Intelligente Prozesse für und mit S/4HANA

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3y ago 1:03:36

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Beschreibung:

Unternehmensprozesse sollten möglichst intelligent sein, indem sie das Richtige, zur richtigen Zeit, schnell und automatisch ausführen. Wie aber macht man Prozesse intelligent und wie nutzt man intelligente Prozesse in SAP S/4HANA. Ich spreche mit Andreas Welsch, Vice President & Head of Intelligent Processes, SAP S/4HANA Product Management, SAP.

Gast

Andreas Welsch, VP & Head of Intelligent Processes, SAP S/4HANA Product Management, SAP

Host

Dr. Christian Michel, SAP Business Technology Evangelist, SAP

Links

Kapitel

1. Einleitung und Thema (00:00:00)

2. Anfang Gespräch und Vorstellung Gäste: Andreas Welsch (00:02:45)

3. Was ist Intelligenz in Prozessen? (00:05:18)

4. Demokratisierung von Mehrwerten (00:08:00)

5. Welche Prozesse intelligenter machen? Beispiel Order-to-cash (00:10:03)

6. Wo umsetzen: In S/4HANA vs. Erweiterung durch SAP Business Technology Platform (00:19:06)

7. Umsetzung mittels SAP Business Technology Platform: Beispiel: Document Information Extraction (00:26:10)

8. Wie trainieren für individuelle Erkennung? (00:29:22)

9. Beispiel: Shared Service Center (00:31:44)

10. Individuell trainieren vs. eingebaute Erkennung (00:35:00)

11. Weitere Services: Named Entity Recognition, Service Ticket Intelligence, Chatbots (00:40:26)

12. Warum nutzt nicht jeder intelligente Funktionen? (00:48:37)

13. Wo und wie anfangen? Aktivieren und trainieren (00:53:36)

14. Famous Last Words: Erste Schritte, KPIs, frontrunner@sap.com (00:58:50)

15. Abschied (01:02:24)

62 Episoden

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