#30 Retail oder online? Beides! – mit Christoph Luginbühl, CDO bei CHRIS sports

InnoPodcast

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3+ y ago 58:30

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Was haben Keen und New Balance gemeinsam? Genau: beides sind namhafte und internationale Sportmarken. In der Schweiz gelangen sie nur durch den Distributor CHRIS sports in den Einzelhandel. Und genau hier setzt das Unternehmen nun an.

90% des Umsatzes erzielt CHRIS sports durch die Belieferung von Retailer mit internationalen Marken. Nun launcht CHRIS sports die schweizerischen Online Shops der Marken – und greift damit das bisherige Geschäft an. Warum sie dies tun, will Khalil in dieser Folge des InnoPodcast herausfinden. Christoph Luginbühl, Chief Digital Officer, erklärt, ob er es überhaupt als Angriff sieht und wie er das Retailgeschäft aktiv einbindet. Ausserdem werfen die Beiden gemeinsam einen Blick hinter die Kulissen rund um den Aufbau von Online Shops: Wie viel Budget sollte man einplanen? Wie bringt man Kundinnen und Kunden auf die Webseite? Wie erhebt man Daten und was macht man damit?

Christoph Luginbühl ist Marketeer und ehemaliger Profisportler. An der HTW Chur erlangte er seinen Executive MBA in Smart und Digital Marketing. Zuerst war er bei der Migros als Category Manager unterwegs und seit 2013 ist er bei CHRIS sports tätig. Zunächst als Product Manager und inzwischen als Chief Digital Officer, wo er einen Online Shop nach dem anderen lanciert.

Folgende Online Shops hat Christoph schon gelauncht:

CHRIS sports

New Balance

Keen

Alle Themen der Folge im Überblick:

0:24 Weihnachtswunsch und Intro

3:55 Warum Brands ihre Produkte nicht selbst in der Schweiz vertreiben

8:28 Warum keine Online-Präsenz der Brands selbst?

10:41 Greift CHRIS sports das eigene Geschäftsmodell an?

19:00 Margenunterschied online und retail

24:30 Datenalphabetisierung

30:40 Warum Shopware als Backend

36:20 Wie bekommt man Traffic?

41:25 Online Shop KPIs und Learnings

56:20 Outro und Message an die EspaceLab Community

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Über den Host

Khalil Bawar stellt im InnoPodcast Geschichten der Heldinnen und Helden vor, die auf ihrem spezifischen Sektor Veränderung vorantreiben. Er ist überzeugt, dass diese (Erfolgs-) Geschichten bei der Transformation helfen und die Post, die Schweiz und die Welt miteinander verbinden.

Khalil ist nicht nur Host des InnoPodcast, er leitet auch das EspaceLab, das Innovationslabor der Schweizerischen Post.

63 Episoden

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