Der Podcast rund um das Thema Telemarketing / Telesales im B2B – geführt von Daniel Rexhausen. In kurzen und unterhaltsamen Beiträgen geben wir wertvolle Tipps, wie man über Telefonakquise Neukunden gewinnt. Der Podcast richtet sich gleichermaßen an Unternehmen, die sich mehr Kunden wünschen wie auch an Telemarketer, die mit Tipps und Tricks zum besseren Mindset und größerem Erfolg finden. https://dialogminds.de/ https://www.dimarcon.de/
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#174: Wenn der Ball auf dem Elfmeterpunkt liegt und der Vertriebler noch daneben schießt.
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Kann ein gutes Lead einen schlechten Vertriebler ersetzen? Und was ist überhaupt ein gutes Lead; was ein schlechter Vertriebler? Diesen Fragen gehen Daniel Rexhausen und Timo Wolters im aktuellen Podcast nach. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketing verständlich und unterhaltsam, begle…
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#173 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 10: Gesprächsjudo: Königsdisziplin im Telemarketing
32:52
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im zehnten und letzten Kapitel geht es darum, wie man für den zahlreichen Einwänden mit einer perfekten Einwandbehandlung begegnet und im …
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#172 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 9: Wenn das Vertrauenskonto im Dispo ist.
29:19
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Das neunte Kapitel geht auf das Vertrauenskonto ein, das man mit dem Kunden am Telefon aufbauen sollte und im Plus halten darf. Wie man da…
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#171 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 8: Gekonnt verabschieden
17:43
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im achten Kapitel geht es darum, die bestmögliche Verabschiedung zu wählen, um den vereinbarten Termin beim Kunden maximal verbindlich zu …
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#170 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 7: Der beste Termin, den du je gemacht hast!
21:31
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im siebten Kapitel geht es darum, nach dem Pitch den qualitativ bestmöglichen Termin zu machen. Denn Termin ist eben nicht gleich Termin! …
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#169 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 6: Verkaufschancen erkennen, Verkaufschancen nutzen!
29:46
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im sechsten Kapitel geht es darum, die Verkaufschancen im "Long Pitch" zu erkennen und sie im Anschluss in einen qualitativ hochwertigen T…
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#168 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 5: Den Kunden wirklich verstehen!
18:28
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im fünften Kapitel geht es um einen immens wichtigen Schritt nach dem "Elevator Pitch": Dem aufmerksamen Zuhören und echten Verstehen des …
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#167 Wie du mit Messen wirklich Geld verdienen kannst!
26:24
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Bereits einige Male haben wir ausgeführt, welche Fehler man als Unternehmer auf und mit Messen machen kann. Diese Mal zäumen wir das Pferd von der anderen Seite auf und geben eine Anleitung, wie man Messen RICHTIG macht. Mit dem halbstündigen Leitfaden hast du alle Instrumente in der Hand, eine LEADs auf Messen zu verdoppeln. https://dialogminds.de…
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#166 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 4: Der Aufzug zum Erfolg: Elevator Pitch
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im vierten Kapitel behandeln wir die "Legende" des Telemarketings, den "Elevator Pitch". https://dialogminds.de/ https://www.dimarcon.de/…
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#165 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 3: Never pitch the secretary!
29:09
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im dritten Kapitel geht's darum, wie man vom Vorzimmer zum Entscheider durchgestellt wird. https://dialogminds.de/ https://www.dimarcon.de…
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#164 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 2: Entry: Ist der Kollege im Haus?
28:14
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im zweiten Kapitel geht's darum, wie man mit Wertschätzung und Respekt von der Zentrale durchgestellt wird. https://dialogminds.de/ https:…
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#163 Virtuos am Telefon in zehn Schritten – Teil 1: Gesprächsakrobatik
22:45
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In unserer zehnteiligen Serie erfahrt ihr die einzelnen Schritte eines Skripts. Daniel Rexhausen und Timo Wolters führen euch durch diese zehn Steps, damit jedes Telefonat durch perfekte Gesprächsführung glänzt. Im ersten Kapitel geben wir einen Überblick über die einzelnen Teile, die in der Serie besprochen werden. https://dialogminds.de/ https://…
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#162 Schrotflinte oder Präzisionsgewehr? Messe vs. Outbound-Sales.
18:21
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Vom Unterschied zwischen Messe und Outbound-Sales/Outbound-Telefonie und darüber, welches Instrument wann eingesetzt werden sollte, erzählen Daniel Rexhausen und Timo Wolters im aktuellen Podcast. https://dialogminds.de/ https://www.dimarcon.de/Von Daniel Rexhausen
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#161 Own it! Warum Authentizität und Leitfaden kein Widerspruch sind.
18:59
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Warum ein Skript in der Telefonakquise unerlässlich ist, solange es verinnerlicht wurde und mit Authentizität und Leidenschaft vorgetragen wird – darüber sprechen Daniel Rexhausen und Timo Wolters im aktuellen Videopodcast. https://dialogminds.de/ https://www.dimarcon.de/Von Daniel Rexhausen
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#160 "Sicherheitskündigung"? Der Anfang vom Ende des Vertrauens.
22:08
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Es kommt immer wieder vor, dass Kunden kurz nach Beginn einer Zusammenarbeit innerhalb der Mindestlaufzeit eine "Sicherheitskündigung" aussprechen. Warum das der Anfang vom Ende einer erfolgreichen Zusammenarbeit ist und warum man darüber ruhig mal verärgert sein darf, schildern Daniel Rexhausen und Timo Wolters im aktuellen Podcast. Telefonakquise…
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#159 Mit Dirty Tricks aus dem Elfenbeinturm
19:03
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Manchmal darf man auch tief in die Trickkiste greifen, um in der Outbound-Telefonie einen Schritt weiterzukommen. Welche, manchmal etwas "schmutzigeren" Tipps es dafür gibt, schildern Daniel Rexhausen und Timo Wolters im aktuellen Podcast. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketing verstä…
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#158 Bärenstarke Kick-offs
24:03
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Ganz entscheidend für einen guten Start mit dem Kunden ist der gemeinsame Kick-off. Wer hier überzeugt, gewinnt Vertrauen und baut die bestmögliche Basis für eine Zusammenarbeit auf. Wie man den Kick-off möglichst perfekt gestaltet, schildern Daniel Rexhausen und Timo Wolters im aktuellen Podcast. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B…
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#157 Shit in, Shit out – von der Bedeutung der Adressen im Telemarketing
19:40
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Adressen sind nicht gleich Adressen. Wer einzig auf seinen Adressbroker vertraut und sich nicht mehr anschaut, welche Qualität aus einer Selektion herauskommt, der vergeudet Potenzial, verschenkt Zeit oder fischt schlimmstenfalls im völlig falschen Pool. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telem…
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Was tun, wenn man am Telefon immer wieder mit denselben Sätzen vertröstet oder abgewimmelt wird? Im jüngsten Podcast geben wir Tipps, wie man "Vertröstergesprächen" begegnet und sie in Zählbares umwandeln kann. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketing verständlich und unterhaltsam, begl…
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#155 Was warme Leads mit Topfschlagen gemein haben
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Worin liegen die Unterschiede zwischen kalten Leads und warmen? Was ist der Vorteil der Outbound-Leads und wie differenzieren diese sich zu den Inbound-Leads? In der neuen Podcast-Episode geben wir tiefere Einblicke und Antworten auf diese Fragen. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketin…
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Social Media Kanäle bieten nicht nur die Möglichkeit für schnelle und einfache Kommunikation und private Vernetzung, sondern können auch dazu beitragen, Neukundenakquise mit einem Turbo zu versorgen. Wie man durch Social Media mehr Reichweite bei der Neukundengewinnung erzielt, erklären Daniel Rexhausen und Timo Wolters im jüngsten Podcast. Telefon…
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Spätestens seit der Covid-19-Pandemie sind Videomeetings in aller Munde. Ob sie auch das klassische Telemarketing ersetzen können und welchen Stellenwert sie dort haben, erklärt unser jüngster Podcast. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketing verständlich und unterhaltsam, begleiten Unt…
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Nachdem wir in der letzten Episode die Erwartungshaltung des Kunden reflektiert haben und erklärten, wie man sie richtig managt, geht es diese Woche um das Thema der "Bezahlung nach Leads". Warum das eine Schnapsidee ist, klärt unser aktueller Podcast. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemar…
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Nachdem es in der letzten Episode hieß, dass ein 4-Wochen-Pilotprojekt im Telemarketing für Kunden keine sinnvolle Maßnahme ist, geht es dieses Mal um die gängigen Stolpersteine zum Start einer Kampagne. Wie man die Erwartungshaltung der Kunden mit der realistischen Praxis abgleicht verrät euch die aktuelle Folge. Telefonakquise & Mehr ist der Podc…
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Einige Unternehmen äußern gerne mal den Wunsch, mit einem 4-Wochen-Pilotprojekt zu starten. Warum das im Telemarketing keinen Sinn macht und wie wichtig es ist, eine Kampagne konzentriert und kontinuierlich aufzubauen, erzählt die aktuelle Podcast-Episode. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Tel…
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Viele fragen sich, was genau der Unterschied zwischen einem Call-Center und einem Premium-Telemarketing-Unternehmen ist. In der aktuellen Folge nehmen wir einmal die Differenzierung vor und arbeiten die Vorteile beider Varianten heraus. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketing verständl…
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Wenn Brückentage, wie zuletzt der Vatertag anstehen, glauben viele, dass es keinen Sinn macht, an solchen Tagen Telemarketing zu betreiben. Warum aber gerade dieser Brückentag eine riesige Chance bietet, hört ihr im aktuellen Videopodcast. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketing verstä…
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Für die neue Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr haben wir uns Verstärkung geholt. Zu Dritt geben wir unseren Erfahrungsschatz darüber weiter, wie viel Kundenbindung und -nähe man bekommt, wenn man mal einen Tag mit dem Kunden im Außendienst / auf einem Termin gewesen ist. Eine spannende Folge, die zeigt: Telemarketing geht weit über das Tele…
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In der neuen Videopodcast-Episode von Telefonakquise & Mehr nehmen wir uns das wichtigste Thema innerhalb des Telemarketings vor: Den Pitch. Wer mit dem Einstand ins Gespräch perfekt abliefert, hat einen Termin so gut wie sicher in der Tasche. Dazu geben wir eine Anleitung in vier Schritten. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marke…
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In der neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr zählen wir euch die Top-10-Gründe auf, die ein Telemarketing-Projekt scheitern lassen können. Natürlich gibt es anschließend Tipps, wie genau das vermieden werden kann. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketing verständlich und unter…
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In der neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr behandeln wir das Luxusproblem einer zu großen Anzahl an LEADs, die vom Kunden vermeintlich nicht mehr gehandelt werden können. Warum man deshalb aber dennoch auf dem Gas bleiben und eben keine Stundenreduktion im Telemarketing beschließen sollte, ist Inhalt dieser spannenden Episode. Telefonak…
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In der neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr erklären wir, warum es nicht immer die beste Idee ist, alles selbst zu machen. Im Falle der Neukundenakquise geben wir stichhaltige Argumente, warum man dies an Unternehmen abgeben sollte, die sich darauf spezialisiert haben. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Tel…
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In der neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr sprechen wir darüber, wie wichtig und entscheidend die Botschaft ist, die man über das Marketing platziert. Was das mit dem Times Square und einem Elfmeter zu tun hat, hört Ihr in der aktuellen Folge. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Tele…
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In der neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr stellen wir Messe und Telemarketing gegenüber. Warum es für Unternehmen Sinn macht, sich nicht (nur) auf Messen zu konzentrieren und warum es auf der anderen Seite wichtig ist, auch zu Messezeiten Telefonakquise zu betreiben, wird im Videopodcast mit Daniel Rexhausen und Timo Wolters erläutert.…
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In der neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr sprechen wir über die Unterschiede zwischen MQL und SQL. Nach einer Begriffsdefinition gehen Daniel Rexhausen und Timo Wolters der Frage nach, warum MQLs weitgehend unterschätzte Faktoren in der Telefonakquise sind. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wi…
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In der neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr sprechen wir darüber, ob man für den Vertrieb geboren sein muss oder ob es reine Trainingssache ist, gute Ergebnisse einzufahren. Kann bestimmte Teilbereiche des Vertriebs wie das "Opening" oder "Closing" tatsächlich erlernen oder braucht man ein bestimmtes "Vertriebsgen"? Daniel Rexhausen und …
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In der neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr sprechen wir darüber, warum Unternehmen die Telefonakquise outsourcen und den eigenen Vertrieb auf dessen Kernkompetenz fokussiert lassen sollten. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum Thema B2B-Marketing und Telesales. Wir erklären Telemarketing verständlich und unterhaltsam, begleiten Unt…
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In der neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr sprechen wir über eins der wichtigsten Themen der Telefonakquise, die "Einwandbehandlung". Wir zeigen verschiedene Techniken, mit denen man typischen Einwänden des Entscheiders wie "keine Zeit" oder "kein Geld" begegnen und dennoch zum Ziel kommen kann. Telefonakquise & Mehr ist der Podcast zum…
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In unserer neuen Podcast-Episode von Telefonakquise & Mehr kümmern wir uns um das spannende und kontroverse Thema "Leitfaden im Telemarketing". Warum wir finden, dass ein Leitfaden in den allermeisten Fällen nicht nur Sinn macht, sondern unersetzlich ist, um in der B2B Telefonakquise strukturiert und erfolgreich zu arbeiten, erklären wir anhand ein…
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In unserer neuen Videopodcast-Episode von Telefonakquise & Mehr geht es darum, sich die Zentrale zum Komplizen zu machen, damit man garantiert zum Entscheider durchgestellt wird. Warum im Telemarketing ein souveränes, gleichzeitig aber freundliches Agieren auf Augenhöhe entscheidet, um zum Ziel zu gelangen, darüber klären Daniel Rexhausen und Timo …
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In unserer neuen Videopodcast-Episode geht es um das Thema der Verbindlichkeit in der Terminierung. Daniel Rexhausen verrät die besten Strategien, um ärgerliche NoShows bei anstehenden Terminen zu vermeiden. Wer in der Lage ist, innerhalb der Telefonaqkuise mehr Verbindlichkeit in das Gespräch zu bringen, wird eine deutlich höhere Rate an eingehalt…
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#133 Totgesagte leben länger: Warum Telefonakquise trotz digitaler Leadgenerierung unersetzlich ist.
In unserer neuen Podcast-Episode wird der Staffelstab von Kai Mario Abel an Daniel Rexhausen übergeben. Gemeinsam mit Timo Wolters wird geklärt, wie man die persönliche Ansprache durch Telemarketing sinnvoll um digitale Leaderzeugung ergänzt. Wer unterschiedliche Sales Funnels effektiv zu nutzen weiß, wird in der Neukundengewinnung maximalen Erfolg…
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In unserer aktuellen Videopodcast-Episode diskutieren wir, warum es nur unter bestimmten Voraussetzungen okay, ist Telefonakquise über die Handynummer eines Entscheiders zu betreiben.Von podcast@dialogminds.com (DIALOGMINDS)
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In unserer aktuellen Videopodcast-Episode diskutieren wir darüber, wann der Telemarketer in der Telefonakquise auch mal ein "Nein" des Entscheiders akzeptieren und sich auf einen weiteren Kunden konzentrieren sollte.Von podcast@dialogminds.com (DIALOGMINDS)
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In unserer aktuellen Videopodcast-Episode sprechen wir darüber, ob man in der Telefonakquise lieber hart und dominant oder herzlich und auf Augenhöhe telefoniert.Von podcast@dialogminds.com (DIALOGMINDS)
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In unserer aktuellen Podcast-Episode nehmen wir noch einmal das wichtige Thema mit dem Umgang der Telefonie in Krisenzeiten in die Mangel. Erfahrt, was ihr tun könnt, um auch in Zeiten des Wandels motiviert zu bleiben.Von podcast@dialogminds.com (DIALOGMINDS)
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Selbst der erfahrenste Telemarketer hat Phasen, in denen es mal nicht so läuft wie geplant oder gewünscht. Es ist menschlich, dass sich dann mal Zweifel einschleichen. Wie du diese überwindest, erklären wir in der aktuellen Episode des Podcasts.Von podcast@dialogminds.com (DIALOGMINDS)
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In unserer neuen Podcast-Episode verraten wir, wie man mit der richtigen Abschlussfrage garantiert mehr Termine bekommt. Viel Spaß beim Reinhören und viel Erfolg beim Nachmachen!Von podcast@dialogminds.com (DIALOGMINDS)
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In unserer aktuellen Podcast-Episode erklären wir, mit welcher Einstellung Ihr in die Gespräche gehen solltet, um Euch eine Quasi-Erfolgsgarantie zu sichern.Von podcast@dialogminds.com (DIALOGMINDS)
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In unserer aktuellen Podcast-Episode schildern wir, warum die Telefonakquise immer noch das mächtigste Instrument in der Neukundengewinnung darstellt.Von podcast@dialogminds.com (DIALOGMINDS)
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