013 KI und CX in Versicherungen - mit Heinrich Fritzlar
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Insurtech Startups und Kundenzentrierung: Heinrich war viele Jahre IT Berater für große Transformationsprojekte. Heute ist er Lt. Anwendungsentwicklung bei der Nürnberger Versicherung. Ein tolles Gespräch über KI, Kundenzentrierung und "Data Tagger".
Heinrich auf LinkedIn: linkedin.com/in/heinrich2007
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