Raccontiamo di storie di povertà, quelle nuove e quelle di sempre, quelle eclatanti e quelle nascoste, quelle vicine e quelle che pensiamo ci riguardino poco. Guardiamo ogni giorno la nostra città dal punto di vista dei più fragili, sentiamo la necessità di raccontare quello che vediamo e quello che proviamo a fare. Così "Citofonare umanità" è diventato il contenitore delle vicende, meraviglie, catastrofi e belle storie che passano ogni giorno dalla porta di Caritas Lucca.