Artwork

Inhalt bereitgestellt von Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing & Digitales Business, Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing, and Digitales Business. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing & Digitales Business, Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing, and Digitales Business oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-App
Gehen Sie mit der App Player FM offline!

Customer Success Management - viel zu häufig fehlt der Blick auf das Kundenziel #443

1:01:15
 
Teilen
 

Manage episode 361448828 series 2317729
Inhalt bereitgestellt von Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing & Digitales Business, Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing, and Digitales Business. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing & Digitales Business, Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing, and Digitales Business oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

In der heutigen Episode blicke ich mit meinen beiden Expert:innen Dr. Laura Elgeti und Dr. Katharina Prohl-Schwenke auf deren Perspektive zum Customer Success Management. Beide haben einen wissenschaftlichen Hintergrund und vereinen diesen Blick seit einiger Zeit mit dem wirtschaftlichen Blick. Wie die beiden Customer Success Management sehen, welche Erfolgsfaktoren es gibt, das erfahrt ihr in der heutigen Podcast-Episode.

Mehr Infos, eure Meinung zum Thema unter www.digitales-unternehmertum.de/443

  continue reading

494 Episoden

Artwork
iconTeilen
 
Manage episode 361448828 series 2317729
Inhalt bereitgestellt von Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing & Digitales Business, Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing, and Digitales Business. Alle Podcast-Inhalte, einschließlich Episoden, Grafiken und Podcast-Beschreibungen, werden direkt von Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing & Digitales Business, Thomas Ottersbach - Unternehmer, Experte Online-Marketing, and Digitales Business oder seinem Podcast-Plattformpartner hochgeladen und bereitgestellt. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk ohne Ihre Erlaubnis nutzt, können Sie dem hier beschriebenen Verfahren folgen https://de.player.fm/legal.

In der heutigen Episode blicke ich mit meinen beiden Expert:innen Dr. Laura Elgeti und Dr. Katharina Prohl-Schwenke auf deren Perspektive zum Customer Success Management. Beide haben einen wissenschaftlichen Hintergrund und vereinen diesen Blick seit einiger Zeit mit dem wirtschaftlichen Blick. Wie die beiden Customer Success Management sehen, welche Erfolgsfaktoren es gibt, das erfahrt ihr in der heutigen Podcast-Episode.

Mehr Infos, eure Meinung zum Thema unter www.digitales-unternehmertum.de/443

  continue reading

494 Episoden

Alle Folgen

×
 
Loading …

Willkommen auf Player FM!

Player FM scannt gerade das Web nach Podcasts mit hoher Qualität, die du genießen kannst. Es ist die beste Podcast-App und funktioniert auf Android, iPhone und im Web. Melde dich an, um Abos geräteübergreifend zu synchronisieren.

 

Kurzanleitung