Beste Martech Podcasts (2025)

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(#42) CRM MarTech Update 2024 mit Felix Böhm 29:28

1M ago29:28

29:28

In dieser Episode des CRM Podcasts ist Felix Böhm, Felix Böhm, Head of MarTech & Analytics bei Saphiron, zu Gast. Felix spricht über die wichtigsten Entwicklungen im MarTech-Bereich: Von Next-Level-AI über Multi-Channel-Marketing bis hin zu Low-Code-Plattformen wie Make. Ihr erfahrt, wie smarte Automatisierung nicht nur interne Prozesse optimiert, …

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(#41) CRM Podcast meets Subscribe Now: Growth Hacks für Euer E-Mail-Marketing 1:16:21

2M ago1:16:21

1:16:21

In dieser Folge nehme ich Euch mit in ein Gespräch, das ich als Gast des Subscribe Now Podcasts mit Lennart Schneider führen durfte. Wir sprechen über die Rolle des E-Mail-Marketing für erfolgreiche Kundenbindung und Umsatzsteigerung. Ich teile konkrete Tipps und Growth Hacks, wie Ihr gezielt hochwertige Leads gewinnt und Eure E-Mail-Kommunikation …

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(#40) Timo Ferlein: Wie funktioniert CRM mit HubSpot? 31:00

3M ago31:00

31:00

In der 40. Folge des CRM Podcasts spreche ich mit Timo Ferlein über die Plattform HubSpot und ihre Funktionen im Bereich Marketing Automation und CRM. Timo gibt spannende Einblicke in die Vorteile und Herausforderungen der Nutzung, darunter die Preisgestaltung, die Integration in bestehende Systeme und den Einsatz von KI-Funktionen. Wir diskutieren…

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(#39) Lennart Schneider: So entwickelst Du erfolgreiche Abo-Modelle 37:40

4M ago37:40

37:40

In dieser Folge des CRM Podcasts erläutert der Berater Lennart Schneider, warum Abo-basierte Geschäftsmodelle für Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewinnen und wie Ihr eigene erfolgreiche Abo-Modelle entwickeln könnt. Wir diskutieren die Vielfalt der Abo-Modelle, das Phänomen der “Abo-Müdigkeit” bei Verbraucher:innen und die Entwicklung von der A…

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(#38) E-Mail-Marketing Trendtalk 2024: Holistisches CRM, Spam-Guidelines, KI & mehr 40:40

8M ago40:40

40:40

In der 37. Episode des CRM Podcasts diskutiere ich mit Sarah-Yasmin und Patrick Klinkberg über die spannenden Entwicklungen, mit denen wir uns aktuell im E-Mail-Marketing beschäftigen. Themen der Folge: Holistisches CRM: Warum Kundenbindung immer ganzheitlich betrachtet werden sollte. Spam-Richtlinien und Beschwerderate: Der Umgang mit Gmail und Ya…

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(#37) Sebastian Kluth: So funktioniert Deliverability im E-Mail-Marketing 47:34

10M ago47:34

47:34

In dieser Folge des CRM Podcast erfahrt Ihr von Sebastian Kluth was Ihr tun müsst, damit Eure E-Mails nicht im Spam-Ordner landen. Wir starten mit einer Einführung in das Thema und erfahren, warum unser Gast eine Leidenschaft für E-Mail-Marketing entwickelt hat. Sebastian stellt die ECO Certified Senders Alliance vor, die Qualitätsstandard für E-Ma…

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(#36) Pia Jochem: So optimierst Du mit Psychologie das CRM 34:48

11M ago34:48

34:48

In dieser Folge des CRM Podcasts teilt meine Kollegin Pia Jochem spannende Einblicke dazu, wie Ihr Erkenntnisse aus der Psychologie nutzen könnt, um Euer CRM voranzubringen. Wie können Unternehmen psychologische Erkenntnisse im CRM nutzen, um die Kundenloyalität zu erhöhen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen? Was hat es mit den berüchtigt…

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(#35) CRM Podcast meets Loyalty Talk: So stärkt Customer Experience die Kundenbindung 53:39

1y ago53:39

53:39

Warum ist die Customer Experience ein so relevanter und gleichzeitig massiv unterschätzter Baustein der Kundenbindung? Warum tun sich Unternehmen nach wie vor schwer, die CX zu optimieren? Und welche Rolle spielt E-Mail-Marketing dabei? Diese und weitere spannende Fragen zum Thema Customer Experience hat mir Michael Bietenhader kürzlich in seinem L…

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(#34) CRM MarTech Update 2023 mit Felix Böhm 31:24

1y ago31:24

31:24

In dieser Folge des CRM Podcast spreche ich auf vielfachen Wunsch von Euch endlich wieder mit meinem Kollegen Felix Böhm, Head of MarTech & Analytics bei Saphiron, über den Status Quo der CRM MarTech Landschaft: Was hat sich in den letzten 12 Monaten getan? Welche spannenden Entwicklungen gibt es bei den Plattformen? Außerdem erfahrt ihr, warum wir…

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(#33) Yannik Kottusch: So funktioniert Personalisierung im CRM 49:19

1+ y ago49:19

49:19

In der 33. Ausgabe erfahrt Ihr von Yannik Kottusch, wie Ihr Personalisierung nutzen könnt, um Euer CRM auf das nächste Level zu bringen: Warum Ihr Euch mit Personalisierung beschäftigen solltet, welche Branchen und Geschäftsmodelle besonders profitieren können, wie Ihr Eure Kampagnen auch dann personalisiert, wenn Euch die dafür, eigentlich notwend…

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(#32) Michael Bietenhader: Loyalty Update 2023 44:53

1+ y ago44:53

44:53

In dieser Folge steige ich mit Michael Bietenhader von der Miles Ahead AG in das Thema Loyaltyprogramme ein: Wir werfen einen Blick auf den Status Quo und wundern uns, warum es hierzulande nach wie vor keine echte Antwort auf Amazon Prime gibt. Außerdem diskutieren wir, wie Loyalty Programme als Enabler für weitere Services eingesetzt werden können…

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(#31) Frank Strzyzewski: E-Mail-Marketing Deep Dive 45:09

1+ y ago45:09

45:09

In der 31. Folge des CRM Podcast hört Ihr einen E-Mail-Marketing Deep Dive mit Frank Strzyzewski von der XQueue GmbH, der spannende Impulse und Ideen für Euer E-Mail-Marketing mitgebracht hat. Wir sprechen über die aktuellen Herausforderungen im E-Mail-Marketing, wie wir mit Datenschutzfunktionen wie Apple Mail Privacy Protection umgehen sollten, w…

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(#30) Dr. Martin Schirmbacher: Wie funktioniert rechtskonformes CRM? 36:04

1+ y ago36:04

36:04

Für die 30. Folge des CRM Podcast habe ich mit dem Fachanwalt Dr. Martin Schirmbacher einen der renommiertesten Experten in den Bereichen IT-Recht und Datenschutz eingeladen. In dem Gespräch gibt Martin wichtige Hinweise für rechtskonformes CRM und E-Mail-Marketing: Welche Anforderungen stellt der Gesetzgeber an das Opt-In? Wie sieht die Rechtslage…

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(#29): ChatGPT und Co.: Wie verändert KI das CRM? 23:48

1+ y ago23:48

23:48

In dieser Folge des CRM Podcasts dreht sich alles um das Thema Künstliche Intelligenz im Customer Relationship Management. Ihr erfahrt, wie Ihr KI in der Content-Produktion einsetzen könnt, wie sich die CRM-Systeme (mutmaßlich) verändern werden und wie der Kundenservice von Künstlicher Intelligenz profitieren kann. Abschließend empfehle ich Euch To…

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(#28) Dr. Markus Wübben: WTF ist eigentlich der CLV? 46:41

2y ago46:41

46:41

Nach der Winterpause starten wir mit einem CRM-Hochkaräter: Dr. Markus Wübben von der CrossEngage GmbH ist zu Gast im Podcast. Mit Markus spreche ich über die wichtigste Kennzahl im CRM: Den Customer Lifetime Value. Was ist der CLV und wie wird die Kennzahl berechnet? Warum ist diese Kennzahl so relevant und wieso kann sie zu völlig neuen Perspekti…

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(#27) Sophia Kohnke: Wie funktioniert das CRM bei OPUS und someday? 31:29

2y ago31:29

31:29

Wie baut man das CRM für Fashionbrands erfolgreich auf? Über diese Frage habe ich mich mit Sophia Kohnke unterhalten. Sophia verantwortet als Team Lead CRM bei Simplicity Networks das Customer Relationship Management der Fashionbrands OPUS und someday. Wir haben darüber gesprochen, wie Simplicity vorgeht, um die Kundenbindung zu intensivieren und e…

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How to manage GAMA Partnerships today mit Simone Bremser, Head of Strategic Partnerships Google & Meta bei der Telekom Deutschland 31:49

2y ago31:49

31:49

Simone Bremser, Head of Strategic Partnerships Google & Meta bei der Telekom Deutschland spricht mit Thomas Promny von der d3con darüber, wie die Zukunft in Meta und Google aussieht und wie die Telekom damit umgeht. Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Simone Bremser, Head of Strategic Partnerships Google & Meta bei der Telekom Deu…

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(#26) CRM MarTech Update 2022 mit Felix Böhm 36:52

2y ago36:52

36:52

In dieser Ausgabe spreche ich mit meinem Kollegen Felix Böhm, Head of MarTech & Analytics bei Saphiron, über den Status Quo der CRM MarTech-Landschaft: Was hat sich in den letzten Jahren getan? Wohin geht die Reise? Und wie lange gibt es eigentlich noch klassische E-Mail-Marketing Tools? Wir gehen der Frage nach, was es mit dem Klaviyo-Hype auf sic…

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(#25) WTF ist eigentlich der NPS? 18:40

2+ y ago18:40

18:40

Der Net Promoter Score (NPS) ist mehr als lediglich noch eine weitere Kennzahl im Marketing. Richtig eingesetzt, könnt Ihr mit dem NPS die Kundenzufriedenheit messen, Schwachstellen entlang der Customer Journey identifizieren, proaktiv auf Probleme reagieren und so die Kundenbindung festigen. In dieser Folge erfahrt Ihr, wie der NPS ermittelt wird …

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(#24) E-Mail-Marketing Update 33:40

2+ y ago33:40

33:40

Was passiert gerade im E-Mail-Marketing? Wie verändert sich die MarTech-Landschaft? Wie verbessere ich die Datenqualität und wie nutze ich die generierten Daten, um besser zu segmentieren? Diese Fragen haben mir Sarah-Yasmin Hennessen und Patrick Klingberg für den Podcast der 121Watt GmbH gestellt, bei dem ich kürzlich zu Gast war. Gegen Ende gibt …

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(#23) Maximilian Modl: Von E-Mail- zum Omnichannel-Marketing 40:13

2+ y ago40:13

40:13

In der 23. Ausgabe ist Maximiliam Modl, CEO der Sendinblue GmbH, zu Gast. Gestartet als reiner E-Mail-Marketing Anbieter, hat sich Sendinblue mittlerweile zu einer Omnichannel-Marketing Plattform entwickelt. Ich habe mit Max darüber gesprochen, wie diese Reise verlaufen ist, wie er den Reifegrad des CRM in Deutschland einschätzt und warum wir uns a…

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(#22) CRM Briefing: Personalisierung, BIMI, CRM in China 14:41

2+ y ago14:41

14:41

In dem neuen Format CRM Briefing gehe ich auf die wichtigsten Beiträge im CRM Blog der vergangenen Wochen ein: Was gibt es Neues aus den Bereichen CRM, E-Mail-Marketing und Customer Experience? Was bedeuten die Entwicklungen für das operative CRM und welche Learnings können wir mitnehmen? In dieser Ausgabe: Eine Studie zum Status Quo der Personalis…

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(#21) Florian Lillig: WTF ist eigentlich eine CDP? 29:58

2+ y ago29:58

29:58

In dieser Folge des CRM Podcast beschäftigen wir uns mit dem Thema Customer Data Platforms (CDPs). Was um alles in der Welt ist eigentlich eine CDP? Das frage ich Florian Lillig von Bloomreach. Wir sprechen darüber, wie sich CDPs von anderen Marketing-Plattform abgrenzen, in welchen Szenarien der Einsatz einer CDP zielführend ist und welche Aspekte…

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Orchestrierung von Kanälen für Barfer's Wellfood – Insights von The Reach Group (TRG) 28:28

2+ y ago28:28

28:28

Wie Programmatic zentraler Treiber der Markenbotschaft sein kann und welche Kanäle bespielt werden können, um einen ganzheitlichen Ansatz zu erreichen – Maria Riecke-Katsoulas, Geschäftsführerin bei TRG und John Murawa, Director Programmatic Media & Ad Operations bei TRG geben einen Einblick. Maria Riecke-Katsoulas, Geschäftsführerin bei TRG und Jo…

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(#20) E-Mail-Marketing Trendtalk 54:58

2+ y ago54:58

54:58

In dieser Folge gibt es für euch den Mitschnitt eines Trendtalks zum Thema E-Mail-Marketing: Stefan von Lieven, CEO der Artegic AG, hat mich kürzlich zu einem Webinar eingeladen. Wir haben darüber gesprochen, was sich im E-Mail-Marketing in den letzten Jahren getan hat und was sich mutmaßlich in der nächsten Zeit tun wird. In dem Gespräch gibt es a…

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Crossborder Vermarktung: Yieldlove x Ringier 29:02

2+ y ago29:02

29:02

Die Vorteile einer Strategischen Kooperation mit einem Technologie- und Vermarktungspartner VS Inhousing Trend. Kerstin Laute, Director Sales DACH bei Yieldlove und Mitja Grušovnik, Head of Programmatic & Digital Products bei Ringier Advertising berichten. Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Kerstin Laute, Director Sales DACH bei …

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(#19) So verbesserst Du mit dem Kundenbereich die Customer Experience 15:43

3y ago15:43

15:43

Was passiert eigentlich, wenn sich Eure Kunden in Eurem Shop oder auf Eurer Website einloggen? Werden die Nutzer:innen persönlich begrüßt? Erhalten sie relevante Angebote? Gibt es vielleicht sogar Incentives, damit sie regelmäßig den Bereich aufrufen? In dieser Folge spreche ich darüber, wie Ihr mit einem optimal aufgebauten Kundenbereich die Kunde…

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(#18) Erfolgreiches E-Mail-Marketing 30:53

3y ago30:53

30:53

Diese Folge des CRM Podcast habe ich mir von dem 121STUNDENtalk-Podcast ausgeliehen. In dem Podcast der 121Watt GmbH gibt es jede Woche Neuigkeiten und Insights aus dem digitalen Marketing. Ich durfte kürzlich wieder bei den Hosts Sarah-Yasmin Hennessen und Patrick Klingberg zu Gast sein. Wir haben über E-Mail-Marketing gequatscht, insbesondere übe…

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(#17) Johanna Wobbe: Wie funktioniert CRM bei Zolar? 31:16

3y ago31:16

31:16

Wie baue ich das CRM für Produkte auf, die - zumindest auf den ersten Blick – gar nicht so richtig CRM-fähig sind, weil sie üblicherweise nur einmal im Leben der Kundinnen und Kunden gekauft werden? Über diese Frage habe ich mich im vergangenen Dezember mit Johanna Wobbe ausgetauscht. Johanna verantwortet als Loyalty Lead die Kundenbindungsmaßnahme…

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Die Entwicklung von Programmatic Advertising bei SIXT mit Niklas Hollaus, Director Online Advertising bei SIXT 40:53

3y ago40:53

40:53

Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Niklas Hollaus, Director Online Advertising bei SIXT darüber, welche Marketingtechnologien SIXT einsetzt, um erfolgreiche Programmatic-Kampagnen zu betreiben: Welche Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten gibt es und wie sieht die optimale Zusammenarbeit mit Agenturen aus? Anmeldung zur…

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The growth of Connected TV. How has CTV evolved and what are the future prospects? With Mark Fogelberg, Head of Agency Partnerships and Programmatic at EMX 37:14

3y ago37:14

37:14

Thomas Promny, CEO and founder of d3con and Mark Fogelberg, Head of Agency Partnerships and Programmatic at EMX discuss the growth and trends of CTV, whilst comparing current and future prospects of CTV advertising. Registration for d3con 2022 with € 50 discount link: https://d3con.com/Registration-2022/?discount=PODCAST…

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Live-Podcast mit Outfittery-Gründerin Julia Bösch 42:01

3y ago42:01

42:01

Erik Siekmann, Geschäftsführer von DIGITAL FORWARD und Björn Goerke, Co-CEO von CrossEngage sprechen mit Julia Bösch, CEO und Mitgründerin von OUTFITTERY, Europas führender Personal Shopping Service für Frauen und Männer darüber, wie Outfittery zu einer Ikone der Startup-Szene geworden ist und wohin die Reise weitergehen wird. Anmeldung zur d3con 2…

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(#16) Jasmin Altenhofen: Erfolgsfaktoren im CRM 28:58

3y ago28:58

28:58

In der 16. Folge unterhalte mich mit Jasmin Altenhofen von der Unternehmensberatung Elaboratum GmbH über die Erfolgsfaktoren im CRM. Wir sprechen zum Beispiel darüber, worauf ihr bei der Einführung von CRM-Systemen achten solltet, wie ihr das richtige System findet und wie die ersten Schritte einer CRM-Strategie aussehen können. Shownotes Jasmin Al…

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What is high impact advertising and why should you care? With Simon Kvist Gaulshøj, CEO of Adnami 38:26

3y ago38:26

38:26

Thomas Promny, CEO and founder of d3con der d3con d3con and Simon Kvist Gaulshøj, CEO of Adnami discuss high impact advertising as a channel for brands to stand and to communicate their brand message effectively and its use as a tactical performance tool. Registration for d3con 2021 with € 50 discount link: https://d3con.com/Registration/?discount=…

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(#15) Deliverability im E-Mail-Marketing 50:49

3y ago50:49

50:49

Die Deliverability gehört zu den zentralen Erfolgsfaktoren im E-Mail-Marketing und wird dennoch von vielen Unternehmen nach wie vor unterschätzt. In der 15. Folge des CRM Podcast unterhalte ich mich mit Romina König und Peter Scholzuk von der Witt-Gruppe darüber, wie ihr verhindert, dass eure E-Mails von Spamfiltern aussortiert werden. Shownotes Go…

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(#14) Kundenbindung, KPIs im E-Mail-Marketing & Marketing Automation 47:35

3+ y ago47:35

47:35

In der Ausgabe Nr. 14 gibt es eine Hörprobe aus dem 12STUNDENtalk Podcast der 121Watt GmbH: Die Podcast-Hosts Sarah-Yasmin Hennessen und Patrick Klingberg haben mich in ihr virtuelles Studio eingeladen, um mit mir über meine Lieblingsthemen Kundenbindung und E-Mail-Marketing zu sprechen. Spoiler: Am Ende gibt es noch einen streng geheimen Tipp für …

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(#13) Stefan von Lieven: Quo vadis, eCRM? 28:00

3+ y ago28:00

28:00

In dieser Folge ist Stefan von Lieven, CEO der Artegic AG, zu Gast. Wir unterhalten uns darüber, wie sich das digitale CRM in den letzten Jahren verändert hat, was heute die Erfolgsfaktoren sind und wie Ihr die notwendige "Management Attention" für das Thema bekommt. Außerdem verrät Stefan seinen persönlichen „CRM-Hack,“ den Ihr ganz einfach für Eu…

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Brand Safety & Suitability für Brands, Agenturen und Publisher mit Oliver Hülse, Managing Director Zentral- und Osteuropa bei Integral Ad Science 41:58

3+ y ago41:58

41:58

Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Oliver Hülse, Managing Director Zentral- und Osteuropa bei Integral Ad Science über Brand Safety & Suitability, Ad Fraud und Viewability für Brands, Agenturen und Publisher und darüber, wie Contextual Targeting den Cookie ersetzen wird. Anmeldung zur d3con 2021 mit 50 EUR Podcast-Rabatt über den…

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(#12) CRM Podcast meets Loyalty Talk: CRM ist mehr als eine Software 1:00:05

3+ y ago1:00:05

1:00:05

Diese Folge ist ein Podcast Takeover: Der CRM Podcast trifft auf den Loyalty Talk von Michael Bietenhader aus der Schweiz. Für den Loyalty Talk habe ich mich mit Michael kürzlich über Herausforderungen und Best Practices im CRM unterhalten. Die entsprechende Folge gibt es heute als Hörprobe im CRM Podcast. Die Themen im Überblick Warum sollten sich…

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(#11) Sven Neweling: Wie funktioniert BahnBonus? 26:59

3+ y ago26:59

26:59

In dieser Folge erläutert Sven Neweling, Head of CRM Strategy and Loyalty Programs bei der DB Fernverkehr AG, wie eines der größten Kundenbindungsprogramme Deutschlands funktioniert. Die Themen im Überblick Die Strategie und der USP von BahnBonus Die größten Herausforderungen bei dem Auf- und Ausbau des Kundenbindungsprogramms Herausforderung Coron…

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(#10) Michael Bietenhader: So funktioniert Kundenbindung 55:37

4y ago55:37

55:37

In dieser Folge unterhalte ich mich mit Michael Bietenhader von der MILESAHEAD AG darüber, wie Kundenbindung funktioniert. Wir sprechen über die größten Herausforderungen bei der Implementierung von Kundenbindungsmaßnahmen, über die Erfolgsfaktoren und in der zweiten Hälfte der Folge schwerpunktmäßig über Loyaltyprogramme. Die Themen im Überblick W…

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d3con Podcast mit Johannes Paysen Managing Director Central Europe Magnite pod 37:09

4y ago37:09

37:09

Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Johannes Paysen, Managing Director Central Europe von Magnite, der größten unabhängigen Omnichannel-SSP, über die aktuelle Relevanz von Connected TV und darüber, was dieses Jahr auf dem deutschen CTV-Markt passieren wird. Anmeldung zur d3con 2021 mit 50 EUR Podcast-Rabatt über den folgenden Link…

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(#9) Moritz Häberle: Lead Nurturing im B2B 31:44

4y ago31:44

31:44

In dieser Folge lässt uns Moritz Häberle in den "CRM-Maschinenraum" von Trusted Shops blicken. Moritz berichtet, wie das CRM organisiert ist und welche Herausforderungen es bei der Einführung gab. Schwerpunktmäßig sprechen wir über das Thema Lead Nurturing: Wie können vielversprechende Leads automatisch identifiziert und angesprochen werden? Showno…

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Programmatic bei PAYBACK mit Benedikt Schmitt-Homann, dem ersten Director Programmatic Advertising bei PAYBACK 38:50

4y ago38:50

38:50

Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Benedikt Schmitt-Homann, dem ersten Director Programmatic Advertising bei PAYBACK, darüber, wie PAYBACK mit Programmatic als erste Plattform in Deutschland zielgruppenspezifische Werbung im Internet auch auf Basis eines langfristigen Einkaufsverhaltens im stationären Handel ausspielen kann. Anme…

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Programmatic Influencer Marketing mit Moritz Wasserek, CEO & Co-Founder von IROIN® 39:44

4y ago39:44

39:44

Thomas Promny, CEO und Gründer der d3con, spricht mit Moritz Wasserek, CEO & Co-Founder von IROIN® über die Data Driven Influencer Marketing Technologie und Influencer Ads® von IROIN®. Anmeldung zur d3con 2021 mit 50 EUR Podcast-Rabatt über den folgenden Link: https://d3con.de/r/podcast

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(#8) Markus Nowack: Ist Kundenservice das neue Marketing? 35:27

4y ago35:27

35:27

In der achten Folge unterhalte ich mich mit Markus Nowack über die Frage, welchen Stellenwert Kundenservice heute für Unternehmen hat – beziehungsweise haben sollte. Wir sprechen über die wesentlichen Erfolgsfaktoren für einen herausragenden Kundenservice und darüber, welche Rolle Automatisierung in diesem Bereich spielt. Markus Nowack ist Senior S…

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(#7) Valerie Khalifeh: E-Mail-Marketing in Krisenzeiten 50:27

4y ago50:27

50:27

“E-Mail-Marketing in Krisenzeiten” – unter diesem Titel stand der Live-Talk am 27. November, zu dem mich Valerie Khalifeh von Sendinblue freundlicherweise eingeladen hat. In dieser Podcast-Folge hört ihr den Mitschnitt des Live-Talks. Mit Valerie bespreche ich, welche Chancen E-Mail-Marketing in der aktuellen Situation bietet und welche Dos and Don…

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(#6) Stefan Vetter: Marketing Automation goes Open Source 32:32

4y ago32:32

32:32

In dieser Folge des CRM Podcast unterhalte ich mit Stefan Vetter über sein Unternehmen Friendly und über die Frage, welche Vorteile Open Source-Technologie im Marketing bietet. Außerdem erfahrt ihr, wie ihr Marketing Automation für euer Unternehmen nutzen könnt und typische Fehler bei der Einführung vermeidet. Mehr über Friendly: https://friendly.i…

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Liane Siebenhaar von Snap 39:08

4y ago39:08

39:08

Erik Siekmann von Digital Forward und Thomas Promny von der d3con sprechen mit Liane Siebenhaar von Snap bzw. Snapchat darüber, welche schlauen Werbemöglichkeiten die App bietet. Anmeldung zur d3con 2021 mit 50 EUR Podcast-Rabatt über den folgenden Link: https://d3con.de/r/podcast

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(#5) Churn Prevention: So behältst Du Deine Kunden 17:42

4y ago17:42

17:42

Aus ökonomischer Sicht ist es wesentlich nachhaltiger, Bestandskunden zu halten, als Neukunden zu gewinnen. Insbesondere für Abo-basierten Geschäftsmodelle hat deshalb die Churn Prevention eine hohe Relevanz: Wie lassen sich abwanderungswillige Kunden frühzeitig identifizieren? Und mit welchen Maßnahmen kann die Kundenbeziehung aufrechterhalten wer…

Podcasts, die es wert sind, gehört zu werden

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