Artwork

Inhalt bereitgestellt von Impact Factory. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Impact Factory oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-App
Gehen Sie mit der App Player FM offline!

Top Tips for Excellent Customer Service

20:33
 
Teilen
 

Manage episode 161575801 series 1125958
Inhalt bereitgestellt von Impact Factory. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Impact Factory oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

What makes good customer service? Could authenticity and consistent real care delivered by organisations of all sectors be the key to increase customer retention and profitability?

In this podcast, Jo Ellen Grzyb, Dom Kracmar and Isabel Pollen explain how clear communication, genuine interest, positive language, humour and human factor are the elements to achieve excellent customer service.

Listen to this recording and learn how to create Win/Win situations so everyone goes away feeling 'right' and returning for more.

Impact Factory

  continue reading

25 Episoden

Artwork
iconTeilen
 
Manage episode 161575801 series 1125958
Inhalt bereitgestellt von Impact Factory. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Impact Factory oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

What makes good customer service? Could authenticity and consistent real care delivered by organisations of all sectors be the key to increase customer retention and profitability?

In this podcast, Jo Ellen Grzyb, Dom Kracmar and Isabel Pollen explain how clear communication, genuine interest, positive language, humour and human factor are the elements to achieve excellent customer service.

Listen to this recording and learn how to create Win/Win situations so everyone goes away feeling 'right' and returning for more.

Impact Factory

  continue reading

25 Episoden

すべてのエピソード

×
 
Loading …

Willkommen auf Player FM!

Player FM scannt gerade das Web nach Podcasts mit hoher Qualität, die du genießen kannst. Es ist die beste Podcast-App und funktioniert auf Android, iPhone und im Web. Melde dich an, um Abos geräteübergreifend zu synchronisieren.

 

Kurzanleitung