RESOOM Talk: Assertiveness - der goldene Mittelweg

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Von Peter Termoellen, audeosoft GmbH and Audeosoft GmbH entdeckt von Player FM und unserer Community - Das Urheberrecht hat der Herausgeber, nicht Player FM, und die Audiodaten werden direkt von ihren Servern gestreamt. Tippe auf Abonnieren um Updates in Player FM zu verfolgen oder füge die URL in andere Podcast Apps ein.
Assertiveness ist der goldene Mittelweg zwischen Unterwrfigkeit und Arroganz gegenber Ihren Kunden. Das klingt einfach, erweist sich in der Praxis gleichwohl nicht selten als schwer umsetzbar. So berichtet Jrg Osarek im Gesprch mit RESOOM-Redakteur Frank Kosching davon, dass viele Berater zu Arroganz gegenber ihren Kunden neigen. Osarek ist nicht nur selbst IT-Berater, sondern trainiert vor allem auch seine freiberuflichen Kollegen der Branche - vornehmlich in den soft skills. Dem Geschftsfhrer der its-people Hochtaunus GmbH geht es nach eigener Aussage darum, "aus kompetenten Beratern exzellente Berater zu machen". Im Interview erlutert Jrg Osarek, weshalb man es gezielt trainieren muss, assertive zu sein und welche Vorteile dies im Projektalltag fr Freiberufler wie auch Kunden mit sich bringt.

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