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Customer Love

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R(elationship)-Commerce gibt es nun also auch auf die Ohren 🎧: Wir stellen Euch unsere neue Philosophie für das Digital Business, die in nachhaltigen Kundenbeziehungen 🤝 den Dreh- und Angelpunkt identifiziert, in unserem #Podcast 🎙 vor. Alle 14 Tage trifft Dimitrios Haratsis Top-Gäste aus der digitalen Wirtschaft, oft in Begleitung seiner "Stammgäste" und Co-Hosts Philipp Spreer und Joachim Stalph von der Digitalberatung elaboratum. Ihr gemeinsames Anliegen: digitale Kundenbeziehungen neu er ...
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Der Große Neustart

Sibylle Barden, Publizistin

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We support the World Economic Forum’s Great Reset to build a just society for the 21st century. Reaching audiences in 97 countries, we are a safe haven for revolutionary ideas where leaders talk in depth about how they transform our industries, medicine, business, education, technology, and the social contract. From Prof Klaus Schwab, WEF Chairman, Dr Rajiv Shah, President of the Rockefeller Foundation, and Achim Steiner, UNDP Chair, to tech pioneers, the world's 1st water envoy & chief heat ...
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Deutschsprachiger Podcast zu den Las Vegas (/Oakland) Raiders - Unter dem Motto "Raiders. Draft & More" versorgt euch "Este Loco" mit feinsten Themen, News und Infos zum Thema Raiders und American Football. Im Mittelpunkt stehen aktuelle Fragen und Entwicklungen rund um die Silver&Black, sowie Analysen und Einschätzungen zum jährlichen NFL-Draft und anderen Hot Topics. Ein Begleitformat zum Podcast findet ihr unter locofootball.tv, sowie auf meinem Twitter-Kanal @LocoFootball_TV Hört gerne r ...
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Beim "Prep2Perform Podcast with Fee Beyer" werfen wir dort einen Blick hinter die Kulissen, wo Menschen sich auf körperliche Höchstleistungen wie sportliche Wettkämpfe, Spiele, künstlerische Bühnendarstellungen oder andere Ereignisse vorbereiten. Wir beleuchten dabei vor allem die Athleten-/Künstlerbetreuung in all ihren die Leistung beeinflussenden Facetten: Von der Trainingsplanung, über kulturelle Aspekte der Arbeit und eingesetzte Technologien bis hin zu aktuellen Hast du Fragen oder The ...
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Die Digitalen

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Drei Medienarbeiter, die sich schon seit Ende der 80er in digitalen Kanälen bewegen, haben in den Bereichen - Publizistische Medien - Informationstechnologie - Entertainment den digitalen Wandel gelebt und begleitet. Michael A. Konitzer (http://www.konitzer.com), Harald Taglinger (http://taglinger.de) und Anatol Locker (http://www.anatollocker.de) Sie unterhalten sich in einem Podcast einmal im Monat über die derzeitigen Hotspots in den Branchen und darüber wie in einer sich entwickelnden ...
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In seiner starken Predigt zum 1st Wednesday im November spricht LeadPastor Dom darüber, was es bedeutet, sich auf Vision Sunday vorzubereiten. "Unsere Kirche ist kein Kreuzfahrtschiff – sie ist ein Kriegsschiff." Mit diesem herausfordernden Bild macht Dom deutlich, dass wir eine geistliche Verantwortung haben, uns in den alleinigen Dienst Gottes zu…
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Die Daten sprechen lassen: Vertrauen und Präzision im Influencer-Marketing 🤝In der neuesten Episode von Customer Love begrüßt Host @Dimitrios Haratsis @Jeanette Okwu, Chairwoman of the Board beim Bundesverband Influencer-Marketing e.V..Gemeinsam erkunden sie die essentielle Rolle von Vertrauen und Glaubwürdigkeit im Influencer-Marketing und diskuti…
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Folge #83 führt Raiders- und Draft-Enthusiasten zusammen, denn wir gehen der Frage nach, wer der zukünftige Raiders Quarterback werden wird. Dazu ist ein unerschrockener und analytischer Blick auf die kommende Draft-Klasse essentiell. Ich versuche einen ersten Faden zu spannen, die Klasse zu skizzieren und wichtige Leitfragen zu beantworten: - Wie …
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Es ist uns eine große Ehre, in dieser Folge Volker Gruhn im Gespräch zu haben. Volker ist nicht nur Aufsichtsratsvorsitzender und Mitgründer der adesso SE, sondern auch Hochschullehrer für Software Engineering an der Universität Duisburg-Essen.In dieser Podcastfolge sprechen wir u. a. über: -Was genau die adesso SE macht und in welchen Branchen ade…
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Namaste, ihr Raiders-MasochistInnen! Man braucht schon eine gehörige Portion Selbsthass um immer wieder bei den Raiders reinzuschauen. Und dennoch: obwohl eure Leiden nicht vergehen werden, gebe ich ihnen eine Stimme! Und ich kann euch versprechen: obwohl ich keine einzige Frage zum zukünftigen Heilungs-Verlauf der Raiders beantworten kann und werd…
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In diesem Teil unserer Serie SIGNS OF REVIVAL predigt Melina aus unserem Team darüber, dass Gott sich zeigt und offenbart durch Wunder. Gott ist immer gegenwärtig – aber in Zeiten von Erweckung wird seine Gegenwart offensichtlich. Unsere Predigtserien finden im wöchentlichen Wechsel in unseren Gottesdiensten und LifeGroups statt.…
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Zwischen Klicks und Steinen: Die Zukunft des Einzelhandels im Omni-Kanal-Zeitalter In der neuesten Folge von "Customer Love" diskutiert Host Dimitrios Haratsis mit Paul Pörtner, dem General Manager Direct to Consumer bei Tom Tailor, über den technologischen Wandel und seine Auswirkungen auf die Fashion-Branche seit der Pandemie. Themen sind unter a…
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In diesem Teil unserer Predigtserie SIGNS OF REVIVAL, predigt Youth Pastor David mit Leidenschaft über die Gegenwart Gottes als ein Zeichen von Erweckung. Drei starke Wahrheiten dazu: Gott will mit seinem Volk sein. Gott muss mit uns sein. Gott sucht Herzen, die aufrichtig sind.
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Heute dreht sich alles um das Thema „Sport-Atmung“. Als Expertin haben wir Brigitte Schmailzl zu Gast. Brigitte ist Physiotherapeutin und hat sich u.a. auf Sport-Atemphysiotherapie für Profi- und Amateursportler spezialisiert. In diese Episode sprechen für u. a. über: -Was genau „Atemphysiotherapie” ist -Über den aktuellen Trend der Breathwork Tech…
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In unserer Predigtserie SIGNS OF REVIVAL lernen wir mehr darüber, was Erweckung bedeutet – und wie wir erweckt leben können. In diesem Teil spricht Campus Pastor Yafet über die Realität der Ewigkeit und darüber, wie wichtig es ist, mutig für unseren Glauben einzustehen – denn wir wollen den Himmel füllen und so viele Menschen wie nur möglich mit do…
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"Im Olymp der Datenzentrierung: Wie man Kunden gewinnt und hält" 🏆 In der heutigen Folge von „Customer Love“ taucht Host @Dimitrios Haratsis mit @Alexander Schlüter, VP Marketing & Customer Product bei Flix(bus), in die Welt der datengetriebenen Organisationen ein. Gemeinsam beleuchten sie, wie Flix Daten nutzt, um Reisen für alle möglich zu machen…
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In unserer Serie SIGNS OF REVIVAL werfen wir einen genauen Blick auf das, was Erweckung bedeutet – und welche Rolle wir dabei spielen. Im zweiten Teil predigt LeadPastor Dom zu dem Prediger in uns: Als Nachfolger Jesu ist jeder von uns aufgerufen, ein Prediger zu sein und Zeugnis zu geben in der Kraft des Heiligen Geistes.…
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Ich machs kurz: SAUGT den Shizzle auf! Zu dritt polieren wir die angeschlagenen Raiders. Oder therapieren uns gegenseitig. Die Raiders Zukunft zwischen Hoffnung, Bangen und Realität. Gavin, Patric und meine Wenigkeit labern über die Nominierung von AOC zum Starting QB, die Adams Trade Talks, das mögliche Problem "Getsy" und die Frage, ob die Raider…
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Mit ihrer klaren und ermutigenden Predigt "Call to Repentance" nimmt uns LeadPastorin Sarah mit hinein in eine neue Predigtserie: SIGNS OF REVIVAL. In dieser Serie schauen wir uns die Zeichen von Erweckung an und wollen tiefer verstehen, was es bedeutet, erweckt zu leben, in tiefer Beziehung mit dem Heiligen Geist. In Teil 1 schauen wir auf das The…
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Customer Love is Data Love 🩵 - and vice versa 🔄 Mit @Daniela Cerna, Head of Strategy Customer & Sustainability @Zurich Insurance, taucht @Dimitrios Haratsis in die Tiefen der Kundenzentierung bei Versicherern ab. Unter anderem diskutieren die beiden darüber, ➡️ wie sich die Versicherungsbranche in den letzten 12-13 Jahren verändert hat. Spoiler: Ku…
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We’re back with an English podcast episode! We’re thrilled to have Adam on the show. Adam is the Coordinator Science & Innovation of Bundesliga Club TSG Hoffenheim. In this episode we speak about: -What Adam does in his role as the Coordinator Science & Innovation at TSG Hoffenheim -His path from Australia to German Bundesliga -What the Copa projec…
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Mit seiner Predigt fordert Christian Honegger, Pastor aus der Heart of God Church in Singapur, uns geistlich und persönlich heraus, Verantwortung für das zu übernehmen, was uns am Herzen liegt: Unsere Kirche. Eine starke Message über den Glauben, voll mit Zeugnissen aus einer rasant wachsenden Kirche, die das Thema "Generationen" ganz neu definiert…
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An jedem Samstag in unserer dreiwöchigen Fasten und Gebetszeit wollen wir tiefer in die Gegenwart Gottes eintauchen. Dafür haben wir Guided Prayer (angeleitetes Gebet) über den Epheserbrief vorbereitet – mach es dir gemütlich und komm vor Gott zur Ruhe. Die Verse des heutigen Guided Prayers findest du in: Psalm 5:12-13 | Epheser 2:12-14;17;19-22 | …
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Customer Love in der dmexco-Woche! Host Dimitrios Haratsis lässt sich im Gespräch mit Corinna Hohenleitner, Director CEU, Activation bei criteo, mitnehmen in die faszinierende Welt des Retail Media - einer Branche auf der Überholspur. Corinna gibt uns Einblicke in die Erfolgsfaktoren von Retail Media: - Marken und Produkte werden dort präsentiert, …
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Die Raiders schocken die NFL am 2.Spieltag und gewinnen mit einem grandiosen Comeback in Baltimore. Für die Ravens ist es der erste 0-2 Start seit 2015, die Raiders bringen sich in eine gute Ausgangslage für ihr erstes Heimspiel gegen Carolina. Ein kurzes Recap aus dem Portable Studio gibt euch wie gewohnt euer este loco…
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In diesem Teil unserer Predigtserie ESSENTIALS, in der wir tief in den Epheser Brief eintauchen, macht uns citychurch Youth Pastor David Mut, mit dem Heiligen Geist zu leben. Mit starkem biblischen Bezug stellt David heraus, dass der Heilige Geist für absolut jeden ist – und absolut jeder ihn braucht.…
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An jedem Samstag in unserer dreiwöchigen Fasten und Gebetszeit wollen wir tiefer in die Gegenwart Gottes eintauchen. Dafür haben wir Guided Prayer (angeleitetes Gebet) über den Epheserbrief vorbereitet – mach es dir gemütlich und komm vor Gott zur Ruhe. Die Verse des heutigen Guided Prayers findest du in: Psalm 139:23-24 | Epheser 3:8-12 | Jesaja 5…
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María Mendiluce, CEO of the We Mean Business Coalition, is one of TIME’s 100 Most Influential Climate Leaders. As the Coalition celebrates its 10-year anniversary, María reflects on the milestones that have mobilized over 17,000 companies—representing half of the world’s market capitalization—to commit to climate action. 💬 “We have the commitment o…
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Die Heim-EM ist nun schon einige Wochen vorbei. Wir freuen uns umso mehr, in dieser Folge gemeinsam mit dem Head of Performance der Deutschen Nationalmannschaft, Nicklas Dietrich, hinter die Kulissen der Nationalelf während des Turniers zu schauen. Wir sprechen über folgende Themen: -Nicklas' Aufgaben in der Funktion des Head of Performance allgeme…
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In diesem Teil unserer Predigtserie ESSENTIALS, in der wir tief in den Epheser Brief eintauchen, nimmt Lead Pastorin Sarah uns mit in die zweite Hälfte des Briefes. Hier hat Paulus klare Hinweise für unseren Alltag als Nachfolger Jesu und vor allem starke Ermutigungen, wie Gott uns mit Gaben beschenkt und wie wir diese einsetzen dürfen. Unsere Pred…
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An jedem Samstag in unserer dreiwöchigen Fasten und Gebetszeit wollen wir tiefer in die Gegenwart Gottes eintauchen. Dafür haben wir Guided Prayer (angeleitetes Gebet) über den Epheserbrief vorbereitet – mach es dir gemütlich und komm vor Gott zur Ruhe. Die Verse des heutigen Guided Prayers findest du in: Psalm 131:1-2 | Epheser 1:13-14 | Jesaja 43…
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In deinem dunkelsten Moment ist Gott am Werk – auch wenn du es nicht siehst! Diese und weitere, starke Ermutigungen für alle, die sich lost fühlen, stecken in Davids starker Predigt zum 1st Wednesday im September. Der 1st Wednesday ist in diesem Monat als Gebetsabend Teil unserer 21 Tage Gebet & Fasten. Hier erfährst du mehr.…
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Aufgehoben – aber doch nur aufgeschoben? In unserer heutigen Podcast-Folge von „Customer Love“ diskutieren Dimitrios Haratsis und Joachim Stalph Googles Hin und Her um Third Party Cookies. Nun fallen diese im marktführenden Browser doch nicht weg – und nun ist das Problem gelöst? Joachim plädiert klar dafür, dass werbetreibende Unternehmen sich wei…
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Im dritten Teil unserer Predigtserie ESSENTIALS, in der wir einen tiefen Blick in den Epheser Brief werfen, nimmt uns LeadPastor Dom mit in einen starken Gedanken: Das Ende deiner Geschichte ist nicht durch Sünde bestimmt. Denn da, wo andere in deiner Story einen Punkt setzen würden, kann Gott zu wirken beginnen. Wir waren tot, aber Gott hat uns le…
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RaiderNation, es ist wieder Football-Zeit. In einer Woche gehts los, daher haben sich die drei Locos wieder zusammengefunden, um die letzten Wochen für euch zusammenzufassen und einen Ausblick auf die Saison zu geben. Enjoy! Die Folge findet ihr ebenso auf Youtube @LocoFootball_TV
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Nach einer kurzen Sommerpause melden wir uns mit Folge #111 zurück und einem nicht nur für Frauen spannenden Thema: Hormone und Frauen im Spitzensport. Die beiden Expertinnen Kirsten Legerlotz, Professorin für Movement Biomechanics, Humboldt Uni Berlin und Jana Nolte, Wissenschaftliche Mitarbeiterin Ruhr Uni Bochum sind zu diesem Thema unsere Gäste…
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Im 2. Teil unserer Predigtserie ESSENTIALS, in der wir tief in den Epheser Brief eintauchen, ermutigt uns Campus Pastor Robin dafür zu beten, dass Gott uns die Augen öffnet. Denn: Die meisten unserer geistlichen Kämpfe resultieren nicht aus einem Mangel an Fakten über Gott, sondern aus einem Mangel an geistlicher Sicht. Was wir brauchen, ist eine e…
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Behavioral Product Design – Der Weg zum belastbarsten Business Case ever 🏆 Heute begrüßen sich Podcast-Host @Dimitrios Haratsis und Co-Host @Philipp Spreer zu der 5. Folge "Customer Love". In dieser gibt Philipp einzigartige Insights des neuen Ansatzes Behavioral Product Design in der Produktentwicklung und diskutiert mit Dimi über das Potenzial de…
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Mit dieser Predigt eröffnet Campus Pastor Yafet Zeccarias unsere neue Predigtserie "ESSENTIALS", bei der es um das geht, was für Nachfolger Jesu' unverzichtbar ist. Wir tauchen tief ein in den Epheser Brief und schauen uns an, welche grundlegenden Wahrheiten wir hieraus für unseren Glauben und Alltag lernen dürfen.…
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Der Customer Love-Host @Dimitrios Haratsis trifft in dieser Woche @Stefan Wolk, Director E-Commerce bei @Fielmann. Brillen als Fashion-Accessoires 👓, die aber auch ihren Dienst im Sinne der Gesundheit der Kund*innen tun sollen, werfen einen spannenden neuen Blickwinkel auf Relationship-Commerce auf: - Was macht Fielmann zum Universal-Optiker? - Ist…
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Im vierten Teil unserer Beziehungsserie spricht Thomas Hermann, Teil des citychurch LeadTeams, über Sex. Kein Tabuthema, sondern ein Thema, mit dem Christen sich bewusst auseinander setzen dürfen. Schließlich ist Sex die "schönste Nebensache der Welt", erst recht dann, wenn wir Gottes Absicht und Sichtweise darauf verstehen.…
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Hin und her macht die Taschen leer 💸 - Warum nachhaltige Kundenbeziehungen in der Finanzdienstleistung entscheidend sind! In der 3. Folge von "Customer Love" ist Hava Misimi zu Gast bei Dimitrios Haratsis. Hava ist Gründerin und CEO von Femance und setzt sich mit ihrem Team für Finanzbildung und eine Welt, in der alle finanziell sorglos sind, ein -…
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Im dritten Teil unserer Predigtserie CRAZY LOVE, in der sich alles um das Thema Beziehungen dreht, wirft Youth Pastor David Bamenaw einen tieferen Blick auf das, was die Bibel zur Ehe sagt – und darauf, ob und wie das für Paare heute relevant ist. Unsere Predigtserien finden im wöchentlichen Wechsel in unseren Gottesdiensten und LifeGroups statt.…
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RaiderNation, nach langer Unterbrechung wärmen wir wieder die Mics auf und stellen den Fokus so langsam auf Season-Mode. Loco, Gavin und Patric bequatschen die Raiders Offseason, stimmen euch auf die Preseason ein und erörtern ein buntes Sammelsurium an wichtigen Fragen. Auf welchem Niveau befindet sich unsere Defense? AOC oder Minshew - Wer starte…
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Im zweiten Teil unserer Beziehungsserie CRAZY LOVE wirft Campus Pastor Robin mit uns einen Blick auf das spannende Thema Dating. Klar ist: Die Bibel liefert uns keinen 10-Punkte-Plan für eine erfolgreiche Dating-Phase. Aber: In Gottes Wort finden wir klare Anhaltspunkte, worauf es uns bei der Partnersuche wirklich ankommen sollte.…
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"We-Commerce - Das Miteinander macht den Unterschied 🤝 Heute begrüßt Dimitrios Haratsis in der zweiten Folge von "Customer Love" 💖 Bastian Siebers, CEO bei flaconi.Die beiden beleuchten den Weg von einer produktfokussierten zu einer customer-centric Organisation, den Bastian mit flaconi eingeschlagen hat. Entscheidend hierbei sind neben der vertrau…
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In dieser Podcastfolge mit Christian Theil, dreht sich alles um das Thema Rasen. Was das mit “Prep2Performance” zu tun hat, erfahrt ihr in diesem Gespräch mit dem Gründer von Turfcoach. Wir sprechen u. a. über: -Was genau Turfcoach macht - Wie die Idee entstanden ist -Was sagt die Wissenschaft? -Trend Athletik: Welcher Rasen ist der optimale Rasen?…
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Wie jeden Sommer starten wir eine Predigtserie zum Thema Beziehungen. In Teil 1 von CRAZY LOVE wirft Campus Pastor Robin einen tieferen Blick auf das, was die Bibel über Männer und Frauen nach dem Herzen Gottes sagt. Die Predigtreihe CRAZY LOVE findet im wöchentlichem Wechsel in unseren Gottesdiensten und LifeGroups statt.…
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