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#240 Prav’s Solo Show — The Customer Journey

35:20
 
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Manage episode 419597683 series 2624708
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How do dental practices stand out from the competition in a fiercely competitive marketplace that’s becoming more crowded by the day?

Join Prav for an in-depth discussion of defining and leveraging your clinic’s unique selling points to design unique, memorable customer journeys and stand out from the competition.

Enjoy!

In This Episode

00:01:30 - TCO training—evolution and adaptation

00:09:00 - Creating unique patient journeys

00:17:25 - USP examples

00:20:30 - Leveraging USPs

00:26:15 - Consultation to closure

00:32:50 - Journey mapping and refinement

About Prav Solanki

Prav Solanki is a marketing scientist and dental growth specialist who has supported countless dental professionals and organisations to achieve stellar growth.

He is a co-owner and director of IAS Academy and founder of The Fresh, the UK’s leading dental growth and marketing agency.

His latest project, Leadflo, is described as the world’s most advanced CRM for dental clinics.

  continue reading

298 Episoden

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Prav Solanki is a marketing scientist and dental growth specialist who has supported countless dental professionals and organisations to achieve stellar growth.

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