepunkt in meinem Leben markiert. Und das seit nunmehr 13 Jahren. De…

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Künstlerkarrieren in der Musikbranche verantwortungsvoll und nachhaltig aufbauen – Interview mit Labelmanagerin Anne Haffmans 1:22:10

1y ago1:22:10

1:22:10

Heute habe ich einen ganz besonderen Gast im Gespräch – die Musiklabelmanagerin Anne Haffmans. Sie ist nicht nur eine famose Persönlichkeit, sondern blickt zudem auf eine langjährige Berufserfahrung in ihrer Branche zurück. Sie betreute bzw. betreut viele namhafte Künstler und Bands, deren Musik mit Sicherheit nicht nur mich seit einigen bis sehr v…

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Rückblick auf 2023 & Ausblick auf 2024 – wie wir uns erden in Zeiten unvorhersehbarer Veränderungen 38:46

1y ago38:46

38:46

Willkommen bei WE ARE ART! Hier, in diesem Podcast dreht sich alles um unsere aktuelle und zukünftige Identität. In dieser Episode nehme ich dich ein wenig mit in meine Welt und lasse dich teilhaben an meinem persönlichen Rückblick auf das vergangene Jahr sowie an meinem Ausblick auf das soeben begonnene 2024. Ich spreche darüber was in 2023 wichti…

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Loben, nicht labern. So wird Lob zum Kundenmagnet Nr.1! 11:06

1y ago11:06

11:06

Kundenorientierung kann nur dann erfolgreich sein, wenn berücksichtigt wird, wie die Ausgestaltung der Kundenkontaktpunkte als (Kunden-)Erfahrung auch im Autopiloten des Kunden wirken. Lob ist einer der Türöffner zu einer positiven Kundenerfahrung. In dieser Episode zeige ich an Beispielen auf, wie Sie Ihre Kunden loben können.…

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The We Are Art! Podcast – Unfold Your Multifaceted Identity, co-shape Our Future 4:27

1y ago4:27

4:27

Welcome to WE ARE ART! What is this Podcast about? Quite simply: it's about all about our identity. Who are we? Who and how do we have to be in order to navigate through this ever-changing world and help shape it? Let me take you on an adventure, on a journey through space and time with people from the most diverse areas who fascinate and inspire u…

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Der We Are Art! Podcast – Entfalte deine facettenreiche Identität, gestalte unsere Zukunft 4:00

1y ago4:00

4:00

Willkommen bei WE ARE ART! Worum geht es in diesem Podcast? Ganz einfach: Es geht um dich. Denn hier dreht sich alles um unsere Identität. Wer sind wir? Wer und wie müssen wir sein, um in dieser sich ständig verändernden Welt zu bestehen und sie mitzugestalten? Lass dich mitnehmen auf ein Abenteuer, auf eine Reise durch Raum und Zeit mit Menschen a…

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Hallo, ich bin Sylvia, dein Host – und möchte mich dir vorstellen 25:03

1y ago25:03

25:03

Willkommen bei We Are Art!, dem Podcast für dein zukunftssicheres Ich. Hier in dieser Episode möchte ich dir etwas über mich erzählen – ich möchte mich dir vorstellen. Wer bin ich und wo komme ich her? Warum wird mit diesem Podcast ein Traum von mir Realität? Welche Erfahrungen musste ich machen, um hier anzukommen? Warum das Thema Identität? Es wä…

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What the Woman and Man of the Future look like – Interview with Love & Relationship Coaches Priska & Bas Waijers 1:09:07

1y ago1:09:07

1:09:07

[English Below] Wie sehen die Frau und der Mann der Zukunft aus? Wie müssen wir persönlich aufgestellt sein, um eine zukunftsfähige, erfüllte Beziehung zu führen? Darüber spreche ich mit den Love & Relationship Mentors Priska Helena & Bas Waijers, aka The Love Alchemists. Warum dieses Thema so wichtig ist? Weil Beziehung die Grundlage unseres Seins…

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Die unsichtbare Barriere in Marketing und Verkauf: Funktionale Blindheit verstehen und überwinden 12:33

1+ y ago12:33

12:33

„Sei nicht so unaufmerksam“. Diesen Satz werden Sie selbst schon einmal gehört oder gesagt haben. Wussten Sie aber, dass Unaufmerksamkeit oft unbewusst gesteuert wird? Wir werden in diesem Podcast die funktionale Blindheit kennenlernen. Diese funktionale Blindheit kann bedeutende Konsequenzen für den Erfolg von Unternehmen haben. Marketing und Vert…

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Kundenzentrierte Politik: Wie nicht nur Robert Habeck die Wähler:innen begeistern könnte 13:21

1+ y ago13:21

13:21

Heute geht es um Politik, ohne Politik kritisieren zu wollen, es geht um Bürger:innen und Wähler:innen, also die Kund:innen der Politiker:innen. Ich werde aufzeigen, welche Bedeutung die Kundenorientierung für eine erfolgreiche Politik. Zudem werde ich Ihnen ein Instrument vorstellen, welches ich den Politiker:innen ans Herz legen möchte. Apple, Am…

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Kein Lachfaktor: Lächeln kreiiert positive Kundenerfahrungen 12:01

1+ y ago12:01

12:01

Lachen ist gesund und lachen ist ansteckend, das wissen wir alle. Aber wussten Sie, dass Sie mit einem Lächeln in mehr als jedem zweiten Fall, positive Kundenerfahrungen kreieren können? Warum das so ist, wie das genau fuinktioniert und welche Konsequenzen sich für die Kundenorientierung eines Unternehmens ergeben, erläutere ich in dieser Sendung.…

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The power of your inner circle : why you should choose the right people as friends 10:13

1+ y ago10:13

10:13

Today’s episode is about the impact of the people we surround ourselves with. It’s evident that the influence of our closest companions can shape our thoughts, behaviors, and ultimately, the course of our lives. Remember, whether it's in personal relationships or professional networks, choosing our inner circle wisely can lead to personal growth, s…

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In den Schuhen des Kunden gehen 13:21

1+ y ago13:21

13:21

Entdecken Sie, wie Sie in den Schuhen Ihrer Kund:innen laufen und erfolgreiche Kundenerfahrungen gestalten können. In dieser Sendung diskutiere ich die Bedeutung, die Perspektive der Kund:innen einzunehmen und ihre Bedürfnisse und Emotionen zu verstehen. Ich werde die Notwendigkeit betonen, Geschäftsprozesse an den Kunden auszurichten und auf den f…

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Vergessen Sie User—Experience-Design: Was eine Darmspiegelung über die Gestaltung positiver Kundenerfahrungen lehrt 13:26

2y ago13:26

13:26

Wenn sie direkt oder indirekt mit Kunden zu tun haben oder für die Gestaltung von digitalen Kundenerlebnissen verantwortlich sind, ist es wichtig, dass sie sich immer fragen, ob das, was sie tun, für den Kunden nützlich ist. Zudem sollten Sie sich fragen, welche Gefühle bei Ihren Kunden ausgelöst werden. Denn nur Nutzen kann nur Unzufriedenheit ver…

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#058 Reza Hojati - INNER MIND PROGRAMMING 1:08:15

2y ago1:08:15

1:08:15

Zeit dein Leben zu verändern 🚀 Mehr Interviews dieser Art? Folge diesem Kanal 👆🏻 Hallo und herzlich Willkommen im Fahrtenbuch Podcast. Der Podcast für deinen Weg - Endlich gibt es wieder neue Folgen und viele spannende Gäste. Heute begrüßen wir einen absoluten Experten im Inner Mind Programming. Also durch die innere Programmierung erfüllt und glüc…

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König Kunde regiert den Markt: Warum die Customer Experience unverzichtbar für Ihr Unternehmen ist 20:43

2y ago20:43

20:43

Technologien, Materialien, Qualitäten und Produkteigenschaften führen zu Austauschbarkeit. Austauschbarkeit tötet aber Marken. Positive Kundenerfahrungen weisen den Weg aus dieser Austauschbarkeit. Sie sind die Bestimmungsfaktoren für wirtschaftlichen Erfolg schlechthin. Doch was sind positive Kundenerfahrungen eigentlich? Nutzen genügt heutzutage …

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Einige (Fehl-) Entwicklungen in Marketing und Vertrieb 28:30

2y ago28:30

28:30

In dieser Folge bespreche ich einige Entwicklungen in Marketing und Vertrieb. Dabei geht es um Irrtümer genauso wie auch um konkrete Empfehlungen, was zu tun ist, um erfolgreicher zu sein. Folgende Themen können Sie erwarten: Mein großes Vorbild im Marketing ist Philipp Kotler. Er hat vor einigen Jahren den Weg vom Marketing 1.0 zum Marketing 3.0 b…

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Positive Kundenerfahrungen durch Digitalisierung schaffen 23:17

2y ago23:17

23:17

In diesem zweiten Teil einer kleinen Reihe zu dem Thema externe Einflussfaktoren auf die mittel- und langfristige Kundenorientierung eines Unternehmens spreche ich, über die Möglichkeiten mittels Digitalisierung positive Kundenerfahrungen zu schaffen. Natürlich beginne ich mit ChatGPT. Danach zeige ich an Beispielen aus dem B2C und dem B2B auf wie …

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Technologietreiber können mit positiven Kundenerfahrungen belohnen 25:52

2y ago25:52

25:52

Diese Sendung ist der zweite Teil eines Dreiteilers. Es gibt zahlreiche externe Einflussfaktoren auf die mittel- und langfristige Kundenorientierung eines Unternehmens. In jeder Sendung bespreche ich einen Schwerpunkt. In der ersten Sendung (Folge 6) ging es um das Thema MM. Nicht Marylin Monroe, sondern Menschen und Macht oder in einem Satz formul…

Podcasts, die es wert sind, gehört zu werden

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