Mehr Erfolg und Spaß im Unternehmen
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Inhalt bereitgestellt von Ralf R. Strupat & Jennifer Zacher-Handke, Ralf R. Strupat, and Jennifer Zacher-Handke. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Ralf R. Strupat & Jennifer Zacher-Handke, Ralf R. Strupat, and Jennifer Zacher-Handke oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Ähnelt Doppelter Espresso! Hochkonzentrierte Impulse für Führung und Beruf
Immer freitags laden wir ein zu "Wirtschaft im Gespräch". Bei uns zu Gast sind führende Ökonomen und Ökonominnen, aber auch Wirtschaftslenker, Unternehmerinnen, kritische Geister.
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Wir sind zwei Unternehmer aus Hamburg, die von den Möglichkeiten neuer Tools und Methoden, um Arbeit zu verändern, begeistert sind. Bei allen Tools, Cloud, künstlicher Intelligenz und Co. sind wir zudem der Meinung, dass die Frage nach dem Sinn von und die Erfüllung durch Arbeit nie wichtiger war als heute. Auf einem gemeinsamen Trip nach New York kam uns die Idee, dass wir uns dem Thema am besten mit einem Buch nähern, das alle guten Konzepte, Ideen und Erfahrungen zusammen bringt. ‘New Wor ...
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Der Finanzpodcast, der Dir hilft Anlagefehler zu vermeiden, eigenständig Vermögen zu bilden und die Kosten der Geldanlage möglichst gering zu halten. In den wöchentlich erscheinenden Folgen berichte ich von meinen Erfahrungen als Ökonom, Bankkaufmann und Privatanleger in Einzelfolgen oder unterhalte mich mit spannenden Gesprächspartnern aus Politik, Wissenschaft und Wirtschaft. Für Fragen, Anmerkungen und Feedback schreibe mir doch an info@geldbildung.de.
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Zurück zur Zukunft - Tech-News und Business Models
Zurück zur Zukunft - Tech-News und Business Models
Nicht nostalgisch an Vergangenem kleben, sondern optimistisch die Zukunft gestalten: Zurück zur Zukunft! Denn: Institutionen werden immer versuchen, die Probleme zu erhalten, für die sie die Lösung sind (Clay Shirky). Wir fassen daher seit 2019 jede Woche die wichtigsten Entwicklungen im technologischen Umfeld zusammen und ordnen ihre Konsequenzen für Unternehmen und die Gesellschaft ein. Jeden Dienstag neu! Als Unternehmer aus Berlin befassen wir uns seit 1995 intensiv mit dem Internet und ...
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Wirtschaft geht jeden an, aber nicht immer ist sie einfach zu verstehen: Warum steigt der Euro? Was ist los an den Aktienmärkten? Warum steuert eine Firma in die Pleite? Wieso wird eine andere übernommen? Was ändert sich in der Renten- und Gesundheitspolitik? Das Magazin für Wirtschaft und Soziales gibt verständliche Antworten in Reportagen, Analysen, Interviews und Kommentaren.
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OMR-Gründer Philipp Westermeyer trifft regelmäßig die spannendsten Menschen aus Wirtschaft, Unterhaltung, Sport oder auch Musik zum Interview, vom Unternehmer über Gründer von Startups bis zu Investoren. Im OMR Podcast spricht er mit ihnen über ihr Business, ihre Erfolgsrezepte und Entwicklungen im Tech-Bereich, bei der Digitalisierung insgesamt oder generell über die Lage der Welt. Zum OMR Podcast gibt es einen Whatsapp-Newsletter. Hier anmelden: https://bit.ly/omr-podcast-whatsapp Produzie ...
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Hier verraten erfolgreiche Gründer:innen, Macher:innen und Kreative ihre persönlichen Tipps und Hacks fürs Arbeitsleben. Denn bei Business Punk bekommt ihr nicht nur Blabla, sondern handfeste Learnings. +++ https://www.business-punk.com/impressum/ +++
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einfach produktiv - der Podcast rund um das richtige Mindset, Zeitmanagement und Selbstmanagement
Ivan Blatter
Wir alle haben immer mehr zu tun, aber immer weniger Zeit. In meinem Podcast zeige ich dir, wie du dir wieder mehr Freiraum schaffst, wie du dir deine Zeit zurückeroberst und so die Fäden wieder in die Hand nimmst. Hier geht es um Zeitmanagement, Selbstmanagement, das richtige Mindset, eine produktive Zusammenarbeit im Team und vieles mehr. Wenn du wieder mehr Freiraum möchtest, um dich und dein Business weiterzuentwickeln, wenn du wieder mehr Selbstbestimmung und Freiheit möchtest, dann bis ...
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Tobias Beck’s Podcast ist der Podcast für Menschen mit großen Visionen und jeden, der den Traum verfolgt sein eigenes Ding zu machen! Tobias Beck und seine Interview-Gäste motivieren, inspirieren und geben dir Denkanstöße, während du beim Sport bist, auf dem Weg zur Arbeit oder gerade entspannst. Du bist auf der Suche nach neuen Perspektiven und spannenden Geschichten aus der Welt von erfolgreichen Unternehmern, Speakern und Menschen, die den Status Quo infrage stellen? Dann ist der Tobias B ...
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Player FM - Podcast-App
Gehen Sie mit der App Player FM offline!
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))
Reklamationsmanagement ist keine Kür
Manage episode 325814613 series 2529486
Inhalt bereitgestellt von Ralf R. Strupat & Jennifer Zacher-Handke, Ralf R. Strupat, and Jennifer Zacher-Handke. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Ralf R. Strupat & Jennifer Zacher-Handke, Ralf R. Strupat, and Jennifer Zacher-Handke oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Mit Ralf R. Strupat und Jennifer Zacher-Handke
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Bist du oder sind deiner Mitarbeiter:innen von schwierigen Kund:innen genervt? Dann musst du hier unbedingt aufpassen! Denn ein richtig gutes Reklamationsmanagement kann genervte Kund:innen zu begeisterten Fans machen. Ein schlechtes Verhalten bei Reklamationen hingegen führt garantiert dazu, dass eure Kund:innen sich beim nächsten Einkauf auch nach einer anderen Firma umschauen.
In den meisten Firmen läuft das Reklamationsmanagement erschreckend schlecht. Macht bei euch einen positiven Unterschied! Wie ihr zu Profis beim Reklamationsmanagement werdet und diese Chancen nutzt, um neue Fans für euer Unternehmen zu gewinnen, hörst du in dieser Folge.
- Auf unserem Blog findest du weitere Tipps für erfolgreiches Reklamationsmanagement.
- Hier erhältst du Zugang zu unseren gratis Führungs-Tools.
- Weitere praktische Audio-Lösungen für deinen Führungsalltag findest du hier.
- Unsere Story liest du hier.
Wenn dir der Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine Weiterempfehlung und positive Bewertung!
235 Episoden
Reklamationsmanagement ist keine Kür
Doppelter Espresso! Hochkonzentrierte Impulse für Führung und Beruf
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Bist du oder sind deiner Mitarbeiter:innen von schwierigen Kund:innen genervt? Dann musst du hier unbedingt aufpassen! Denn ein richtig gutes Reklamationsmanagement kann genervte Kund:innen zu begeisterten Fans machen. Ein schlechtes Verhalten bei Reklamationen hingegen führt garantiert dazu, dass eure Kund:innen sich beim nächsten Einkauf auch nach einer anderen Firma umschauen.
In den meisten Firmen läuft das Reklamationsmanagement erschreckend schlecht. Macht bei euch einen positiven Unterschied! Wie ihr zu Profis beim Reklamationsmanagement werdet und diese Chancen nutzt, um neue Fans für euer Unternehmen zu gewinnen, hörst du in dieser Folge.
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Wir alle haben immer mehr zu tun, aber immer weniger Zeit. In meinem Podcast zeige ich dir, wie du dir wieder mehr Freiraum schaffst, wie du dir deine Zeit zurückeroberst und so die Fäden wieder in die Hand nimmst. Hier geht es um Zeitmanagement, Selbstmanagement, das richtige Mindset, eine produktive Zusammenarbeit im Team und vieles mehr. Wenn du wieder mehr Freiraum möchtest, um dich und dein Business weiterzuentwickeln, wenn du wieder mehr Selbstbestimmung und Freiheit möchtest, dann bis ...
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