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#102 Kundenzentrierung neu gedacht! Was bedeutet das in der Praxis, Pavlina Popova?
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Pavlina Popova und Corinna Pommerening sprechen über ausgewählte Themenfelder, die der Projektverantwortlichen beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband besonders am Herzen liegen:
- Kundenzentrierte Bankprodukte
- Daten als Erfolgsbaustein
- Vertical Banking: Die Vorteile für Nischenbanken
Pavlina Popova macht deutlich, wie es hierzu um den Status quo im Finanzsektor steht und was Banken von anderen Branchen lernen können. Hören Sie in die aktuelle Episode mit Pavlina Popova rein und nutzen Sie die praxisorientierten Impulse für Optimierungsmaßnahmen rund um die Kundenzentrierung in Ihrem Institut.
Zum LinkedIn-Profil von Pavlina Popova: https://www.linkedin.com/in/pavlina-k-popova00000/
Zum LinkedIn-Profil von Corinna Pommerening: https://www.linkedin.com/in/corinna-pommerening/
Die Folge 101 mit Prof. Dr. Jürgen Moormann wird in dem Interview erwähnt: https://new-leadership-training.de/101-oekosysteme-und-plattformen-werden-banken-zu-softwareentwicklern-prof-dr-juergen-moormann
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