Verkaufen am Telefon - Diese drei Stimme-Fallen solltest Du vermeiden! Folge 212

Stimme wirkt! Der Stimmtraining-Podcast mit Arno Fischbacher

In der heutigen Folge befragt mich Verkaufstrainer Alberto Nodale und entlockt mir eine ganze Reihe praktischer Tipps. Wir sprechen über die häufigsten Fehler, die Menschen bei Verkaufsgesprächen machen, und:

• warum der Stimmklang in den ersten fünf Sekunden am Telefon entscheidend für den Erfolg ist
• warum ein unbeholfener Gesprächsbeginn so stark über die Stimme wahrgenommen wird und
• wie Du mit Deinem ein "akustischer Händedruck" die Verkaufszahlen deutlich steigern kannst

Wie Du Deine Stimme in einem Verkaufsgespräch einsetzt, hat viel mehr Einfluss auf das Ergebnis, als Du denkst. Die unbewusste Macht der Stimme verrät

• Dein Stresslevel - ob Du Angst vor Ablehnung hast oder zu viel Respekt vor ranghöheren Gesprächspartnern
• Deine Entschlossenheit und Zielklarheit - ob Du genügend Optionen vorbereitet hast
• Deine Selbstreflexions-Level und Deine Empathie und
• · Deine Einstellung dem anderen gegenüber

Wenn Du im Verkauf tätig bist, dann weißt Du, dass das Telefon eines Deiner wichtigsten Werkzeuge ist. Aber selbst wenn Du ein Profi im persönlichen Verkauf bist, kann das Verkaufen am Telefon eine ganz andere Sache sein.

Denn am Telefon kannst Du Dich nicht auf Deine Körpersprache und andere nonverbale Signale verlassen, die dir helfen, das Geschäft abzuschließen. Du musst besonders darauf achten, was Du sagst - und wie Du es sagst -, wenn Du erfolgreich sein willst.

Hier sind drei wichtige Punkte, über die ich heute im Podcast mit Alberto Nodale diskutiere – damit Du beim Verkaufen am Telefon auf alle Fälle darauf achtest:

• Fehler Nr. 1: Die ersten fünf Sekunden unpersönlich halten
• Fehler Nr. 2: Unbeholfen klingen
• Fehler Nr. 3: Den „akustischen Handshake“ vernachlässigen und damit auf den emotionalen Türöffner verzichten.

Mehr über Albert Nodale, meinen heutigen Gast im Podcast, erfährst Du hier.

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Gesprächspartner von Arno Fischbacher ist auch in dieser Episode Andreas Giermaier von https://lernenderzukunft.com/

Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!

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