Die Auswirkungen von Corona auf Dein digitales Marketing

SMS von Carsten

Transkript:

Herzlich willkommen zur zweiten Episode dieses Marketing Podcasts und ich freue mich, dass du wieder eingeschaltet hast. Heute wollen wir uns ein Thema anschauen, das uns schon einige Zeit begleitet und dazu führt, dass Unternehmen sich anpassen müssen.

Und ja, es nicht, wie du vielleicht schon aus dem Titel entnehmen konntest, um die Auswirkungen von Corona auf dein digitales Marketing. Vorab wollen wir vielleicht mal mit etwas Positivem anfangen. Denn auch ja, die Krise hat vielleicht einen positiven Effekt. Bei der Corona Pandemie war es sicherlich auch der Treiber für die Digitalisierung.

Inzwischen nutzen rund 51 Prozent der Weltbevölkerung Social-Media-Kanäle und in Deutschland konnten vor allem Instagram, Pinterest und LinkedIn in einen starken Zuwachs verzeichnen. Gewinner bei diesem Rennen ist dann eigentlich schon recht deutlich Pinterest mit ganzen 19 Prozent, aber auch LinkedIn hat hier 10 Prozent gewinnen können. Sehr präsent war auch in den Medien ein Tool, das vorher vielleicht so ein bisschen ein Schattendasein ja gepflegt hatte, aber heute tatsächlich den Markt ganz schön stark durchdringen konnte. Definitiv. Hier zu den ich würde sagen eigentlich beliebtesten Meeting Tools überhaupt gehört uns zum mit täglich über 3 Millionen 300 Millionen Nutzern, was natürlich eine enorme Zahl ist, die Content hier auf den Markt richtig aufräumen.

Aber auch Veränderungen in der Offline-Welt haben sich abgezeichnet und inzwischen ist eigentlich an fast jeder Kasse Apple Pay möglich.

Das hat man sich so in dieser Geschwindigkeit auch nicht träumen lassen. Vielleicht. Und dementsprechend hat sich auch ein bisschen unser Konsumentenverhalten geändert. Inzwischen sagen nämlich 82 Prozent der Deutschen, dass sie online schon gekauft haben und es sind ganze 11 Prozent mehr gegenüber dem Vorjahr. Diese Effekte sind auch sehr nachhaltig. Denn gut ein Drittel der Deutschen will auch nach der Pandemie mehr online einkaufen.

Wobei hier die großen Gewinner, ja die Sport und Supermärkte sind, also die Online-Shops dieser Märkte und auch die großen Kunden. Natürlich. Die Tech-Giganten konnten von den positiven Entwicklungen aus der Corona Pandemie partizipieren. Also ich spreche hier über Amazon, Facebook, Google und Co. Das hat natürlich auch einen enormen Einfluss auf unsere Marketing Branche auch hier. Auch hier haben wir Effekte, die sich abzeichnen. Unternehmen mussten entsprechend schnell während der Pandemie ja reagieren und hier konnte die klassische Werbung einfach nicht mithalten.

Das muss man. Wahrscheinlich wird die klassische Werbung auch aussterben. Das ist jetzt vielleicht keine, soll keine Schwarzmalerei sein, aber natürlich wird sie deutliche Einbußen erleiden, denn die klassische Print und TV-Werbung ist halt nun mal einfach nicht so schnell anpassbar, auch in der Umsetzung deutlich langsamer. Hier wird gegenüber den digitalen Marketing Kampagne natürlich einfach nur Zeit und Geld verschwendet, was dementsprechend natürlich auch ein großer Benefit für digitalen Marketing-Instrument ist. Unternehmen sind damit also deutlich flexibler im Online-Marketing und können auf die von dem Virus verursachten Einschränkungen reagieren.

Das zeichnet sich dann ja auch ab in den ja teilweise sehr kreativen Ideen. Ich durfte vor kurzem auch eine eine Online Messe planen. Das sind diese neuen kreativen Ideen, auch wie beispielsweise Live-Streams oder Webinare, aber auch Virtual Reality. Erlebnisse, die dazu führen, dass Unternehmen, die hier in digitale Marketing-Instrument investieren, auch mit dem Kunden in Kontakt bleiben können. Wobei hier jetzt vielleicht auch Traditionalisten sagen würden, man hätte deutlich mehr auf traditionelles Marketing setzen müssen, weil der Aufbau einer Marke doch entscheidend durch die traditionell Marketing Tools beeinflusst wird.

In der Realität hat sich jetzt aber auch auf die Reaktion des Viruslast gezeigt, dass die Digital Marketing Instrumente diese Rolle mit Leichtigkeit übernehmen können und dabei auch noch günstiger, flexibler und schneller agieren können. Denn das ist auch ein Feld. Marketing hat jetzt auch schon Daten. Sind das neue Öl Albert Gold. Aber durch die Daten, die ich auch habe aus digitalen Marketing Instrumenten. Hab ich natürlich auch ein deutlich höhere Effizienz dieser Tools, die Marketing und Vertriebs Verantwortlichen stehen natürlich auch vor einer großen Aufgabe.

Die Effizienz im Marketing ist extrem wichtig geworden, denn man muss ja den Spagat schaffen zwischen einem wirtschaftlichen Handeln. Also das heißt, ich muss meine geringen Budgets möglichst effizient einsetzen, um meine Ziele zu erreichen und dementsprechend einen wirtschaftlichen Schaden so gering wie möglich zu halten.

Dabei ist es natürlich wichtig, dass die die kurzfristige Aktivierung von Leads und Verkäufen in den Mittelpunkt steht und nicht der langfristige strategische Marken Aufbau.

Deshalb ist es jetzt für Unternehmen auch mal interessant, in die Schatzkiste des Performance Marketings zu blicken, denn dort befinden sich wunderbare Tools, die ich dazu benutzen kann, höhere Absätze zu erwirtschaften und mehr Neukunden zu akquirieren.

Denn am Ende des Tages geht es eigentlich auch darum, dass man sagt Ich verschiebe meine langfristigen Aufgaben für beispielsweise die Verbesserung des Grafik-Design oder des Brünings. Und sage Ich brauche effektivere Webanwendungen oder PR Maßnahmen.

Es werden die Unternehmen übrig bleiben, die sagen Ich kriege diese Transformation hin und bin schnell genug, den Anforderungen jetzt gerecht zu werden.

Jetzt steht ja auch das berüchtigte Q4 an. Also marketingtechnisch wohl auch das wichtigste Quartal Emilia. Also sprich Weihnachten, Black Weekend, also mit dem Black Friday und Monday, Advent und so weiter und so fort.

Die Zeit des Umsatzes im E-Commerce vor allem hier sind auch ein paar Sachen zu erwarten, die durch die Corona Pandemie bedingt sind und beispielsweise auch die höheren Kosten für ATZ, die sich dadurch ergeben, dass natürlich der Konsument wie vorher angesprochen mehr online kauft. Dementsprechend werden dort auch mehr Unternehmen ihre Werbung platzieren wollen bei den Werbe Finanzmärkten wie bei Google oder Facebook.

Und da hat Facebook auch schon angekündigt, dass es wahrscheinlich ein bisschen länger dauern wird, bis die Werbeanzeigen überprüft werden, weil sie davon ausgehen, dass natürlich mehr Leute auch Werbung schalten werden.

Wenn du jetzt hier beispielsweise im Einzelhandel tätig bist und dir hier noch keine Strategie zurechtgelegt hast, könnte es schon sein, dass du zu spät dran bist.

Denn dieses Jahr wird wahrscheinlich ja ein bisschen anders verlaufen als die Jahre davor. Der Konsument hat den Drang, online zu kaufen. Ja, vielleicht hat auch der eine oder andere Angst, tatsächlich vor im Laden zu kaufen. Und ich kenne es ja auch von mir selber. Vielleicht eine kleine Anekdote dazu. Zwar Vor kurzem wollten wir einem Freund etwas schenken und es gibt in Nürnberg so einen coolen Laden. Nennt sich Herrngarage. Ja, da wollten wir zum Geburtstag einen Gutschein organisieren.

Und wie macht man das heutzutage? Man kauft online. Die haben beispielsweise ein Online-Tool, wo ich diese Gutscheine beziehen kann, in unterschiedlicher Höhe. Und das ist doch genau das, was ich als Konsument heutzutage will. Denn andere Konsumenten, wir hatten das gleich tun. Wenn da noch keine Lösung bei dir vorhanden ist, kann ich dir nur dringend empfehlen, dir eine zu überlegen. Denn schon alleine im letzten Jahr haben circa 56 Prozent der Personen Gutscheine oder zu Weihnachten verschenkt.

Das ist für dich jetzt eine Option, tatsächlich hier nochmal ein bisschen Umsatz anzukurbeln und vielleicht auch den ein oder anderen für dich zu gewinnen. Als Kunden auch. Top-Unternehmen müssen verstärkt umdenken, digitaler Daten Getriebene agieren. Hier sollte auch der Fokus vor allem jetzt im Performance Marketing Bereich liegen, wie beispielsweise SEO, Google und Linkt im Netz werden hier eine eine Möglichkeit statt der klassische klassische Werbung. Ich hoffe ja, dass soweit hier gefallen. Ich wünsch dir noch ein schönes Rest-Wochenende.

Ich freue mich, wenn du diesen Podcast abonniert ist. Kommende Woche werden wir auch wieder hier ein spannendes Thema behandeln. Und wenn wir jetzt gemeinsam die Optimierungspotenzial deines Unternehmens herausfinden sollen, dann kannst du dich gerne bei mir melden und zwar unter CarstenSeeberger.de. Natürlich findest du auch alle Infos hier in den Shownotes dazu. Zum Thema, das wir heute behandelt haben und auch wichtig um mich kontaktieren kannst. Ich würde sehr viel Spaß. Ein schönes Wochenende bis zum nächsten Mal.

Kontakt: carstenseeberger.de

Quellen:
https://www.slideshare.net/DataReportal/digital-2020-july-global-statshot-report-july-2020-v01?ref=https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/
https://www.internetworld.de/sonstiges/corona-krise/post-corona-was-sich-fuer-die-werbebranche-aendern-wird-2524465.html
https://www.netzwerkreklame.de/digital-marketing-corona/
https://www.wuv.de/marketing/so_drastisch_beeinflusst_corona_das_marketing