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Polacast 032 - Der richtige Umgang mit Reklamationen
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Manage episode 169205715 series 1192214
Der richtige Umgang mit einer Reklamation ist also gar nicht so schwer. Mit einem guten Reklamationsmanagement kannst du es schaffen, aus einem unzufriedenen Kunden einen Stammkunden zu machen, der dich in seinem Bekanntenkreis guten Gewissens weiterempfiehlt.
75 Episoden
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