Wenn ich Führungskräfte in IT Channel Unternehmen frage, wer ist Eure Zielgruppe, für wen wollt Ihr Euer MSP Angebot leisten, erhalte ich vielfach eine der folgenden Antworten. Unsere MSP Services passen eigentlich für Kunden jeder Größe Oder Alle Unternehmen, die wir mit einer Stunde Fahrt erreichen können Oder unsere Zielgruppe hat mehr als 10 Se…

Am 18. November 1978 wird es einigen Leuten noch gelingen, Jonestown auf unterschiedlichen Wegen zu verlassen. Für 914 Menschen im Peoples Temple ist es jedoch der letzte Tag ihres Lebens. Diese Folge versucht die tragischen Ereignisse des 18. November 1978 aus verschiedenen Perspektiven nachzuerzählen. Quellen: Feinsod, Ethan (1981): "Awake in a N…

Wir sprechen mit Dirk Stößel von der SYNAXON über die aktuellen Bedrohungslagen in der IT-Security und warum IT-Awareness im Unternehmen wichtiger ist als je zuvor. Wie können Unternehmen ihre Sicherheitskultur stärken, wenn Phishing längst nicht mehr die einzige Gefahr darstellt? Gemeinsam beleuchten wir, warum die klassischen Schutzkonzepte oft n…

Ein kalifornischer Politiker macht sich auf den Weg nach Guyana, um sich Jonestown anzusehen, und ein von Krankheit und Paranoia zersetzter Jim Jones bereitet seine Anhänger*innen darauf vor. Am Abend des 17. November betreten die Gäste die Kommune Jonestown... Quellen: Fondakowski, Leigh (2013): "Stories From Jonestown"; S. 41-42; Guinn, Jeff (201…

Nachdem es letzte Woche um eine Gruppe ging, die sich Jim Jones entgegen stellten, schauen wir uns heute die Fürsprecher*innen des Tempels an. Sie merkten viel zu spät, dass sie auf der falschen Seite standen. Quellen: Feinsod, Ethan (1981): "Awake in a Nightmare - Jonestown: The Only Eyewitness Account"; S. 160 Guinn, Jeff (2017): „The Road to Jon…

Mit Servicenerd Robert Sieber spreche ich heute über die Herausforderungen im Bereich der Abrechnung von Managed Services, insbesondere in Bezug auf die Volatilität und die Optimierungen in diesem Prozess. Wir beleuchten die Wichtigkeit eines klaren Ist-Zustands, die Rolle von Service Requests und die Notwendigkeit von Automatisierung und einer hoh…

Ein Ehepaar und ihre jüngste Tochter werden in einem bis heute ungeklärten Mordfall buchstäblich hingerichtet. In den Jahren davor führten sie eine Gruppe von lautstarken Kritiker*innen des Peoples Temple und Jim Jones an. Quellen: Guinn, Jeff (2017): „The Road to Jonestown“ (E-book-Ausgabe); S. 986; 988-989 Hall, John R. (1987): "Gone From the Pro…

Triggerwarnung für 45:00 - 1:07:00: Beschreibungen und Aufnahmen von gewalttätigen Handlungen (u.a. an Kindern) Eine Lehrerin beschreibt eine besonders heftige Weiße Nacht in Jonestown. Erst wenige Wochen zuvor war sie in die Kommune gekommen. Ihre Tagebücher geben einen Einblick in das Leben dort - und die Abgründe. Quellen: Layton, Deborah (1998)…

Mein großes Danke geht heute an Carsten Vossel, CEO der CCVOSSEL. Carsten hat sein Unternehmen in 30 Jahren auf heute 65 Mitarbeitende aufgebaut und verfolgt einen starken Fokus auf Cybersicherheit. Und das Thema Pentesting ist dabei eine wichtige Leistung im Portfolio seines Unternehmens. Einige Aussagen von Carsten im Podcast sind: "Pentesting is…

Der Schlüssel zur besten Talentsuche steckt in den sozialen Medien – oder nicht? In dieser Folge sprechen wir mit Malte Stolze, einem erfahrenen SYNAXON-Partner, der bereits eine erfolgreiche Social Recruiting-Kampagne mit uns durchführt. Ist Social Recruiting wirklich die Zukunft des Recruitings, oder bleibt die traditionelle Methode unerlässlich?…

In einem Hotel in Guyana erfahren ein Mann und seine Ex-Frau das etwas Furchtbares passiert ist. Jahrelang gehörten sie zu den wichtigsten Leuten im Peoples Temple, bis sie sich von Jim Jones abwandten. Das Wichtigste in ihrem Leben blieb aber bei Jones zurück... Quellen: Guinn, Jeff (2017): „The Road to Jonestown“ (E-book-Ausgabe); S. 149; 442-445…

Inmitten des Chaos behält ein Mann einen klaren Kopf und kann fliehen. Nach Jahren auf der Straße hatte Jim Jones ihn zuerst aus der Drogensucht in den Tempel gebracht und schließlich nach Jonestown. Quellen: Feinsod, Ethan (1981): "Awake in a Nightmare - Jonestown: The Only Eyewitness Account"; S. 44-47; 51-53; 80-92; 98; 110-112 196; 199-202; 204…

Vor kurzem durfte ich mit zwei tollen Experten live in Düsseldorf beim Channelpartnerkongress über dieses wichtige Zukunftsthema sprechen. Ein großes Danke an Jens Stief, CEO der Connexta, und Pascal Kube, Geschäftsführer bei Mahr EDV, dass sie auf der Bühne so aktiv mitgemacht haben. Hier einige Zitate der beiden aus dem Gespräch: Zum zukünftigen …

Ein Bruder muss erkennen, dass er seine Schwester an Jim Jones verloren hat. Wie weit sie für Jones gehen würde, hätte er sich niemals ausmalen können. Sechs Jahre zuvor hatte sie einen Gottesdienst des Peoples Temple mit ihrem Vater besucht, wo Jones ein Potenzial in ihr sah... Quellen: Guinn, Jeff (2017): „The Road to Jonestown“ (E-book-Ausgabe);…

Triggerwarnung für den Prolog: Es wird ein Suizid beschrieben. Wenn Du unter Suizidgedanken leidest, rufe bitte diese Nummer an: 0800 -111 0 111 Triggerwarnung für Minute 35:45 - 49:10: Es geht um sexuellen Missbrauch. Jim Jones' persönliche Krankenpflegerin ist die letzte die in Jonestown stirbt. Ihre Schwester war seine Hauptgeliebte. Andere, die…

Mein großes Danke geht heute an Mathias Heyman, Partner bei IMAP M&A Consultants AG. Mathias hat persönlich über 50 Transaktionen beraten und fokussiert sich auf die Technologiebranche und insbesondere auf IT-Dienstleistungen. IMAP hat Transaktionen mit der netgo, cema, Allgeier und anderen Playern begleitet. Wir sprechen heute über die folgenden T…

In unserer neuesten Podcast-Folge blicken wir mit Miguel Rodriguez hinter die Kulissen der IT-Beschaffung der SYNAXON. Was sind die zentralen und dezentralen Einkaufsstrategien der SYNAXON und was sind dabei die größten Herausforderungen? Wie moderne Technologien den Prozess unterstützen und sicherstellen, dass unsere Partner die besten Konditionen…

Ein Mann entkommt dem Tod auf einem Flugplatz. Seine Kindheit und Jugend verbrachte er im Tempel, bis er diesem den Rücken kehrt. Sein Pastor zieht alle Register, um wie ein heutiger Jesus Christus aufzutreten... Quellen: Guinn, Jeff (2017): „The Road to Jonestown“ (E-book-Ausgabe), S. 635; 636ff; 650; 716; 1092; 1121 Mills, Jeannie (1979): "Six Ye…

Eine Sekte begeht im November 1978 Massensuizid. 20 Jahre zuvor wurde ein kleiner Junge aus Korea in eine Familie adoptiert, die aus politischer und religiöser Überzeugung eine "Regenbogenfamilie" sein wollte... Quellen: Guinn, Jeff (2017): „The Road to Jonestown“ (E-book-Ausgabe), S. 243-244 Harrison, Milmon F.: „Jim Jones and Black Worship Tradit…

Anmerkung: Sorry für die Tonqualität! Bei der Aufnahme habe ich einen Fehler gemacht, aber ich lerne ständig dazu. ;) Eine alte Frau erwacht am Morgen nach dem Massaker. Ihr Leben, geprägt von Rassismus und dem Kampf zu Überleben, hat sie zu einem Prediger geführt, der seiner Gemeinde verspricht, die Ungerechtigkeiten dieser Welt zu überwinden... Q…

Unser heutiger Gast hat eine ganz besondere Reise hinter sich und vielleicht auch gerade deswegen veranstaltet er heute ganz besondere Events. Mein großes Danke geht an Soeren von Varchmin, den Chairman des Advisory Boards bei CloudFest und MSP Global. Wir sprechen über die anstehende Veranstaltung MSP Global in Barcelona und seinen Blick auf unser…

Mein großes Danke geht heute an Dierk Söllner, der als externer Experte IT-Organisationen und Teams zu Lean IT Service Management mittels FitSM unterstützt und darüber auch ein Buch geschrieben hat. Einige spannende Aussagen von Dierk sind: "FITSM ist ein praxisorientiertes Framework, das die besten Elemente aus anderen Frameworks kombiniert." "FIT…

In dieser Folge tauchen wir ein in die Welt eines Master MSPs: Gemeinsam mit Markus Rex durchleuchten wir sowohl die Beweggründe als auch den Tätigkeitsbereich eines Master MSP und ergründen, inwiefern er dir zu einer Effizienzsteigerung deines Unternehmens verhelfen kann.Der Master MSP ist dir bisher kein Begriff? Dann hast du umso mehr Gründe, in…

Hören Sie jetzt die ersten ca. 15 Minuten des Podcasts "Jonestown - Geschichten einer Tragödie" als kleine Preview. Folge 1 und 2 gibt es ab dem 9.9.2024 - überall da, wo es Podcasts gibt.Von Gerrit Schönberger

Die NIS2 Richtlinie erweitert die Anforderungen an Cybersicherheit erheblich im Vergleich zur vorherigen NIS-Richtlinie und betrifft eine breitere Palette von Unternehmen. Daher ist diese Erweiterung für IT Systemhäuser in zweierlei Hinsicht interessant. Was bedeutet das für meine Kunden und auch, was bedeutet das für mein eigenes Unternehmen? Mein…

Wir sprechen beim heutigen Fokusthema Digital Workplace über die folgenden Themen: Wie entscheidend ist die Verhaltensänderung der Mitarbeiter für den Erfolg des Digital Workplace Projekts? Wie wichtig es für Führungskräfte ist, dass sie lernen , weniger zu kontrollieren und mehr zu vertrauen. Dass Cloud-Lösungen oft sicherer sind als On-Premise-Sy…

In dieser Folge diskutieren wir mit Friedrich Pollert von der SYNAXON Akademie über den IT-Servicepreisspiegel, der Transparenz in die Servicepreise der IT-Branche bringt. Erfahren, wie dir dieses Tool hilft, deine betriebswirtschaftliche Lage zu optimieren und das Maximum für dein Unternehmen rauszuholen!…

Die IT Strategie steht im Spannungsfeld zwischen den Unternehmenszielen unserer Kunden und den technologisch blinden Flecken aus deren interner IT Sicht. Im heutigen Gespräch mit Servicenerd Robert Sieber nehmen wir beide uns Zeit, unsere Sichten auf das Thema IT-Strategie aus Sicht einer internen IT Abteilung miteinander abzugleichen. Herauskommt …

Vor wenigen Tagen hatte ich ein zweites Mal die große Freude beim Infinigate Innovation Summit einen Live-Podcast aufzeichnen zu dürfen. Unser Thema war, wie Wachstumshürden im Bereich Managed Services genommen wurden und welche Rolle zukünftig Self-Service Portale und Cloud Marktplätze einnehmen werden. Vielen Dank an Sven Lübken, Geschäftsführer …

In unserer neuesten Podcast-Folge dreht sich alles um das Thema Warenverfügbarkeit! Gemeinsam mit Andro Jendrike von der SYNAXON diskutieren wir, wie moderne Innovationen die Verfügbarkeit von Produkten beeinflussen und welche Technologien in den kommenden Jahren auf uns zukommen werden. Erfahre, welche Entwicklungen unsere Einkaufsgewohnheiten rev…

Was sind die Unterschiede, Herausforderungen und Chancen, wenn man als Systemhaus neben der Infrastruktur und dem IT-Service auch auf eine Softwarelösung wie DATEV oder SAP setzt? Aus Sicht von Tom Neumeier, Vorstand der Neumeier AG, überwiegen klar die Chancen und Vorteile und er beschreibt im heutigen Podcast, den Weg seines Unternehmens mit eine…

Neulich im Coachinggespräch. Während wir - ein Vertriebsleiter in einem größeren Systemhaus und ich - über die mögliche Nutzenargumentation für einen Managed Service sprechen, kommt mir ein spontaner Gedanke. Fragen wir doch die Kunden, welchen Nutzen sie real sehen? Wir beide gehen den Gedanken durch und stellen fest, dass es gar nicht um eine ein…

In dieser Folge sprechen wir mit Christian Kordt von der SYNAXON über eine effektive IT-Sicherheit für klein- und mittelständische Unternehmen. Erfahre, wie du dein Unternehmen vor Cyberbedrohungen schützen kannst und warum die neue isa-App der SYNAXON ein echter Gamechanger ist. Höre rein und sichere dir deine digitale Zukunft!…

Heute geht es um viele Aspekte in der Führung eines auf Cloud Business ausgerichteten IT Dienstleisters, der sagt „bei uns ist Cloud einfach und persönlich“. Vielen Dank Patrick Ghys, den Geschäftsführer der aixpedIT, der mit mir über viele Aspekte rund um das Cloud Geschäft in seinem Unternehmen spricht. Hier einige seiner Aussagen, die ihr in der…

Vor wenigen Tagen hatte ich die große Freude beim Infinigate Innovation Summit einen Live-Podcast aufzeichnen zu dürfen. Unser Thema war, wie Wachstumshürden im Bereich Managed Services genommen wurden und welche Rolle zukünftig Self-Service Portale und Cloud Marktplätze einnehmen werden. Vielen Dank an die drei hervorragenden Experten Marc Schumac…

In dieser Folge unseres Podcasts tauchen wir mit Andre Vogtschmidt ein in die Bedeutung von Partnertreffen und anderen Veranstaltungen innerhalb der SYNAXON. Entdecke die Power der Vernetzung mit einem Blick hinter die Kulissen der IT-Verbundgruppen-Events und erfahre, wieso der direkte Partnerkontakt gerade in der heutigen Zeit so wichtig ist!…

Kaum etwas kann wichtiger und entscheidender sein als das Erstgespräch zwischen uns als Service-Anbieter und unseren Service-Interessenten. Hier werden die Weichen gestellt für gegenseitiges Vertrauen und mögliche nächste Schritte. Robert Sieber und ich blicken in der heutigen Folge vor dem Hintergrund unser beider langjährigen Erfahrung in der Dur…

Die Beobachtung, dass Cyberangriffe zu einem überwiegenden Teil durch die Ausnutzung menschlicher Schwächen herbeigeführt werden, ist seit Langem anerkannt. Vielen Dank Prof. Dr. Stefan Sütterlin, einen absoluten Experten auf dem Gebiet der soziotechnischen Systeme und der Cyberpsychologie, der mit mir über deren Wirkmechanismen bei Awareness-T…

Vor ca. 10 Jahren habe ich eine Weiterbildung in der EKS Strategieentwicklungsmethode nach Mewes unternommen Die Methode hat viele Komponenten, die ich hervorragend finde. Und einer der Leitsätze der Prinzipien der EKS nach Mewes lautet "Nutzen vor Gewinn". Das Monetäre folgt der Kundenbegeisterung. Das klang für mich absolut nachvollziehbar und an…

In dieser spannenden Podcast-Folge werfen wir einen kritischen Blick auf das Newslettermarketing. Gemeinsam mit Channel Marketing Managerin Lorena Rehmsmeier beleuchten wir die Entwicklungen und Veränderungen, die das Newslettermarketing im Laufe der Zeit durchlaufen hat. Wir diskutieren, ob es angesichts neuerer Marketingstrategien und Technologie…

Infrastrukturschulden sind ein wichtiges Thema in Deutschland. In den letzten Jahren haben viele Experten darauf hingewiesen, dass die Investitionen in die öffentliche Infrastruktur unzureichend sind, um deren Bestand und Ausbau weiter zu sichern. Übertragen wir also diesen Gedanken der Infrastrukturschulden einmal auf zwei Szenarien, eines bei uns…

In dieser Podcastfolge werfen wir einen Blick auf die anstehende Veranstaltung "Impulse für Systemhäuser", die am 20. März 2024 in Kassel stattfindet. Als eine der führenden IT-Verbundgruppen-Veranstaltungen bietet sie jedes Jahr wertvolle Einblicke, Trends und Inspiration für Systemhäuser. Erfahre in dieser Folge, welche Highlights und Neuigkeiten…

Am Microsoft "CoPiloten" kommt aktuell niemand vorbei, oder? Daher freue ich mich sehr, heute mit einem Microsoft MVP und echtem Experten darüber zu sprechen, was dort technisch vor sich geht, welchen Nutzen das stiften kann und ob sich daraus ein Geschäftsmodell jenseits der Subscription-Marge entwickeln lässt. Vielen Dank an Tomislav Karafilov, P…

Mit welchen Haltungen und Umsetzungen kann es trotz unklarer Zukunft und offener Fragen besser gelingen, ein gemeinsames Ziel zu entwickeln. Ich möchte Euch heute vier hilfreiche Prinzipien vorstellen, die Eure Prozesse der Zielfindung und Verantwortungsübernahme unterstützen können. Wenn Ihr mögt, bewertet doch einmal gemeinsam mit Euren Führungsk…

Aktuell gibt es viele Gespräche und auch Piloten zu Service-Portalen oder Service Marktplätzen , die sich verstärkt dem Thema der Subscriptions und dem XaaS Gedanken annehmen. Ich freue mich daher sehr, dass ich mich im elften Austausch mit Robert Sieber, dem Geschäftsführer von MSP Support, genau über dieses Thema austauschen konnte. Robert bringt…

In dieser aufschlussreichen Folge widmen wir uns einem Schlüsselfaktor für eine gesunde und positive Unternehmenskultur: Vertrauenspersonen. Unser besonderer Gast, Ramona König, Vertrauensperson bei der SYNAXON, teilt in diesem Gespräch wertvolle Einsichten und bewährte Strategien über die bedeutende Rolle, die Vertrauenspersonen im modernen Untern…

In dieser inspirierenden Folge steht das Thema Arbeitsmotivation und -zufriedenheit im Fokus – zwei entscheidende Elemente, die maßgeblich den Erfolg eines Unternehmens beeinflussen. Gemeinsam mit SYNAXON-Vorstandsassistent Fabian Grünkemeier erkunden wir die Bedeutung von Arbeitsmotivation für die Leistungsbereitschaft und Innovationskraft der Mit…

In dieser Folge tauchen wir in die Welt der künstlichen Intelligenz im Unternehmensumfeld ein. Gemeinsam mit SYNAXON-Vorstand Frank Roebers werfen wir einen Blick auf die vielfältigen Anwendungsgebiete von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen und diskutieren, wie diese Technologien transformative Veränderungen bewirken können. Die Folge bietet ni…

In dieser Folge stellen wir sowohl die Person hinter der Stimme als auch unseren Podcast an sich vor! Seid gespannt auf exklusive Einblicke hinter die IT-Geflüster Kulissen und erfahrt, was uns und unseren Podcast antreibt. Viel Spaß beim zuhören!Von SYNAXON

Vor kurzem war ich der Kunde in einem Verkaufsprozess und das war sehr spannend, weil ich neben der Kaufentscheidung vom Vertriebsprozess des Anbieters durchaus fasziniert war. Was war mein Anliegen für diesen Verkaufsprozess? Es ging um ein Budget von 60.000€ und um eine individuelle Lösung, die auf meine Situation hin abgestimmt werden musste. We…