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Voice Technology

4tracce.fm by GOODmood

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Per info e collaborazioni: info@4tracce.fm. Tutto quello che dovresti sapere sulla Voice Technology, Voice Revolution e Voice Branding. Scoperte di oggi e scenari di domani. Google, Alexa, Siri (e altri…): sono i miei “home assistant” con cui mi diverto a interagire, ogni giorno. E così, tra un dialogo e l’altro, scopro i loro pregi, i loro difetti, cosa hanno imparato a fare e studio le loro enormi potenzialità. Voice Technology però non è solo questo, è un mondo in continua evoluzione, anz ...
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Vi siete mai chiesti cosa sia davvero l’innovazione? O che aspetto abbia una realtà a prova di futuro? Spesso ci si immagina un “domani” altamente tecnologico, forse un po’ fantascientifico… Ma l’innovazione è molto più di questo: consiste nella capacità di innovare uscendo dalla propria comfort zone ed esplorare scenari e tendenze per costruire un futuro sostenibile ed inclusivo. In questo podcast esclusivo di Intesa Sanpaolo On Air, Alberto Mattiello, futurist, autore ed esperto di innovaz ...
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I social media sono diventati una parte importante delle nostre vite e della nostra quotidianità. Essi sono una grande fonte di informazione, di intrattenimento, di relazione e, pensando alle fasce giovanili, rappresentano degli strumenti molto potenti per la loro crescita e formazione poiché li possono aiutare, ad esempio, nello studio, nella rice…
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# 8 Non è vero ciò che è vero Non è vero ciò che è vero ma è vero ciò che è creduto essere vero. Forse questo è l’insegnamento principale che ci danno le scienze sociali mettendoci in guardia sulla capacità degli individui di costruire delle realtà, che non necessariamente hanno un corrispettivo oggettivo. La nostra esperienza del mondo è sempre in…
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# 7 Meno kg, più patriottismo Il politicamente corretto arriva anche nella Fabbrica di cioccolato, la famosa opera di Dahl da cui sono stati tratti numerosi film e adattamenti. Alcune indiscrezioni hanno lasciato intendere la volontà dell’editore Punguin di eliminare parole e espressioni potenzialmente offensive quali ad esempio vecchio o grasso. S…
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E anche sul palco più famoso d’Italia, quello dell’Ariston di San Remo, è arrivato il gender fluid. Rosa Chemical, con la sua canzone Made in Italy, e con le esibizioni sul palco ci ha raccontano e rappresentato forme “non convenzionali” di amore, di sesso e di relazione tra i generi. Non che attraverso la musica e, più in generale, attraverso l’ar…
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Nei giorni della memoria riecheggia con grande vigore la domanda che accompagna da decenni il genere umano. Sin dai primi istanti in cui si ebbe una maggiore contezza dell’orrore della Seconda Guerra Mondiale ci si è domandati: come è stato possibile l’Olocausto? Come è stato possibile per il genere umano concepire una tale disumanità? Le tracce di…
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La ginnastica artistica è una disciplina affascinante in cui il corpo è rappresentato nella sua massima espressione di grazia, forza, controllo e coordinazione. La preparazione delle atlete richiede rigore e disciplina, e una forte abnegazione… oltre che una grande forza di volontà. Una preparazione che comincia in tenera età e che si realizza con …
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Si è da poca conclusa una delle edizioni più politicizzate della storia dei mondiali di calcio. Spesso lo sport vuole proporsi come uno spazio libero dalla politica, lontano da qualsiasi influenza esterna che non sia solo l’aspetto tecnico o il godimento dello spettacolo offerto dagli atleti. Ma la storia ci insegna che la politica entra con una ce…
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Il governo francese ha reso noto che dal gennaio 2023 i preservativi saranno dati in forma gratuita per i ragazzi e le ragazze di età compresa tra i 18 e i 25 anni. Si tratta di un provvedimento che ha generato un interessante dibattito tra chi si è dichiarato a favore, sottolineando l’importanza di uno strumento fondamentale contro la lotta alle m…
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Per ogni esigenza aziendale, da quelle trasformative fino a quelle di carattere più operativo, esiste un’ampia pluralità di startup in grado di soddisfarla con soluzioni più o meno innovative. Ma come si realizza il match perfetto fra un’azienda ed una startup? Quale maturità deve raggiungere una startup per dialogare profittevolmente con altre imp…
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In natura ogni habitat crea le condizioni favorevoli per la nascita e lo sviluppo di alcune specie e lo stesso vale per il mondo delle startup: infatti, non tutti gli ambienti presentano le condizioni favorevoli per lo sviluppo e non tutte le startup trovano nel paese in cui nascono le specifiche leve che servono per farle maturare. Da qui nasce l’…
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Da quando nell’antico Egitto abbiamo iniziato con i primi esperimenti sul cervello, abbiamo cercato un modo per predirne il funzionamento e la risposta a stimoli diversi. Ma è solo negli ultimi 50 anni, che abbiamo iniziato a dedicargli una disciplina di studio a se stante: le neuroscienze. Oggi Sonia D’Arcangelo, Head of Neuroscience Lab presso l’…
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L'elemento di maggior valore della nostra società è senza dubbio la conoscenza. Per questo, la capacità di produrre, elaborare e distribuire proattivamente informazioni diventa decisiva per la sopravvivenza di qualunque organizzazione. In questo episodio con Maura Bertaglia, Senior Innovation Analyst presso l’Innovation Center di Intesa Sanpaolo, a…
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Il percorso intrapreso da ogni startup è senza dubbio unico e irripetibile, ma c’è un’esigenza comune a tutte le nuove organizzazioni: quella di costruire un network sinergico attraverso cui sviluppare tutto il proprio potenziale. Questo è ciò di cui si occupa la nostra ospite di oggi Valentina Berbotto, Start-up Growth presso l’Innovation Center d…
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Nel futuro immaginato dalla fantascienza siamo abituati a vedere una netta contrapposizione fra tecnologia ed essere umani. Nel futuro che stiamo costruendo, in realtà, queste due dimensioni non solo coesistono pacificamente, ma si integrano l’una con l’altra grazie all’Intelligenza Artificiale. Oggi con Laura Li Puma, Head of Artificial Intelligen…
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Il percorso di transizione intrapreso da molte aziende a seguito della pandemia ha un obiettivo comune: la sostenibilità. Tuttavia, questo traguardo comune può essere raggiunto solo attraverso un completo “rethinking” del nostro attuale modello di sviluppo. Ma come possiamo cambiare abitudini e pratiche che fanno parte di noi ormai da anni? Ce lo s…
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Una delle sfide più importanti che un’azienda deve affrontare, per poter essere competitiva nel lungo periodo, riguarda la scelta delle innovazioni sulle quali investire. Quali sono le leve strategiche più importanti per un’impresa? Sulla base di quali fattori possiamo capire se stiamo o meno sviluppando innovazione? Lo scopriamo con Elena Priotti,…
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Fra i diversi modelli di business che si sono affermati di recente nel settore dell’innovazione, quello dell’open innovation rappresenta sicuramente quello più impiegato e discusso. Tuttavia, sono ancora molte le aziende che nutrono dubbi e perplessità sulla sua adozione. Oggi con Alessandro Rotoli, Head of Corporate Innovation presso l’Innovation …
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Ogni innovazione prodotta può rappresentare alternativamente un’assoluta novità o un miglioramento di un dato già esistente. Per questo comunicare l’innovazione è un’arte che richiede il giusto compromesso fra familiarità e sorpresa, come ci spiega Federica Azzurra Marino, del team Comunicazione, Cultura e Marketing dell'Innovazione presso l’Innova…
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La tecnologia è uno straordinario abilitatore di innovazione, quindi può mirare a migliorare la vita delle persone generando valore nell’ambito economico, in quello sociale e ambientale. Nell’episodio ho invitato Massimo Canducci, l’autore di “Vite Aumentate: le tecnologie e il futuro che ci aspetta”, che è anche Chief Innovation Officer del gruppo…
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Le voci degli assistenti virtuali (Google Assistant, Alexa, Siri, ecc.) sono voci sintetiche, ovvero create artificialmente. Ma non solo quelle degli assistenti vocali, anche quelle che sentiamo nelle stazioni, che ci guidano attraverso il navigatore satellitare, ecc.. Ma come nascono queste voci? E quanto potranno diventare espressive? Ce lo racco…
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Le applicazioni vocali, le skill per Alexa e le action per Google Assistant, destano spesso una grande curiosità. Ma cosa sono in pratica? Ne esistono diverse tipologie? Come si creano? Perché negli Stati Uniti sono molto più diffuse rispetto all’Italia? Ne ho parlato con Vittorio Molaschi, un grande conoscitore di voice app, con il quale abbiamo a…
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Il mondo degli acquisti vocali è sempre più affascinante, il cosiddetto “voice commerce”. Ne abbiamo parlato in altri episodi, ma oggi lo facciamo con un grandissimo esperto di e-commerce: Alessandro Sportelli. Alessandro è un imprenditore e ricercatore nell’ambito del web marketing sin dai primi anni 2000. È impegnato nella direzione Marketing di …
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Voice Customer Experience: la voce applicata alla produttività per migliorare e velocizzare i processi. Quale sarà il futuro di questo connubio? Oggi abbiamo assistenti virtuali che elaborano dati e li visualizzano al posto dei data analyst, e AI che sviluppano codice. Dove ci porterà questo trend? Cos’è il Field Service Management e quali sono le …
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L'AI sta creando delle nuove figure professionali, e tra queste troviamo il Conversation Designer: di cosa si tratta? Come si evolveranno gli assistenti virtuali e come saranno di supporto al marketing? Come possiamo rendere interattivo un prodotto grazie alla voice technology? Cosa devono fare i brand per iniziare con la conversational AI? Quali o…
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Quali sono i vantaggi che si possono ottenere da un podcast ben organizzato e strutturato? Come si possono sfruttare al meglio i contenuti che registriamo degli episodi podcast? Cosa significa dare la voce ad un'applicazione vocale per un grande brand? Quale sarà l'evoluzione del marketing conversazionale e della voice technology? Ambient Computing…
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Cos'è il branded podcast? In questo episodio proviamo a spiegarlo in maniera molto semplice, con esempi, casi pratici e delle idee originali che possono dare input molto utili. Perché il podcast sta esplodendo proprio in questo momento storico? Per quali brand è consigliato produrre un podcast aziendale? Si tratta di un’esclusiva dei top brand, opp…
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Bayer ha lanciato un nuovo modo di fare advertising attraverso gli smart speaker, con notevoli vantaggi e dei risultati molto interessanti. Come funziona? Cosa significa democratizzare i dati all’interno delle aziende, e come gli assistenti virtuali possono essere protagonisti in questo processo? Come cambieranno i rapporti tra brand e utenti quand…
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Ciò che lega marche e archetipi vale anche al tempo delle tecnologie esponenziali, degli assistenti virtuali e delle piattaforme digitali? Come interverrà la voice Technology nella creazione dei nuovi brand e nelle future azioni di marketing? Generazione C, Generazione D e brand disloyalty. Cosa sono questi nuovi elementi all’orizzonte? Google Assi…
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Quale sarà il futuro del podcast? L'interazione Social? Avremo uno Spotify social? Perché Clubhouse sembra in via di estinzione? E che eredità ci lascerà? Quando vanno proposti i branded podcast alle marche? Dove la voice technology si inserirà nel customer journey? Come si evolverà la ricerca vocale? Qual è il futuro della conversazione nel rappor…
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Perché il consumo dei contenuti audio e dei podcast sta aumentando in maniera impressionante? Come si crea un podcast di successo partendo dalle basi? Il format, le piattaforme e la monetizzazione: quali opportunità ci sono? Cosa sono i branded podcast? Con Damiano Crognali affrontiamo queste ed altre tematiche, con esempi pratici, consigli e con l…
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Cos’è l’Audio Branding e perché è sempre più importante per i brand? Com’è la situazione in Italia e all’estero? Quali metriche possono essere utili per capire l’apporto di questo tipo di attività nei risultati di un’azienda? Anche la voce si lega al brand come elemento identificativo? Con Mariano Diotto abbiamo risposto a queste e ad altre domande…
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“La voice non è il futuro. È già”. Questo è il titolo che Giorgio Taverniti ha dato alla prefazione di Voice Technology, il mio libro. Giorgio è il community manager di Connect.gt, è uno dei massimi esperti italiani per quanto riguarda SEO e digital marketing, è imprenditore e divulgatore digitale… ed è stata proprio la voice technology a farci inc…
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Cos’è il Conversation Design? Perché è importante per i brand? Qual è il percorso indicato per chi vuole approfondire questa tematica? Com’è la situazione in Italia e all’estero? Cos’è il progetto VoiceLunch? Cosa c’è nel futuro del conversation design e della voice technology? Con Mary Tomasso, conversation designer e linguista con una grande espe…
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Sì, hai letto bene, Alexa è stata coinvolta in un caso di rapimento.. e si tratta della prima volta per un assistente digitale. Insieme a due ospiti entreremo nei dettagli della vicenda. Come? Carlotta e Jacopo sono due “ostaggi del tempo”, e hanno creato un progetto assolutamente unico ed innovativo con l'obiettivo di esplorare, attraverso la voce…
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Com’è possibile affiancare i concetti di voce, voice technology e salute? In realtà possiamo farlo in diversi modi. In questo episodio ti racconto come l’analisi della voce può diventare uno strumento efficace per ottenere delle diagnosi mediche precise ed affidabili. Per farlo, ho invitato un ospite, ovvero Giovanni Saggio. Giovanni è professore d…
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É possibile acquistare prodotti su Amazon attraverso la voce e Alexa? Ma come si fa a vedere le immagini? A leggere la scheda tecnica e a consultare le recensioni? In questo episodio parliamo di Voice Shopping (o voice commerce). Facciamo un percorso in cui ti spiego in dettaglio come si configura Alexa per l’acquisto su Amazon e le potenzialità le…
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Esistono molti progetti che uniscono la voice technology al mondo dell’accessibilità. Non solo attraverso comandi vocali per disabilità motorie e visive, ma esistono progetti come Euphonia e Understood di Google che sfruttano il riconoscimento del linguaggio e l’intelligenza artificiale per sopperire ai deficit comunicativi derivanti da malattie de…
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Cos’è possibile chiedere a Google Assistant? Hai acquistato un Google Home, un Nest Mini o un Nest Hub, oppure l’hai ricevuto in regalo e non sai quali sono le potenzialità? Nell’episodio ti racconto 7 funzionalità che ti permetteranno di sfruttare al meglio il tuo assistente. In realtà sono 7 utilizzi che contengono molti altri.. possono sembrare …
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Questo episodio è il primo di una serie periodica di puntate in cui ti ti racconto le novità più interessanti sul mondo della voice technology e della ricerca vocale. Parliamo della “modalità ospite” di Google Assistant: sai che puoi utilizzare i tuoi dispositivi senza che venga registrato alcun dato? Certo, è possibile sono negli Stati Uniti, ma h…
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Da oggi, in tutte le librerie (online e non) è disponibile il mio libro dal titolo “Voice Technology.”. Qual è lo scopo del progetto? Quello di fare un viaggio nell’universo della “voce” e delle sue potenzialità, cercando di chiarire i concetti e ragionare su strategie che partono dalla ricerca vocale, fino ad arrivare alla realizzazione di applica…
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Quali attività si possono fare da subito con Alexa? Come possiamo sfruttare al meglio il nostro Echo, Echo Dot, Echo Show o gli altri device con l’assistente vocale di casa Amazon? Nell’episodio di oggi, vediamo 11 funzionalità molto semplici che ti permettono di risparmiare tempo, migliorare la tua produttività, gestire la smart home e ottenere il…
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Come possiamo chiamare e videochiamare attraverso Google Home, Google Nest Hub (e quindi Google Assistant) o Amazon Echo ed Echo Show (quindi Alexa)? Il periodo di forti limitazioni che stiamo vivendo a causa del Covid-19, ha fatto aumentare la ricerca di mezzi per riuscire a comunicare meglio a distanza. Attraverso smart speaker e smart display è …
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La ricerca di applicazioni per rilassarsi, meditare e ridurre l’ansia e lo stress è un trend in forte crescita. Proprio per questo, proprio nel giorno in cui molti sono rientrati al lavoro dopo la pausa natalizia, ti racconto come alcune applicazioni vocali per Google Assistant e Alexa possono essere d’aiuto per rilassarsi, meditare e ritrovare il …
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Attraverso i “blueprint” messi a disposizione da Amazon, chiunque può creare delle skill per Alexa personalizzate, senza il bisogno di scrivere una sola riga di codice o essere sviluppatori professionisti. Nell’episodio farò sentire, ad esempio, la skill che ho realizzato per sapere i giorni che precedono ai compleanni di tutti i membri della famig…
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Quali giochi possiamo fare attraverso gli smart speaker, gli assistenti vocali e la nostra voce? Approfitto dell’episodio che precede il Natale per raccontarti i migliori 7 giochi che puoi fare durante queste feste che passeremo in casa, o comunque con restrizioni negli spostamenti. Giochi simpatici che puoi fare in famiglia mettendo lo smart speak…
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Cos’è uno smart speaker? Come si sceglie tra Alexa e Google Assistant? E quindi tra un Google Home/Nest e un Amazon Echo? Questo episodio ti darà tutte le risposte che cerchi, soprattutto in un periodo di acquisti natalizi e ricerca di idee regalo. Come puoi immaginare, non esiste una risposta categorica, ma proveremo a costruire un percorso attrav…
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