Pricing Strategy öffentlich
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Podcast des Kölner Forschungsinstituts für den Handel - EHI Retail Institute. In jeder Folge sprechen wir mit unseren Gästen über aktuelle Zahlen, Trends und Veranstaltungen rund um Retail. Neben Gästen aus Handel, Industrie und Dienstleistung stellen auch die Forscher:innen des EHI Retail Institute regelmäßig ihre Studienergebnisse vor. Der Podcast wird herausgegeben vom EHI LAB. Alle Folgen und mehr Infos zum EHI LAB: www.ehi-lab.org/podcast
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Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb meldet sich Michael Stiller, um die Räder, Pumpen und Ventile des Marketing und Vertriebs zu skizzieren, um die Wirksamkeit der Marketing- und Vertriebs-Bauteile zu hinterfragen, auf den Prüfstand zu stellen, Brauchbares in Stand zu halten und Unbrauchbares zu verschrotten. Michael ermutigt Entscheider und Umsetzer, die eigene Marketing- und Vertriebs-Maschine auf Betriebstemperatur zu bringen. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstu ...
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SOULGUIDED

Nina Schnitzenbaumer

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Monatlich
 
SOULGUIDED ist der Podcast von Nina Schnitzenbaumer für Frauen mit Soulbusiness, denen bewusst ist, dass sie nach innen schauen dürfen, um im Außen zu kreieren. Wahrhaftig bei dir sein. Tiefe Verbundenheit spüren in vollkommener Intuition. Von innen heraus kreieren. Dein Leben intuitiv, emotional und im Flow führen und dabei im vollsten Vertrauen sein. Im Bewusstsein, dass alles, was passiert, etwas für dich bereit hält. Fühlend, dass deine richtige Energie alles kreieren wird. Das ist die g ...
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show series
 
In dieser Episode ist Jasmin Mathäß, Bereichsleiterin Technologie-Effizienz, Prozesse & Methoden bei Hornbach zu Gast. Euch erwartet: ein Deep Dive in das Thema Sustainable Tech bei Hornbach. Hornbach in Zahlen: 6,2 Mrd. Euro Nettoumsatz im Geschäftsjahr 23/24, 2.823 Euro Umsatz pro Quadratmeter Verkaufsfläche in 23/24, rund 25.000 Beschäftigte, 17…
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Teil 2 der ersten Staffel zum Strategytelling "Grundlagen für eine gute Strategie".Michael Stiller erläutert, wie man am besten den Strategieprozess gestaltet. Wie schaffe ich es, mein Team bei der Strategiebildung mitzunehmen - ohne es zu frustrieren? Oder sollte ich doch einfach meine Ziele auf die unteren Bereiche herunterbrechen? Michael erarbe…
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Zu Gast bei den EHI Retail Insights ist Florian Bernauer, CEO Bison Group. Ich spreche mit Florian über veränderte Kundenanforderungen in den letzten zwei Jahrzehnten, die Rolle von KI und den Unterschied zwischen dem Handel in Deutschland und der Schweiz; außerdem freue ich mich über Insights zur Regio-Goods-App, einer Lösung, die die Zusammenarbe…
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In dieser Folge geht es um die EHI-Studie „Die Zukunft der Angebotskommunikation Band II“. Die Ergebnisse wurden im Rahmen einer EHI-Initiative erarbeitet. Händler und Dienstleister sitzen dabei an einem neutralen Tisch und diskutieren die Herausforderungen rund um die Angebotskommunikation im Handel. In 2022 Folge 37, sprachen wir bereits über Ban…
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Und jährlich grüßt das Murmeltier. Es ist mal wieder Strategieprozess. Zugegeben: Die Saison ist erst gegen Q4. Aber dann quälen sich wieder Analysten, Strategieteams und Führungskreise durch diesen Prozess. Heraus kommen meistens "Fahrpläne", Zielsysteme (mal Bonus-relevant, mal nicht) und strategische Maßnahmenlisten. Definitiv besser als nichts.…
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Jeden Monat stellen meine Kolleginnen und Kollegen aus unseren Forschungsbereichen aktuelle Marktzahlen, Trends und Entwicklungen des deutschsprachigen Einzelhandels vor. Heute ist Lena Knopf, Projektleiterin im Forschungsbereich Immobilien & Expansion mein Gast. Der Markt für Shopping-Center ist in einer dynamischen Phase. Revitalisierungsmaßnahme…
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Der Absatz läuft nicht ganz so wie geplant. Eine Kampagne muss her. Eine Vermarktungskampagne. Aber wer muss jetzt eigentlich was liefern? Wie briefe ich das Marketing, wie die Agentur?Und vor allem: Worauf kommt es an? Michael Stiller liefert die Antworten auf diese Fragen und offenbart sein Geheimnis einer erfolgreichen Vermarktungsplanung. Micha…
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Der E-Commerce-Markt ist in ständig in Bewegung. Trotz seiner Stärke steht der E-Commerce vor Herausforderungen. Doch wie ist die aktuelle Situation im E-Commerce? Wie ist gerade die Stimmung unter den E-Commerce-Anbietern? Welche Trends zeichnen sich ab? Welche Herausforderungen sind zu bewältigen? Und wie sieht die Zukunft dieses dynamischen Mark…
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Hard Selling ist out. Und so versuchen wir eher erklärend zu verkaufen. Das ist auch gut so. Aber es ist nur ein Faktor des Verkaufens. Welche beiden anderen Faktoren noch hinzukommen müssen und welchen davon wir sehr gerne mal vergessen, erklärt Michael Stiller in Folge 268 des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb". Michael Sti…
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Zu Gast in diesem Podcast: Die Kölner Kolleg:innen von Toom Baumarkt: CEO René Haßfeld und Leiterin Unternehmenskommunikation Daria Ezazi. Wir sprechen über ihre Einführung der Mitarbeitenden App Toomunity. Eine App mit einem großen Ziel: 18.000 Mitarbeitende, verteilt auf diverse Marktflächen deutschlandweit und die Zentrale in Köln, miteinander z…
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Es gehört zum Kern unseres Geschäfts. Wir müssen Herangehensweisen, Prozess und Methoden verbessern. Ständig. Und das bedeutet ziemlich häufig auch, dass wir und/ oder unser Team Dinge anders machen muss. Das löst selten Begeisterung aus. Denn wir Menschen sind Gewohnheitstiere und hängen an alten Vorgehensweisen. Deswegen müssen wir unsere Teams, …
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In der heutigen Folge nehme ich dich in 3 Dinge mit, die ich heute anders machen würde, wenn ich meine Reise der letzen 12 Jahre Selbstständigkeit noch einmal gehen würde. Hier gehts zum Soulguided Inner Circle - sei jetzt noch für nur 49€ monatlich dabei! https://www.copecart.com/products/c4976c71/checkout Ich freue mich riesig auf dich! - www.nin…
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In dieser Folge ist Oliver Abl, Country Manager Fiskaly Deutschland. Fiskalisierung, digitale Bons und E-Invoicing- das sind unsere Themen. Fiskaly wurde 2019 in Österreich gegründet und beschäftigt heute 80 Mitarbeiter:innen in Österreich, Deutschland und Spanien. Fiskaly entwickelt Cloud-Lösungen für die Fiskalisierung, digitale Belege und Rechnu…
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Im lauten Rummel der Kommunikation und von Social Media gibt es anscheinend eine Superkraft, die Dich von der großen Masse abheben lassen kann: authentisch sein! Zumindest hat das Michael Stiller als einen großen Trend auf der OMR 24 mitgenommen. Warum dieser Trend auch und gerade aus Marketing-Sicht sinnvoll ist und wie Authentizität zu der gefühl…
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Michael Stiller war lange auf der Suche nach einem umfassenden Framework. Für Konzeptionen im Marketing, im Vertrieb, für Strategien und für Verkaufsgespräche. Und genau das ist es, was Storytelling leisten kann. Es ist ein mächtiges Framework was Kunden oder Zielgruppen in den Mittelpunkt stellt. Was dafür sorgt, dass Du keine wesentlichen Bestand…
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"Hey, ich glaube es wäre viel besser, wenn wir es auf diese Art machen würden." "Da hast Du recht!" - und dann wird weitergemacht wie bisher. Da ist es, was Michael Stiller 'positive Ablehnung' nennt. Ihr bekommt in Worten eine Zustimmung und in den Taten eine Ablehnung. Damit umzugehen, ist nicht immer einfach. Deswegen zerlegt Michael das Thema u…
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Heute hört ihr das letzte Special zum EHI Payment Kongress. Zu Gast sind meine Kollegen aus dem Forschungsbereich Payment: Horst Rüter und Radoslav Raychev. Gemeinsam lassen wir die Veranstaltung Revue passieren und sprechen über die neuesten Studienergebnisse aus dem Forschungsbereich Payment. Vor zwei Wochen fand zum 35. Mal der EHI Payment Kongr…
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In dieser Folge ist Valentine Dreyfuss, CEO & Gründerin von Mercio, zu Gast. Wir sprechen über Pricing mit Fokus auf LEH und Baumärkte. Mercio ist eine SaaS-Plattform, die stationären Einzelhändlern hilft, die besten Preise gemäß ihrer Markenstrategie zu berechnen. Wie bestimme ich den richtigen Preis bei preissensiblen Produkten? Welches ist der r…
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Verkaufen ist schon an sich schwer. Aber die Königsdisziplin ist es, dem Kunden mehr zu verkaufen, als er eigentlich geplant hatte. Das ist Cross- und Upselling. Dadurch lässt sich nicht nur der Umsatz pro Kunde steigern. Es steigt auch die Kundenloyalität und damit der Kundenwert. Wie das geht und was dabei zu beachten ist, erklärt Michael Stiller…
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Henny Steiniger, VP Services, Customer Experience, Care & Loyalty bei MediaMarktSaturn stellt in dieser Folge konkrete KI-Projekte bei MMS vor. KI ist everywhere. Mit 52% ist das Thema KI und Machine Learning die am häufigsten genannte technologische Entwicklung in unserer Studie Technologie Trends im Handel 2023, für die wir knapp 100 CIOs des deu…
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Der Absatz soll angekurbelt werden. Das neue Produkt soll bekannt gemacht werden. Wir wollen ein Ereignis ankündigen. Alles klassische Ereignisse für eine Werbekampagne. Geht ins Geld, aber wirkt. Also meistens. Hoffentlich. Dabei muss es ja gar nicht immer Werbung sein. Neben den bezahlten Kanälen gibt es auch noch eine ganze Reihe anderer Möglich…
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In diesem Special widmen wir uns dem Thema Online-Payment. Zu Gast ist Ralf Gladis, Geschäftsführer und Gründer von Computop Paygate. Seit der Gründung im Jahr 1997 hat sich Computop auf Zahlungen im E-Commerce spezialisiert und bietet heute weltweit 350 Zahlarten und 50 Acquirer an. Wir diskutieren, welche Themen die Händler:innen aktuell beschäft…
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Erfahre in dieser Folge, wie eine konsistente Botschaft über mehrere Kanäle hinweg eine effektivere Kampagne schaffen kann. Entdecke die Bedeutung von Personas, Customer Journey und Storytelling für eine erfolgreiche Marketingstrategie. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Statio…
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Imke Hahn und Çetin Acar, Forschungsbereich IT, sind zu Gast und präsentieren Auszügen aus ihrer Studie "POS-Systeme 2024 Evolution des Checkouts".Die Studie untersucht sämtlichen Technologieeinsatz in der Filiale, am POS. Schwerpunkt bildet hier natürlich das Kassensystem. Wie viele Kassen sind in Deutschland im Einsatz, welche Anforderungen haben…
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Die Welt ist schnelllebig geworden. Und unsicher. Irgendwie müssen wir dieser Einschätzung ja begegnen. Am besten mit dem Allheilmittel 'Agilität'. Deswegen MÜSSEN Projekt auch alle agil sein. Aber müssen sie wirklich? Michael Stiller findet nicht. Denn auch heutzutage ist die Welt nicht immer komplex. Manchmal ist sie auch kompliziert. Und manchma…
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Hier ist der eine Grund, warum du bisher in der Persönlichkeitsentwicklung nicht tiefer gekommen bist (& warum deine Metime dir oft nicht die Entspannung bringt, die du dir eigentlich wünschen würdest!) Instagram: @nina_schnitzenbaumer www.ninaschnitzenbaumer.com
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Das kennt jeder: Du versuchst etwas im Unternehmen anzustoßen und irgendwie kommst Du einfach zu einer Entscheidung. Entweder weil nicht klar ist, wie ein Ergebnis aussehen könnte oder weil man sich uneinig darüber ist, was das richtige Ergebnis wäre. Oder beides. Michael Stiller beleuchtet diese Situationen in dieser Folge und gibt Empfehlungen, m…
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Das aktuelle Special zum EHI Payment Kongress widmet sich dem Thema Payment am stationären POS. Laut unserer aktuellen POS-Studie „POS-Systeme 2024“ sind insgesamt 931.000 Kassen derzeit in Deutschland in Betrieb. Der Checkout-Prozess differenziert sich zunehmend aus. Mit Henrik Ewers, CPTO, Chief Product & Technology Officer bei VR Payment, sprech…
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Mit dieser heutigen besonderen Folge beginnt ein neues Kapitel für euch, mich & für diesen Podcast. Ich verabschiede mich vom Emotional Business Podcast und heiße dich herzlich willkommen zu SOULGUIDED! Wie und warum ich zu dieser Entscheidung gekommen bin, erfährst du in der heutigen Folge. In dieser Folge möchte ich dich außerdem auf eine Reise m…
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Kennt Ihr sie? Diese Vertriebsreports, die eigentlich nichts sagen? Reine Zahlenwüsten, die zwar pflichtbewusst verteilt und (manchmal auch) gelesen werden, mit denen man aber nichts anfangen kann? Michael Stiller zeigt in der 258. Folge auf, mit welchen drei Kriterien Ihr wirkliche gute Vertriebskennzahlen entwickeln könnt. Und wie Ihr diese auch …
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Tchibo wurde vor 75 Jahren, 1949, gegründet. In acht Ländern betreiben die Hamburger rund 900 Shops, über 24.200 Depots im Einzelhandel sowie nationale Online-Shops. Mit weltweit 11.318 Mitarbeitenden hat Tchibo 2022 einen Umsatz von 3,25 Milliarden Euro erzielt. Das Unternehmen vertreibt klar, Kaffee, und die wöchentlich wechselnden Non Food Sorti…
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Eigentlich ist es uns ja schon klar: Wenn wir heute nicht an morgen denken, sind wir morgen ziemlich unvorbereitet. Wir wissen das. Und trotzdem opfern wir die für die Zukunft eingeplante Zeit dem Tagesgeschäft. Immer. Und immer. Wieder. Michael Stiller erläutert in dieser Folge, dass dieses Verhalten allerdings kein Fehler ist, sondern in uns stec…
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In diesem Special zum EHI Payment Kongress dreht sich alles rund um das Thema Mobile Payment. Die Girocard hat sich als eines der beliebtesten Zahlungsmittel der Deutschen etabliert. Rund 100 Millionen Karten sind derzeit im Umlauf. Vor allem im stationären Handel wächst der Umsatz seit 2014 kontinuierlich um 8,8 % pro Jahr. Doch durch den gesamtge…
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„Handel im Wandel: Kulturentwicklung und Denkrichtungen“, „Wirtschaftliche Perspektiven im Spannungsfeld geopolitischer Verwerfungen“, „Das Leben ist ein Ponyhof – wie ein digitaler Zwilling die operative Logistik bei Schleich verbessert hat“, „Was haben ein iPhone und eine Kartoffel künftig gemeinsam?“, „Next Generation Integration: Smarte Softwar…
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"Mit unserer professionellen…" oder "Als faire Alternative…" oder "…rundum sorglos…" alles typische Werbefloskeln, die wir als Kunden schon zigmal gehört haben. Und dennoch benutzen wir sie weiter. Im Glauben, dass wenn WIR das jetzt sagen, es wirklich stimmt. "Glaubt nicht an Eure eigenen Marketing-Floskeln" mahnt Michael Stiller in dieser Folge a…
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„Der europäische Grüne Deal – Europa will eine moderne, ressourceneffiziente Wirtschaft und somit zum ersten klimaneutralen Kontinent werden.“ – So steht es auf der Webseite der Europäischen Kommission. Aus dieser Priorität resultieren einige Gesetze und Richtlinien, die auch Handelsunternehmen in die Pflicht nehmen. Co2 Footprint, Deforestation, W…
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Eine gute Strategie enthält viel mehr als nur eine Zielplanung und eine Marktanalyse. Mehr als nur einen Maßnahmenkatalog. Eine gute Strategie erzählt eine Geschichte. Eine Geschichte über Euer Unternehmen, die das Team mitreißen kann. Die eine Richtung vorgibt und die hilft, Hürden zu überwinden. Was liegt also näher, als die Methode des Storytell…
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Heute sprechen wir mit Elke Moebius, Director EuroShop /EuroCIS und Ulrich Spaan. Er ist Leiter vom Forschungsbereich IT und Mitglied der Geschäftsführung EHI und zuständig für die Messen. Die Fachmesse in Düsseldorf ist seit Jahren der exklusive Hotspot für die Retail Technology. Vom 27. – 29. Februar bietet die Fachmesse auf der Messe Düsseldorf …
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Im Podcast "#254 Utopie schlägt Dystopie - Teams erfolgreich motivieren" analysiert Michael Stiller die Psychologie des Alignments. Er betont, dass Angst allein nicht ausreicht, um langfristige Veränderungen zu bewirken. Stiller setzt stattdessen auf die Kraft der Utopie, indem er eine positive Vision von Zukunft schafft, um Teams zu inspirieren. S…
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Heute ist Ulrike Witt, Leiterin Forschungsbereich Personal beim EHI Retail Institute mit den neusten Studienergebnissen ihrer Studie Talents for Retail 2023/2024, zu Gast bei uns im Podcast. Wir sprechen über die Herausforderungen der Arbeitgeber, engagiertes und qualifiziertes Personal an der momentan angespannten Arbeitsmarktlage zu finden. Einer…
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In den Specials in unseren EHI Retail Insights sprechen wir im Vorfeld vor bestimmten EHI Veranstaltungen mit Expert:innen aus der Retail Branche zu dem Thema der Veranstaltung. Bald steht der EHI Payment Kongress an. Daher dreht sich heute alles um das Thema Payment. Der EHI Payment Kongress - das Klassentreffen der Payment Branche - ist das führe…
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Sie ist für viele ein Graus: Die 123 Zeilen lange Excel-ToDo-Liste. Sie wird am Anfang eines Meetings durchgegangen und nimmt im Laufe der Zeit immer mehr Raum ein - bis es schließlich egal ist, ob die ToDo's abgearbeitet sind oder nicht. Es blickt ja ohnehin keiner mehr durch. Michael erklärt einen Ansatz, mit dem Ihr diesem Graus entgehen könnt u…
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Im dritten und letzten Teil der Trends 2024 stellt Michael Stiller die Umfrageergebnisse aus dem Bereich "Wachstum schaffen" vor. Laut Umfrage sehen hier die Befragten vor allem das Thema "Kundengewinnung" im Mittelpunkt. Michael geht auf das Thema ein und erläutert, worauf es bei der Kundengewinnung ankommt. Und warum es so wichtig ist, die RICHTI…
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In dieser Folge habe ich einen ganz besonderen Interview Gast: Svenja Stein, Ernährungswissenschaftlerin - und seit April 2023 eine meiner VIP Soulclients. Alles fing für sie mit der Suche nach der richtigen Instagram Strategie an - und endete im Finden von sich selbst. Eine wundervolle Reise - an der du heute teilhaben wirst. Wir sprechen über ihr…
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Marketing-Automatisierung steht jetzt und in Zukunft im Fokus als die größte Herausforderung. Das ist ein Ergebnis der Umfrage, die Michael Stiller kürzlich auf LinkedIn durchgeführt hat. Dabei geht es um Themen wie Fachkräftemangel und Effizienzdruck. Hierbei wird erhofft, dass die Automatisierung die Kosten senken kann. Doch Markenkonsistenz ist …
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In der heutigen Folge spricht Ute Holtmann, Leiterin PR mit Benjamin Chini, Projektleiter Forschungsbereich Klima + Energie. In unserem Forschungsbereich Klima+ Energie ist gerade die Studie Energiemanagement im Einzelhandel 2023 erschienen und genau darum soll es heute gehen. Was macht der Handel, um seinen Energieverbrauch weiter zu senken? Energ…
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Was sind Eure größten Herausforderungen beim Thema Strategien entwickeln in 2024? Das hat Michael Stiller seine über 10.000 Follower auf LinkedIn gefragt. In der Folge 250 des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb" erfährst Du die Antworten und erhältst erste Hinweise, wie Du Dich diesen Herausforderungen stellen kannst. Michael …
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In dieser Folge begrüßen wir gleich zwei Gäste im Podcast-Studio in Köln. Charlotte Beck, IT & Sustainability Consultant und Marius Browarczyk, Business Manager bei Lufthansa Industry Solutions. Lufthansa Industry Solutions ist ein führender IT-Dienstleister. Mit branchenübergreifendem Know-How bieten sie innovative Lösungen und Services in den Ber…
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In dieser Folge des Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb" widmet sich Dr. Stiller ehrlichen Strategien ohne leere Business-Floskeln. Er plädiert dafür, leere Phrasen zu vermeiden und Unternehmen ehrlich zu analysieren, indem er drei Fragen stellt. Eine ehrliche, wenn auch schmerzhafte Antwort auf diese Fragen ermöglicht es einem …
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