Versicherungs-Ombudsmann zieht Bilanz

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Der Versicherungsombudsmann soll vermitteln, wenn die Versicherungsgesellschaft beispielsweise im Schadensfall die Auszahlung verweigert, zu viel Geld verlangt oder die Police kündigt. Nun zog der Schlichter seine Jahresbilanz. Von Karsten Zummack

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