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Inhalt bereitgestellt von Michael Heitkötter. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Michael Heitkötter oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
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Produkt und Service Qualität

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When? This feed was archived on September 06, 2021 22:07 (2+ y ago). Last successful fetch was on March 02, 2021 15:09 (3y ago)

Why? Inaktiver Feed status. Unsere Server waren nicht in der Lage einen gültigen Podcast-Feed für einen längeren Zeitraum zu erhalten.

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wohin Du Deinen Fokus richten sollst Viele Unternehmen und Abteilungen richten oft die Energie und Aufwand auf Bereiche, die für den Kunden nicht sichtbar und demnach auch nicht bewertbar sind. In dieser Podcast Folge beschreibe ich, warum Du Deinen Fokus auf die Produkt und Service Qualität richten sollst und was genau der Unterscheid zwischen den beiden Qualitäten ist. Leider richten Unternehmer leider nur den Fokus, wenn überhaupt, auf einen der beiden Qualitäten. Mach den Unterschied. Viel Spaß beim Anhören.
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