014 - Janine Kreienbrink über Customer Journey Mapping, Fabrik im Seminarraum und der Bedeutung einer guten Atmosphäre

BessenTalk - Der Podcast über Innovation, Kollaboration und Netzwerken

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Das Interview mit Janine Kreienbrink ist ein buntes Feuerwerk!
Ihr Leitmotto:
Denken vom Kunden her
Wie entsteht sinnvoller Content?
Bringe Menschen zusammen, lassen Kollegen aus ihrem Alltag berichten und lasse nicht den PR-Agenten allein über die Flure tingeln!
Was möchte der Kunde wissen?
Es muss eine richtig gute Strategie geben.
So gelingt eine Netzwerkveranstaltung mit Wohlfühlatmosphäre:

Shake hands mit jedem Teilnehmer.
Immer auf Augenhöhe.
Bitte konzentriern Sie sich jetzt: Grüßen und in die Augen schauen - und nicht gucken, wer wohlmöglich "wichtiger" ist.
Die Menschen in Kontakt bringen... So entsteht eine schöne Atmosphäre.
Vorstellung mit drei Hashtags "ah, der Typ im roten T-Shirt macht genau das gleiche wie ich"
Lasse Nahbarkeit zu, das macht sympathisch (im Gegensatz zu "mein Haus, mein Boot...")
Menschenfreund sein - man muss nicht gleich jeden heiraten :)

Linkempfehlungen:
Lean around the clock: http://www.leanaroundtheclock.de/
Service DesignDrinks: http://www.servicedesign-nuernberg.de/session/service-design-drinks-1/
Kontakt zu Janine Kreienbrink:
https://www.mustermann-friends.de/
Ich hoffe wie immer - und bin sicher, es waren inspirierende Impulse für Sie dabei! Bitte teilen Sie diese Episode mit Ihren Netzwerkpartnern - und hinterlassen Sie mir Ihre Anregungen.
... über eine *****-Bewertung meines Podcasts freue ich mich sehr!
Herzliche Grüße,
Ihre Daniela Bessen
www.bessen-chain.de
daniela@bessen-chain.de
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