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From Force 2 Five

Salesfive GmbH

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Mit diesem Podcast verfolgen wir das Ziel, Unternehmen die Chancen der Digitalisierung mit Salesforce näher zu bringen. In spannenden Interviews spricht unser Salesfive Host mit Digitalisierungsexperten, Salesforce-Kunden und einem Wirtschaftspsychologen über Faktoren, die zu einem erfolgreichen Digitalisierungsprojekt beitragen und geht konkret auf die Umsetzung mit Salesforce ein. Für Feedback und weitere Vorschläge zum ersten Deutschen Salesforce Podcast wenden Sie sich gerne an podcast@s ...
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Holen Sie sich jede Woche praxistaugliche Tipps und wertvolle Ideen um Ihre Geschäftsbeziehungen dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie Verkäufer, Berater, kundenorientierte Führungskraft oder Selbständiger sind, dann ist dieser Podcast für Sie gemacht! Ab sofort können Sie wöchentlich die besten Ideen, Tipps und Strategien bekommen, die Ihre Verkaufsarbeit beflügeln werden. Jede Woche widmen Sie sich einem Thema und erarbeiten sich schrittweise Verbesserungen, die auch in Ihrer Praxis funktionie ...
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An Maßnahmen und guten Vorsätzen mangelt es im B2B nicht. Doch welche Wege sollten Industrieunternehmen aktuell einschlagen? Womit starten? Und wie geht man weiter, wenn das eigene Unternehmen bereits einige Erfolge einfahren konnte, aber nun stagniert? Im Podcast B2B Marketing Rules von digit.ly klären wir auf, besprechen festgefahrene Glaubenssätze und zeigen an Beispielen aus dem Agenturalltag, wie B2B-Unternehmen aktuelle Herausforderungen annehmen.
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Herausragender Kundenservice führt zu glücklichen Kunden. Dafür braucht es ein starkes Kundenmanagement. Vom Mensch, über den Prozess zum IT System. Lass uns gemeinsam die Welten vereinen und mit Experten auf deren Lösungen schauen. Egal ob du gerade vor der Herausforderung stehst, ein CRM System einzuführen oder mitten im Kundenmanagement bist. In diesem Podcast erwarten dich spannende Experten und immer wieder ein Blick in die Realität.
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Wenn Unternehmen mit dem Gedanken spielen, ein CRM-System einzusetzen, dann aus ganz konkreten Gründen. Neben der konsequenten Weiterqualifizierung von (aussichtsreichen) Kontakten, erleichtert ein CRM wie HubSpot den Arbeitsalltag von Vertrieb, Marketing und Kundenservice gleichermaßen. Tim Oldenburg ist HubSpot Diamond PartnerHubSpot Diamond Part…
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In der heutigen Episode tauchen wir in die Tiefen eines Werkzeugs ein, das in der B2B-Welt oft missverstanden und unterschätzt wird: das CRM-System. Eine Methode, die, wenn sie richtig eingesetzt wird, die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens in neue Sphären katapultieren kann. Doch viele sehen es nur als lästige Pflicht, nicht als Chance. Wir ent…
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Akquirieren im digitalen Zeitalter: Wie Sie 2024 Ihre B2B-Kundenbindung revolutionieren und die Kunst meistern, auf die Agenda Ihrer Kunden zu kommen. Im heutigen Podcast tauchen wir tief in die Welt des Akquirierens ein – aber nicht irgendeines Akquirierens. Wir sprechen über das Finden und Binden neuer Kunden in 2024, eine Kunst, die viele für üb…
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In dieser Episode tauchen wir in die Welt der B2B-Vertriebsstrategien ein, speziell in die Herausforderung aggressiver Preisverhandlungen mit Einkäufern. Es ist ein offenes Geheimnis, dass viele Berater, Ingenieure und Geschäftsleute darauf hoffen, dass die Qualität ihrer Arbeit für sich selbst spricht. Doch in der harten Realität des Geschäftslebe…
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Willkommen in der Welt des professionellen Verkaufs, wo Hoffnung eine Strategie ist, die eher in Märchenbüchern als in der Geschäftswelt zu finden ist. In dieser Episode tauchen wir in die Bedarfsermittlung ein – den unverzichtbaren Kern, der über Erfolg oder Misserfolg im B2B-Vertrieb entscheidet. Wir decken auf, warum viele Berater, Ingenieure un…
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In der heutigen Episode tauchen wir tief in das Herz des B2B Verkaufs ein, und zwar mit einem Instrument, das so alt ist wie die Rhetorik selbst: die rhetorische Frage. Diese unauffällige Technik, die oft missverstanden und unterschätzt wird, kann eine gewaltige Wirkung haben, wenn sie richtig eingesetzt wird. Doch bevor wir uns vorschnell auf dies…
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Die Story beeindruckt: Jürgen Schmitt ist seit mehr als 30 Jahren bei der Deutschen Bank. Wer aber denkt, Jürgens Karriereweg lief ohne Hürden ab, der irrt sich. Angefangen als Broker, musste Jürgen irgendwann umsatteln und sein Betätigungsfeld auf einer grünen Wiese komplett neu erfinden. Nun seit mehr als fünf Jahren begeistert er mit der #Expedi…
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In einer Welt, in der jeder meint, ein Verkaufsgenie zu sein, sobald sie den Senden-Button gedrückt haben, ist es höchste Zeit, die Kunst der gezielten Kundenakquise bei Geschäftskunden wieder ernst zu nehmen. In dieser Episode tauchen wir tief in die Geheimnisse ein, wie man methodisch und effektiv neue Kunden gewinnt, ohne dabei seine Seele oder …
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Der Begriff Landwirtschaft 4.0 beschreibt einen Wandel im landwirtschaftlichen Bereich. Nicht nur die technische Modernisierung und die elektronische Verarbeitung von Informationen erlebte ein Upgrade – auch das Online-Marketing Auf diesen veränderten Rahmenbedingungen reagierten auch Unternehmen wie der Saatguthersteller KWS. Unser Gast Cornelia K…
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Einleitung ins Thema: In der heutigen Podcast-Episode tauchen wir tief in die Welt des MEDDIC-Modells ein, einem revolutionären Ansatz im B2B-Vertrieb. MEDDIC steht für Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Identify Pain und Champion – Komponenten, die zusammen ein leistungsstarkes Framework für den Verkaufserfolg bilden. Wi…
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Ein Gefühl der Unsicherheit und auch der Unklarheit ist immer häufiger spürbar, wenn wir mit unseren Kund:innen und Partner:innen in den Austausch gehen. Die Herausforderung im B2B-Marketing liegt nicht nur darin, erfolgversprechende Maßnahmen einzuleiten, sondern uns auch trotz anhaltender wirtschaftlicher Herausforderungen und geopolitischer Verä…
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In dieser Episode unseres Podcasts dreht sich alles um das Thema Lean Selling im B2B-Bereich. Wir tauchen ein in die Welt des effizienten und kundenorientierten Vertriebs und erkunden, wie Lean Selling die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, revolutionieren kann. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Vertriebsstrategie anpassen und optimieren können, um …
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Für Marketer zählt die Gewinnung aussichtsreicher Kontakte zum täglichen Geschäft. Idealerweise zahlen ausgewählte Marketingmaßnahmen auf genau dieses Ziel ein. Doch um erfolgreich die passenden Personen anzusprechen, zu entanonymisieren und für das eigene Produkt oder die eigene Dienstleistung zu überzeugen, braucht es ein Fundament. Head of Perfo…
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Die Welt des Verkaufstrainings Erfahren Sie, wie ein effektives Training Ihr Vertriebsteam von durchschnittlich zu außergewöhnlich transformieren kann. Wir decken die wichtigsten Strategien und Methoden ab, die Sie benötigen, um Ihr Team zu Spitzenleistungen zu führen. Hören Sie zu, um Einblicke in die transformative Kraft eines gut konzipierten Ve…
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Unternehmen weisen ein anderes Kaufverhalten als Kund:innen auf. Wohl oder übel: Davon kann jeder B2B-Marketer ein Lied singen. Marketer reagieren auf diese organisationalen Kaufentscheidungen, indem sie im B2B eine Marktsegmentierung durchführen. Rouven Lippe, Global Head of Marketing Transformation and Marketing Excellence bei Philips, sieht in d…
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Willkommen zu unserem heutigen Podcast, in dem wir uns dem spannenden Thema Value Selling widmen. Es geht dabei um weit mehr als einfach nur den Verkauf von Produkten – es geht um das Verkaufen von Werten und Lösungen, die einen echten Unterschied im Geschäft unserer Kunden bewirken können. Erkunden der Welt von Value Selling und wie es den B2B-Ver…
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Mit einer eigenen Customer Data Platform (CDP) schaffte METRO.digital, der Technologie Hub der METRO AG, ein bis dato neuartiges Kundenerlebnis für die eigenen Zielgruppen. Keine leichte Aufgabe, will METRO Unternehmen und Gastronomen aus den Sparten Hotellerie, Restaurants und Catering gleichzeitig begeistern. Projektleiterin Marina Sverdel gelang…
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Geschäftsmodell: B2B-Vertriebserfolg entschlüsseln Heute tauchen wir tief in die Welt des B2B-Vertriebs ein und decken die Strategien auf, die Ihr Geschäft auf ein neues Niveau heben können. Egal, ob Sie ein erfahrener Profi sind oder gerade erst im B2B-Bereich starten, diese Folge steckt voller Einblicke, die Sie nicht verpassen sollten. 🚀 **Wicht…
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Zum Ende des Jahres kommen Sie regelmäßig über alle Kanäle reingeflattert: die Marketing-Trends für das kommende Jahr! Aber Hand aufs Herz: Sind es wirkliche Trends? Es sind doch eher Evergreen-Themen im neuen Gewand, die als (Mega-) Hype ins Scheinwerferlicht gehalten werden. Unser Christmas-Special beschäftigt sich daher mit Themen und Strategien…
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Zum Ende des Jahres beschäftigen sich viele B2B-Marketer mit der Planung für 2024. In der Regel sieht die Situation so aus: Die Erwartungen der Geschäftsführung steigen jedes Jahr – vor allem vor dem Hintergrund gegenwärtiger Krisen und Engpässen. Der eigene Anspruch ist ebenso hoch. Doch Zweifel entstehen bei der Frage: Welche Wirkung hat meine Ma…
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Willkommen zu unserem neuesten Podcast, in dem wir tief in das Herz des B2B-Vertriebs eintauchen: die Customer Journey. In dieser Episode decken wir auf, wie eine sorgfältig gestaltete Customer Journey Ihr Geschäft transformieren kann und warum sie mehr als nur ein Buzzword ist. Wir zeigen Ihnen, wie Sie jeden Berührungspunkt mit dem Kunden optimie…
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Heute kann man die hannoversche Viscom AG zu den international führenden Hightech-Unternehmen für automatische optische Inspektionssysteme und Röntgeninspektionslösungen für die Elektronikfertigung zählen. Daniel Petereit, Head of Marketing bei der Viscom AG, ist seit mehr als zwei Jahren an Bord. Im Gespräch mit Host Philip Bolognesi lässt er die …
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Im heutigen Podcast tauchen wir tief in die Welt des B2B Vertriebs ein und beleuchten das Herzstück erfolgreicher Geschäftsstrategien – den USP, Unique Selling Proposition. Wir werden entdecken, warum ein klar definierter USP entscheidend ist und wie er Sie im dichten Marktumfeld hervorheben kann. Begleiten Sie uns, um herauszufinden, wie Sie Ihr A…
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KI-Tools wie ChatGPT erleichtern Marketern den Alltag. Denn die Assistenzsysteme können - richtig angewiesen - verschiedene Textaufträge im Content-Marketing übernehmen. Marketer können so ihre zugewonnene Zeit in Strategie und Konzeption investieren und den Impact für Ihr Unternehmen steigern. Doch wie kommt der Output zustande, den das Sprachmode…
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Zielgruppenansprache, Entscheidungsprozesse, Beziehungsaufbau und langfristige Partnerschaften im B2B. Praxis-Tipps für effektive Neukundengewinnung optimierte Bedarfsanalyse und stabile Preisverhandlungen Umgang mit dem Buying Center verstehen. Download des kostenlosen E-Books: https://stephanheinrich.com/verkaufsgespraech/b2b-b2c/…
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Der Begriff der Customer Experience wird häufig in die Buzzword-Ecke geschoben: wenig greifbar, unspezifisch. Und generell brauchen B2B-Kund:innen wenig gute Erlebnisse, sondern qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Doch fühlen sich Unternehmen und ihre Mitarbeitenden teilweise übergangen, nicht wertgeschätzt oder gar missverstanden…
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Die Rolle von KI im modernen B2B-Vertrieb Vorteile von KI: Von personalisierten Kundenerlebnissen bis proaktivem Vertrieb Fallbeispiele: Unternehmen, die KI erfolgreich im Vertrieb nutzen Ethik: Wie KI verantwortungsbewusst im Vertrieb eingesetzt werden kann Tools und Plattformen: Ein Überblick über die besten KI-Tools für B2B Ausblick: Was uns in …
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Welche Marketing-Maßnahme trägt wirklich Früchte? Brauchen wir ein CRM? Wie nutzen wir die erhobenen Daten? Und wie gelingt Lead-Generierung durch Lead Nurturing? Im B2B-Marketing wimmelt es nur von Fettnäpfchen, in die wir treten können – und die im schlimmsten Fall Geld verbrennen. Ganz gleich, ob wir Entscheidungen aufgrund fehlender Erfahrungsw…
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Einführung: Warum sind B2B-Preisverhandlungen so komplex? Psychologie hinter B2B Preisgesprächen: Ein tiefer Einblick in das menschliche Element von Verhandlungen. Verhandlungsfähigkeiten: Praktische Tipps für Berater, Ingenieure und mehr. Fallbeispiele: Echte Geschichten über erfolgreiche Verhandlungen. Kostenloses E-Book für die optimale Preisver…
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Kundenzentrierung, Vertriebssteuerung, Kollaboration: Ansätze und Ideen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb im B2B-Segment gibt es genügend. Doch die Umsetzung gelingt in den meisten Fällen nicht. Woran das liegt? Die Gründe dafür sind so zahlreich, wie auch einleuchtend. Armin Hering, Experte für Führung und kundenzentr…
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Einführung in den B2B-Verkauf und warum ein gut ausgebildetes Team entscheidend ist. Herausforderungen im B2B-Verkauf und wie man sie effektiv angeht. Überblick über die Buyer's Journey und ihre Bedeutung im Verkaufsprozess. Die Rolle der Technologie im modernen B2B-Verkauf. Schlüsselkompetenzen, die für den erfolgreichen B2B-Vertrieb benötigt werd…
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Webinare zahlen für B2B-Unternehmen auf verschiedene Ziele ein: Mit ihnen können sich B2B-Expert:innen in die Sichtbarkeit bringen, sich positionieren, das eigene (Erfahrungs-) Wissen teilen und den Kontakt zu potenziellen Kund:innen herstellen. Und auch wenn die Umsetzung mithilfe von Video- und Konferenztools mittlerweile relativ schnell und einf…
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Einführung in die Bedeutung der Bedarfsermittlung im Verkaufsprozess. Vor dem Verkaufsgespräch: Wie und warum man seine Hausaufgaben machen sollte. Schlüssel zum Verkaufserfolg: Aufbau einer Beziehung und Schaffung von Vertrauen. Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen. Bedeutung des aktiven Zuhörens. Identifizieren & Priorisieren der Kundenbedü…
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Der Entschluss ist in B2B-Unternehmen häufig schnell gefasst: „Unsere Corporate-Website braucht einen Relaunch!” Doch ebenso häufig reift die Erkenntnis, dass die Beteiligten das Relaunch-Projekt doch arg unterschätzt haben. Denn neben der technischen Realisierung gilt es auch, den bestehenden SEO-Traffic auf die neue Website zu erhalten. SEO-Exper…
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Revolution im B2B-Vertrieb durch KI-gesteuerte Tools und Strategien: Vorteile und Möglichkeiten durch den Einsatz von KI im Vertrieb https://stephanheinrich.com/vertriebsfuehrung/ki-im-vertrieb/ Vorteile von KI im B2B-Vertrieb 1. Automatisierung repetitiver Aufgaben: Mehr Zeit für strategische Aufgaben und Kundenbeziehungen 2. Personalisierte Verka…
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Effektive Strategien, um Einwände und Vorwände in Kundengesprächen zu überwinden. Er beleuchtet, wie man mit Kunden kommunizieren kann, die blockieren oder Vorwände verwenden, und stellt Techniken vor, die den Dialog aufrechterhalten und neue Perspektiven eröffnen können. https://stephanheinrich.com/verkaufsgespraech/einwand-vorwand/ 1. Unterscheid…
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30 Folgen B2B Marketing Rules: Zeit zurückzublicken und den Blick nach vorne zu richten. In den letzten Monaten haben wir viel Wissen aufgesaugt – auch viel praktisches Know-how gesammelt über die Konzeption und Entwicklung eines eigenen Podcasts! In erster Linie sprechen wir in dieser Folge über unser Herzensthema: B2B-Marketing. Die beiden digit.…
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Der Vertriebserfolg eines Unternehmens hängt nicht nur von erstklassigen Produkten und Dienstleistungen ab, sondern auch von einer effektiven Vertriebsstrategie und einem starken Vertriebsteam. Hier kommt der Sales Development Representative (SDR) ins Spiel, der eine Schlüsselrolle im Verkaufsprozess einnimmt. https://stephanheinrich.com/vertriebsf…
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Das Ende der Cookies von Drittanbietern wie Facebook oder Google wird bereits seit Jahren angekündigt. Doch Ende 2023 bzw. spätestens Mitte 2024 soll damit Schluss sein. Für viele Werbetreibende ist das ein Super-Gau. Denn für sie gelten Third-Party-Cookies als unersetzbar, da sich mit ihnen Nutzer-Profile definieren und Werbung personalisieren las…
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Den Einfluss von KI-Tools wie ChatGPT, Neuroflash oder Midjourney spüren wohl die meisten B2B-Unternehmen – und nutzen diese Programme bereits intensiv. Mit diesem Trend wird sich auch unsere Arbeitswelt verändern und auch unsere Fähigkeit, kreativ zu sein – auch und gerade im Marketing. KI-Experte und Keynote-Speaker Nils Bäumer vermutet, dass man…
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Die Verkaufsstrategie ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen. Um die richtigen Kunden zu erreichen und den Absatz zu steigern, gibt es bewährte Methoden und Tipps, die dich dabei unterstützen können, deine Verkaufszahlen zu steigern und deine Geschäftsziele zu erreichen. Mythen und Sagen aus dem Land der Profi-Einkäufer https:…
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Vertrauen ist die Währung – nicht nur im Privaten, auch im Business. Für gelungene und vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen aufzubauen, braucht es heute wesentlich mehr als Kundenorientierung, Top-Kundenservice und eine enorm hohe Produktqualität. Verantwortung für das eigene Handeln und Wirken zu übernehmen, ist auch im B2B-Sektor ein nicht zu ver…
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Warum tun sich B2B-Unternehmen eigentlich so schwer, die eigene Positionierung zu konkretisieren? Markenexperte Dr. Dennis Vogt von der Universität St. Gallen vermutet fehlenden Mut. Insbesondere im B2B legen Marketer den Fokus auf ihre Produkte, Dienstleistungen und Zielgruppen und entwickeln aus diese – häufig austauschbaren – Informationen ihr B…
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Telesales ist ein fester Bestandteil des Vertriebsalltags. Allerdings: Wer mit dem Telefonverkauf erfolgreich sein will, muss heute auf andere Strategien setzen als früher. Ist das der Fall, haben Unternehmen die Chance, mithilfe digitaler Technik ein breiteres Publikum zu erreichen als jemals zuvor. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie die Digitali…
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Der 26-jährige Bastian Elsner und seine Schwester machen bei Elsner Elektronik so vieles anders als die Eltern. Was natürlich auch gut ist, aber dennoch zu Reibungen führte. Ein Hebel stellt dabei den Ausbau der eigenen Personenmarke dar. Denn innerhalb von zwei Jahren schaffte es Bastian, mehr als 5.000 Follower über Linkedin für sich und seinen C…
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Ein Verkaufsgespräch zu eröffnen, ist oft gar nicht so leicht. Dabei ist es in der Welt des Verkaufs entscheidend, von Anfang an eine gute Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen. Der erste Eindruck zählt und es ist wichtig, die richtigen Worte zu wählen, um das Interesse des Kunden zu wecken und gleichzeitig Vertrauen aufzubauen. Wie eröffnet …
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Markus Amalaraj, der Leiter unserer Webentwicklung, ist seit elf Jahren bei uns und hat wohl alle Phasen der Webentwicklung erlebt. Doch nicht nur das: Auch einige Relaunch-Projekte hat er auf seinem Buckel und weiß, wie die unterschiedlichen Kompetenzen aus Projektmanagement, Konzeption, Design, SEO und Content ineinander greifen. Im Gespräch mit …
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Wenn Unternehmen intensiv Social Media für das eigene Marketing und Employer Branding nutzen, brauchen Mitarbeitende klare Regeln. Für Firmen und Organisationen kann es folgenreich sein, wenn sich Mitarbeitende bzw. Markenbotschafter:innen zur eigenen Marke oder zum eigenen Produkt äußern. Denn für (B2B-) Unternehmen gelten in den sozialen Medien n…
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Mit einem Akquise Anschreiben lässt sich der Erfolg bei der telefonischen Kaltakquise verbessern. Wie ich vor kurzem herausgefunden habe, ist diese These sogar wissenschaftlich belegt: Eine Arbeit von Prof. Christian Schmitz von der Ruhr-Universität Bochum kann das belegen. Dieser Artikel beschäftigt sich mit der Frage, wie man die erste Ansprache …
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Wenn Unternehmen und Marken eine Content-Strategie entwickeln, braucht es nicht nur Expertise und Umsetzungsfähigkeiten, sondern auch eine solide Ausgangsbasis. Welche unserer Inhalte performen richtig gut? Rezipieren unsere Nutzer:innen ausschließlich (Blog-)Artikel oder eher Videos, Dokumente wie Whitepaper und Leistungsbeschreibungen? Und ergibt…
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