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Episode 19 - Wie erfahre ich, wie es anderen geht? - mit Gerd Beidernikl

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Wie geht’s den Kolleg*innen im Team? Was wollen m… Wie geht’s den Kolleg*innen im Team? Was wollen meine Mitarbeiter*innen, was denken sie worüber? Damit Kommunikation nicht ins Leere läuft, muss man nicht nur die richtigen Fragen stellen. Soziologe und Unternehmensberater Gerd Beidernikl erzählt, wie ehrliches Feedback und echter Dialog entstehen. Inhalt: 0:25 Einleitung 3:15 Wordrap 5:35 Wie Gerd zum Thema Mitarbeiterbefragungen gekommen ist 8:11 Gerds Arbeitsalltag: Meinungen sichtbar machen, Feedback zur Weiterentwicklung nützen 10:08 Wie frage ich richtig, um ehrliche Antworten zu bekommen? 10:30 Fragetechniken und Methoden: Neutralität und Suggestiv-Fragen 11:45 Die Unternehmenskultur beeinflusst die Ehrlichkeit 14:40 Die Antwort auf „Wie geht es dir?“ hängt vom Kontext ab 17:00 Homeoffice-Problem „Beziehungsebene“: Zeigt euch offen! 18:25 Psychologische Sicherheit: Alles ansprechen können, ohne negative Konsequenzen zu fürchten. 19:28 Zwischen Sach- und Beziehungsebene: Kommunikation hat viele Seiten 22:15 Haben Mitarbeiterbefragungen Grenzen? 24:44 Falsche Absichten zu suggerieren stört die Kommunikation 26:11 Was passiert mit dem Feedback? Den Verwertungszusammenhang transparent kommunizieren! 28:50 Befragungen als Kommunikationsinstrument 30:12 Die Dramaturgie von Fragebögen: Von Warm-up bis Cool-down 32:45 Die Mitarbeiterbefragung darf nicht wie die jährliche Vorsorge-Untersuchung sein 35:30 Messen ohne Plan und Ziel ist sinnlos 37:10 Corona und Homeoffice hat digitale Mitarbeiterbefragungen gefördert 38: 36 Gesundheit, Sicherheit, Familie: vorübergehender Fokus auf existenzielle Bedürfnisse 41:15 Kein Teamgefüge mehr: Beziehungsebene leidet unter Homeoffice 43:40 Sinn, Autonomie und Wirksamkeit: Was sich Mitarbeiter*innen jetzt wünschen 48:40 Abschlussfrage: Womit würdest du deinen Tag verbringen, wenn du genauso leben könntest, wie du willst? https://vieconsult.at/
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