Kundenorientierung oder Sparkurs: Wie sich Airlines in der Krise verhalten – Travel-Dealz Podcast #32

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Keine Erstattungen bei ausgefallenen Flügen, schlechter Bordservice, fragwürdiger Umgang mit Stammkunden: Sind die harten Sparmaßnamen wirklich angebracht? Wie unterschiedlich die Airlines mit der Coronakrise umgehen, darüber spricht Adrian mit Travel-Dealz-Redakteur Peer im 32. Travel-Dealz-Podcast. Im Podcast werden insbesondere die Lufthansa-Group, die Gruppe KLM/Air France sowie British Airways beleuchtet. Erstattungen: Ryanair besser als Lufthansa und Emirates […]

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