Willkommen zum Scaling Champions Podcast – Baue dein IT-Unternehmen so, dass der Laden ohne dich läuft! Hier erhältst du konkrete Tipps und Werkzeuge, für die Skalierung deines IT-Unternehmens. Zusammengestellt aus dem Erfahrungswissen von über hundert Skalierungsprojekten pro Jahr, durch Johannes Rasch und Eric Osselmann. Jeden Donnerstag bekommst du eine frische Folge auf Spotify, Apple Podcast, Amazon Music und überall, wo es Podcasts gibt.
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Inklusion braucht ein gemeinsames Dach. Helft mit ein barrierefreies Hotel zu gestalten.
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Euer Angebot ist stark – aber euer Vertrieb spürt’s nicht
28:50
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28:50http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes und Eric die Herausforderungen, die Unternehmen beim Vertrieb ihrer Angebote erleben. Sie beleuchten, warum selbst die besten Angebote im Vertrieb scheitern können und welche Rolle…
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Insights zum IT-Unternehmertag mit Max Pöhnl: Zwischen PE-Welle, KI-Hype und echter Relevanz
39:35
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39:35http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ Eric Osselmann und Johannes Rasch sprechen mit Max über den IT-Unternehmertag, eine bedeutende Veranstaltung für die Software- und IT-Branche. Max teilt Einblicke in die Entstehungsgeschichte des Events, die Herausforderungen bei der Organisation und…
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So werden aus Softwarebuden echte Marktführer – oder sie gehen unter. (mit André Krämer)
51:31
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51:31http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In diesem Podcast spricht André Krämer von Quality Bytes über seine Erfahrungen im IT-Markt, die Herausforderungen für Individualsoftware-Entwickler und die Bedeutung von Spezialisierung. Er teilt seine persönliche Reise von der Anstellung zur Selbst…
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Strategiemeeting: Unsere persönlichen Tipps und Anleitungen
32:02
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32:02https://hub.scaling-champions.com/trusted-advisor-masterclass?utm_campaign=9416266-TA_Masterclass_04-25&utm_source=linkedin&utm_medium=organic&utm_content=podcast http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Eric und Johannes die Bede…
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Spezial: Bastelset für den eigenen (Unternehmens-) Podcast – mit Chris Guse
32:38
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32:38In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Chris Guse und Eric Osselmann die Bedeutung von Podcasts für Unternehmen, insbesondere im Hinblick auf Kundenbindung und interne Kommunikation. Sie beleuchten die Relevanz von Nischen-Podcasts und die Notwendigkeit, authentisch und zugänglich zu sein. Zudem wird die Suche nach geeigneten …
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Verlorener-Sohn-Syndrom / Verlorene-Tochter-Syndrom
18:17
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18:17http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts wird das Verlorene-Sohn-Syndrom in Unternehmen thematisiert. Johannes und Eric diskutieren die Symptome, Ursachen und mögliche Lösungen für dieses Phänomen, das oft zu Konflikten und einer vergifteten …
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Von „Wir machen IT“ zu „Wir dominieren den Markt“ – die Geschichte der oraïse GmbH
51:35
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51:35http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts spricht Michael Schobert über die Herausforderungen und Chancen im Finanzmarkt, die Rolle von oraïse als IT-Dienstleister und die Transformation der IT-Abteilungen. Er beleuchtet technologische Trends …
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Wie Benedikt Kisner den Systemhausmarkt gesprengt hat – und was du daraus lernen kannst
50:18
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50:18http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In diesem Podcast spricht Benedikt Kisner über seine vielfältigen unternehmerischen Aktivitäten, die von der Gründung der Netgo Gruppe bis hin zu neuen Projekten im Glasfaserausbau und der Gastronomie reichen. Er reflektiert über Wendepunkte in seine…
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Warum bist du noch kein Thought Leader? – Andreas Wiener
47:51
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47:51http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ https://www.biordie.com/thoughtleader In diesem Podcast sprechen Johannes Rasch und Eric Osselmann mit Andreas Wiener über das Konzept des Thought Leaderships. Andreas erklärt, was es bedeutet, ein Thought Leader zu sein, und hebt die Unterschiede zu…
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Die würdelose Arbeit von IT-Berater*innen
24:18
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24:18http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes Rasch und Eric Osselmann die Rolle des Trust Advisors in der IT-Branche. Sie beleuchten die Diskrepanz zwischen dem Selbstbild vieler IT-Unternehmer und der Realität, in der sie of…
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So machst du dein Unternehmen unwiderstehlich für Investoren – mit Dirk Röhrborn
56:32
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56:32Hier geht es zur Doku mit Dirk: https://youtu.be/5xOUmRB9YT8?si=At2WOvozTEWesxgt http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In diesem Podcast spricht Dirk Röhrborn, CEO von Communardo, über die aktuellen Entwicklungen und Wachstumsstrategien seines Unternehmens. Er erläutert die Bedeutung von…
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Der unterschätzte Killer deiner Kundenbeziehungen – und wie du ihn vermeidest
24:29
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24:29TRUSTED ADVISOR AUSBILDUNG scaling-champions.com/trusted-advisor Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes und Eric die Bedeutung von Kundenbindung und Vertrauen in der IT-Branche. Sie beleuchten die schädlichen Auswirkungen von Lästern über Kunden und betonen die Notwendigkeit …
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Er baut den IT-Tanker zum Schnellboot um - mit Dr. Alexander Roth (Arvato Systems)
48:16
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48:16Links zur Folge: https://www.arvato-systems.de/mehr/termine-events/generative-ai-summit-2025-mit-microsoft http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor In diesem Podcast sprechen Dr. Alexander Roth von Arvato Systems und die Gastgeber über die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation für IT-Leiter. Sie diskutieren das Trust Ad…
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Die Geheimnisse der CIOs – mit Prof. Dr. Ayelt Komus
41:40
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41:40http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ https://www.komus.de/podcast/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren die Gastgeber mit Ayelt Komus über die Herausforderungen, vor denen CIOs heute stehen. Die Rolle des CIOs hat sich in den letzten Jahren erheblich verändert, i…
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Kavallerie, Sauna und Philosophen – Update mit Johannes und Eric
34:32
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34:32http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Eric Osselmann und Johannes Rasch über die Einführung eines neuen Formats, in dem sie ihre Erfahrungen und Strategien für die Skalierung von IT-Unternehmen teilen. Sie sprechen über den Frü…
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28 Jahre automatisieren, skalieren, dominieren - mit Oliver Gromnitza
52:48
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52:48http://www.scaling-champions.com/trusted-advisor Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode sprechen wir mit Oliver Gromnitza über seine Reise als Unternehmer und die Entwicklung seines Unternehmens Gromnitza. Wir erfahren, wie er vom klassischen IT-Systemhaus zu einem Managed Service Provider wurde und welche Herausforder…
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Wie Risikomanagement richtig Schwung in dein Unternehmen bringt – mit Werner Gleißner
59:28
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59:28Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ www.scaling-Champions.com/trusted-advisor In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts spricht Professor Werner Gleißner über die Bewertung von Familienunternehmen und die Herausforderungen, die mit Risikomanagement und Entscheidungsfindung verbunden sind. Er betont die Bedeutung einer praxisor…
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Die 8 Wochen Ausbildung zum Trusted Advisor
36:18
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36:18https://hub.scaling-champions.com/trusted-advisor-ausbildung In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts wird die Ausbildung zum Trust Advisor detailliert besprochen. Die Hosts Johannes und Eric erläutern, wie sie ein effektives Ausbildungsprogramm entwickelt haben, das auf praktischen Erfahrungen basiert und nicht nur auf theoretischem Wissen…
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So läuft unser Management Meeting
33:54
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33:54Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ https://hub.scaling-champions.com/podcast/trustedadvisor In dieser Episode diskutieren Eric Osselmann und Johannes Rasch die Organisation und Durchführung von Führungsmeetings. Sie teilen ihre Erfahrungen, Best Practices und die Bedeutung von Routinen und Ritualen in der Teamkommunikation. Der Wett…
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3+1 Wachstumsbereiche des Trusted Advisors
23:48
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23:48Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ https://hub.scaling-champions.com/podcast/trustedadvisor In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes Rasch und Erik Osselmann die Rolle des Trusted Advisors und die verschiedenen Wachstumsbereiche, die für die Entwicklung von Mitarbeitern und Unternehmen entscheidend sind.…
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Private Equitys Fonds ins Boot holen? So klappt die Zusammenarbeit! Mit Daniel Herter, PROM12
45:59
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45:59Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts spricht Daniel Herter von Prom 12 über die Entwicklungen im Private Equity, die Strategien seines Unternehmens und die Rolle der Unternehmer. Er erläutert, wie Private Equity als Option für Unternehmer fungieren kann, um den Unternehmenswert zu steig…
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Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes und Erik die Rolle von Aggression und Konflikten in der Unternehmensführung. Sie beleuchten, wie Aggression nicht nur negativ ist, sondern auch als Werkzeug zur Klarheit und Zielverwirklichung dienen kann. Die beiden sprechen übe…
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Unser 3 Lieblingstools für Führung
25:13
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25:13Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts teilen Johannes Rasch und Erik Osselmann ihre Top-3-Führungstools. Sie diskutieren, wie Vertrauen in Mitarbeiter aufgebaut werden kann, die Bedeutung des inneren Status der Mitarbeiter, das Erkennen und Ansprechen von Engpässen, den Perspektivwechsel…
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Unternehmen in die Zukunft führen: Vom Systemhaus zum Trusted Advisor (mit Daniel Brosend von NTB)
47:12
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47:12Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In diesem Podcast spricht Daniel Brosend von NTB über die Transformation seines Unternehmens von einem klassischen Systemhaus zu einem modernen Managed Service Anbieter. Er teilt seine persönliche Reise, die Herausforderungen der Unternehmensnachfolge und die strategischen Entscheidungen, die getro…
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So brichst du gezielt Muster
28:21
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28:21Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes Rasch und Eric Osselmann die Bedeutung des Musterbrechens für IT-Unternehmen. Sie teilen Strategien, wie Unternehmen sich von der Masse abheben können, indem sie Authentizität zeigen, persönliche Beziehungen aufbauen und ihre eig…
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Stufenaufstieg für deine Kundengewinnung
41:19
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41:19Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts wird das Thema der Reifegradstufen in der Kundengewinnung behandelt. Die Hosts Johannes und Erik diskutieren, wie Unternehmen von der ersten Stufe, in der sie händisch Kunden gewinnen, zur zweiten Stufe übergehen können, in der ein strukturierter und w…
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Link zum Scaling Hub: hub.scaling-champions.com/ In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts wird die Bedeutung von Lob und Stolz in der Unternehmenskultur diskutiert. Die Gastgeber Johannes Rasch und Erik Osselmann beleuchten die Herausforderungen, die viele Menschen beim Loben haben, und wie Stolz eine zentrale Rolle in der Führung spielt.…
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Der Markt killt die IT-Dienstleister
27:34
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27:34Hier gibt es das Zusatzmaterial: https://bit.ly/4eYUVln In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes Rasch und Erik Osselmann die aktuellen Herausforderungen für Dienstleister im IT-Sektor. Sie beleuchten die schwierige Marktsituation, den Einfluss von KI, den Preiskampf und die Notwendigkeit von Spezialisierung. Die beiden…
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Von der App-Agentur zum DiGA-Spezialisten (mit Malte Bornholdt)
46:08
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46:08In diesem Podcast sprechen Johannes Rasch und Eric Osselmann mit Malte Bornholdt über die digitale Gesundheitsrevolution und die Entwicklung von digitalen Gesundheitsanwendungen (DIGA). Malte erklärt, wie sein Unternehmen sich auf den Gesundheitssektor spezialisiert hat, die Herausforderungen, die sie dabei überwinden mussten, und die Bedeutung von…
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Mit Mittagessen zur Meinungsführerschaft
24:35
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24:35In dieser Episode diskutieren Johannes Rasch und Eric Osselmann, wie Unternehmer ihre strategischen Ideen sichtbar machen können. Sie betonen die Bedeutung von Netzwerken, Meinungsführerschaft und der Notwendigkeit, Sicherheit und Validierung im Markt zu erlangen, bevor man in die Lead-Generierung einsteigt. Die beiden sprechen auch über die Wichti…
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Sales-Reifegrad – diese 5 Stufe solltest du kennen
41:19
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41:19In dieser Episode diskutieren Johannes Rasch und Eric Osselmann die verschiedenen Reifegrade im Vertrieb, die für mittelständische IT-Unternehmen relevant sind. Sie stellen ein Reifegradmodell vor, das Unternehmen dabei helfen soll, ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und zu skalieren. Die Diskussion umfasst die Herausforderungen, die Unternehme…
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Charisma skaliert nicht - So übergibst du deinen Mitarbeiterinnen die Bühne (mit Andreas Wiener)
41:51
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41:51Johannes Rasch, Eric Osselmann und Andreas Wiener sprechen über das Geschäftsmodell von BI or DIE und wie sie sich von der operativen Umsetzung gelöst haben. Andreas erzählt, dass sie vor 10 Jahren mit kleinem Projektgeschäft gestartet sind und sich über die Zeit eine starke Marke aufgebaut haben. Sie haben erkannt, dass sie skalieren müssen und ha…
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Intuition vs. Methoden in der Kundenführung (mit Fanny Schreiter)
42:31
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42:31In dieser Folge geht es darum, wie man die Perspektive des Kunden einnimmt und aus seiner Brille heraus denkt. Fanny Schreiter erklärt, wie sie es schafft, sich in die Rolle des Kunden zu versetzen und sogar weiter in die Zukunft zu blicken als er selbst. Sie betont die Bedeutung von Emotionen und Mitgefühl in Kundensituationen und wie sie diese Ge…
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👎 5 Werkzeuge für Unternehmer*innen, die dir nicht helfen.
27:41
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27:41In dieser Folge des Scaling Champions Podcasts werden fünf Werkzeuge diskutiert, die oft falsch angewendet werden und mehr schaden als helfen. Die Werkzeuge sind: Mission-Vision-Workshops, jährliche Mitarbeitergespräche, Einwandbehandlung im Verkauf, Werte-Workshops und einmalige Offsites und Strategien. Es wird betont, dass diese Werkzeuge nicht p…
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👍 5 Werkzeuge für Unternehmer*innen, die dir wirklich helfen.
32:50
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32:50In dieser Folge werden fünf konkrete Tools vorgestellt, die in verschiedenen Bereichen des Unternehmensalltags genutzt werden. Das erste Tool ist das Delegation-Poker, ein Denkwerkzeug und Hilfsmittel für die Führung. Das zweite Tool ist die Berliner Mauer, ein Feedback-Format, das dabei hilft, unterschiedliche Perspektiven zu verstehen und gemeins…
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Was können IT-Unternehmen von der Spitzen-Gastronomie lernen? (mit Martin Walther vom Restaurant Heiderand)
56:14
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56:14In dieser Folge des Scaling Champions Podcasts sprechen Eric und Johannes mit Martin Walther vom Restaurant Heiderand über die Parallelen zwischen der Gastronomie und der IT-Branche. Martin erzählt von den wichtigsten Wendepunkten in seinem Leben, darunter die Entscheidung, eine Kochausbildung zu machen, seine Arbeit in der Sternegastronomie und sc…
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Skalierung ist nicht unser Business!
26:03
26:03
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26:03In dieser Folge des Scaling Champions Podcasts sprechen Johannes und Eric über die Bedeutung von Skalierung und Scaling Champions. Sie betonen, dass Skalierung nicht nur mit Wachstum und Umsatzsteigerung gleichzusetzen ist, sondern vielmehr eine Systemveränderung bedeutet, um Ruhe und Stabilität zu erreichen. Sie stellen heraus, dass Scaling Champi…
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Professor, Unternehmer, Vater des ARIS-Konzepts und natürlich Saxophonist – wir sprechen mit Prof. August-Wilhelm Scheer
1:07:32
1:07:32
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1:07:32In dieser Folge begrüßen wir den renommierten Professor, Unternehmer und Jazzmusiker August-Wilhelm Scheer. Bekannt als Vater des ARIS-Konzepts und ehemaliger SAP-Aufsichtsrat, teilt Scheer faszinierende Einblicke in seine Karriere und die Entwicklung der Scheer Group. Wir erfahren, wie er den Mut fand, in die damals Neue Welt der Wirtschaftsinform…
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DAS System hinter unternehmerischen Erfolg: Leidenschaft und System
41:34
41:34
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41:34Unsere Doku-Serie: “Die Aufsteiger - Deutschlands Scaling Champions” Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik! Per Whatsapp: 0162 6734417 Per Mail an: podcast@scaling-champions.com Per LinkedIn Eric Osselmann Johannes Rasch Unsere Bücherliste zum Podcast Unsere Weinliste zum Podcast…
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Stimmen vom Berg: Wie skaliert man eine Personenmarke? (mit Andreas Wiener)
33:30
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33:30Von Johannes Rasch & Eric Osselmann
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#227 Er baut Scaling Champions am Fließband: Insights von Oliver Grün (GRÜN Software Group GmbH)
1:08:17
1:08:17
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1:08:17Unsere Doku-Serie: “Die Aufsteiger - Deutschlands Scaling Champions” https://youtu.be/5m9TXugzfJg?si=Gf8wFa9aN70udafVBundesverband IT-Mittelstand e. V. https://www.bitmi.de/Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!Per Whatsapp: 0162 6734417Per Mail an: podcast@scaling-champions.comPer LinkedI…
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#226 Nachbesprechung: Folge 1 "Die Aufsteiger: Deutschlands Scaling Champions"
42:21
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42:21Unsere Doku-Serie: “Die Aufsteiger - Deutschlands Scaling Champions” https://youtu.be/5m9TXugzfJg?si=Gf8wFa9aN70udafVLasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!Per Whatsapp: 0162 6734417Per Mail an: podcast@scaling-champions.comPer LinkedInEric Osselmann http://bit.ly/37ttBslJohannes Rasch http…
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#225 Die Digitalisierung des Gesundheitssektors: Insights von Matthias Meierhofer (Meierhofer AG)
1:02:42
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1:02:42Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!Per Whatsapp: 0162 6734417Per Mail an: podcast@scaling-champions.comPer LinkedIn[Eric Osselmann ](http://bit.ly/37ttBsl)[Johannes Rasch](http://bit.ly/31ZMORj)Unsere Bücherliste zum Podcast: https://bit.ly/2PmVe2UUnsere Weinliste zum Podcast: https://b…
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#224: Software für Handwerker – Traditionsreich und hart umkämpft (Michael Kessler - HERO Software)
49:28
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49:28Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!Per Whatsapp: 0162 6734417Per Mail an: podcast@scaling-champions.comPer LinkedIn[Eric Osselmann ](http://bit.ly/37ttBsl)[Johannes Rasch](http://bit.ly/31ZMORj)Unsere Bücherliste zum Podcast: https://bit.ly/2PmVe2UUnsere Weinliste zum Podcast: https://b…
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#223 Skalierung ist extrem händische Arbeit
37:53
37:53
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37:53Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!Per Whatsapp: 0162 6734417Per Mail an: podcast@scaling-champions.comPer LinkedIn[Eric Osselmann ](http://bit.ly/37ttBsl)[Johannes Rasch](http://bit.ly/31ZMORj)Unsere Bücherliste zum Podcast: https://bit.ly/2PmVe2UUnsere Weinliste zum Podcast: https://b…
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#222 Kein Entweder-Oder: Arbeit AM Unternehmen & Kundengewinnung mit Daniel Aigner (Deckweiss GmbH)
48:49
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48:49Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!Per Whatsapp: 0162 6734417Per Mail an: podcast@scaling-champions.comPer LinkedIn[Eric Osselmann ](http://bit.ly/37ttBsl)[Johannes Rasch](http://bit.ly/31ZMORj)Unsere Bücherliste zum Podcast: https://bit.ly/2PmVe2UUnsere Weinliste zum Podcast: https://b…
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#221 Der Kunde ist NICHT der König
44:20
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44:20Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!Per Whatsapp: 0162 6734417Per Mail an: podcast@scaling-champions.comPer LinkedIn[Eric Osselmann ](http://bit.ly/37ttBsl)[Johannes Rasch](http://bit.ly/31ZMORj)Unsere Bücherliste zum Podcast: https://bit.ly/2PmVe2UUnsere Weinliste zum Podcast: https://b…
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#220 Digitale Verwaltung - ein Erfolgsbeispiel! (Matthias Martin und Frank Lichnok)
1:02:11
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1:02:11Weitere News und Infos zum sächsischen Digital-Lotsen Projekt: www.digital-lotsen.deLasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!Per Whatsapp: 0162 6734417Per Mail an: podcast@scaling-champions.comPer LinkedIn[Eric Osselmann ](http://bit.ly/37ttBsl)[Johannes Rasch](http://bit.ly/31ZMORj)Unsere Bü…
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#219 Wie viel Verbundenheit zu deinem Unternehmen spürst du?
36:43
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36:43Lasst uns ein Abo hier, bewertet uns und kontaktiert uns gerne für Fragen, Anregungen oder Kritik!Per Whatsapp: 0162 6734417Per Mail an: podcast@scaling-champions.comPer LinkedIn[Eric Osselmann ](http://bit.ly/37ttBsl)[Johannes Rasch](http://bit.ly/31ZMORj)Unsere Bücherliste zum Podcast: https://bit.ly/2PmVe2UUnsere Weinliste zum Podcast: https://b…
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#218 So verlieben sich Kunden in dein System (Maik Kaufmann - voicecon GmbH)
56:17
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56:17In dieser Episode tauchen wir in die Welt der Systemhäuser ein und erfahren, wie sie sich von technischen Dienstleistern zu unverzichtbaren Trust Advisors für ihre Kunden entwickeln können. Unser Gast, Maik Kaufmann, teilt wertvolle Einblicke und persönliche Erfahrungen über die Bedeutung von echtem Kundenverständnis und langfristiger Zusammenarbei…
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