Planboken Podcasts

Abonnemangsfällor och bluffakturor många konsumenter klagar på låneförmedlaren SMS Cash. Nu vill de att myndigheterna agerar mot företaget bakom tjänsten. Sveriges Konsumenter har frågat riksdagspartierna vad de tycker i olika plånboksfrågor. Vi intervjuar deras generalsekreterare Jan Bertoft om undersökningen. Och så sänder vi ett reportage där vi…

Kaos i säkerhetskontrollerna på Arlanda, flygstrejker, långa väntetider på pass, stängda luftrum och coronarestriktioner det finns många mörka moln på himlen för de som ska flyga i sommar. Flera experter pratar om hur läget ser ut inför sommarens flyg- och tågresor. Vi sänder också ett reportage om vad man ska tänka på om man leasar bil och så prat…

Efter en lång period av extremt låg ränta och börsuppgångar har situationen förändrats. Räntan är nu på väg upp med dyrare bostadslån för miljontals svenskar som följd. Samtidigt ser många sina besparingar krympa i samband med att börsen gått ner. Så hur ska man tänka som småsparare nu? Och hur hög ränta bör man ta höjd för de närmaste åren? Vi red…

Vildsvin har blivit allt vanligare i Sverige, och alla som fått sin gräsmatta uppbökad vet att djuren kan orsaka stora och kostsamma skador. Samtidigt har det kommit flera produkter som säger sig hindra vildsvinsskador. Men hur väl fungerar de egentligen? Vi reder ut med en expert. Många vill renovera sin bostad på egen hand. Och visst finns det pe…

Uppkopplade och smarta produkter är något allt fler använder. Men för att kunna använda prylarna måste vi ofta godkänna villkor, som kan innebära att vi tillåter att företagen samlar in information om oss. Vilka risker innebär det här? Och vad används informationen till? Vi reder ut med experter. Intresset för att köpa husvagn och husbil har ökat o…

Vägglöss har blivit allt vanligare i Sverige. Men att bli av med dem när man väl fått in dem i sitt hem är inte så enkelt. För Agneta Kanold som drabbades blev det en dyr och långdragen process. Vad gäller egentligen för den som drabbas? Och hur brukar saneringar gå till? Vi reder ut med experter. Att dryga ut en produkt eller att minska på ingredi…

18-åriga Sara Berglund blev id-kapad av en bedragare som lade ut fejkannonser på köp-och säljappen Plick. Efter det ringde arga, bedragna köpare upp henne och hennes släktingar för att klaga. Nu är Sara besviken på Plick och på polisens motivering till varför de lade ner utredningen. Vi intervjuar också Annette Tannerfeldt, från tjänsten Nix telefo…

De som köper ny bil idag får ofta räkna med flera månaders väntan innan den levereras. En av orsakerna är komponentbrist, men hur länge kommer den att vara? Och vilka rättigheter har bilägare om leveransdatumet skjuts upp gång på gång? Vi reder ut det med experter. Nu har en ny konsumentköplag börjat gälla vi pratar med vår konsumentexpert Maria Wi…

De som köper en bostadsrätt har ett stort ansvar för att själv undersöka lägenheten, innan de skriver kontrakt och betalar. Men det finns fel som är svåra att upptäcka under en visning och om felet upptäcks först i efterhand då kan det bli dyrt för köparen. Vi intervjuar också Johanna Leymann och Jennie Dahlén om deras bok Klä barnen, där de ger ti…

Flera storbanker har höjt räntorna och många experter tror att de kommer höjas ännu mer framöver. Så hur många fler tusenlappar i månaden skulle en räntehöjning på några procent innebära för en vanlig villa- eller bostadsrättsägare? Vi intervjuar också ekonomijournalisten Andreas Cervenka om hans nya bok Girig-Sverige och så pratar vi vårens tränin…

Resenärer som övernattar vid passutlämningsställen och jägare som missar hela jaktsäsongen i väntan på vapenlicenser det är två exempel där konsumenter drabbas av myndigheters långa väntetider. Men vad kan konsumenter göra om de är missnöjda med myndigheter? Vi pratar också med Magnus Hjelmér, vardagsekonom på Ica-banken, om hur man ska tänka kring…

Brist på laddplatser gör det svårt att använda elbil för den som bor i lägenhet. Vad krävs för att fler ska få möjlighet att ladda sin bil nära hemmet? Mobiltelefon, streamingtjänster, matkassar, dagstidningar och biltvätt... I dag kan vi abonnera på det mesta och att teckna nya prenumerationer går på nolltid. Jonny upptäckte att han betalar 20 000…

Hundratals konsumenter har anmält resebyrån Travellink till svenska myndigheter. Kunden Anders Rundkvist fick vänta över ett år på att få tillbaka pengar när hans resa blev inställd. Fannys bostadsrättsförening gillrade en fälla för att avslöja att hon hyrde ut sin lägenhet via Airbnb - lyssna på reportaget om vad du ska tänka på om du vill hyra ut…

Den senaste tidens höga elpriser har gjort att många fått en chock när elräkningen kommit. Enligt vissa är högre elkostnader något vi kommer behöva vänja oss vid. Vi pratar uppvärmning med drabbade husägare och får tips och råd från en energirådgivare om vad man kan göra för att sänka sina elkostnader. Vi intervjuar också Stockholms Stadsmission oc…

Stridigheterna i Ukraina pågår inte bara i luften och på land. Det förs även ett krig i cyberrymden mellan länderna. Vi pratar med experter om hur svenska konsumenter skulle kunna drabbas om cyberkriget sprider sig till Sverige. Privatekonomen Américo Fernández förklarar varför kronan är så svag och vad det innebär för svenska konsumenter. Lyssna o…

Kriget i Ukraina har inneburit avstängda flygrutter och inställda avgångar vi pratar med experter och flygbolag om hur det påverkar svenska flygresenärer. Vi intervjuar också MSB om vilka prylar du bör ha hemma för att vara förberedd på långvariga elavbrott eller andra kriser. Och så sänder vi ett reportage om att försäkringsbolag har ökat premiern…

Special om Ukrainakrigets konsekvenser för svenskarnas privatekonomi: Flera experter pratar om hur kriget påverkar fonder och bränslepriser, hur svenskarnas privatekonomi påverkats av tidigare krig och vad som är viktigt att tänka på för de som vill skänka pengar till krigets offer. I EU finns det uppåt 30 000 kemikalier som är godkända att använda…

Bo Lundvik beställde en trädgårdspall från nätbutiken Vincini men trots att pallen aldrig dök upp krävde nätbutiken att få betalt. Under flera månaders försökte han få betalföretaget Klarna att stryka fakturan men först efter en insändare i Dagens Nyheter gick Klarna med på det. Bo Lundvik, och många andra kunder i liknande situationer, anser att b…

Kommer vi återgå till gamla resvanor nu när restriktionerna släppt eller fortsätta nobba flyget och satsa på svemester? Hur har resebranschens stålbad påverkat biljettpriserna? Och vad är viktigt att tänka på om man ska köpa flygbiljett till länder där omikron rasar? Plånboken har bjudit in flera reseexperter för att svara på frågorna. Lyssna också…

Förra året gick Viasat ihop Canal digital och skapade storbolaget Allente som säljer tv-abonnemang och bredband. Men klagomålen mot bolagets kundtjänst väller in till Konsumentverket. Lyssna också på reportage om hur du ska tänka när du inreder och finansierar hemmakontoret. Och så ger Sofie Jugård Löfgren på Friluftsfrämjandet sin bästa köptips om…

Många konsumenter känner nog igen situationen: Det ringer på mobilen och på skärmen visas ett okänt, utländskt nummer. Men vad händer om man svarar eller ringer tillbaka? Och hur skyddar man sig från att bli lurad? Intresset för att handla med aktier ökar. Och de digitala tjänsterna gör det lättare än någonsin att köpa och sälja värdepapper. Men de…

Att hyra en bostadsrätt i andra hand är dyrt, särskilt i storstäderna. Annika betalar 12 500 kronor i månaden för en liten tvåa i Stockholm. Men de höga andrahandshyrorna är lagliga. Gamla mobiler, värmepumpar och larm kommer inte att fungera när de 2G- och 3G-näten släcks ner.Allt vanligare att smarta digitala robotar, chattbottar, sköter kundkont…

Hemfint är en stor aktör på nätet när det gäller varor som friggebodar, utomhusspabad och duschväggar. Men många kunder vittnar om kraftigt försenade leveranstider, trasiga eller saknade delar när produkten kommit fram och svårigheter att få hjälp av kundtjänsten. Föreningen Äkta vara presenterar nu de nominerade till Årets matbluff. Men vad spelar…

Våra husdjur har blivit alltmer som familjemedlemmar. Men om de skadar sig eller blir sjuka kan det bli dyrt. I takt med att djursjukvården blivit mer avancerad har priserna för veterinärbesök stigit kraftigt. I veckans Plånboken frågar vi oss också vid vilken ålder som det är lämpligt att börja med privat pensionssparande. Vi besöker en plastfri b…

300 000 svenska pensionärer har en pension på under 13 100 kronor i månaden efter skatt. Många måste vända på slantarna för att få dem att räcka. I detta specialprogram om pensioner följer vi Laila Wahl och Nils Junior Lundh som berättar hur de får ekonomin att gå runt. De har ca 12 000 kronor i månaden efter skatt. I programmet intervjuas Ole Sett…