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#15 Behavioral Science in der E2E Kundenansprache mit Rainer Volland
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Einsatz der Behavioral Science in der Gestaltung der digitalen Customer Journeys
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Folgende Fragen werden beantwortet:
- Was ist Behavioral Science?
- Welche Rolle spielt es im E2E Digital Marketing?
- Was muss jeder Marketer über seinen Kunden wissen, um ihn bei seiner Kaufentscheidung konsequent mitzunehmen?
- Was sind Behavior Patterns und wie können diese praktisch angewendet werden?
- Was sind Personas und wie können Kunden nach den Erkenntnissen aus der Behavioral Science segmentiert werden?
- Welche aktuellen KI gesteuerten Technologien benötigen Marketer, um die individuelle Kundenansprache zu gestalten? und viel mehr!
Book Club:
- PsyConversion von Dr. Philipp Spreer
- The Mom Testvon Rob Fitzpatrick
- The innovators dilemma & The innovators solution von Clayton Christensen
- The Lean Startup von Eric Ries
Mit Rainer Volland vernetzen:
26 Episoden
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