20 Digitalisierungsprozesse in NGOs, und was die Wirtschaft daraus lernen kann

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Von Tim Schorre, Felix Schorre, and Tim Hufermann entdeckt von Player FM und unserer Community - Das Urheberrecht hat der Herausgeber, nicht Player FM, und die Audiodaten werden direkt von ihren Servern gestreamt. Tippe auf Abonnieren um Updates in Player FM zu verfolgen oder füge die URL in andere Podcast Apps ein.

Mit Peter Ruhenstroth-Bauer sprechen Felix und Tim über Digitalisierungsprozesse in NGOs und darüber, wie die UNO-Flüchtlingshilfe die Digitalisierung gestaltet hat. Dadurch war es dem Team möglich, die Zusammenarbeit schnell auf ein Remote-First-Konzept umzustellen, um auch während der COVID-19-Pandemie weiter für Geflüchtete da zu sein. Darüber hinaus sprechen die drei zu verändertem Spendenverhalten, personalisierter Kommunikation und der Einführung eines CRM als integrierte digitale Datenbasis.

Peter Ruhenstroth-Bauer auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peter-ruhenstroth-bauer-43561474/

Website der UNO-Flüchtlingshilfe: https://www.uno-fluechtlingshilfe.de

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