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Als Führungskraft kennst du diese hartnäckigen Herausforderungen: schwierige Teammitglieder erfolgreich führen, zielführend und konsequent kommunizieren, neue Teammitglieder finden und binden, einen hohen Krankenstand in den Griff bekommen, Zeit für die wichtigen Dinge schaffen und die Motivation im Team auch in stürmischen Zeiten hochhalten. Du willst dein Team erfolgreich, mit viel Herz und Mut, führen? Dann gilt es, praktische Lösungen für diese Herausforderungen zu finden. Und genau dabe ...
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Mit Jennifer Zacher-Handke „Willkommen im Team!“ – Eine starke Willkommenskultur ist das A und O für erfolgreiche Teams. Von Jennifer erfährst du, wie du und dein Team neue Kolleg:innen nicht nur praktisch, sondern auch emotional begeisternd an Bord holt. Du hörst, warum der erste Eindruck zählt und wie schon kleine Gesten große Wirkung entfalten k…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Welche Fähigkeiten brauchst du, um 2025 erfolgreich zu sein? In dieser Episode liefern dir Ralf und Jennifer praktische Insights und frische Ideen für deine Weiterentwicklung – beruflich und persönlich. Sie sprechen über digitale Kompetenzen, emotionale Intelligenz und warum kritisches Denken im Zeitalter…
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Mit Ralf Strupat „Was man nicht vor Augen hat, das rutscht einem durch die Finger.“ Wie bleiben Teamziele über das Jahr hinweg präsent? In dieser Folge teilt Ralf einfache, aber wirkungsvolle Tipps: von der Visualisierung über regelmäßige Updates bis hin zu kreativen Ansätzen wie dem „Don’t break the chain“-Prinzip. Du hörst, wie du Ziele inspirier…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke SMART kennst du. Doch hast du auch schon von Motto-Zielen gehört? In dieser Folge hörst du, warum SMARTe Ziele oft nicht ausreichen. Du hörst von Ralf und Jennifer, wie Motto-Ziele dich dabei unterstützen, auch in turbulenten Zeiten Begeisterung und positive Energie zu finden. Denn ein Motto-Ziel fokussie…
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Mit Jennifer Zacher-Handke Was bedeutet Vordenken wirklich? In dieser Folge lädt Jennifer dich ein, das Jahr bewusst abzuschließen und dabei innezuhalten. Es geht um ein echtes „Danke“ – nicht nur in Gedanken, sondern im Herzen und ausgesprochen. Wem möchtest du in deinem Leben Danke sagen? Jennifer teilt, wie wichtig es ist, das Feuer der Begeiste…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Schwierige Kunden gehören in vielen Betrieben zum Alltag. Viele Mitarbeitende im Kundenkontakt kennen jene Momente, in denen Kunden anstrengend wirken und die Situation zum Kraftakt wird. Doch wie viel davon liegt wirklich am Gegenüber? Und was hat das mit unserer eigenen Wahrnehmung zu tun? In dieser Fol…
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Mit Ralf Strupat Wir alle kennen das: Gespräche, in denen man sich nicht gehört fühlt, weil der andere sofort von sich erzählt oder ungefragt Tipps gibt. Solche Ich-Botschaften (auch wenn sie beim Feedback-geben sehr wertvoll sind) stören die Kommunikation beim Zuhören. Stattdessen fördert es die Kommunikation und die zwischenmenschliche Beziehung,…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Bei der Gestaltung einer erfolgreichen Customer Journey geht es nicht nur darum, dass eure Kundschaft am Ende kauft – es geht um die Erlebnisse auf dem Weg dorthin. In dieser Folge diskutieren Ralf und Jennifer, wie entscheidend Berührungspunkte (Touchpoints) für die Kundenbegeisterung sind. Von der erste…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Es gibt etwas zu feiern! Auf vielfachen Wunsch haben Ralf und Jennifer das vor mehr als 10 Jahren erstmals veröffentlichte Hörbuch zum bunten Ei neu aufgenommen: „KundenBegeisterung macht den Unterschied!„ Jetzt ist es erschienen und du kannst dich mit uns auf die Reise zu gelebter KundenBegeisterung mach…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Kennst du deine inneren und äußeren Ressourcen? Die Fähigkeiten und Kraftquellen, die dich bei herausfordernden Situationen und Veränderungen unterstützen? Ralf und Jennifer diskutieren in dieser Folge, wie wichtig es gerade in stressigen Zeiten ist, sich auf seine Kraftquellen zu besinnen. Das Finden und…
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Mit Jennifer Zacher-Handke Atmen ist Leben – und doch nehmen wir es oft als selbstverständlich hin. In dieser Episode spricht Jennifer mit Anna-Sophia Knapp, einer Expertin für Breathwork, oder Atemtechniken. Sie diskutieren, wie Atemtechniken uns helfen können, mehr Präsenz, Klarheit und Gelassenheit im Alltag zu erreichen. Besonders für Führungsk…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Wie schaffen wir es, in einer schnellen und reizüberflutenden Welt widerstandsfähig zu bleiben? Ralf und Jennifer teilen ihre Erfahrungen als Coaches und Berater und diskutieren, warum es so schwer ist, die theoretisch bekannten Stressbewältigungsmethoden in die Praxis umzusetzen. Du hörst, wie wichtig kl…
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Mit Ralf Strupat Präsentierst du schon oder liest du noch ab? In dieser Solo-Folge hörst du von Ralf, wie du deine Präsentationen auf das nächste Level bringst. Direkt von Deutschlands größter Speaker-Konferenz erfährst du, warum es keinen zweiten Eindruck gibt und wie du mit klaren, spannenden Inhalten dein Publikum fesselst. Weniger Folien, mehr …
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Flow – dieser besondere Zustand, in dem alles scheinbar mühelos gelingt und die Zeit wie im Flug vergeht. Ralf und Jennifer sprechen in dieser Folge darüber, wie man als Führungskraft selbst in den Flow kommt und das eigene Team dabei unterstützt, diesen Zustand zu erreichen. Es geht um Ermutigung, Vertra…
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Mit Jennifer Zacher-Handke Welche Weisheiten von Oma können Führungskräfte für ihre Arbeit nutzen? Darüber spricht Jennifer mit Paul Johannes Baumgartner, Trainer, Autor, Moderator und Radiostimme bei Antenne Bayern. Gemeinsam mit seinem Kollegen Holger Mandl hat er das Buch „Oma wäre ein verdammt guter CEO“ geschrieben. Darin stellen sie zehn hand…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Verkaufen ist mehr als ein Talent – es ist eine Kunst, die kontinuierliches Training und die richtige Einstellung erfordert. In dieser Folge sprechen Ralf und Jennifer über die Bedeutung von Fragetechniken, das richtige Mindset und warum kontinuierliches Lernen für den Erfolg im Vertrieb unerlässlich ist.…
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Mit Ralf Strupat Selten laden wir Gäste ein zweites Mal in den Podcast ein. Frank Pickert, Geschäftsführer der OEDIV in Bielefeld, hat es geschafft. Ihr erstes Gespräch über Yoga im Business kam so gut an, dass Ralf Frank jetzt zu einer Folge über Komplexität einlud. Gemeinsam sprechen sie über Herausforderungen, die entstehen, wenn IT-Systeme und …
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Jennifer und Ralf stellen immer wieder fest, dass viele Führungskräfte nicht in Gehaltsgesprächen trainiert sind. Das führt zu Stress und dem falschen Umgang mit Gehaltsforderungen. Gleichzeitig ist das Thema ein wichtiger Bestandteil von Führungsarbeit - heute und in Zukunft. Deshalb teilen Jennifer und …
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Mit Jennifer Zacher-Handke Ob beim Kofferpacken für den Familienurlaub, oder im Büro: Mit der 5S-Methode bringst du mehr Ordnung und System in dein Leben. Die bewährte Technik aus dem Lean Management steht für Sortieren, Systematisieren, Säubern, Standardisieren und Selbstdisziplin, Und in dieser Folge hörst du von Jennifer, wie du die 5S-Methode a…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke ➡️ Du möchtest deine Fragetechnik systematisch verbessern? Hier findest du alle Infos zu Ralfs live Frage-Workshop. Hier erhältst du Zugang zu unseren gratis Führungs-Tools. Weitere praktische Audio-Lösungen für deinen Führungsalltag findest du hier. Unsere Story liest du hier. Wenn dir der Podcast gefäll…
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Mit Ralf Strupat Es gibt viele kluge, scharfsinnige Fragen. Und es gibt viele Wege, wie man Fragen zielgerichtet stellt. Vielleicht hast du in einem Gespräch schon einmal erlebt, wie mächtig Fragen sein können. Fakt ist: Mit guter Fragetechnik kannst du bessere Gespräche führen und tiefere Beziehungen aufbauen. Und das gilt für verschiedene Bereich…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Studien zeigen, dass der übermäßige Konsum negativer Nachrichten zu Stress und Angst führen kann. Was bedeutet das für Unternehmen und Führungskräfte, besonders in diesen ungewissen und von Krisen begleiteten Zeiten? Das diskutieren Ralf und Jennifer in dieser Folge. Wenn du also etwas für eine positivere…
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Mit Jennifer Zacher-Handke Jennifer liebt es, junge Mitarbeitende auf ihrer Entwicklungsreise zu begleiten und ihre Erfolge zu feiern. Vielleicht wechseln bei euch auch bald die Azubis? In dieser Folge spricht Jennifer über den Abschluss der Ausbildung und wie wichtig Anerkennung und Wertschätzung, besonders für die Generation Z, sind. Durch ihre E…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Wir stellen dir eine wirkungsvolle Methode vor, die viel zu wenig angewandt wird: die Retrospektive. Du hörst, wie du sie im beruflichen Kontext erfolgreich einsetzt und warum sie auch im privaten Bereich wertvoll sein kann. Erfahre, wie du mit regelmäßigen Rückblicken aus Erfahrungen lernst, kontinuierli…
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Mit Ralf Strupat Du bist selbst begeistert und motivierst dein Team, doch fragst dich, ob der Funke noch überspringt? Ralf thematisiert in seiner Solo-Folge typische Anzeichen dafür, dass das Team nicht mehr so für die Sache brennt. Dazu gehören eine erhöhte Kranken- und Fehlzeiten, Unpünktlichkeit und geringe Teilnahmequoten an freiwilligen Aktivi…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Eine starke Arbeitgebermarke wird durch den Fachkräftemangels zunehmend wichtig. Das führt manchmal dazu, dass Firmen in hochwertigen Anzeigen große Versprechen an Bewerber:innen machen. Und oft wird dadurch eine Bild vermittelt, das der Realität nicht entspricht. Ein großer Fehler! Denn ein Punkt ist bei…
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Mit Jennifer Zacher-Handke Generationenkonflikte tauchen in vielen beruflichen Debatten auf - das Thema ist Brennstoff. Deshalb spricht Jennifer mit Iréne Kilubi, Gründerin der Initiative „Joint Generations“ und Autorin des Buches „Du bist mehr als eine Zahl“. Iréne hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Dialog zwischen den Generationen zu fördern un…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Kundenbegeisterung ist DER Erfolgsfaktor - das ist seit vielen Jahren unser Mantra. Nur wie sieht Kundenbegeisterung in einer sich ständig verändernden Welt aus? Ralf und Jennifer beleuchten in dieser Folge die Herausforderungen, die durch den demografischen Wandel und wirtschaftliche Einflüsse entstehen.…
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Mit Ralf Strupat Während der Aufnahme für diese Folge war Ralf in Sicherheitsschuhen unterwegs - nämlich auf dem Lager eines Kunden. Durch „Job Swapping“ gewinnt er immer wieder wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag von Mitarbeitenden in verschiedenen Bereichen eines Unternehmens. Höre, wie Job Swapping ein tieferes Verständnis und mehr Empathie…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Ursprünglich wurde Verbal Judo von Dr. George Thompson in den 1980er Jahren als eine Methode für Polizeibeamte entwickelt, um mit potenziell gefährlichen Situationen umzugehen, indem sie Eskalation durch effektive Kommunikation vermeiden. In dieser Folge sprechen Ralf und Jennifer darüber, wie man in beru…
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Mit Jennfer Zacher-Handke und acht begeisternden Menschen WOW - dieses Wochenende war ein Fest der Begegnung und der Begeisterung. Jennifer führt in dieser Folge durch Interviews mit den acht Teilnehmenden eines besonderen Workshops, der zum fünfjährigen Jubiläum unseres Podcasts stattfand. Von der Bedeutung der Selbstreflexion bei Führungskräften …
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Das Thema lässt Führungskräfte nicht los: schwierige Mitarbeitende. Denn ein Teil der Führungsaufgabe ist auch das Führen von herausfordernden Persönlichkeiten. Bestimmt kommt dir zu dem Thema eine Person oder eine Situation in den Sinn. Vielleicht hast du sogar aktuell mit einem schwierigen Teammitglied …
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Mit Ralf Strupat Auch wenn du nicht im Verkauf tätig bist, verkaufst du. Das trifft besonders in für Menschen mit Führungsverantwortung zu. Und dennoch werden die dafür notwendigen Fähigkeiten in Unternehmen nicht trainiert. Höre in dieser Folge von Ralf, wie du mit dem BALAK-Akronym, das für die 5 Phasen im Verkaufsgespräch steht, besser verkaufst…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Du kennst sie: Menschen, die an chronischem „Sprechdurchfall“ leiden. Vielleicht gehörst du manchmal auch selbst dazu. In bestimmten Situationen ist es normal, dass wir nicht auf den Punkt kommen. Zum Beispiel dann, wenn wir ein hohes Stresslevel haben. Dennoch ist es in der alltäglichen Kommunikation för…
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Mit Jennifer Zacher Handke Es ist 2024 und noch immer sind wir nicht bei der Gleichberechtigung angekommen. Deshalb ist diese Folge nicht für Frauen, die sich im Job noch besser durchsetzen möchten. Sondern ebenso eine Folge für Männer, die noch besser mit Frauen zusammenarbeiten möchten. Jennifer hat sich auf einen digitalen Kaffee mit Kathrin Lei…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Heutzutage wollen viele Führungskräfte auch Coaches sein. Die eigenen Mitarbeitenden als Führungskraft zu coachen, ist angesagt. Dabei sollte man die Frage stellen, ob das überhaupt sinnvoll ist. Eine Frage, die in der modernen Arbeitswelt immer relevanter wird. Und die Ralf und Jennifer in dieser Folge b…
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Mit Ralf Strupat Wenn du dir einen Geschäftsführer in der IT vorstellst, denkst du sicherlich nicht an Yoga. Doch gerade in der Führung kann Yoga dabei helfen, gesünder mit Druck und Stress umzugehen. Frank Pickert, Geschäftsführer bei der OEDIV, einem Premiumanbieter von IT-Lösungen für den Mittelstand, liefert dafür den lebenden Beweis. Im Gesprä…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Kegeln, Bowling, Kletterwald: Wir alle kennen solche Teambuilding-Maßnahmen. Doch wie effektiv sind sie? Und passen sie noch in unsere heutige Zeit? Höre in dieser Folge, warum solche Aktivitäten zwar dem Team guttun, jedoch allein nicht ausreichen, um echte Teamentwicklung zu betreiben. Und höre, wie du …
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Mit Jennifer Zacher-Handke Glaubst du, dass du genug für die Entwicklung deines Teams tust? Dann reflektiere noch einmal genau, denn in den meisten Fällen wird Teamentwicklung falsch oder zu wenig betrieben. Das jährliche Teambuilding-Event oder das monatliche Teammeeting sind zwar oft Teil einer Entwicklungsstrategie. Jedoch sind sie alleine nicht…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke In herausfordernden Zeiten fällt es vielen Menschen schwer, ihr inneres Feuer am Brennen zu halten. Dabei ist die Fähigkeit zur Selbstmotivation eine Schlüsselkomponente für Erfolg und Zufriedenheit im Leben. Und es ist ein Skill, den man tagtäglich weiterentwickeln kann. Jennifer und Ralf teilen in diese…
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Mit Ralf Strupat Bedeutet „Zeitmangel“ wirklich, dass man zu wenig Zeit hat? Oder sind es eher Energiefresser, die das Gefühl des Zeitmangels befeuern? In der letzten Folge teilten Jennifer und Ralf einige Impulse für den Umgang mit dem Gefühl, keine Zeit zu haben. Heute wird es konkreter: Du erfährst, wie du anhand der Zeitfass-Methode reflektiers…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Als Führungskraft spürst du den ständigen Druck immer mehr werdender Aufgaben. Das wirkt sich einerseits auf dein Wohlbefinden aus; andererseits beeinträchtigt es deine Fähigkeit, effektiv zu führen. Jennifer und Ralf teilen persönliche Erfahrungen und Beobachtungen aus ihrer Beratungstätigkeit rund um da…
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Mit Jennifer Zacher-Handke Geschichten aktivieren das Gehirn und gestalten Lernen lebendiger und einprägsamer. Für Führungskräfte sind sie damit ein erfolgversprechender Hebel für effektive Kommunikation, sowie für die Begeisterung von Mitarbeitenden und Kunden. Und dennoch wird Storytelling im beruflichen Kontext oft vernachlässigt – bis heute ;) …
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Nudging bedeutet wörtlich übersetzt so viel wie „Anstoßen“ oder „Anschubsen“. Wir sprechen lieber von „Verführen“, und meinen im Unternehmenskontext Methoden und Tricks, wie man Mitarbeitende und Kunden immer wieder aufs Neue verführt. In dieser Folge sprechen wir – Jennifer und Ralf – darüber, wie Nudgin…
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Mit Ralf Strupat Viele Seminare finden noch immer nach veralteten Methoden statt. In dieser Folge spricht Ralf über solche Methoden, die nicht den modernen Anforderungen des lebenslangen Lernens entsprechen. Besonders in Zeiten von Fachkräftemangel ist es wichtig, Lernprozesse an die Bedürfnisse aller Altersgruppen anzupassen. Auch brauchen wir pra…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Wir alle kennen es: Stark angefangen, stark nachgelassen. Dabei gibt es viele wirkungsvolle Methoden, um an seinen Zielen und Vorhaben dranzubleiben. In dieser Folge stellen Ralf und Jennifer dir einige davon vor und diskutieren, welche Methoden sie selbst anwenden, um dranzubleiben. Also, wenn du hören m…
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Mit Jennifer Zacher-Handke Zeit ist ein wertvolles Gut, und gefühlt haben wir immer zu wenig davon. Höre in dieser Folge, wie du die Energie des neuen Jahres für persönliche und berufliche Veränderungen nutzen kannst. Anhand der japanischen Konzepte Muda und Kaizen zeigt Jennifer dir, wie du Verantwortung für die Optimierung deiner Zeit und deiner …
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Du möchtest dich für unseren gratis Begeisterungs-Workshop „bewerben“? Dann schicke uns hier ganz schnell und einfach deine Sprachnachricht: https://www.speakpipe.com/BegeisterungsLand | Oder auf WhatsApp an: https://wa.me/4952018579922 Das Feuer der Begeisterung (neu) entfachen ist unser Jahresmotto 2024…
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Mit Ralf Strupat und vielen begeisterten Hörer:innen und Partner:innen Um diesem Jahr einen gebührenden Schlusspunkt zu schenken, lassen wir in dieser Folge Hörer und Hörerinnen sowie Kunden und Kundinnen zu Wort kommen. Über das Jahr haben wir deren Statements zu der Frage „Was verstehst du unter Begeisterung?“ gesammelt. Freue dich auf einen bunt…
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Mit Ralf Strupat und Jennifer Zacher-Handke Tauche mit uns in die Weihnachtszeit ein. Freue dich auf herzerwärmende Geschichten und Tipps für ein friedliches Fest. Genieße diese kurze Festfolge bei einer Tasse heißem Kakao oder einem Glühwein, und lasse dich von der weihnachtlichen Stimmung verzaubern! Wir wünschen dir ein buntes und gleichzeitig b…
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