Beste Service Automation Podcasts (2024)

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#281 SHORT: Was ist Performance Marketing? 8:32

3d ago8:32

8:32

In dieser Episode unseres Podcasts widmen wir uns dem Performance Marketing und Jeje erläutert die wichtigsten Merkmale wie Messbarkeit und Modularität. Und die sieben entscheidenden Key Performance Indicators (KPIs) für erfolgreiche Kampagnen. Außerdem gibt es Tipps zur Definition von Marketingzielen mit der SMART-Methode. Bleibt auf dem neuesten …

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#280 - Von der Hypothese zur Conversion: Testing Insights mit Samuel Hess 57:07

10d ago57:07

57:07

In dieser Episode sprechen Philipp Becker von HubSpot und Samuel Hess von der Drip Agency über A/B-Testing und Conversion-Optimierung. Samuel erklärt die Grundlagen des A/B-Testings, teilt Praxisbeispiele und gibt Einblicke, wie die Drip Agency KI im Testprozess einsetzt. Es geht darum, wie man durch datengetriebene Entscheidungen und psychologisch…

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#279 SHORT: Eine Go-to-Market-Strategie entwickeln 9:43

17d ago9:43

9:43

In dieser Listen & Grow Folge geht es um die Entwicklung einer effektiven Go-to-Market-Strategie (GTM). Eine GTM-Strategie ist dein Fahrplan zur Markteinführung, der Zielgruppe, Value Proposition und Vertriebsplan definiert. Der Erfolg hängt von Product-Market-Fit, Alleinstellungsmerkmal und SMART-Zielen ab. Es gibt zwei Hauptansätze: Funnels und F…

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CX-PRESSO-TALKS CX-FESTIVAL SPECIAL: Alle Infos zum Fest 2024 37:43

18d ago37:43

37:43

In dieser Folge von Espresso Talks sprechen Maik, Robert und Malte über die Organisation des CX-Festivals. Sie reflektieren über die Herausforderungen des letzten Jahres und die Änderungen, die sie für dieses Jahr vorgenommen haben. Das Festival findet dieses Jahr an einem neuen Ort statt und bietet zwei Bühnen für deutsche und englische Inhalte. E…

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#278 - Stress dich "richtig" und mach mehr Umsatz! 1:07:56

24d ago1:07:56

1:07:56

In dieser Episode des Listen & Grow Podcasts spricht Carsten Brendel mit Jacob Drachenberg über Stressbewältigung im Vertrieb. Sie betonen, dass Stresskompetenz erlernbar ist und ein Gleichgewicht zwischen Anspannung und Entspannung essenziell ist. Der "Magic Spot" wird als optimales Stresslevel für die Zielerreichung erläutert. Push- und Pull-Syst…

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CX-PRESSO-TALKS #4 Vom Brandbuilding zum CX Buch 1:02:30

25d ago1:02:30

1:02:30

In dieser Folge von Expresso Talks spricht Maik mit Andrea Yildiz über Rebranding und Customer Experience. Andrea ist eine Expertin auf diesem Gebiet und berät Unternehmen dabei, ihre Marken zu Best Buddy Brands zu machen. Sie hat auch ein Buch mit dem Titel 'Customer Experience leicht gemacht' veröffentlicht. In dem Gespräch geht es um Andreas Hin…

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#277 SHORT: 7 notwendige Skills für die Arbeit mit künstlicher Intelligenz 6:54

1M ago6:54

6:54

In dieser Episode von Listen & Grow geht es um die wichtigsten KI-Fähigkeiten. Die Jobplattform StepStone hat in einer Umfrage die wichtigsten KI-Fähigkeiten ermittelt: Anpassungsfähigkeit, digitales Verständnis, Textqualität für Prompt Engineering, Datenanalyse und Auswertung, Kreativität, Objektivität und kritisches Denken, und Menschlichkeit. Di…

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#276 - Den Wandel meistern: KI und der Einfluss auf Marketingteams mit Jens Polomski 46:55

1M ago46:55

46:55

In dieser Episode unseres Podcasts sprechen wir mit Jens Polomski über die transformative Rolle der künstlichen Intelligenz im Marketing. Jens erläutert, wie Unternehmen im DACH-Raum KI-Technologien adoptieren und welche Herausforderungen dabei auftreten, insbesondere hinsichtlich Budget und Datenqualität. Wir diskutieren Veränderungen im Content-M…

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CX-PRESSO-TALKS #3 Revolution im Kundenservice: KI richtig nutzen mit Björn Bender 42:24

1M ago42:24

42:24

In dieser Episode von CX-PRESSO-TALKS spricht Maik mit Björn Bender über künstliche Intelligenz im Kundenservice. Björn teilt seine Erfahrungen und Beobachtungen in diesem Bereich und diskutiert die Veränderungen, die KI im Kundenservice mit sich gebracht hat. Sie sprechen über die Herausforderungen bei der Implementierung von Chatbots und wie man …

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#275 SHORT: Wie euch ChatGPT im Vertrieb helfen kann 9:34

2M ago9:34

9:34

In dieser Episode von Listen & Grow geht es um den Einsatz von Chat-GPT im Vertrieb. Es werden fünf Beispiele vorgestellt, wie das Tool zur Unterstützung eingesetzt werden kann: Aufsetzen von Outreach-Kampagnen, Recherche von Leads, Schreiben von E-Mails, Erstellen von Leitfäden für Akquisegespräche und zur Einwandbehandlung sowie Analyse der Zielg…

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#274 KI-Tools und Textoptimierung im Marketing mit Neuroflash 26:11

2M ago26:11

26:11

In dieser Folge von Listen & Grow spricht Philipp Becker mit Dr. Jonathan Mall, dem Gründer von Neuroflash, über die Innovationen und Herausforderungen im Bereich KI-gesteuerter Textoptimierung. Dr. Mall gibt Einblicke in erfolgreiche Strategien für Gründer im KI-Bereich und erläutert die Auswirkungen des European AI Act auf Unternehmen. Weitere Th…

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CX-PRESSO-TALKS #2 CX ist überall, weil ... mit Aileen Beuchert & Stephan Marzi 48:25

2M ago48:25

48:25

In dieser Folge "CX-PRESSO-TALKS geht es um die Bedeutung von Customer Experience (CX) im Alltag. Die Gäste, Aileen Beuchert und Stefan Marzi, teilen ihre Erfahrungen und Beobachtungen zu diesem Thema. Sie diskutieren über gute und schlechte CX-Erlebnisse im Supermarkt, beim Friseur und bei der Paketzustellung. Es wird betont, wie wichtig es ist, d…

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Wie sich die NIS2-Compliance technisch erreichen lässt, mit Andreas Fuchs von DriveLock 45:31

2M ago45:31

45:31

Die Mitgliedstaaten der EU haben bis Oktober 2024 Zeit, die NIS2-Richtlinie in nationales Recht umzusetzen. Unternehmen und Organisationen müssen diese neuen Vorschriften dann rechtsverbindlich einhalten. Doch was bedeutet das technisch? Und woher weiß man, wie weit man mit der notwendigen Umsetzung schon ist? Das Interview von Oliver Schonschek, N…

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#273 SHORT: Was versteht man unter Consultative Selling? 6:21

2M ago6:21

6:21

In dieser Episode von Listen & Grow geht es um das Consultative Selling, eine Verkaufsstrategie, bei der Verkäufer als Berater agieren und maßgeschneiderte Lösungen für die Kundenbedürfnisse entwickeln. Im Gegensatz zum traditionellen Verkauf, der auf den schnellen Abschluss ausgerichtet ist, steht beim Consultative Selling das Verständnis der Kund…

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#272 – Von Customer Service Zero zu einem Customer Service Hero: Ausgangslagen, Herausforderungen & Automation im Kundenservice 47:48

2M ago47:48

47:48

In diesem Episode diskutieren Andy und Joschka das Thema Customer Service Automation. Joschka, ein Experte von der Open Gruppe, erklärt die Bedeutung von Customer Service und dessen Automatisierung. Sie diskutieren die Vorteile, Herausforderungen und Empfehlungen für Unternehmen, die sich in verschiedenen Stadien der Automatisierung befinden. Die D…

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CX-PRESSO-TALKS #1 Review CX Fest '23 mit Robert Cwicinski & Julian Hertzog 41:49

2M ago41:49

41:49

Im ersten Teil des Gesprächs geht es um die Wiederbelebung des CX Festivals und die Erfahrungen der Teilnehmer. Die Veranstaltung war anders als andere Business-Events und bot eine lockere und authentische Atmosphäre. Die Teilnehmer konnten sich in entspannter Umgebung austauschen und neue Kontakte knüpfen. Das Festival war ein Highlight für alle B…

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Zukunftssicherer Storage für Ihre erfolgreiche Digitalisierung, mit Michael Schatz von Dell Technologies 38:01

2M ago38:01

38:01

Die Digitalisierung verändert die Geschäftswelt in einem noch nie dagewesenen Tempo. Rechenzentren müssen von Grund auf so konzipiert werden, dass sie die Geschwindigkeit und den Leistungsumfang moderner Technologien bewältigen können. Benötigt werden IT-Infrastrukturen, die speziell auf die hohen Anforderungen zugeschnitten sind. Dazu gehört auch …

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Security Automation: Menschliche Kontrolle versus Künstliche Intelligenz, mit Zac Warren von Tanium 47:05

2M ago47:05

47:05

Angesichts des Fachkräftemangels und der Komplexität von Cyber-Bedrohungen wird der Bedarf der Security an Unterstützung durch Künstliche Intelligenz (KI) immer höher. Welche Rolle spielt dabei noch die menschliche Kontrolle, und was leistet KI für die Security genau? Das Interview von Oliver Schonschek, News-Analyst bei Insider Research, mit Zac W…

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#271 SHORT: Personalisierung: Mehr als nur ein Vorname in der E-Mail 9:08

2M ago9:08

9:08

Tauchen Sie ein in die Welt der Hyper-Personalisierung in unserem neuesten Podcast. Erfahren Sie, wie maßgeschneidertes Marketing das Einkaufserlebnis verändert, welche ethischen Fragen es aufwirft und was die Zukunft in diesem spannenden Bereich bereithält. Kapitel 1. (00:00-02:30) Einführung in Hyper Personalisierung 2. (02:31-05:00) Anwendungsbe…

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Neue Wachstumschancen für Ihr Unternehmen mit Embedded Analytics, mit Marius Kaiser von Tableau 48:53

3M ago48:53

48:53

Viele Unternehmen nutzen bereits Daten intern in der einen oder anderen Form. Die externe Vermarktung von Daten eröffnet aber eine Fülle von neuen Geschäftschancen. Wie kann die Monetarisierung von Daten zur Steigerung des Umsatzes und Reduzierung der Kosten beitragen? Das Interview von Oliver Schonschek, News-Analyst bei Insider Research, mit Mari…

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Single Source of IT-Truth - Warum ein zentraler Datenhub die Zukunft eines modernen IT-Management ist 28:07

3M ago28:07

28:07

Eine der großen Herausforderungen im IT-Management und in der IT-Sicherheit ist die Schatten-IT. Entwicklungen rund um Remote Work, Mobile Work und Cloud Services haben die Schatten-IT noch vergrößert. Entsprechend besteht ein hoher Handlungsbedarf. Wie schafft man die notwendige IT-Transparenz, wie gelingt dies mit möglichst wenig Aufwand? Das Int…

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#270 – Customer Service Automation: Erfolgsfaktoren und Best Practices bei Aircall 45:55

3M ago45:55

45:55

In dieser Episode unseres Podcasts tauchen wir in die Welt des Customer Success ein und diskutieren proaktive Strategien zur Kundenbindung und -betreuung. Wir beleuchten, wie man durch gezielte Kundenansprache und attraktive Angebote das Kundenerlebnis verbessern kann, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Außerdem sprechen wir über die Rolle der küns…

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#269 SHORT: Tipps zur erfolgreichen Kundenbetreuung 6:11

3M ago6:11

6:11

In dieser Episode von Listen & Grow wird die Bedeutung einer gut durchdachten Kundenbetreuung beleuchtet. Regelmäßige Interaktionen mit der Kundschaft bieten Chancen, aber auch Herausforderungen. Kundenbetreuung umfasst alle direkten Kontakte mit Kunden, ob persönlich, telefonisch oder digital. Verschiedene Kommunikationskanäle sollten angeboten we…

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#268 - Zukunft des Vertriebs: So gelingt die moderne Customer Journey - mit Léo Fang-Tribalat 1:01:39

3M ago1:01:39

1:01:39

Heute bei "Listen and Grow" tauchen Carsten von HubSpot und Leo von Aircall in die Tiefen der modernen Buyer's Journey und Vertriebsstrategien ein. Sie diskutieren, wie essentiell das Verständnis der Awareness Stage ist und wie Vertrauen und langfristige Beziehungen bei Aircall den Kern bilden. Kurz gesagt: Diese Episode packt die Must-haves für de…

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#267 SHORT: 9 No-Go-Formulierungen im Kundenservice 9:34

3M ago9:34

9:34

Heute erwartet ihr, dass die Person am anderen Ende (sei es am Telefon, am PC oder in der App) die Ursache für euer Problem unverzüglich findet und mindestens ebenso schnell eine Lösung dafür anbieten kann. In diesen Gesprächen ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden im Kundensupport bestimmte Ausdrücke und Formulierungen vermeiden, um die Unterhal…

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Warum gerade der Mittelstand nicht auf die Cloud verzichten sollte, mit Dr. Torsten Brodt von der Deutschen Telekom Geschäftskunden GmbH 34:33

3M ago34:33

34:33

Remote Work und Homeoffice gehören die Zukunft, so dachte man. Doch inzwischen denken viele Unternehmen wieder über eine Präsenzpflicht im Büro nach. Bedeutet die Rückkehr ins Büro auch den Rückzug aus der Cloud? Was würde das bedeuten? Das Interview von Oliver Schonschek, News-Analyst bei Insider Research, mit Dr. Torsten Brodt von der Deutschen T…

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#266 - EM Hype: DFB Kader, TikTok und Creator im Fußball 39:25

4M ago39:25

39:25

Diese Folge kickt! Steffen Kallweit, Channel Manager beim Deutschen Fußball-Bund (DFB), und Justin Pohl, Brand Marketing Manager bei HubSpot, sprechen nicht nur über die Kader-Nominierung zur Europameisterschaft, sondern vor allem auch über Creator, TikTok und die Frauen-Nationalmannschaft bei Olympia. Kapitel: (00:00) Intro und Begrüßung (02:48) I…

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#265 - KI's Corner: Ein Algorithmus packt aus über Marketing-Trends 11:57

4M ago11:57

11:57

Heute haben wir etwas Einzigartiges für euch vorbereitet: eine Zeitreise durch die besten Momente unserer Episoden aus dem Jahr 2024 – und alles ist 100% KI-generiert. Sind unsere Hosts Justin und Phil wirklich menschlich, oder hat die KI schon übernommen? Macht euch auf einige Überraschungen gefasst! In der Show erwähnt: (00:00) **KI-Intro: Mensch…

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Worauf es bei SAP on Cloud als Service ankommt, mit Thorsten Geister und Christian Schuller von Claranet 52:18

4M ago52:18

52:18

Die SAP-Investitionsbudgets steigen weiter. Klar ist, dass die Bedeutung von SAP für die Unternehmen weiterwachsen wird. Bei der SAP-S/4HANA-Cloud-Strategie sehen die Anwenderunternehmen aber Diskussionsbedarf. Umso wichtiger ist es, Klarheit bei der SAP-Cloud-Strategie zu gewinnen. Das Interview von Oliver Schonschek, News-Analyst bei Insider Rese…

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#264 SHORT: 12 Tipps zur besseren Serviceorientierung 9:25

4M ago9:25

9:25

In dieser Folge der L&G Shorts gibt euch Lisa einen Einblick in bessere Serviceorientierung. Wer ein Produkt oder eine Dienstleistung sucht, wird mit Angeboten überschüttet. Dabei gleichen sich die Qualität der Produkte und Dienstleistungen weiter an, die Entscheidung für einen Anbieter fällt häufig schwer. Immer wichtiger: Wie gehen Unternehmen mi…

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#263 - Vertrauen mit der Kundschaft aufbauen 42:57

4M ago42:57

42:57

In dieser Folge sprechen Jean-Marc Noel, Co-Founder & CEO von Trusted Shops und Leslie Boadum über die Wichtigkeit von Vertrauen für digitalen Konsum zu sprechen. Es gibt Tipps, wie man Vertrauen mit Kunden aufbauen kann, was im digitalen Bereich besondere Herausforderungen mit sich bringt. Wie hat sich die Customer Journey kontinuierlich verändert…

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Wie viel Kontrolle benötigt KI?, mit Oliver Keizers von Semperis 33:26

4M ago33:26

33:26

Gerade in Deutschland gibt es noch viele Unternehmen, die bisher auf KI verzichten, obwohl sie sich viel davon versprechen würden. Bedenken wegen Sicherheit und Datenschutz sind Hauptgründe. Manche KI-Kritiker fürchten etwas wie den Weltuntergang, KI würde die Macht an sich reißen. Wie schafft man es, KI sicher nutzen und vertrauen zu können? Wie k…

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#262 SHORT: KI im Kundenservice: Passt das zusammen? 7:14

5M ago7:14

7:14

In dieser Folge von Listen & Grow geht es um das Thema KI im Kundenservice. Künstliche Intelligenz wird immer stärker im Kundenservice eingesetzt, um Prozesse zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Unternehmen setzen KI ein, um Kundenanfragen schnell zu beantworten, Mitarbeiter zu entlasten, Kundendaten zu analysieren und einen Omni…

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#261 SHORT - 11 Gründe in eure existierende Kundschaft zu investieren 8:14

5M ago8:14

8:14

Kundinnen und Kunden sind die Existenzgrundlage jedes Unternehmens – denn ohne Kundschaft kein Umsatz. Marketing und Vertrieb fokussieren sich oft auf die Neukundenakquise und übersehen dabei die vorhandenen Schätze. In dieser Folge kriegt ihr von Lisa 11 Gründe an die Hand, warum ihr unbedingt in eine existierende Kundschaft investieren solltet. T…

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#260 - Trend Update Video-Marketing 2024 51:53

5M ago51:53

51:53

In dieser Folge sprechen Justin Pohl, Brand Marketing Manage bei HubSpot und Phillip Stelzner, Founder & Director bei This is Wy Branding Studio über die neuen Trends im Video Marketing. Ihr erfahrt mehr über Short Videos, KI und Videoproduktion und warum das Marketing Videos liebt. Themen: [04:06] Quiz [21:48] Short Videos [31:42] KI in Agenturen …

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#259 SHORT: Soft und Hard Bounces im E-Mail-Marketing 8:33

5M ago8:33

8:33

In dieser Folge erklärt euch Jeje alles über Soft- und Hard Bounces im E-Mail- Marketing.Marketing-Fachleute kennen das: Nachdem der Newsletter über eine geeignete Software erfolgreich versandt wurde, kommen viele E-Mails mit dem Betreff „Mail Delivery“ zurück. Dabei handelt es sich um E-Mails, die den Empfangenden nicht zugestellt werden konnten, …

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#258 - Der Einfluss einer sich wandelnden Customer Journey auf das Produkt Management 24:58

6M ago24:58

24:58

In dieser Folge sprechen Marc Ollmann, Product Manager bei HubSpot und Dr. Bastian Kolmsee, CPO Trusted Shop, über die sich immer wandelnden Customer Journeys im Produktmanagement und geben euch ein insight in die Produkt Organisation von Trusted Shops & HubSpot Themen: [06:04] Die Rolle eines CPOs [09:25] Customer Journey von Trusted Shops [12:48]…

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#257 SHORT: KI im Marketing 6:43

6M ago6:43

6:43

Das Thema Künstliche Intelligenz polarisiert. Spätestens seit ChatGPT ist KI im Marketingkontext Teil des Alltags von Marketingfachleuten geworden. Doch wie sieht KI im Marketing konkret aus? Warum lohnt sich der Einsatz und wie wird KI heute schon zielgerichtet eingesetzt? Themen: [00:48] Was ist KI im Marketing? [02:22] Machine Learning [02:59] D…

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#256 - Alignment zwischen Teams & Best Practices 44:27

6M ago44:27

44:27

In dieser Folge sprechen Marc Ollmann, Product Manager bei HubSpot und Sebastian Dziubiel, Ex-Director Product Management, Homeday | Ex-CPO XOM-Materials, über die möglichen Best Practices für euer Team und Alignment im Product Management. Außerdem geht's um KI und Sebastian und Marc geben einen Ausblick in Richtung Zukunft des Product Managements.…

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Was kann man tun, um HDD-Ausfälle zu vermeiden?, mit Rainer Kaese von Toshiba Electronics Europe 34:09

6M ago34:09

34:09

Die Menge der weltweit generierten Daten wächst seit Jahren exponentiell, viele Anwendungen werden aus der Cloud und damit aus Rechenzentren bezogen. Dabei führt weiterhin kein Weg an der Festplatte vorbei. Deshalb ist es gut zu wissen, wovon die Haltbarkeit einer Festplatte abhängt. Das Interview von Oliver Schonschek, News-Analyst bei Insider Res…

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#255 - SHORT: Eure Kundschaft durch Customer Insights besser verstehen 10:04

6M ago10:04

10:04

Customer Insights, also Einblicke in die Kundschaft, verschaffen euch Informationen, anhand derer ihr eurer Kundschaft ein besseres Angebot machen könnt. In dieser Folge verrät euch Jeje alles über Customer Insights und wie ihr in nur 5 Phasen eure Kundschaft besser versteht. Themen: [02:22] Phase 1: Problemidentifizierung [04:59] Phase 2: Wissenss…

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#254 - Google Ads für Fortgeschrittene 35:02

7M ago35:02

35:02

In dieser Folge sprechen Janina Jechorek Senior Marketing Managerin bei HubSpot und Christopher Klug, Senior Partner Success Manager bei Google, über Google Ads Features wie Erweiterte Conversions, Offline Conversion Import oder Lead-Synchronisierung - und wie das mit der HubSpot x Google Ads Integration funktioniert. Themen: [04:19] Erweitere Inte…

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#253 - SHORT: 10 Tipps zur Kommunikation zwischen Marketing und Vertrieb 10:45

7M ago10:45

10:45

In dieser Folge gibt Lisa einen Einblick in die Kommunikation zwischen Marketing und Vertrieb. Als Marketingprofi wisst ihr, wie wichtig es ist, euch mit euren Kollegen und Kolleginnen im Vertrieb eng abzustimmen. Es ist euer Ziel, auf effektive Weise Geschäfte mit eurer Kundschaft abzuschließen und für euer Unternehmen mehr Umsatz zu erzielen. Und…

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So klappt Governance bei Generative AI, mit Philipp Maier von Alteryx 50:44

7M ago50:44

50:44

Noch nie war es für Unternehmen so einfach und kostengünstig wie heute, KI einzusetzen und erste Erfahrungen zu sammeln. Zum anderen fürchten Unternehmen die Risiken durch die KI-Nutzung, wie zum Beispiel Umfragen von Bitkom zeigen. Es fordert nun einen kombinierten Ansatz aus Sensibilisierung, Richtlinien und Unternehmenskultur und nicht nur Techn…

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Datenkultur: Pflicht oder Kür?, mit Antonia Klüss und Miriam Nikisch Pena von Tableau 50:24

7M ago50:24

50:24

Um die Möglichkeiten von KI kompetent zu nutzen, benötigen Unternehmen sichere und zuverlässige Daten. Ein wichtiger Schlüssel für eine effektive und standardisierte Nutzung von Daten als Grundlage für den KI-Erfolg ist eine entsprechende Datenkultur. Doch wie sorgt man für eine Datenkultur in der Praxis? Das Interview von Oliver Schonschek, News-A…

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Wie Hybrid Work umfassend abgesichert werden kann 27:56

8M ago27:56

27:56

Auch lange Zeit nach der Pandemie ist Hybrid Work nicht umfassend in den IT-Sicherheitskonzepten abgebildet. 75 Prozent der Unternehmen kämpfen mit Herausforderungen beim IT-Betrieb in der hybriden Welt, so eine neue Studie von HP und Forrester Consulting. Gerade die dezentrale Security bereitet vielen Unternehmen Schwierigkeiten. Doch welche Lücke…

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KI in Analytics: Ist das Kunst oder kann das weg?, mit Antonia Klüss und Miriam Nikisch Pena von Tableau 45:17

8M ago45:17

45:17

Analytics-Nutzende benötigen Datenkenntnisse, damit sie erkennen können, ob die generierten Ergebnisse ethisch und korrekt sind. Auch KI-Ausgaben sind nur so wertvoll wie die Dateneingaben. Kann KI bei Analytics-Aufgaben helfen und Data Analytics vielen Beschäftigten zugänglich machen? Das Interview von Oliver Schonschek, News-Analyst bei Insider R…

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#252 - Winterpause 1:28

8M ago1:28

1:28

Von HubSpot

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Intelligenter Storage: Mit weniger Ressourcen mehr erreichen, mit Michael Schatz von Dell Technologies 41:17

8M ago41:17

41:17

Da die Datenmengen weiter wachsen und IT-Fachkräfte schwer zu finden sind, müssen Unternehmen häufig mit weniger Ressourcen mehr erreichen. Wie kann man das Maximum aus den IT-Investitionen herauszuholen? Wie wird Storage energieeffizienter und zukunftssicher, mit besserer Produktivität und höherer Cyber-Resilienz? Das Interview von Oliver Schonsch…

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Worauf es bei Managed Network Services ankommt, mit Kai Grunwitz von NTT Germany 34:15

8M ago34:15

34:15

Moderne Netzwerke müssen Enormes leisten. Hohe Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit in Netzwerkinfrastrukturen mehrerer Anbieter wollen gewährleistet sein, gleichzeitig soll das Management der Netzwerke möglichst einfach und transparent sein. Als Unternehmen ist man da schnell überfordert und hofft auf Unterstützung durch entsprechende Service…

Podcasts, die es wert sind, gehört zu werden

Service Automation Podcasts

Podcasts, die es wert sind, gehört zu werden

Kurzanleitung