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Mit dieser simplen Technik jeden Einwand souverän kontern Eines der einflussreichsten Werkzeuge, welches wir in der Kundenkommunikation besitzen ist der richtige Einsatz der eigenen Stimme. Mit einer simplen Methode aus dieser Folge ist es möglich jederzeit souverän auf Einwände zu reagieren und Dein Gegenüber in die Position zu bringen sich erklären zu dürfen.
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