#44 Kundenbewertungen im Netz

Dreicast - Der Marketing Podcast von dreibein

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5y ago 25:01

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Im Gespräch mit Dr. Oliver Ratajczak

Du kennst es bestimmt, wenn du ein Hotel in einer Stadt buchen möchtest, in der du noch nicht warst, nach was richtest du dich bei der Auswahl des Hotels am meisten? Wahrscheinlich wirst du die Auswahl in erster Linie nach deinen Kriterien wie Preis, Lage und Ausstattung einschränken und was kommt danach? Ganz klar die Bewertungen von anderen Gästen. Die Online Reputation ist zu einem entscheidenen Faktor für den Erfolg vieler Unternehmen geworden. Im heutigen Podcast unterhalten wir uns mit einem Experten im Beschwerdemanagement Dr. Oliver Ratajczak über Bewertungen im Netz. Hören Sie das Gespräch jetzt in unserem Podcast.

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