#061 Automatisierung im E-Commerce mit Daniel Palm

29:41
 
Teilen
 

Manage episode 290391993 series 2711759
Von HubSpot entdeckt von Player FM und unserer Community - Das Urheberrecht hat der Herausgeber, nicht Player FM, und die Audiodaten werden direkt von ihren Servern gestreamt. Tippe auf Abonnieren um Updates in Player FM zu verfolgen oder füge die URL in andere Podcast Apps ein.

In der heutigen Folge beschäftigen sich The Digital Helpdesk Host Leslie Boadum und Daniel Palm, Head of Digital Marketing & CRM der sunzinet AG, mit dem Thema Automatisierung im E-Commerce. Im Fokus steht hier – wie so oft – vor allem dem Kunden bzw. der Kundin ein tolles Nutzererlebnis zu ermöglichen. Dabei führt Daniel durch essenzielle Schritte: von der Definition der User Journey über die Toolauswahl bis hin zur Umsetzung.

Themen:

  • [01:24] Sunzinets breites Dienstleistungsspektrum und der Zusammenhang
  • [02:15] Was genau bedeutet Automatisierung im E-Commerce?
  • [06:07] Weitere Aspekte, die automatisiert werden können
  • [08:17] B2B und Automatisierung?
  • [11:18] E-Commerce für bestimmte Industrien?
  • [12:47] Typische Fettnäpfchen bei der E-Commerce Automatisierung
  • [19:45] Tipps fürs Tool Scoping
  • [24:30] Fragen, die man sich der E-Commerce Automatisierung gestellt haben sollte

In der Show erwähnt:

https://www.sunzinet.com/onlineshop

Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com

Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

71 Episoden