#6: Loyalty-Marketing Insights mit Urs Alig von The Body Shop

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Loyalty Talk mit Urs Alig, Head of E-Commerce & CRM bei The Body Shop

In dieser Episode des Loyalty Talk spreche ich mit Urs Alig.
Urs ist Head of E-Commerce & CRM bei The Body Shop und verantwortlich für das Kundenbindungsprogramm "Love Your Body Club".

Im Loyalty Talk erklärt Urs, was der Love Your Body Club den Kunden und dem Unternehmen für Vorteile bringt und warum The Body Shop ein eigenes Programm betreibt, obwohl sie als Mitglied des Coop Konzerns auch Partner der Supercard sind. Zudem sprechen Urs und ich über Erfolgsfaktoren, Herausforderungen und Trends im Loyalty-Marketing.

Weiterführende Links:

Love Your Body Club: www.thebodyshop.ch/de/love-your-body-club/
Sephora Beauty Insider: www.sephora.com/profile/BeautyInsider
Douglas Beauty Card: www.douglas.de/card
My Rituals: www.rituals.com/en-gb/my-rituals.html

Urs Alig auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/urs-alig
Der Host Michael Bietenhader auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelbietenhader

Alle Folgen des Loyalty Talk: www.loyaltytalk.ch
Mehr zur MilesAhead AG: www.milesahead.ch

18 Episoden