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Customer Care: 8 Ways to Show You Care (Includes Video)

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Don Crawley, Author.
Customer Care: 8 Ways to Show You Care (Includes Video)

In IT customer service, sometimes we fix the technical issue, but our customers still don’t think we care. Here are eight simple ways to show customer care. 1: Be on time. If you’ve ever said the words, “I’m sorry I’m late. The traffic was terrible.” or words to that effect, you were making an excuse […]

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Don Crawley

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