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Von kleinen ICEs und großen Abenteuern: Bahnreisen für die ganze Familie - Zu Gast: Cornelia Gaumann, DB Fernverkehr
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In dieser Episode sprechen wir mit Cornelia Gaumann, Customer Experience Managerin „Reisende mit Kind“ bei der DB Fernverkehr AG. Wir diskutieren die Herausforderungen und Chancen, die mit dem Reisen von Familien mit Kindern einhergehen, und wie die Bahn darauf reagiert.
- Cornelia Gaumann erläutert, wie sie für ein positives Reiseerlebnis für Familien mit Kindern arbeitet, indem sie darauf achtet, was für die jüngsten Fahrgäste am wichtigsten ist.
- Wir sprechen über "Der kleine ICE und seine Freunde", ein Programm, das Kindern spielerisch die Welt der Bahn näherbringt und für Unterhaltung während der Reise sorgt.
- Cornelia gibt Einblicke in die Herausforderungen, die mit der Vermarktung von Bahnreisen für Familien einhergehen, und wie sich das Marketing an die Bedürfnisse der nächsten Generationen anpassen muss.
Diese Episode bietet interessante Einblicke in die Welt der Bahnreisen für Familien und zeigt auf, wie wichtig es ist, das Reiseerlebnis für Kinder und Erwachsene gleichermaßen positiv zu gestalten.
Eure Gastgeber: Rolf Kosakowski & André Schulz, Geschäftsführer von KB&B - Family Marketing Experts
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