037: Ein Blick nach China - Wie WeChat, AliPay und Meituan den Bestell- und Bezahlvorgang vereinfachen mit Tu-Lam Pham

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Von Hung Tieu entdeckt von Player FM und unserer Community - Das Urheberrecht hat der Herausgeber, nicht Player FM, und die Audiodaten werden direkt von ihren Servern gestreamt. Tippe auf Abonnieren um Updates in Player FM zu verfolgen oder füge die URL in andere Podcast Apps ein.
Dr. Tu-Lam Pham | Experteninterview | Digitalisierung

Dr. Tu-Lam Pham ist Experte für digitale Geschäftsmodelle, E-Commerce und Social Media. Mit seiner Firma Digital IQ berät er DAX-Konzerne und coacht Führungskräfte zu digitalen Trends und Strategien. Als Keynote Speaker spricht er auf internationalen Konferenzen und bloggt und podcastet auf allen Plattformen unter @tulampham (Digital IQ Podcast). Zuvor war er als Professor, als Startup Gründer sowie in den Bereichen E-Commerce, Media und Venture Capital tätig.

Tu-Lam nimmt uns in diesem Interview auf seine vergangene Reise nach China mit und erklärt uns wie WeChat, AliPay und Meituan den Bestell- und Bezahlvorgang digitalisieren.

Lieblingserfolgszitat

Zitat 1

I skate to where the puck is going to be, not where it has been. - Wayne Gretzky

Zitat 2

Viele Menschen überschätzen was sie in einem Jahr tun können und unterschätzen was sie in 10 Jahren tun können.

Was du in dieser Episode lernst

  • Wie funktionieren die "SuperApps" in China: Alipay, WeChat, Meituan Dianpin?
  • Wie wird die Technologie in China angenommen?
  • Welche FoodTech Bereiche gibt es?
  • Was unterscheidet grundsätzlich die Lieferdienste?
  • Wie entwickelt sich der on-demand Lebensmittelmarkt?
  • Was muss bei der Vermarktung über Social Media beachtet werden?
  • Was sind die aktuellen Friktionen beim Bestell- und Bezahlvorgang?

Call to Action

  • Die Journey sowohl digital als auch beim Besuch des Ladens aus Sicht des Kunden durchleuchten und spezifisch nach Friktionen suchen.
  • Instagram Account erstellen und regelmäßigen Content bereitstellen
  • Eigene Reviews checken und Feedback annehmen
  • Gute Videos und Fotos erstellen

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