Heiko T. Ciesinski öffentlich
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Der Marketing-Podcast

Heiko T. Ciesinski

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Du interessierst Dich für die Neukundengewinnung und möchtest Deine Umsätze steigern!? Dann bist Du hier genau richtig! Du erfährst Marketing-Strategien zu den Themen Empfehlungsmarketing, Guerilla-Marketing, kundenorientierter Schriftverkehr sowie Beschwerdemanagement bzw. Reklamationsbearbetung.
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Heute erfährst Du: + was die OnlineUni ist und welche Themen dort angeboten werden + welche Aufgaben Jürgen Frehse als Nicht-Dekan dort hat + warum Du eine "Vorlesung" auf Deiner Terrasse besuchen kannst + warum Du keinen Numerus Clausus benötigst + was die OnlineUni von anderen Anbietern unterscheidet Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Oder …
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Heute erfährst Du: + wie Du mit Webinaren Geld verdienen kannst + wo und wie Du Webinare geben kannst + warum jeder Webinare geben kann + die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten von Webinaren + warum Du mit einem Webinar in den Trefferlisten von Google ganz weit vorn bist + was der Schlafanzug und die Patientenverfügung mit Webinaren zu tun haben Du …
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Heute erfährst Du: + über welche Themen Du schreiben kannst + wo Du Deine Fachartikel veröffentlichen kannst + welcher Artikel für Herrn Hoeness interessant sein könnte + warum Du keine Angst haben musst, Wissen preiszugeben + wie Du Dein eigenes Buch oder E-Book realisierst Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Oder bist an einem eigenen Podcas…
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Heute erfährst Du: + wer Dich zum Experten macht + wie auch Ärzte, Rechtsanwälte, Immobilienmakler, Heilpraktiker, Physiotherapeuten, Ernährungsberater, Elektriker und Fliesenleger sich einen Expertenstatus aufbauen + wo Du Vorträge halten kannst + warum ein Autohaus ein interessanter Kooperationspartner für Vorträge ist + praktische Ratschläge, wi…
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Heute erfährst Du: + warum Du Dir bewusst sein solltest, was Dich besonders macht und vom Wettbewerb unterscheidet + ein paar Anregungen, womit Du Dich von Deinem Wettbewerb abheben kannst + was Dachgauben, Fußgelenke und Pferderecht miteinander verbindet + welche Vorteile der Experte genießt + warum die Immobilienmaklerin sich nur noch auf Ihre Tr…
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Heute erfährst Du: + wie ein Garten- und Landschaftsbauer zum Guerillero wird + warum die Presse an Guerilla-Aktionen interessiert ist + wie Du in die Zeitung kommst ohne dafür zu bezahlen + warum die Mitarbeiter des Ordnungsamtes zum Spielverderber werden Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Oder bist an einem eigenen Podcast interessiert? Dan…
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Heute erfährst Du: + wie und wo Du Deine Referenzen richtig einsetzt + warum Transparenz bei Referenzen ganz wichtig ist + warum Name und Adresse Deines Kunden wichtig sind + warum Du nicht nach Referenzen fragen solltest Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Oder bist an einem eigenen Podcast interessiert? Dann schreib‘ mir einfach an: marketin…
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Heute erfährst Du: + warum Standard-Angebot-Begleitschreiben nicht funktionieren + was der örtliche Häkelverein mit einem Angebot zu tun hat + wie der Zahnarzt eine neue Prothese im Angebot verkauft + warum der Kunde Dir sagt, was ins Angebot-Begleitschreiben gehört Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Oder bist an einem eigenen Podcast interes…
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Heute erfährst Du: + warum ein Angebot-Begleitschreiben sinnvoll ist + warum viele Kunden nach dem Lesen eines Angebots unsicherer in Ihrer Kaufentscheidung sind als vorher + warum ein Angebot nicht nur eine Auflistung von Positionen, Bauteilen und Dienstleistungen ist Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Oder bist an einem eigenen Podcast inte…
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Heute erfährst Du: + warum es sinnvoll sein kann, den Kunden entscheiden zu lassen, was er bezahlt + wie viele Gäste in einem Restaurant mehr bezahlt haben, als sie regulär hätten bezahlen müssen + wie viel mehr Besucher ein Zoo durch dieses Bezahlmodell erreicht hat + wo das Bezahlmodell 'Zahl was Du willst' nicht funktioniert Du hast Fragen, Wüns…
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Heute erfährst Du: + was die Kaffeemaschine mit einer Empfehlung zu tun hat + warum Du Empfehlungen nicht mit Kopfprämien bekommst + warum Du Deinem Kunden keine Flasche Wein oder einen Blumenstrauß als Dankeschön geben solltest Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß bei…
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Heute erfährst Du: + was der Anfang von jeder Kundenbeziehung ist + wie wenige Menschen noch Vertrauen in Unternehmen haben + wie viele Verbraucher sich von Empfehlungen leiten lassen + warum schwarze Schafe für alle Unternehmen gefährlich sind Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.…
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Heute erfährst Du: + wie Du Deine Kunden im Beschwerde- und Reklamationsfall noch enger an Dich bindest + warum der Mitarbeiter der wichtigste Faktor beim professionellen Umgang mit Kundenbeschwerden und Reklamationen ist + warum der Umgang mit Beschwerden und Reklamationen nicht nebenbei erledigt werden sollte + welche Qualifikation der Mitarbeite…
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Heute erfährst Du: + warum Beschwerden Geschenke des Kunden sind + warum sich beschwerende Kunden, Kunden des Unternehmens bleiben wollen + wie Flops verhindert werden + wie Du Deine Wettbewerbsfähigkeit durch Beschwerden steigerst Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß …
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Heute erfährst Du: + mit welchen Anreden sich Deine Wettbewerber schon lange aus der langweiligen Korrespondenz abheben + viele Alternativen zur Anrede "Sehr geehrte Frau Kundin" + ob man eine Anrede auch handschriftlich gestalten kann + wer die stilisierte Sonne in einem Brief benutzt hat + was das "Moin, moin" in Bayern zu suchen hat Du hast Frag…
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Heute erfährst Du: + wie Du jeden Preis rechtfertigen kannst + dass wir einen Auftrag nie verlieren, weil der andere bessere Produkte oder Dienstleistungen hat + eine alte Verkäuferweisheit Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umsetzen wünscht Dir Heiko…
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Heute erfährst Du: + mit wem die Fotografin Jennifer Giezenaar schon kooperiert hat + wie die Kooperation in der Praxis aussah + welche Vorteile ihr die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmern gebracht hat + was sie gerne mit Henning Baum machen möchte Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzex…
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Heute erfährst Du: + wer mit wem wie kooperieren kann + zu welchen Anlässen Gutscheine von Geschäftspartnern eingesetzt werden + wann der Gutschein vom Bestatter keine gute Lösung ist Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umsetzen wünscht Dir Heiko…
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Heute erfährst Du: + warum die meisten Unternehmer den Erfolg ihrer Zeitungsanzeige nicht messen + mit welch' einfachen Mitteln JEDER den Erfolg seiner Zeitungsanzeige oder Flyerwerbung messen kann + warum ein Rabatt die schlechteste Möglichkeit ist, Kaufanreize zu setzen + welche Möglichkeiten besser sind, um Kaufanreize zu setzen + wie viel Kunde…
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Heute erfährst Du: + welche Ziele die Werbegemeinschaft Haltern am See "Haltern handelt" verfolgt + welche Marketing-Aktivitäten die Werbegemeinschaft für die Mitglieder und Kunden durchführt + was Haltern am See mit dem Silicon Valley verbindet + warum die Geschäfte in Haltern am See am 1. Sonntag im Monat geöffnet haben + warum man in Geschäften …
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Heute erfährst Du: + warum die Betreffzeile eine der wichtigsten Zeilen in einem Brief ist + warum das Wort "Angebot" in der Betreffzeile eines Angebotes "tabu" ist + wie Du in der Betreffzeile neugierig machst + wie Du mit negativen Nachrichten in der Betreffzeile umgehst + wie Du die Betreffzeile in Deinen Brief einfließen lässt Du hast Fragen, W…
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Heute erfährst Du: + warum Aussagen wie "Wir sind die Besten" nutzlos sind + welchen Vorteil Dir eine Quark-Gurken-Maske bietet + weitere Praxis-Beispiele mit Nutzenaussagen aus verschiedenen Branchen Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umsetzen wünscht…
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Heute erfährst Du: + warum Deine einzigartige Dienstleistung keinen Menschen interessiert + warum Menschen keine Produkte kaufen + was ein Gefahrguttransporter mit einer Privathaftpflichtversicherung zu tun hat + welcher Autoschlüssel am meisten Bewunderung hervorruft Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-…
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Heute erfährst Du: + warum Du ein Alleinstellungsmerkmal haben solltest + welche Folgen es hat, wenn Du kein Alleinstellungsmerkmal hast + warum ein Alleinstellungsmerkmal nicht immer einmalig ist + welches Alleinstellungsmerkmal Ritter Sport hat Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosio…
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Heute erfährst Du: + warum eine 3 Punkte-Liste besser ist als gar keine Liste + wer diese Liste erhält + ob es sinnvoller ist, diese Liste zu versenden oder zu übergeben Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umsetzen wünscht Dir Heiko…
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Heute erfährst Du: + warum die 10 Punkte-Liste nichts mit Flensburg zu tun hat + was der Umweg eines Kunden mit dem Verkauf zu tun hat + warum gute Produkte und guter Service keine Verkaufsargumente sind Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umsetzen wüns…
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Heute erfährst Du: + wer Helen Sander ist und was wir von ihr lernen können + wie Du selbst ganz leicht herausfinden kannst wie kundenorientiert Dein Schriftverkehr ist + wie Du Kundenorientierung ausdrücken kannst oder eben auch nicht Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel S…
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Heute erfährst Du: + was die Eroberung Deiner Herzdame mit einem Brief an Deinen Kunden zu tun hat + dass die Meisten ihre Kunden aus der falschen Perspektive anschreiben + aus welchen Perspektiven Du Deine Kunden anschreiben kannst + warum es ziemlich unclever ist, zu schreiben "Wir freuen uns auf Ihren Auftrag" Du hast Fragen, Wünsche oder Anregu…
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Heute erfährst Du: + was das Schiff, das seinen Hafen nicht kennt, mit Empfehlungen zu tun hat + warum viele Unternehmer denken, dass sie Bittsteller seien, wenn sie nach Empfehlungen fragen + warum die Empfehlungsfrage Einstellungssache ist Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu …
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Heute erfährst Du: + warum das Verkaufen mit Empfehlungen einfacher wird + warum der Kunde weniger Einwände hat + warum Du mit Empfehlungen mehr Umsatz machst Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umsetzen wünscht Dir Heiko…
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Heute erfährst Du: + wer beim Empfehlungsmarketing alles "mitspielt" + warum Menschen auf Empfehlungen hören + warum Menschen Empfehlungen aussprechen Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umsetzen wünscht Dir Heiko…
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Heute erfährst Du: + wie alt die wichtigste Regel ist + von wem diese Regel stammt + praktische Tipps zur Umsetzung der Regel + dass Du alle Formulierungsfragen mit dieser Regel beantworten kannst Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umsetzen wünscht Dir…
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Heute erfährst Du: + überraschende Fakten über Beschwerden und Reklamationen + warum die Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen oberste Priorität haben sollte + wie viel mal teurer es ist, einen Neukunden zu gewinnen statt einen unzufriedenen Kunden zufrieden zu stellen + wie viele Kunden abwandern, wenn ihre Beschwerde nicht zufriedenstelle…
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Heute erfährst Du: + warum wir kurzfristig das Thema gewechselt haben + warum Beschwerden und Reklamationen hilfreich für jedes Unternehmen sind + wie Du nicht nach der Zufriedenheit Deines Kunden fragen solltest Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umse…
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Heute erfährst Du: + den Unterschied zwischen einer Reklamation und einer Beschwerde + warum ein Espresso vielleicht eine Firmenpleite verhindert hätte + warum viele Unternehmer sich bei einer Reklamation gerne mal Zeit lassen + warum Schnelligkeit bei einer Reklamation Trumpf ist Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach a…
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Heute erfährst Du: + den Unterschied zwischen Basis- und Begeisterungsfaktoren + warum Selbstverständlichkeiten nicht selbstverständlich sind + wie Du mit Gummibärchen und Schokolade Kunden "fängst" + was der Teddybär hinter dem Kissen macht + warum der Spenden-Weihnachtsbaum auch im Sommer für fröhliche Gesichter sorgt Du hast Fragen, Wünsche oder…
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Heute erfährst Du: + wie ein Garten- und Landschaftsbauer eine enorme Aufmerksamkeit erzielt hat + warum eine erfolgreiche Werbeaktion kostengünstig sein kann + wer Jay Conrad Levinson ist + was Guerilla auf deutsch bedeutet + ob Deine ungewöhnliche Werbeaktion in die Kategorie Guerilla-Marketing fällt + warum Du für eine Guerilla-Aktion keine Einz…
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Heute erfährst Du: + warum Briefe und E-Mails wie Visitenkarten sind + warum es so einfach ist, Kunden mit Angeboten, Werbebriefen, ja selbst Rechnungen, zu begeistern + warum "sehr geehrte/r" und "mit freundlichen Grüßen" nur Unternehmer schreiben, die eh schon genug Kunden haben + was man in der Anlage tun kann, außer Angebote zu finden Viel Spaß…
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Heute erfährst Du: + was man unter dem Begriff 'Marketing' versteht + welche 4 Bereiche sich hinter dem Marketing-Mix verbergen + praxisnah & anschaulich Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Spaß beim Zuhören & Umsetzen wünscht Dir Heiko…
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Einfach mal Reinhören Heute erfährst Du:+ ob dieser Marketing-Podcast für Dich interessant sein könnte + welchen Nutzen Du aus dem Marketing-Podcast ziehen kannst + was Dich in den nächsten Folgen erwartet + wer Heiko T. Ciesinski ist Du hast Fragen, Wünsche oder Anregungen? Dann schreib‘ mir einfach an: marketing-podcast@umsatzexplosion.eu Viel Sp…
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