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7 | Stakeholder-Management – It’s the people, stupid! (mit Mareike Niggemann)
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Dieses abgewandelte geflügelte Wort aus dem US-Präsidentschaftswahlkampf 1992 bringt auf den Punkt, worum es beim Stakeholder-Management geht: Jenseits von Timing und Budget sind es die Menschen, die über Erfolg oder Misserfolg eines Projekts mitentscheiden. Diese sogenannten „weichen“ Faktoren können schnell zu harten werden, wenn sie zu wenig Beachtung finden.
Erste und wichtigste Aufgabe des Stakeholder-Managements ist es daher, zu eruieren, welche Stakeholder von einem Projekt direkt oder indirekt betroffen sind, und ihre unterschiedlichen Bedürfnisse und Intentionen einzukalkulieren.
In dieser Episode erklärt Mareike Niggemann, Head of Project Management bei Factor, wie man mit konkurrierenden Zielsetzungen umgeht und wie ein idealer Stakeholder-Management-Prozess abläuft. Sie spricht über den Wunsch gesehen zu werden, über Commitments und Entscheidungsräume sowie über das Gewichten von Bedürfnissen.
Außerdem geht sie im Gespräch mit Mario auf die folgenden Themen ein:
- Wie halten Project Manager:innen ein Projekt mit widersprüchlichen Interessen auf Kurs?
- Was versteht man unter Hidden Stakeholders und welche Rolle spielen sie?
- Auftraggeber:in oder Agentur: Bei wem liegt die Verantwortung für das Stakeholder-Management?
- Welche Kommunikationsfehler können ein Projekt zum Scheitern bringen?
- Warum kann Ungeduld in Sachen Stakeholder-Management fatal sein?
Vielen Dank fürs Zuhören! ✅
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– Mario Eckmaier
Der Marketing-Stratege
Über Mareike Niggemann
Die Partnerin und Head of Project Management bei Factor kennt das Project Management sowohl aus Agentur- als auch aus Kundensicht. Mareike Niggemann managt und entwickelt seit Jahren erfolgreiche Projekte und neue Produkte auf Kunden- und Agenturseite. Zusammen mit ihrem Team sorgt sie dafür, dass Prozesse die nötige Aufmerksamkeit erhalten, damit Projekte erfolgreich werden.
Mareike Niggemann auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mareike-niggemann-492324107/
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