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011 - Der stetige Kunde

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Den stetigen Kunden erkennen und verstehen

Kunden, die einen stetigen Verhaltensstil zeigen, haben gewöhnlich Bilder an der Bürowand und - falls üblich - ein ordnungsgemäßes Namensschild an der Tür und/oder auf dem Schreibtisch. Auch wenn sie ein lässiges und gut aussehendes Erscheinungsbild haben, sind sie sicherheitsbewusst und besitzwahrend. Sie lehnen plötzliche Veränderungen ab und bevorzugen bewährte Vorgehensweisen.

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